К аптеке и магазину претензий особо нет. Сервис как сервис. Но вот Вера Алексеевна... Говорит складно, рассказывает убедительно. Но есть маааленький минус - диагноз предварительный, но сразу же гормоны! При чём такие, от которых у кошек потом диабет развивается. Отдали 4т₽ за приём и 9т₽ за обследование кота.
Обратились в клинику нефрологии - там сказали, что нет никаких признаков аутоиммунных заболеваний (хоть В. А. Сходу диагноз поставила). Если бы начали лечиться по её рекомендации - котёнка бы в могилу загнали.
Ещё смешнее от того, что ВА не разбирается в породах кошек, не знает их физиологических особенностей, но упорно доказывает свою правоту. А именно - доказывала, что у котёнка ожирение, хотя сама порода имеет особенность - складочка на животе + большой вес (6.9кг). Кот относится к особокрупной породе и для них это нормально. Ещё ВА не вкурсе, что в кефире нет лактозы, но это ладно.
Короче, больше не придём.
🤬😡
Поступили в клинику с мкб у котика, очень понравилось активное участие ко мне и питомцу, доброжелательность, чистота в клинике.
Также очень быстро пришли результаты анализов и назначено верное лечение без выкачивания денег.
Большое спасибо врачу Вере Алексеевне и администраторам (обе смены))
Клиника замечательная!
Отличная клиника!
Все чистенько и опрятно, врачи говорят понятно и назначенное лечение помогает!
Сейчас у нас там лечатся два котика и пока что (4 месяца) ни одной проблемы не возникло!
Грамотные специалисты, ходим только в эту клинику, Вера Алексеевна врач с большой буквы, ни каких навязанных услуг, всё по делу , чётко, грамотно, профессионально.
Отличное обслуживание и неплохие цены.
Была записана,но не было даже очереди.Время ушло только на оформление документов.
Врач бытро осмотрела кошку и собрала анализы взаранее предупредив о ценах.
Назначила временное лечение
Show business's response
Полина Соло
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Пришли на первичный осмотр с запросом на удаление не выпавших молочных зубов.
Осмотр длился минут 5. Доктор посмотрел глаза, уши и зубы. Все.
Анамнез не собирался, информации о самочувствии, питании, и тд не собиралась в принципе.
Доктор радостно рекомендовал удалять зубы под общим наркозом, и чтобы исключить противопоказания взяли кровь из вены. И на последок взвесили.
Все бы хорошо. Но эта «консультация» стоила 1700₽, плюс 700₽ за забор крови, плюс 3500 общий анализ.
Удаление зубов под наркозом ~8000₽. Считаю что такая вводная консультация должна входить в стоимость операции, за что было заплачено 1700 - не понятно.
После приема пришлось еще минут 10 ждать пока администратор закончит бесплатную консультацию по телефону и ответит на все вопросы по стулу/питанию/симптомам и способам приема лекарств. Уточнила у админа есть ли у нее соответствующее образование чтобы вот так консультировать, оказалось что оно не нужно, ведь лекарства она не назначала..
Дальше вообще песня. В результатах анализов несколько показателей сильно ниже нормы. Доктор сам придумал возможные причины таких результатов и заключил что все ок и противопоказаний для наркоза нет. Условно: натрий сильно ниже, это потому что собака мало пьет. И так же по другим показателям. Не уточнив режим питания и питья в принципе. Написала доктору что предположения сильно оторваны от реальности. На что в ответ пришел внушительный список рекомендуемых анализов, результаты сразу стали максимально тревожными. Сюрприз, блин
В общем если у вас есть вопросы относительно здоровья животного - звоните админу. Он уделит вам гораздо больше времени чем доктор, при этом бесплатно.
Ну а после забора крови собака сильно хромает уже 2й день.
Общее впечатление полного непрофессионализма.
Пишу положительный отзыв, кот мой прошлым летом 6-ти лет помирал непонятно отчего, выяснилось, от почечной недостаточности, креатинин зашкаливал за 600. В госклинике на Коломенской его промыли и отправили к нефрологу, но прогноз был плохой. Волею судеб нам посчастливилось записаться к Меньшиковой Вере Алексеевне. Она назначила лечение, и вот мой кот расцвел, ему сейчас 7 лет, он играет, носится, аппетит хроший, тьфу-тьфу не сглазить.
Добрый вечер.Ходили в эту клинику с 2010г,и коту поставили Хпн.лечились у Веры Алексеевны.Потом клиника переехала в другое место.Год назад коту поставили диабет,сели пожизненно на инсулин.Вели нас 2 эндокринолога,высосали кучу денег.Одна уехала,потом узнаю,что навсегда.Хотя,озвучила,что своих пациентов не бросает.Потом к другой была на приёме ,там за деньги оближут с ног до головы.Но,как сахар,так и скачет,кот только слабеет.Хотели пойти на эхо сердца,но внезапно кот умер.,в возрасте 15,5 лет.Могу сказать,что отношение к старым и больным животным ,безразличное.Интересуют только деньги.Хочу написать,что врач-это призвание.И он должен любить свою профессию,и вести животное до конца .Подумайте,прежде,чем идти в эту клинику.Берегите своих животных!
Прием дороговат, но лучшего специалиста по лечению хрон. почечной недостаточности -не найти. Вера Алексеевга Меньшикова-вы лучшая. Спасибо вам за то что спасли моего Басюшу.
Выбрала клинику по отзывам, но со мной вышли так. Когда позвонила и записа свою собаку к гастроэнтерологу прием стоил 2500( со слов администратора в эту сумму входил прием врача и материалы для осмотра) , дополнительное обследование не понадобилось, врач все подробно объяснила , расписала лечение) после приема на кассе администратор назвала сумму за первичный прием 3000, на что я удивилась, мне сказали что у них было повышение цены, я спросила, когда это произошло, ведь я записалась накануне. После этого администратор, пересчитала прием 2500 + пелёнка и перчатки 150 ??? Я так поняла берет все из головы. Руководству следует обратить на это внимание , так клиенты не будут возвращаться, и будут своих питомцев лечить в других местах.
Делали собаке чистку зубов под наркозом. Очень переживала, долго думала стоит ли рисковать, так как собака возрастная, проблемы с сердцем. Но все прошло хорошо, не пожалела, отдали бодрую собаку с белоснежной улыбкой) Прописали необходимый уход, чтобы не доводить до такого состояния больше. Спасибо огромное Вере Алексеевне и ее коллегам!!!
Если у вашего животного мочекаменная болезнь или проблемы с почками советкую обращаться только к Меньшиковой Вере Алексеевне! Прекрасный врач знающий свое дело от и до!и просто замечательная женщина!
Хочу выразить благодарность Вере Алексеевне и всему коллективу клиники за их труд. Быстро и профессионально справились с буйным пациентом:) сделали правильный диагноз и прооперировали, удалив приносящий мучения нашему питомцу оксалатный камень в мочевом пузыре.
Вера Алексеевна на протяжении восстановительного периода была все время на связи, давала рекомендации.
Наш кот здоров и счастлив, несмотря на то, что с его проблемой ему придётся наблюдаться всю жизнь
Спасибо, за то, что появилась возможность нашему любимцу жить дальше полноценной жизнью!
Спасибо врачам клиники за профессионализм, доброту и наивысшее качество предоставление услуг. Уже три года все обследования коту проводим в ВераВет, так как были проблемы с работой почек. Чем пугать себя статьями из интернета- просто обратитесь к грамотному специалисту клиники ВераВет и все с вашим питомцем будет хорошо! С наилучшими комментариями, здоровый кот Наполеон.
Отличная ветклиника! Грамотный и внимательный персонал, есть рентген аппарат, УЗИ, все необходимые исследования кроме анализов крови, мочи, смогут провести, рекомендую
Обратился сюда на чипирование своего питомца и остался вполне доволен качеством услуг и подходу клиники.
Кот был слегка агрессивен,без промедлений сумкой-фиксатором успокоили и произвели необходимые процедуры питомцу.
Девушка администратор сделала небольшую скидку на услуги, в итоге кот как ничего небыло бегает довольный.
Спасибо коллективу ветклиники!
Мне клиника понравилась. Всегда можно дозвониться, записаться на удобное время.
Находится в минуте ходьбы от метро. Хорошая вет.аптека с демократичными ценами
Хочу выразить большую благодарность всей клинике ВераВет и лично Меньшиковой Вере Алексеевне.Обратились за экстренной помощью.Нашей девочке-левретке Бруне был поставлен диагноз Пиометра.Вера Алексеевна провела операцию и назначила дальнейшую терапию.Путь к выздоровлению был нелёгким.Вера Алексеевна была с нами на связи всё это время,следуя рекомендациям доктора мы справились и теперь наша Бруночка здорова.
Спасибо Вам за ваш благородный труд!Желаю здоровья,успехов и процветания.
С уважением Светлана.
Высококвалифицированные специалисты оказывают полный спектр услуг. Грамотная диагностика, внимательное отношение и необходимое оборудование для лечения животных.
Благодарю за тёплый приём и оказанную помощь❤
Моя кошка Тэрри наблюдается в клинике ВераВет у Веры Алексеевны Меньшиковой с 2016 года (ещё когда клиника была по другому адресу). Тэрри относится к той части питомцев, которая вечно болеет((…увы, генетика досталась такая. И со всем этим букетом мы достались Вере Алексеевне (грустный смайлик). Очень хорошо помню первый приём: Вера Алексеевна разбиралась с медкартой из другой клиники минут 40, комментировала каждый показатель и каждое назначение. Меня тогда очень подкупило, что ни одного плохого слова о других докторах Вера Алексеевна даже не произнесла (хотя было за что). Моя «недобрая» кошь только в руках своего доктора ведёт себя прилично и не дерётся))
В этой клинике никогда не назначают ненужных анализов и не «разводят на деньги». Вера Алексеевна - профессионал высокого класса, который не стыдится сказать, что это, например, не входит в сферу её специализации. Не так давно у Тэрри начались проблемы неврологического характера - Вера Алексеевна отправила в другую клинику к другому специалисту. Это как раз и характеризует человека - для меня это «высший пилотаж» - когда человек меньше всего лелеет своё эго, а действует в интересах животного!
Рекомендую доктора и клинику соответственно!
Только положительные впечатления от посещения клиники. Обращалась с двумя котами. Одному делали вакцинацию и кастрировали, другого забрала из подвала с соплями, сейчас лечим. Персонал клиники очень вежливый и видно, что переживает за животных. К моему найденышу отнеслись очень душевно, все за него искренне переживают, лечение расписали очень подробно со всеми вариантами на случай, если не найдется нужных лекарств. Очень удобно, что есть ветаптека, цены средние. Ничего лишнего не назначали и не прописывали. Отдельное спасибо администратору за человеческое отношение и помощь с такси.
Хочу сказать большое спасибо Меньшиковой Вере Алексеевне за ее огромный профессионализм, любовь к своему делу, доброе отношение к животным и их хозяевам, за то что к ней всегда можно обратиться и получить грамотную и быструю обратную связь. К Вере Алексеевне мы впервые обратились с мочекаменной болезнью более двух лет назад. До этого нашему питомцу-йоркширскому терьеру было проведено пять операций по удалению камней, ни один врач не мог взять под контроль ситуацию и назначить грамотное лечение. Камни росли с безумной скоростью, врачи разводили руками, говорили, что с такими ситуациями не сталкивались, что это наследственный фактор и , наверное, надо смириться и каждый год оперироваться. Вера Алексеевна помогла нам с нашей сложной проблемой, после знакомства с Верой Алексеевной мы не сделали ни одной операции, рост камней остановился. В этом году у нашего йорика была диагностирована почечная недостаточность. И в данной ситуации Вера Алексеевна смогла подобрать грамотное лечение и стабилизировать нашего питомца. Вера Алексеевна - единственный ветеринарный доктор, которому мы доверяем. Наша семья благодарна Вере Алексеевне и клинике ВераВет за хорошее самочувствие нашего питомца!
Клиника не понравилась сначала одна цена потом другая конечно выше.Заставляют подписывать договор где будут ваши паспортные данные и адрес проживания.Берут за все я имею ввиду расходник и конечно значительно дороже чем препарат в ветаптеке можете купить.Если вы пенсионер ищите государственную клинику .Иначе будет очень накладно ..
Выражаю благодарность Вере Алексеевне и всей её команде за спасение своего молодого кота, которого в других клиниках практически угробили своей некомпетентностью и безразличием. Потрясающий специалист, который в главу ставит имено здоровье животного и результат. Цены на стационар ниже в два раза чем в распиаренных и раскрученных клиниках нашего города, а условия содержания и отношение даже сравнивать невозможно. Кот как будто попал на Мальдивы. Заплатив огромные деньги в четырёх клиниках, вылечивая обычные вроде инфекции, и услышав фразу от пятого ветеринара - "по таким анализам он теперь он точно не выживет, у кота уничтожили почки неправильным количеством и порядком приёма антибиотиков" , по целой череде случайностей мы попали к Вере Алексеевне, и через пять дней стационара мы получили кота с анализами, в которые даже не поверили. Нам не обещали "золотых гор", просто чётко сказали - шансы есть и что можно и нужно побороться за его жизнь и расписали что и как с ним будут делать. В отличии от других клиник Вера Алексеевна каждый день связывалась с нами лично, отвечала на все вопросы. Была возможность навещать нашего любимого друга каждый день и одновременно с этим получать консультацию по динамике лечения . Всего пять дней и кот долечивается сейчас дома, нормально себя чувтсвует. Он выжил, при этом не остался инвалидом и его состояние стабилизировалось. Почки заработали. У нас впереди спокойное домашнее лечение и конроль. Другие клиники я теперь просто не рассматриваю. Спасибо всему коллективу ВераВет!
Дорогая Вера Алексеевна! Спасибо Вам за дополнительные 5 лет жизни моего Монтика! И за то, что Вы с нами были до конца. Вы прекрасный врач и чуткий человек.
Наблюдаем тут кошку с самого детства. Врачи очень внимательны и дружелюбны, проверяют все мелочи для того, чтобы быть уверенными в диагнозе. Спасибо большое коллективу Веравет за добросовестную работу! :)
Были сегодня с кошечкой Тофу на приеме: внимательно осмотрели, все объяснили, мы очень довольны!
Спасибо Алене Игоревне, молодому но очень внимательному специалисту, придем еще.
В целом персонал клиники всегда на позитиве, очень приятно приходить в такое место.
Вежливые врачи, обращались несколько раз, все нравится, помогли, поддерживали связь на время лечения, цены адекватные.
Также удобно добираться до вет. клиники.
Если у кошки проблемы с почками, МКБ - крайне рекомендую обращаться к Вере Алексеевне, четкое, понятное лечение, профессионализм, не раз обращалась с разными животными и всегда все прекрасно.
Отличная клиника, для нас это просто спасение! У нас собака инвалид , спинальник, и только благодаря высочайшему классу специалистов и Вере Алексеевне, постоянному ее контролю , у нас сведены к минимуму проблемы всех спинальников с мочевым. Когда то мы сюда обратились по рекомендации , сменив множество врачей и клиник, и только здесь мы нашли своего доктора. Вера Алексеевна, на мой взгляд лучший нефролог. Желаю всем найти своего доктора, и пусть вам так же повезет как и нам.
4
1
Show business's response
Гелия
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Были на приёме у Веры Алексеевны по рекомендации со своими питомцами. Записывались заранее. Честно говоря, удивило приятно всё: от месторасположения клиники до, безусловно, самого приёма. Начну с того, что чистота необыкновенная, никаких посторонних запахов.
Администратор и вежлива, и спокойна, и доброжелательна. Обстановка уже с порога располагает к спокойствию питомцев. Никто из персонала не нервничает и не дёргается, наоборот приветливы и общительны.Приём наш был у Главврача Веры Алексеевны. Такого вдумчивого, скрупулёзного подхода мы не ожидали - позавидовали сами себе, что нам повезло (человеческие врачи нам такие крайне редко встречаются, а уж среди ветеринаров города только по пальцам пересчитать можно, и то их количество невелико).
Такой доброжелательный настрой передался и питомцам, обычно они крайне негативно реагируют на все манипуляции, испытывая дикий страх. Тут же в руках доктора «растеклись». Мы получили исчерпывающую по своей информативности и рекомендациям подробнейшую консультацию. Без спешки и без гонки. Во всём чувствовались заинтересованность и желание помочь.
Это тот случай, когда тебя «не нагибают» на деньги (как в клинике Сотникова - частые походы, ненужные манипуляции дорогие, и , как итог, — ноль результата с ошибками в назначениях наряду с неоправданными счетами по стоимости в купе с хамством персонала, начиная от администраторов, заканчивая врачами), а предельно внимательно относятся и к твоим возможностям, и к состоянию твоих питомцев, и к целесообразности назначений.
Наш визит к Вере Алексеевне в клинику оставил настолько положительные эмоции, что не написать об этом невозможно.
Мы крайне благодарны за знакомство, за консультацию, за человеческое отношение и за общение. Хочется пожелать Вере Алексеевне и её коллективу процветания, здоровья и возможностей поддерживать столь высокий профессиональный уровень и клиентоориентированность!