Наверное, одно из самых приятных подобных мест. И персонал, и атмосфера, и сам интерьер заведения- все на соответсвкющем уровне. Смело можно рекомендовать к посещению
Спасибо персоналу за праздник! Очередной день рождения провели в этом заведении. Мы были на летней открытой веранде. Остались очень довольны! Еды достаточно, все вкусно. Заказ сделали заранее и долго ничего не ждали. Имениннику делают 15% скидку. Спасибо за теплый прием!
Отличная атмосфера, вкусно готовят, не навязчиво, кто хочет отдохнуть морально и расслабиться, вкусно поесть,то рекомендую,там понравится и детям.....оценка 100%👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Ужасное отношение к клиентам. Я и так не в восторге от данного заведения, но поведение бармена сегодня показало, что в данном заведении ни персонал, ни админы не знают как нужно общаться с клиентами.
Ужасное обслуживание. В меню указан один состав блюд, а приносят совершенно другое. Администратор хам, не умеет разрешать конфликтные ситуации с гостями. Проведите им семинар по гостепреимству - будет полезно. Настроение испортилось после посещения этой забегаловки. Но вид здесь хороший, атмосфера сама приятная, спокойная. Еда на 3.
2
2
Посмотреть ответ организации
О
Олег Соколов
Знаток города 8 уровня
24 февраля 2023
Никогда и не кому не порекомендую данное кафе. Настроение испорчено в День Рождения. Как оказалось, кафе для очень избранных. Столики на самой веранде все забронированы с утра. Посидели в уголке 2 часа. Но никто за забронированые столики так и не присел. Персонал озвучил что-то невнятное. Видимо у руководства кафе цель не качественное и количественное обслуживание клиентов, а пафос... Для избранных. Только Веранда далеко не единственное кафе в городе.
Были с мужем вчера в данном заведении. Произошла неприятная ситуация (пусть это останется на совести повара). Хочу отметить работу администратора и шеф повара. Конфликт решили, извинились! Блюдо переделали и приготовили комплимент в виде десерта! Эта оценка за их работу и работу официантки. А за работу повара 1.
Ужасное место. Сегодня у них получилось переплюнуть себя - после пиццы с ветчиной, беконом и курицей заболел живот. Доедать не стали. На претензии реакций никакий, сказали, что готовили как обычно. Ну ОК, значит обычно тоже лоререя, есть риск в больнице оказаться.
Зашли семьей перекусить в обеденное время. Заказали солянку( полное разочарование, полутеплый жидкий супец ). В пицце несвежее, залежалое жареное мясо, пересоленое. Чай разведённый до нельзя, ни вкуса, на аромата. Обстановка приятная, обслуживание не плохое. Желания вернуться снова никакого! Не рекомендуем.
Е
История одного посещения данного заведения в начале августа 2021. Сделали заказ, среди которого был "ростбиф". Оказалось, что в меню их два. Официант не задал уточняющий вопрос, какой из двух выбираем, а сам решил, что мы хотим самый дорогой, который оказался не только дорогим, но и без гарнира и приготовленный весьма посредственно. В результате пришлось заказать гарнир, испортить настроение посредственным блюдом и прилично переплатить.
Так, что видимо перед посещением этого заведения нужно выучить меню наизусть, так как официанты такой ерундой не заморачиваются.
В дополнении к этому всё это гастрономическое "удовольствие" пришлось ждать почти два часа.
Увы, заведение не рекомендую.
Записались в данное заведение на мастер-класс, пришли к указанному времени, официантка проводила за столик и ушла якобы искать место для детей, спустя десять минут Мастер-класс уже шёл во всю, а дети так и ждали, администратора так и не дождавшись нашли сами.
Как оказалось что на место наших детей посадили кого то ещё, на вопросы "как так получилось и что делать дальше? " Ответ был "не знаю! "
В итоге поездка не удалась, настроение испорчено и ходить в данное заведение,
которое не может решить проблему которую сама же и создала больше нет никакого желания!!!
Администрация ресторана любым способом пытается скрыть, что вам положена скидка 15% в день рождения!!! Оплачивал муж, в суете только после праздника посмотрев чек, я поняла , что меня нагло надули не сделав положенную скидку, хотя все в курсе, что это был именно день рождения, администратор и официант, возврат сделать отказались! Общая сумма заказа 19000, на минуточку 2000 скидка ! Просто позорное отношение