Недавно я решил заменить старые окна в своей квартире и обратился в фирму Ventera. Хочу поделиться своим опытом и впечатлениями.
Качество продукции и услуг:
Ventera предлагает окна высокого качества, изготовленные из надежных немецких профилей. Они используют оригинальные комплектующие, что гарантирует долговечность и надежность конструкций. Все окна проходят строгий контроль качества, что позволяет быть уверенным в их долговечности и надежности.
Профессионализм сотрудников:
Сотрудники Ventera оказались очень компетентными и внимательными. Они подробно объяснили мне все нюансы выбора окон, помогли определиться с оптимальным вариантом, учитывая мои потребности и бюджет. Монтаж был выполнен профессионально и аккуратно, что приятно удивило.
Сроки выполнения заказа:
Весь процесс от замера до установки занял около двух недель. Это было немного дольше, чем я ожидал, но результат того стоил. Важно отметить, что компания предоставляет гарантию на все свои работы и материалы.
Дополнительные услуги:
Ventera предлагает широкий спектр дополнительных услуг, включая сервисное обслуживание и ремонт окон. Это очень удобно, так как можно быть уверенным в том, что окна будут всегда в отличном состоянии.
Заключение:
В целом, я остался очень доволен сотрудничеством с фирмой Ventera. Окна отлично выполняют свои функции, выглядят стильно и современно, а качество обслуживания на высоте. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежные и качественные оконные конструкции.
Компания Ventana выполнила свою работу качественно и достаточно быстро. Запотевание окон было устранено, а окна были утеплены как и указано, по ГОСТу, фурнитура также была отремонтирована. Я очень довольна результатом и рекомендую эту компанию всем, кому необходимы подобные услуги.
Выражаем огромную благодарность компании Ventana, ее руководству и мастеру Сереже за отлично проделанную работу. Очень довольны качеством материалов, проявленной лояльностью к заказчикам-пенсионерам, оперативностью проделанных работ. Особо хочется отметить работу мастера. Приятно удивлены организацией рабочего процесса, все сделано быстро и профессионально.
Желаем компании дальнейшего роста и благодарных покупателей. Всем спасибо и удачи!
Хорошая фирма Ventana, смело можно рекомендовать друзьям.На лоджию заказывали под наши размеры рулонные щторы,тк солнечная сторона, очень душно летом.Все сделали быстро и качественно.Спасибо
Назначили замеры и дату ремонта быстро. Ценообразование туманное, нет никаких прайсов. Обманули, что сотрудник будет с тепловизором. К сожалению не я принимал замеры.
Результат разочаровал.
После замены уплотнителя стало продувать одно окно, мастер объяснил, что фурнитуру у она надо менять, хотя до замены уплотнитель не продувал!
У балконной двери тоже стал продувать новый уплотнитель в месте петли.
Откосы мастер сделал хорошо.
Хочу сказать больше спасибо компании Ventana.Обратились за окном, всё понравилось, быстро, качественно и сотрудники вежливые всё объяснили и рассказали.Рекомендую всем.
Хочу выразить огромную благодарность компании Ventana, ребята заменили степлапакеты на окнах, сделано всё быстро и качественно, осталось довольна. Рекомендую.
Хочу поблагодарить компанию Ventana и особенно мастера Дмитрия.
У меня заклинило створку, не могла закрыть. Искала мастера, все говорили, что придётся менять механизм, а это дорого. Позвонила в эту компанию, через 2 часа приехал Дмитрий, посмотрел окно, покрутил, разобрал, смазал, собрал и...всё работает! Не нужно ничего менять, нужно просто ухаживать за окнами.
Дмитрий подробно рассказал, как правильно ухаживать за окнами, как и чем смазывать, все объяснил.
Очень вежливый, внимательный, аккуратный и профессиональный.
Решил мою проблему за 15 минут и не взял оплату, потому что вызов мастера, оказывается, бесплатный. Не могу передать свою радость. Я готовилась к худшему, а получилось все отлично!
Я буду рекомендовать и сама при необходимости обращаться к мастеру Дмитрию в этой компании. Спасибо большое за профессионализм , добросовестность и честность!
Посмотреть ответ организации
Диана В.
Знаток города 12 уровня
10 апреля
Очень понравилась компания "Ventana", они установили мне детский замок на окно, теперь я могу не переживать за сестрёнку) всё сделали быстро и качественно! Замок ребенок точно открыть не сможет, спасибо Вам! Всем советую!
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Посмотреть все 35 отзывов
Источник данных
Обратился в данную организацию с проблемой: дует от окна. Оставил заявку, со мной быстро связались, все объяснили, приехал замерщик на стадии подписания договора 3 раза менялась цена. Гарантии, которые они якобы дают , не соблюдаются , потому что моя проблема не решена, на связь со мной никто не выходит, трубки тоже не берут. Категорически не рекомендую обращаться в эту организацию
Отличная компания которая предусматривает установку окон под ключ! Также порадовали демократичные цены,хорошая консультация и бригада рабочих. Минусов не заметила.
Хочу сказать огромное спасибо компании Ventana.Недавно заказали у них новые шторы,качеством остались очень довольны,вежливые сотрудники ,сделали все очень быстро и по приятной цене!Всем рекомендую!!
Обратился в компанию чтобы установили детский замок на окно. Установили быстро и качественно. За одно отревезировали окна, смазали уплотнительные резинки. Работой остались довольны.
Хочу поблагодарить компанию Ventana и особенно мастера Дмитрия.
У меня заклинило створку, не могла закрыть. Искала мастера, все говорили, что придётся менять механизм, а это дорого. Позвонила в эту компанию, через 2 часа приехал Дмитрий, посмотрел окно, покрутил, разобрал, смазал, собрал и...всё работает! Не нужно ничего менять, нужно просто ухаживать за окнами.
Дмитрий подробно рассказал, как правильно ухаживать за окнами, как и чем смазывать, все объяснил.
Очень вежливый, внимательный, аккуратный и профессиональный.
Решил мою проблему за 15 минут и не взял оплату, потому что вызов мастера, оказывается, бесплатный. Не могу передать свою радость. Я готовилась к худшему, а получилось все отлично!
Я буду рекомендовать и сама при необходимости обращаться к мастеру Дмитрию в этой компании. Спасибо большое за профессионализм , добросовестность и честность!
Очень хорошее место,мне очень нравится,всем советую его построить,каждому кто хочет!Но лично мне понравилось там,хорошее место.Номер один,мне очент понравилось там да!
Обратилась в данную компанию, так как нужны были замки на окна, чтобы ребенок не смог открыть окно. На удивление мастер приехал на следующий день и сразу же все установил. Теперь я спокойна, спасибо большое!
1
Show business's response
А
Арина Даровских
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Покупала жалюзи в “Ventana” и осталась очень довольна! Большой выбор, качественные материалы и стильный дизайн. Консультанты помогли с выбором и рассказали подробно о всех вариантах. Установка прошла быстро и без проблем. Рекомендую!
Заказал регулироаку окон. В этот же день приехал мастер Александр, отрегулировал, смазал. Всё заработало как надо, причём денег не взял! Большой респект компании, ну и естественно Александру!
У меня дома сломалась фурнитура у окна. Обратилась в Ventana, консультант сразу же подсказал, что нужно заменить и в течение дня мастера приехали и все заменили. Спасибо большое!
Хорошая компания, работают слаженно. Сразу же приняли заявку по ремонту в нашем доме. Очень быстро изготовили и установили. Менеджеры очень вежливые. Очень рада что обратилась именно к Вам!
Второго января у меня сломалось окно,а закрыть его не получалось. Приехал мастер Сергей,поменял детали и починил окно.В свой выходной день Сергей не отказал и приехал,вот что значит клиентоориентированность. Спасибо!
Огромное спасибо мастеру Сергею! Недавно окна и балконная дверь были отремонтированы некачественно. Со стороны крепления створок по-прежнему дуло и был слышен уличный шум. Сергей объяснил суть проблемы и быстро всё исправил. Работа профессионала. Рекомендую этого мастера.
Очень понравилась компания "Ventana", они установили мне детский замок на окно, теперь я могу не переживать за сестрёнку) всё сделали быстро и качественно! Замок ребенок точно открыть не сможет, спасибо Вам! Всем советую!
Обратилась в компанию ventana за маскитными сетками на окна , приехали быстро, все замерили и на слд день было все готово. Остались очень довольны.
Show business's response
Знаток
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Спасибо компании Veneta за остекление и утепление балкона.
И отдельно благодарность мастреру Дмитрию за качественную работу. Приехал во время, все сделал как нужно, учитывая наши пожелания, даже мусор за собой убрал.
Также я там присмотрела рулонные шторы, потом обязательно закажу.
Эту компанию однозначно рекомендую! 👍
Обратился в данну фирму нужно было отрегулировать поворотную створку окна, видимо со временем просела. Устранили быстро, видно ребята грамотные в своем деле. Отревезировали остальные окна, смазали уплотнительные резинки, подтянули фурнитуру. Работой остались довольны.
Доьрый день. нужны были москитные сетки на балкон в связи с потеплением. Позвонил, договорились на удобное мне время. Замеры сняли быстро, на следующий день установили, все качественно и красиво. Цена приемлемая.
На улице похолодало и проявились проблемы с продуванием окон в новой квартире, особенно в детской комнате. Пришел специалист, прибором проверил теплопотери и определил причины продувания. Через день приехали ребята и поменяли уплотнитель, отрегулировали окна, запенили все и на двери поменяи фурнитуру. Спасибо за оперативность решения моей проблемы.
6
Show business's response
таня
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Обратилась за установкой детского замка, т.к.дома маленький ребенок. Мастер приезал быстро, установил качественный замок. Теперь можно быть спокойной за безопасность ребенка .
Спасибо Ventana, сломалась дверная балконная ручка, сами сделать не смогли, вызвали мастера. Приехал быстро, все сделал, за собой все прибрал. Благодарю вас!
Приехал «мастер» Дмитрий, который даже не поняв в чем дело (заклинило раму), сразу начал петь песни про замену всей фурнитуры, и только на немецкую, да по всему периметру, да еще нам нужны новые ручки и ролики от провисания и тд и тп. 14000р. Ага, щас. Выгнала в шею. Год назад был мастер из другой компании, который это же окно починил прямо на месте за разумные деньги. Будьте внимательны! Мягко стелят - жестко обувают☹️
Был приятно удивлён скоростью и качеством работы компании. Меняли стеклопакеты. В квартире стало значительно теплее и светлее, я очень доволен результатом
Утеплили окна отлично!
Сделали на следующий день, Результат сразу почувствовали.
Спасибо большое и процветания Вам!!!
2
Show business's response
Баранов Илья
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Выражаем благодарность компании Ventana, и мастеру, нас были запотевшие окна, поменяли окна за 1,5 часа и дали гарантию и сертификат, спасибо!
Show business's response
Снежана Арутюнян
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Заказывала услугу по установке Москитной сетке , все было выполнено профессионально и быстро🤝🏼 Персонал вежливый и внимательный. Спасибо Ventana
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Пришел ко мне мастер с авито, накрутил, наобещал, деньги взял и ушел, как дуло, так и дует, деньги просто в окно выкинул. Который раз убеждаюсь, что делать буду только с гарантией и компанией, у фломастеров гарантия только на словах, особенно перед работой. Эта компания порадовала, посмотрел все и рассказал и показал откуда дует и где пены нет и разницу в фурнитурах и количестве прижимов. На следующий день приехал мастер, все сделал и теперь даже батареи убавил. Дороже конечно, но зато за результат, а не за слова и гарантия 5 лет. Спасибо большое🙏
6
1
Show business's response
K
Kadyrowama
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Срочно нужны были маскитные сетки . Обратилась в компанию Ventana . Мастер приехал в этот же день сделал замеры . На следующий день уже привезли , поставили. Качество и сервис на высоте . Спасибо
С утра закрыл окно и не смог открыть, парни приехали все сделали, ещё и бесплатно всё смазали. Мне понравился их сервис, опрятные , вежливые и видно, что мастера своего дела. Их работой остался доволен, всем рекомендую.
Возникли проблемы с ручкой в раме.После подачи заявки приехали на следующий день в удобное для меня время после рабочего дня. Выяснили причину поломки, заключили договор на ремонт. На другой день так же вечером приехал монтажник , поменял фурнитуру и ручку. Все было сделано быстро и чётко. Рекомендую.