Гостиница -супер!!!Цена- качество, очень удобное месторасположение- близость к вокзалам, замечательный, вежливый, внимательный персонал, который готов выполнить любое желание!!! Чистота, свежее белье, полотенца, уютная атмосфера на кухне, где всегда можно выпить чашечку кофе или чаю, а завтраки- это просто шедевры, особенно в исполнении Галины Алексеевны, а администратору, Вере Егоровне- огромная благодарность за быстрое вежливое обслуживание!!!В такую гостиницу хочется возвращаться вновь!!! Рекомендую !!!
Персонал приветливый вежливый, сам отель скорее цена -качество, если нужно остановиться на ночь - можно, длительное проживание не думаю что будет комфортным, слышимость хорошая, если в на ресепшн кто-то заходит, в комнатах это не заметить не получится( возможно это конкретно в моем номере так), неприятных запахов не было, из пожеланий немного тщательнее отнестись к уборке было бы супер вообще, но и не сказать что прям грязно, кровать удобная, есть куллер с водой , предоставляют чай на самообслуживании, завтрак не пробовала , плюсом близость к вокзалу , рядом продуктовый магазин, подсказали хорошее место где можно перекусить , в целом мои ожидания оправдались
Прекрасная гостиница! Персонал такой милый и вежливый, просто восторг! Завтраки "как у м амы", каша просто пушка, ностальгия накрыла. Номер чистый, тепло, есть шампунь и гель для душа, 3 полотенца на человека. Расположение идеально как для командировочных так и для туристов. Вернусь обязательно 🫶
Очень хороший отель по приемлемой цене. Персонал вежливый,обслуживание на высшем уровне,при заселении предложили чай,кофе . В номере чисто и уютно. Ещё одно преимущество не далеко от автовокзала. Очень довольна данным Отелем, рекомендую.
Удобное расположение. Вокзалы рядом. Центр тоже. Персонал всегда доброжелателен. Пятёрочка напротив. Рабочий душ, свежая и чистая пастель. Оптимальная цена. Могут приготовить завтрак (услуга по желанию)
Выражаю свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству этого райского уг олка в нашей родной стране. С необыкновенным комфортом, удобством и радостью жил в Вашей гостинице неделю - был в командировке. Чудесная обстановка, очень доброжелательные сотрудники ( им - особая благодарность!)
Нужно приехать к вам на автомобиле с семьей и детьми в отпуск.Буду рекомендовать всем моим знакомым. + Отличный вайфай
Побывав в отеле Венеция, хочу сказать, что очень всё понравилось, приветливый персонал, уютно, в номерах чисто, постельное бельё белоснежное, завтраки на высоте!!!! Рекомендую!!!!
Отличная гостиница,останавливались здесь четыре года назад.Выбрали снова данную гостиницу.Отличное расположение,хорошая транспортная развязка,можно легко везде добраться.Чистые,уютные номера,особенно классно,что есть место,как мини кухня,можно что то разогреть или просто попить кофе или чай,нормальные завтраки!Милые,отзывчивые барышни на ресепшене,всегда помогут и подскажут как куда добраться!
Шикарный вариант Качество/цена. Рядом с жд Главный Ростов, 200₽ на такси комфорт и Вы на месте в центре города чисто, уютно, Сотрудникам прошу выделить отдельную премию. Лично Я Рекомендую.
Добрый день ! Хочу сказать большое спасибо , за обслуживание клиентов , персоналу гостиницы . П ерсонал вежливый, проявлял заботу и помощь .
Чистые номера ! Уютная зона обеденная ! Вкусный завтрак !!!
Замечательный отель,останавливалась тут с детьми на три дня,очень приветливый персонал,прекрасные,чистые и уютные номера!!!Расположение отеля супер,рядом с жд вокзалом и автовокзалом,в пешей доступности!Очень всем рекомендую,если ещё раз приедем в Ростов,то только сюда!Ещё раз огромное спасибо персоналу,всегда все с улыбкой на лице,редко такое встретишь!!!
Отличная гостиница, были проездом. Вежливый персона л, в номерах все чисто и уютно, все необходимое в номере есть.
В гостинице тихо и спокойно.
Благодарим Вас за обслуживание.
Останавливались с дочкой на два дня, всё очень понравилось. Расположение удобное, недалеко от вокзала. Всё чисто, всё удобно. Однозначно, остановилась бы здесь ещё.
Здравствуйте. Были проездом, в отеле нас встретил вежливый и тактичный админ истратор, чистый номер, свежее белье и блаженная прохлада. В отеле присутствует просторное и удобное место для приема пищи (чай, кофе, сахар входят в стоимость проживания), стоят кулеры с питьевой водой, тихо, чисто и красиво. Рекомендуем!
Доброго времени суток! 🌺
Благодарю! Посетила Вас впервые, но осталась приятн о удивлена👌🏼
Моя оценка, персоналу за вежливость, понимание и быстрый подход к решению любого форс мажора-5😁✌🏼
Удачи Вам и процветания!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу гостиницы "Венеция" за создание теплой, уютной, домашней атмосферы.
Это не обычный отель по стандарту, это уголок доброты и душевности.
Приехала на пару дней в командировку, месяц не была дома, и именно такого мне не хватало. Сначала я была ошарашена тем, что именно мой номер без окна, но это ни в коем случае не вина гостиницы, потому что при бронировании об этом было написано, просто моя организация, не придала этому значение.
В номере чистенько, все есть. Ооооочень удобная кровать, оторваться невозможно от нее. Есть общая кухня, балкончик.
В общем, от моего первоначального расстройства по поводу окошка даже следа не осталось!
Персонал очень старается, и делает это от всей души, искренне. Утром приносят вкусный завтрак, который можно выбрать заранее и к удобному времени.
Выезд из гостиницы у меня очень ранний, позавтракать не успею, но и этот вопрос решили: приготовили и собрали все с вечера, чтобы мне было удобно. А приятный бонус - положили еще перекус с собой в поезд. Очень тронуло, правда.
Нисколько не жалею, что остановилась именно тут.
Спасибо Вам огромное!
Хорошее место. Чисто, уютно. Завтрак плотны й и вкусный. Бонусом есть мини кухня, где бесплатно чай, кофе, водичка, микроволновка, чайник. Если вы со своим, можете легко перекусить. Рекомендую к посещению!
Отдых в отеле оставил только хорошие эмоции.В номере есть всё необходимое.Номер со всеми удобствами.Приятный бонус -наличие кухни (чай,кофе, микроволновая печь, посуда). Персонал внимательный и отзывчивый.Гостиницу рекомендуем.
Часто бываю в Ростове, но в этой гостинице остановилась впервые. Расположение очень удобное. Персонал очень вежливый в номере чисто. Очень удобно ,что есть кухонная зона.
Добрый и отзывчивый персонал, хорошее обслуживание, чистые номера и уютная обстановка, и пожалуй не мало важный фактор - это приемлемые цены.
Рекомендую остановиться именно здесь.
Благодарю персонал отеля «Венеция» за высочайший уровень сервиса, к лиентоориентированность и стремление решить любой вопрос Гостя. Номера соответствуют фотографиям на сайте, очень чисто и комфортно. Выбирали номер стандарт с 1 большой кроватью для одного человека. Максимально удобное расположение, легко найти. Попробовать еду не удалось, поскольку время пребывания в отеле было коротким (вечер и ночь)
Удобная гостиница, ненавязчивый сер вис. Главный плюс, что расположена рядом с ж/д вокзалом и автовокзалом.
Общая кухня можно самим разогревать еду, а можно заказать завтрак или другую еду.
Удобные постели, чистое белье. Но вот с туалетом - насосная система, шумная...
Хочу выразить большие слова благодарности всему замечательному персоналу отеля «Венеция»! Благодаря этим замечательным людям хочется вновь и вновь возвращаться именно в стены этого отеля. Атмосферу любого заведения создают люди. И в этом отеле этот постулат действует на все сто процентов. К тому же здесь очень чисто, есть все необходимое, удобное месторасположение рядом с железнодорожным и автовокзалом, прекрасное соотношение цены и качества . Особенно хотела бы выделить администратора Веру Егоровну, сотрудниц по отелю Елену Юрьевну и Галину Алексеевну ! Галина Алексеевна - это просто лицо отеля . Очень доброжелательная и приятная женщина, именно таким , как Галина Алексеевна нужно работать с людьми. Галина Алексеевна сделала наше с дочкой пребывание в отеле не просто комфортным , а очень комфортным! Рядом с такими людьми, как Галина Алексеевна тепло, уютно и светло! Мне бы очень хотелось, чтоб руководство отеля всячески ценило и поощряло работу замечательных сотрудников отеля . Именно благодаря им я в следующий раз остановлюсь именно в этом отеле и от души порекомендую его своим друзьям и близким. Человеческое общение в самом прекрасном его выражении уходит из нашего мира , агрессивно вытесняемое электронными голосовыми помощниками, а в вашем отеле есть замечательный человеческий фактор, который делает пребывание здесь по-домашнему теплее и уютнее. Желаю , чтоб руководство отеля высоко ценило свой прекрасный персонал!
Гостинница расположена в семи минутах ходьбы от автовокзала. Напротив магазин "Пятерочка". В номере чисто, кровать удобная, кондиционер и телевизор работают. Уютная комната приема пищи на четыре столика. В комнате приема пищи есть микроволновка, чайник, чайная и столовая посуда, кулер, а также чай-кофе-сахар в наличии. В холле тоже есть кулер. Персонал доброжелательный. Снимала номер эконом - без окна. Минусы - в душе не работает вентиляция. Испаряется все в комнату. Приходилось после душа тщательно протирать стены и пол душа от капель воды. Тем не менее все понравилось, уютно, чисто, удобно, недорого. Если буду в Ростове-на Дону, то номер постараюсь снять в "Венеции"))).
Венеция - это прекрасное место для проживания, которое я рекомендую всем! Приятный персонал с улыбкой всетречает и провожает. Удобное расположение в центре город а, уютные номера с приятными деталями и атмосферой домашнего очага.
Отель хороший.Очень удобное расположение,пешком до автовокзала мен ее 10 минут.Чисто,есть комната для принятия пищи,можно принести с собой и разогреть,бесплатный чай,кофе-что очень удобно.Понравился персонал-дружелюбный,готовый всегда помочь,езжу в командировки и часто бывает и обращаться не хочется,и ещё останавливаться тоже. Из минусов-номер без окна не очень удобно,лучше брать с окном.Постель удобная и чистая.В номере без неприятных запахов ,вода горячая,холодная, всё в порядке.Буду рекомендовать коллегам
Останавливались на одну ночь, чтобы не сидеть на ж/д вокзале в ожидании поезда, так как был большой промежуток между электричкой и поездом.
Очень порадовало, что повысили номер до полулюкса (наш забронированный кто-то продлил) без дополнительной оплаты.
Кровати удобные, бельë чистое, белоснежное, отлично выспались и отдохнули.
Наличие места для чаепития отличный плюс, после долгой дороги очень порадовало)))
Насоса не слышали, так как спали без ног, очень уставшие были.
Платила переводом, но это не существенный минус, не буду на нём делать акцент.
Отлично! Отель Венеция имеет репутацию отеля с хорошим персоналом. Все сотрудники отеля обладают высоким уровнем профессионализма и гостеприимности, и готовы сделать прибывание максимально комфортным и приятным!
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля,,Венеция ‘’ была первый р аз, чисто, уютно, вежливый персонал. Расположение отеля рядом с центром, ж.д. Вокзала . Буду рекомендовать знакомым, друзьям, желаю процветание отеля .
Доброжелательная администрация отеля, готовая помочь в любое время!
Приятн о удивил сервис: смена полотенец, вынос мусора и уборка номера каждые сутки.
Очень вкусная еда, приготовленная с любовью!
Чай/кофе бесплатно! Кулер!
Цена -качество лучше ожидаемого !
Сервис на 5, всё вежливо и культурно. 4 звезды а не 5 только из-за насоса в санузле, который периодически издаёт свои насосные звуки, хорошо слышимые двже в номере при закрытой двери в ванную. Не критично, но и не айс. Возможно его из розетки выключить можно пока не используешь туалет, не проверяли, не спрашивали.
Очень хорошая гостиница.персонал вежливый, в номере телевизор кондиц ионер всё работает, чисто хорошо. Рядом строительный колледж, пятёрочка, ато и жд вокзал.
Удобное расположение. Вокзалы рядом. Центр тоже. Завтраки сытные. Персонал всегда доброжелателен. Пят ёрочка напротив. Для командированных на несколько дней.
Очень понравилась гостиница.. Бронировали номер по телефону. Терпеливо нам рассказали про номера и услуги. Были в номере 2. Трёхместный номер с двуспальной кроватью. Номер чистый, есть телевизор и кондиционер. В гостинице есть место для завтрака. Чай, кофе, кипяток. По запросу приготовят завтрак. Персонал вежливый. С удовольствием рассказали где в городе провести субботний вечер. Через дорогу Пятерочка. Рядом вокзал и автовокзал.
Хочу выразить благодарность всему персоналу гостиницы "Венеция", очень чисто, уютно. Я была первый раз, но думаю не в последний. Удобно, рядом Набережная, ЖД и автовокзал. Дальнейшего процветания и всего самого наилучшего.
Доброй ночи. Поселилась в отеле Венеция, встретили как родного чел овека. Добрые и хорошие люди тут работают. В номере порядок и чистота. Спасибо большое всему персоналу. ❤💯