Плюсы: удобное местоположение, чистые номера, удобные матрасы, вкусные завтраки и ужины, небольшое количество жильцов, вежливые администраторы, возможность раннего заезда и позднего выезда.
Минусы: немного неудобно заходить, приходиться звонить несколь раз в домофон - значала возле калитки, потом возле двери гостиницы.
Хорошая, приятная гостиница. Вежливые, хорошие сотрудники гостиницы, встретили и общались как с родным, в общем там было приятно находиться, приятно проживать. Заказывал завтраки и ужины, не пожалел. Кормили вкусно, порции большие. В номерах чистенько, публика останавливается в гостинице культурная.
Уютно, оформлено со вкусом. Персонал вежлив. Вопреки тому, что читал в отзывах перед заселением, найти гостиницу не просто, а очень просто: идешь по тихой улочке Шевченко, видишь вывеску, заходишь. Есть и вход со двора, но это для тех, кто любит усложнять себе жизнь.
Номер небольшой (я о стандарте), но за что заплатил, то и получаешь. Звукоизоляция средняя. Сантехника, постельное и пр. - все хорошо. Завтрак по меню, не забывайте накануне подойти на ресепшн, заказать, указав удобное для себя время. Зал на несколько столиков там же, у ресепшн. Подают минута в минуту, чисто, вкусно. Выбор небольшой, но вполне достаточный: каши, яичница или сосиски гриль, овощная или мясная тарелка, тосты, соки, чай/кофе. Самое главное: адекватность. Вряд ли стоит возмущаться: я вот был в 5 звездах в Израиле, так там на завтрак шампанское предлагают… Не надо шампанского на завтрак) В общем, хороший отель в центральной части города. Думаю, вернусь.
Отлично! Все понравилось. Номер чистый, еда вкусная, а самое приятное - вежливый и внимательный персонал! Очень приятные впечатления остались. Рекомендую!
Отличная гостиница с банкетным залом в центре города, администраторы, горничные- классные девчонки! В номерах чистота, все приеадлежности есть , даже одноразовый станок) Накормили ужином и вкусным завтраком! По ощушениям- как дома
Проводили мероприятие в конференц зале Венеция, остались очень приятные воспоминания. Отдельное спасибо Елене Павловне за организацию мероприятия и вкусную кухню.
Обязательно вернёмся ещё!!!
Хорошая гостиница. Очень чисто, уютно. Внимательный персонал. Понравились завтраки, есть выбор. Хорошее расположение, в шаговой доступности от пешеходной зоны и парка «Липки».
В общем, мы очень довольны!
Оригинальная атмосфера и уют + чис тота в номере , а также полный комплект сопутствующих ничтяков средств гигиены и полотенец. Завтрак тоже заслуживает отдельного внимания он превосходен и приготовлен профессионально + уважительный сервис от персонала
Плюсы: хорошее расположение, вкусно приготовленный завтрак (предзаказ)
Минусы:
1. при наличии входа с улицы - заходить через два «кордона» со двора
2. Текут кондиционеры, и никто с этим ничего не делает
3. Пахнет канализацией
4. Нет холодильника и тапочек (халат при этом есть)
Резюме: тремя заявленными звёздами даже и не пахнет, ну и 5000+ за микрономер это перебор
Не стоит своих денег.
Матрас в номере люкс очень мягкий и ощущаются пружины, джакузи неисправна, шумоизоляция нулевая. Ставлю 2 звездочки, ровно столько должно быть их у данного отеля.
В городе есть как минимум парочка новеньких отелей 4 звезды. Лучше выбрать их.
Хорошая, маленькая, но очень уютная гостиница. Удобное распо ложение, есть парковка для вашего авто. Вежливый и отзывчивый персонал. Уютные и чистые номера.
Вячеслав Прохоров
Level 4 Local Expert
February 18
Из минусов только один - отличная слышимость соседей со всех сторон.
А в остальном только плюсы - замечательный обслуживающий персонал, доброжелательная атмосфера, очень вкусные и большие порции на ужин, тем более готовит сама управляющая! Проживал 18 дней. Приеду еще на столько же!!!
Еда не слишком вкусная, хрустит на зубах. Музыку нужно приносить с собой, на банкетах её нет. Сервировка столов на высоте.
Зал красивый, опрятный, чистый.
В целом, на четверочку, может быть, даже с минусом.
Добрый вечер, замечательное место, красивый банкетный зал в стиле Венеции. Очень вкусная еда, наш банкет обслуживание только один парень, который успевал обслужить 26 человек, но просто талант своего дела, чистый и уютный номер для новобрачных, в подарок принесли фрукты и бутылку шампанское, было очень приятно, а ещё удивило завтрак в номер утром, свежии кроассаны, яичница и свеже сваренный кофе. Весь персонал дружелюбный, внимательный, и с ними было очень легко работать!!!!
1
Елена Романова
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Отличная гостиница, жила 6 дней в Люксе. Соответствует ожиданиям, смена полотенец, уборка, замена косметических принадлежности ежедневно, даже бритву и губку для обуви дают👍👍👍. Персонал прекрасный! В стоимость был включён завтрак: готовят ко времени, все свежее, вкусное. Мне очень понравился. Если приеду ещё в Саратов, то только сюда!
Отель если честно не понравился.
Матрас очень мягкий - прям проваливаешься, было неудобно спать. Кто любит мягкие матрасы - подойдет.
Шумоизоляция входных дверей могла быть и получше, слышно как открывают соседи двери, шум колес чемоданов …
В ванной комнате один крючок - не удобно, куда повесить халат, полотенца под вопросом.
Такое ощущение, что ремонт сделан из не очень качественных материалов - чувствовался запах, открытое окно решало данный вопрос. Так как отель находится в жилом доме на втором этаже, то при открытом окне слышен звук домофона.
Завтрак - не разнообразный, по меню.
Гостиница в целом не понравилась. Располагается целым этажом в жилом доме.
Заселился на 4 ночи - два дня не убирали, пока к ним не подошел. Говорят: а вы же ключ с собой забираете, как мы уберем?!
Господа научитесь доносить информацию до ваших жильцов. Номер снимал люкс- кровать и стул вот весь люкс))
Тапочки отсутствуют. окно в номере треснуто.
Зайти на территорию только через домофон. Возвращался после 12, стоял по 2-3 минуты дожидаясь пока откроют.
Три звезды это очень с натяжкой. И только благодаря девушке которая подает завтраки.
Точно больше не вернусь.
Персонал приветливый и вежлевый. Завтрак очень понравился приготовлен с любовью. Номер не большой но довольно таки уютный. Беспокойных соседей небыло ночью спать не кто не мешал. Были только слышны шаги саседей с верху но мне не мешали.
Не советую этот отель, цена и рейтинг явно завышены.
Очень странная система входа, нужно заходить не через главный вход, а огибать дом и два раза звонить в отель, чтобы впустили, сначала пройти через колитку, потом в сам отель.
В номере неприятно пахло канализацией, душ был сломан, половина воды текла мимо. Установлен водонагреватель, но горячей воды нет, при полностью открытом кране течет теплая.
Шумоизоляции в номере нет от слова совсем, слышен каждый шаг тех, кто проходит по коридору.
Дверь в номер открывалась и закрывалась с большим трудом и грохотом.
В номере Superior нет ни чайника, ни холодильника.
Завтрак нужно выбирать с вечера, меню скудное, но приготовлено неплохо.
С персоналом как повезет, в одну смену была приятная администратор, в другую уставшая с нежеланием работать, не хотела решать никакие вопросы.
Единственный плюс - расположение недалеко от центра. Но сам дом расположен на темной улице с заброшенными домами.
Мини отель в подъезде многоэтажного дома, очень культурный, достаточно уютный и комфортный. Очень приветливый персонал. Номера не большие но приличные, атмосфера хорошая.
Отличная гостиница, читал до этого что какие там 3*. Скажу так, из минусов которые часто попадаются, маленькие номера. Да не большие. Шумоизоляция как обычно у многих в квартире. Парковки нет, то же верно,вход в гостиницу со двора.
В остальном одни плюсы. Все администраторы очень вежливые, ноянра чистые, завтрак вкусный (можешь на кануне выбрать. Для командировки, само то.
В целом не плохо, но на заявленную повышенную комфортность не претендуют. На момент заселения тапок не было в наличии, пришлось искать и покупать самой. Губки для обуви так же не оказалось в номере. Возможно это мелочи, но мне пришлось после заселения, вечером идти и искать эти мелочи, чтоб купить.
Персонал отлично,номер хорошо.