Отличное место для отдыха и приятного времяпрепровождения как для семейных пар, молодёжи, так и для пожилых людей!!!!!!!!! 😀👍 У меня остались приятные впечатления!!!! Территория потрясающая (продолжают строить), завтрак, который включён в стоимость (на выбор) вкусный и сытный, домик-бочка чистый и уютный! Вообщем вернусь сюда обязательно и всем рекомендую!!!!!!!
В целом хорошо, чисто.
Тугой персонал как и везде . Странные правила при выезде из домиков и въезде , очень много телодвижений . Не организованность мешает отдыхать.
Полный отстой сервиса нет 1 ресторан на всю территорию где обслуживание на уровне столовой раздевалки есть но они не работают снимая номер надо брать с собой все туалетные принадлежности потому что кроме фена там нечего нет спа не работает и за все это надо выложить не хилые бабки
Очень понравилось, взяли домик. Все условия для комфортного отдыха: душевая, кондиционер,мангал.открытая веранда. Все супер. В бассейне чистая вода, в жару +29. Все очень понравилось. Огромный плюс-близко к парку Лого, куда ездили погулять.
Я не знаю, кто эти люди, которые ставят высокие оценки. С момента парковки и ресепшена впечатление испорчено.Приехали раньше 15.00-на территорию не пустим,только после 15, а как же пройти в ресторан? Покушать?потом всё же оказалось номер свободен-можно. Со своим нельзя, к этому были готовы с собой ничего не брали, но на входе охрана проверяет сумки, и не на наличие колющих предметов, а на наличие пачки чипсов , которую пришлось оставить в ящике хранения 😂😂😂, но спасибо детский сок разрешили оставить. Рестораны -сказка:со своим нельзя, но и у нас ничего нет, мангал не работает, пиццы не будет, фри нет, салата с семгой не будет-рыба закончилась 🤣. Единственный кто работает хорошо это садовник, к территории вопросов нет. Для детей нет даже занюханой качели. Охраны также нет, где-то драка, но и ничего не поделать🙈. Задумка не плохая, но руководство явно не справляется со своей задачей.
Номер плохо убран , оставлены презики, окна не откроешь , ездят поезда каждые 10 минут . Бассейн грязный , детские работают не все . По приезду воды в кулере не оказалось , пошли к администратору , со своей нельзя . Утром проснулась , нет горячей воды , опять пошли к администратору. Не рекомендую его от слова совсем .
Отличная гостишка, регулярно останавливаюсь. Приветливый персонал, нормальный ценник, не плохая кухня, в номерах чисто - я был как в домиках, так и в стандарте, и в полу-люксе, везде понравилось. Бассейн большой, но мне не особенно интересно, я тут не за этим бываю, хлоркой он пахнет не особенно сильно ))) Территория большая, есть где пройтись. Есть парковка на территории, за отдельную плату (есть и бесплатная). Рекомендую!
Хорошая территория. Достаточно много людей. Платная парковка. Со своей едой нельзя. На территории ресторан (где столкнулись с тем, что время ожидания от часа), мини бары (многих позиций нет и никто не стремится их пополнить). Выбирали как место для отдыха в путешествии. Рядом Лога парк.
Хорошая база для отдыха, можно приехать отдохнуть, ухоженная территория, есть мини аква парк, мини бассейны для детей. Охраняемая стоянка, за дополнительную плату. Бассейны подогреваются. В номерах чисто, конечно уставшая мебель, душевая кабина . Персонал приветливый, работают быстро. В общем не плохо.
Чисто в номере, качественное чистое постельное и полотенца. Были зимой - отопление хорошее.
Шумоизоляция не очень хорошая, соседний номер слышно. Детская двухярусная кровать стоит не вплотную к стене из-за батареи и не имеет заднего борта, расстояние между кроватью и стеной достаточно широкое, чтобы ребенок упал, поэтому на втором ярусе никто не спал.
Грязный номер,с застиранным бельем и рваными полотенцами,продавленный матрас.
В номере не было чайника,на запрос администратору,сказали,а они закончились!На территории отеля проводятся банкетные мероприятия,по итогу:до утра пьяные оры,матерные песни на всю территорию и орущая музыка!Если вы хотите выспаться и отдохнуть,Вам явно не сюда!
Можно отдыхать в течение дня. Номера грязные, не убраются, видимо, совсем, особенно сан.узел. на всем экономят. Завтрак ужасный. Никакого шведского стола, посуда одноразовая. Такого, по-моему, нигде сейчас не бывает. Вряд ли еще приеду сюда с ночевкой.
Езжу уже второй год, с детьми, с друзьями! Очень приветливый персонал! Бармены красавчики, Андрей и Максим, знают как угодить шикарными напитками! Номера всегда чистые, комфортные! На территории очень красиво! Еда в ресторане вкусная и не дорогая, по сравнению с другими местами(есть с чем сравнить).
Всем рекомендую. Сервис удивителен для данных мест. Но с рестораном беда! Официанта для заказа надо отлавливать по залу. 90% блюд, заявленных в меню, отсутствует. Было подозрение, что о них даже не слышали🙀
Завтрак печаль.
Домики-бочки индивидуальные - печаль. Окон нет, на ночь только если дверь входную открытой оставлять.
Внешний болк кондея повесили на домик, мне пофиг, но по сути капец как шумно.
Ну а концепция, расположение и территория вытягивают.
Берите только в больших домах номера, если вам нужны окна
Само место очень интересное, красивое, оригинальное. Особенно для К-Ш.
Номер (бочка) так себе. Переночевать и ни секунды больше. Но второй раз уже нет.
Возможно, другие номера лучше.
Завтрак скромный и с очередью к раздаче.
Номер нормальный, ванная комната маленькая, еще ни разу душ не принимал «Силя» на умывальнике, слышимость номеров «прекрасная», ухоженная территория, джакузи на улице - в марте - это прекрасно!!! Вода чистая в бассейнах!! Вкусно покормила в ресторане, хотя не понимаю те места где в меню блюдо указано , а по факту его нет, лучше меньше блюд, но чтобы все они были, официанты улыбчивые, не разрешено на территорию даже воду - нонсенс!!! Завтрак так себе, но сытно!!! Еще раз вряд ли поедем,
Троечка, прям троечка. Очередная шляпа где владельцам хапануть баблишка, сервиса нулишко. Неоправданно дорого, тыкнуться кроме как в бассейн больше некуда, за едой и напитками недостоишься. Ну это для меня, а там кому как распиаренное по какой-то причине место😆
Отель помпезный да и только. Да много бассейнов, но персонал никакой. Завтрак ужасный. Рядом железная дорога по которой с интервалом 5 минут идут поезда через ж/д мост. У кого нет проблем со слухом не советую. Номера так себе.
Ресторан отвратительный, персонал гостиницы не предупреждает что не работает бассейн детский, игровая комната платная даже для проживающих, со своей едой и напитками нельзя в гостиницу, а в местном ресторане огромные цены и плохая кухн
Все здорово: ухоженная территория, чистый уютный номер, сауна, хаммам, бассейн, персонал спа центра! НО !!!Очень большое "НО"- нельзя свою еду!!!Заплатив почти 7 тыс. за номер в сутки мы не можем поесть то что мы хотим в номере или возле своего домика (хотя есть столик и скамейки) С таким правилом встречаемся впервые! Сейчас, наоборот, во многих отелях в номерах есть мини кухня! А если у меня особое питание, которого нет в ресторане ? Это огромный минус , впечатление испорчено ! Больше никогда сюда не приедем! И не посоветую друзьям !
Здравствуйте. Место просто потрясающее. Особое спасибо официанту Виктории за внимание и если ее руководитель прочитает мой отзыв то прошу премировать в денежном выражении ее за труд. Спасибо. Пять с плюсом.
Отличное территория, бассейны для детей и взрослых. Но уборка просто кошмар заехали вномер категории бочка , на полу размазанная по черневшая жувачка, по углам грязь и паутина с пауками. На постельном пятна крови. За вашу стоимость могли б и организовать нормальную уборку.
Цена не соответствует качеству абсолютно! Администратор не показал где находится наш номер пришлось искать сомим в ресторане сказали ожидание 40мин в этоге нам сообщили что кухня загруженна и ожидание больше часа ,в этоге ушли голодные. Номера не очень чистые стекла грязные унитаз вообще промолчу
Очень не понравилось обслуживание. При входе "вывернули карманы"- видете-ли даже бутерброд ребёнку с собой нельзя пронести. Зато после их общепита 3 человека (извините) с горшка не слазили!! Везде работают дети мечтающие о небесных кренделях...
Вцелом очень дорого-того не стоит!!!
Не рекомендую!! За ту же цену поезжайте на море))))
Дорого, очень дорого, расчет на приезжих, обычным каменчанам там не отдыхать, персонал долго не задерживаеться с вязи малой ЗП, знаеомые решили провести там юбелей, со своими продуктами нельзя, а там и брать кроме пива и сухариков с орешками нечего
Все хорошо, но завтрак по системе шведский стол это что то. Гречка или макароны на выбор, ложка солдата грамм 30-50,сосиска или грудка куриная (кусочек грамм 100). И все. Като так.
Всем хорошего отдыха
Спасибо за прекрасный отдых! Повару ресторана-особое спасибо. Единственный минус- отсутствие фена в люксе. Спасибо. Территория ухоженная, грамотная посадка растений. Приятное по силе звука звучание музыки на территории. Спасибо
Как то отдыхал. В целом зелёная, ухоженная, чистая територия. На территории есть бассейны. Один рабочий ресторан в котором половины меню нет. Кальная вполне неплохая. Бар в котором бармена нет на месте . Номера хорошего уровня. Чистые, уютные. На территорию нельзя приносить с собой алкоголь, точнее можно если оплатить беседку, ее цена 2000р. Назовем это пробковый сбор😀 Ставлю 3 звезды из за персонала который не справляется со своей работой. А так база очень хорошая
Отдыхали 4 дня. Самое ужасное место!
Грязь! В номерах вонь! Со своим нельзя, в 22 00 все закрывается в кафе еда ужасная!
На завтрак каждый день одно и тоже вареные яйца и каша гречневая каждый день меню у них всегда одинаковое! Не кому не советую
Были проездом в 2016 и вот снова тут 🙂 Очень многое изменилось - готовится детская зона с аттракционами, строится ещё один корпус, 2 больших бассейна (у кафе работает точно, про второй и детский не знаю; работает с 10:00 до 20:00)... Цена за эконом выросла, конечно. Быть проездом, и не успеть в бассейн, обидно.... Так что рассчитывайте время. Завтрак включён в стоимость. Выбор хороший, вкусно.
Отдых понравился, номера маленькие но все в принципе есть. Единственный минус в спа зоне очень Грязно!!! Мы были два дня на базе Венеция. Вечером ушли со спа, в душе, раздевалке и в хамаме были грязные полы. Реально было Грязно!!! Я не придираюсь. Пришли утром в спа. Как с вечера были волосы и песок везде, так и осталось. Бассейн с утра был холодный. Так и не поплавали.
Ну как бы нужно следить за чистотой и комфортом. Деньги то вы за это берете....
Были сегодня с детьми. Заплатила я за ребёнка 1000,зашли на территорию, а детский бассейн с подогревом не работает!!! . На ресепшене никто не предупредил, хотя видели что с детьми!!! Работал один маленький бассейн для детей, но вода там ледяная. Отдых испорчен.... Больше в это место ни ногой!
Хотелось поставить 4,5) понравилась территория, бассейны, очень вкусный завтрак, белоснежное белье и полотенца, в номере чисто, но мебель ( мы снимали два номера ) сильно расстроила, столики убитые, двух ярусные кровати все разболтаны, что дети побоялись спать на втором ярусе, двухместная кровать, очень вся расшатана, вода в сливе душа почти не уходит.
В том году были всё понравилось, а в этом году поехали 23 июня, людей очень много было, в бассейне где горки грязная кромка была, аж жутко стало когда с горки спустились, еда не такая вкусная, всё дорого.
Отдыхали семьёй в Каменск-Шахтинский на базе Венеция. Очень большая красивая, чистая, зелёная территория, отличные бассейны, водные горки. Беседки с холодильниками для проведения мероприятий. Очень порадовала детская зона: много разных лазилок, батут, бассейн с водным аттракционом, детям было очень весело и интересно. Оставались с ночёвкой: номера средние, относительно чистые, сплиты работают. Единственное что цена за сутки очень завышена: на семью из 4х человек 6600 номер в сутки в выходные. Завтрак включён в стоимость, но еда очень посредственная-бутерброды и круассаны в упаковке 🤷♀️, хотелось бы что-то более существенное.
Были здесь дважды с разницей в полтора года. За это время каких- то существенных преобразований не произошло.
Хамам понравился. Бассейн неплохой. Сауна - ни о чём. Едва тёплая.
В ресторане готовят вкусно. Персонал приятный. Но столы всё время грязные и в крошках. Приборы выглядят так, будто отслужили не один год в детской столовке. Один раз даже одноразовые приборы принесли.
Номера аккуратные, уютные. Но горничные не особо заморачиваются, видимо. В последний раз на спинке кровати были какие-то подтёки. Просто ужас. Не хочу даже задумываться, что это было.
Территория классная, рядом река. Красота. Кажется, что сейчас отдохнёшь от городского шума, послушаешь тишину... Но нет. В ста метрах от домиков проходит железная дорога, по которой (без преувеличения) каждые пять минут сигналя проезжают поезда.
В общем, приехать на денёк шашлыки пожарить - может быть. Отдохнуть там на выходных - вряд ли.
Остановились на ночлег на одну ночь , территория шикарная , ухоженная , розы лучше чем в долине роз. Но !!!! В бассейнах купаться нельзя с 20,00 по 10,00 , те есть кто останавливается переночевать на бассейны могут только полюбоваться. Завтрак на троечку с натягом . Меню в ресторане скудное. Взяли номер в парковой зоне, номерочек так себе. Отель предназначен для молодёжных вечеринок и шашлыков на природе. Для тех кто останавливается на ночь следуя по М4 смысла переплачивать и тут останавливаться нет.
Снимали домик в лесу.
Только положительные эмоции!!! В номерах вполне чисто, все необходимое есть. Завтраки достаточно однообразны но все вкусное, свежее и порции хорошие!
Бассейны отличные. Вода чистая, с подогревом, разной глубины. Цены в кафе завышены немного…
НООО… есть отличное место- блюда на мангале!!!
Великолепные вкусные блюда и огромный бонус- хорошее настроение от поваров Елены и Евгения!!!! Они неподражаемые веселые люди!!👌
Территория ухожена, обязательно вернёмся!!!
Единственное чего не хватало- электрочайника в номере((((( лучше б фен убрали а чайники плставили
Мне понравилась данная гостиница или по старому база отдыха. Большая красивая территория, много цветов, всё чисто и ухоженно. Много разных домиков вместимостью от 2х человек до 5-6. В номерах чисто, уютно. Есть всё необходимое. Хорошее бельё и полотенца. На территории есть 2 больших бассейна, детский, и горки, а также джакузи и крытый бассейн с сауной и хамаммом. Есть где покушать. В главном ресторане мне еда не понравилась, и цены не дешёвые. В остальных местах не пробовала. Проносить еду и напитки на территорию запрещено. Есть платная стоянка и бесплатная. В летний сезон данное место очень популярно, сложно снять номера. И самый жирный плюс, что в 9 минутах езды находится Парк Лога. Рекомендую к посещению данную гостиницу.
С каждым годам всё хуже и хуже, а цены ростут. Лежаки грязные везде над босейн ом паутина на фасадах номеров отваливается штукатурка. Закохали безалкогольный коктейль его не сделали ( махито). Больше нет желания ходить на эту базу отдыха
Оценить это место сложно. Потому как это самое для нас ближайшее место такого рода. Часто посещаем, как летом так и зимой. Самое важное, что руководство не стоит на месте и регулярно вносят какие-то изменения, а также обновляют, ремонтируют. Еда здесь так себе. При чем на всей территории базы. Но мы уже привыкли, что на протяжении лет пяти в кулинарии ничего не меняется. Обслуживающему персоналу оценку тоже трудно дать. Были вот 31 декабря 2023 - было всё гуд. Летом часто персонал халатно относится к своим обязанностям. Ну, это и понятно. Так как берут совсем молоденьких ребят, у которых не опыта, не ответственности. Вообщем, за неимением выбора и эта база хороша.
Конц лагерь для пионеров, свои напитки и еду нельзя, что за бред? Не доброжелательеая администраторша. Предоплата 100℅ бронирование только еа сайте. Развернуться и уехать с потерей оплаты. Ценник не оправдан территория маленькая. Рядом жд мост стены трясутся
1
N
NB
Знаток города 11 уровня
30 июля
Даже не знаю что и написать... бассейны отличные, территория чистая, если просто приехать покупаться, то норм. Вечером ужинали супами, было вкусно. А вот травяной чай- так себе.. ночевали в "люксе".. ну смех и только, запах затхлый, в душевую кабину супруг не поместился, плитка на полу не приклеена, выскакивает. Ремонт - совок в удшем проявлнии.. был включен завтрак - на плстиковых тарелках предлагались холодные макароны с сосиской или греча с курицей. Растворимый кофе и круасан из пятерочки. За 2 недели путешествия, такое было первый раз.. а номер стоит очень не по детски - 7.5 тр..
Раньше Венеция была с хорошим сервисом, хотя кухня всегда страдала. Более 10 лет ездим отдыхать и все 10 лет не могут наладить работу ресторана. Никогда еда вовремя не подаётся. Когда наплыв людей большой, то вам нужно будет запастись терпением чтобы дождаться свой завтрак. Бассейны раньше были все тёплые, сейчас по настроению , видимо, их греют... Цена огромная для области, а сервис не соответствует цене. Раньше была детская площадка, теперь площадки нет, зато есть фаст фуд, который не работает осенью. Детский городок платный, 1 сентября уже не работал. Бассейны детские были в пятницу и воскресенье холодные. Грели их только в субботу.
3
Ирина Кравцова
Знаток города 6 уровня
11 июня
Отличное место для отдыха всей семьей. Кристально чистая вода в бассейнах, вкусная еда в ресторане, приветливый персонал. Всем рекомендую 👍🏻 Хорошая альтернатива Турции на 1 день 😉