Номера очень комфортные, персонал доброжелательный и может помочь с любым вопросом.
Завтраки в ресторане при отеле - вкусные, большой выбор блюд на шведском столе.
Из плюсов: хорошее расположение.
К минусам: отдыхали с 27.04 - 01.05.2025, приехали в начале третьего, а наш номер не готов. Завтраки как трех звёздах. Один лифт, на котором ездит персонал с тележками. Ну и в довершение всего у меня украли дорогие серёжки Tous с нефритами.
Сама виновата, не спрятала в сейф, но все хоть какое-то хорошее впечатление от отеля было смазано.
Очень приличный отель с самом центре Казани - до пешеходной улицы минут 10 неспешным шагом, до кремля - около 20 минут. Есть своя небольшая парковка во дворе, но мест не очень много. Номер был достаточно комфортный, вид на задний двор, не шумно. Завтраки тоже понравились, особенно блюда национальной выпечки - эчпочмак, губадия. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь в различных ситуациях - с парковкой, быстро починили вышедший из строя кондиционер и тд. Впечатления самые положительные!
Гостиница отличная во всем, расположена в шаговой доступности от вокзала, пешеходной зоны и Кремля. Шведский стол на высоте, большое разнообразие не только овощей и фруктов, но и блюд. Была с внуком, десерты самые разные, очень ему понравились Панакота и пирожные Павлова. В номере очень чисто и современный дизайн, белье и полотенца постоянно меняется. Супер, хотим ещё приехать и обязательно в эту гостиницу.
Отличный современный отель с прекрасным персоналом и сервисом, хоть в отеле и идут ремонтные работы, это не помешало насладиться пребыванием в нем и красотами г. Казани. Расположение очень удобное, близко к ЖД вокзалу и недалеко до основных достопримечательностей.
Шумоизоляция прекрасная, чистота и порядок, ежедневно проводятся уборки номеров, вкусные, сытные, разнообразные завтраки. Есть все необходимое для отдыха и восстановления сил после длительных прогулок и экскурсий. Данный вариант размещения отлично подходит для тех, кто путешествует с детьми.
Спасибо за гостеприимство! Сюда хочется возвращаться вновь.
Однозначно, рекомендую!
Оценка 10/10.
1
1
Show business's response
Aлёна
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Отличный отель. Приветливые люди. Каждый день хорошая уборка, свежие полотенца, чай/кофе/вода. Тапочки, зубной набор, средства для душа. Еще был блокнотик с ручкой, который я забрала себе на память (надеюсь можно было 😆) В день рождения (о котором я не предупреждала) принесли десерт, спасибо.
Вид из окна сначала показался плохим - вид на мусорку. Но стоит поднять глаза вверх и там милая церковь.
Проживание брали без завтрака. Один раз поужинали в ресторане внизу. Вкусно.
минусы:
- в номере из посуды - стакан и чайная пара. Нужна была маленькая ложка для йогурта, но беспокоить никого ради такой мелочи не хотелось.
- в первые сутки было очень холодно, батареи ледяные. Оказалось, что они просто не включены. Проблему решили за секунду.
Потом принесли обогреватель, очень мило и с заботой) но он не понадобился. Номер очень теплый, если батареи включены 🤭
В общем и целом - прекрасное место.
Останавливались на 2-ое суток. Всё очень понравилось. Завтраки вкусные. В номере уборка на 5+. Приветливый и доброжелательный персонал. Если что-то нужно, решается всё сразу.
Отель оставил приятное впечатление. Расположение прекрасное: в пешей доступности железнодорожный вокзал, центральный рынок, пешеходная улица, много кафе, ресторанов, магазинов, и Кремль тоже рядом. Номер комфорт просторный, мебель и освещение хорошие, окно большое, всё в рабочем состоянии, соседей не слышно. Приятное общение на рецепшен.
Очень уютный отель с новым ремонтом. Понравился номер с Большой кроватью, комфортным матрасом, отличными подушками и отличным одеялом! Не разочарован в выборе
Хороший отель в самом центре Казани. Отличный персонал. Проблем с заселением и выездом не было. Чистые номера, чистый и уютный отель. Расположение отличное. Всё рядом. Ресторан по обслуживанию немного хромал, но это не испортило общего впечатления. Ходили в соседние рестораны😂 (благо их просто огромное количество вокруг). Обязательно вернёмся!
Отдыхала в Казани в период с 13 по 16 декабря. Отель выбирала по отзывам. Хочется отметить плюсы - все чисто и хорошо. Все работает. В номере полотенца гель, шампунь, зубной набор, тапочки. В номере есть чайная станция , пакетики чая, кофе. По приезду стоит вода, далее ее не пополняют , но имеется в коридоре кулер. Постели хорошие, чистые и удобные. Завтрак очень хороший по системе шведский стол. Все вкусно, традиционная татарская выпечка. Ресторан очень чистый и уютный. Особое внимание хочется уделить администраторам, особенно Татьяне, я приехала в 6 утра и все мои пожелания были учтены. Спасибо. Спасибо девушкам заказавшим мне экскурсию по вечерней Казани. Из минусов- окна выходили на улицу и от этого очень шумно( были беруши). Еще нет бальзама для волос, (обычно встречается). Халатов нет , а было бы неплохо. Поздравляю с наступающим Новым годом всех сотрудников. Спасибо за гостеприимство.
Очень хорошая гостиница, мы остались очень довольны,начиная от сервиса бронирования,до фактически прибывания там , очень хороший ресторан! Завтраки на высоком уровне! Номера комфортные, удачное расположение прямо в центре, все достопримечательности в шаговой доступности, рядом магазин продуктов , дальше от гостиницы магазин качественного алкоголя , от среднего,до элитного.Рекомедую данную гостиницу!
Отдыхали в этом отеле с 26 по 29 мая 2024г. Номер 514. Отель отличный, новый ремонт, новая мебель , сантехника на высшем уровне. Номер был комфорт+, халаты и тапочки в номере. Очень приветливый персонал, сделали скидку на проживание, т.к. был день рождения. И было очень приятно и неожиданно получить от отеля на завтраке в ресторане поздравления с днем рождения и небольшой и очень вкусный тортик. Большое спасибо персоналу отеля за хороший отдых!!! Процветания и успехов!!!
Нам очень понравился отель, девочки на ресепшн доброжелательные, всё расскажут, помогут. Завтрак нам понравился, большой выбор. В номере чисто, тепло, есть тапочки, халаты, в ванной комнате шампунь, полотенца, есть фен, но хотелось бы чтобы был поновее ( всё время приходилось удерживать кнопку и воздух гоняет еле-еле). Фен это единственный недочёт. Отдохнули прекрасно, хотим вернуться в Казань и в отель. Будем рекомендовать знакомым. Спасибо большое!
Отдыхали в этом отеле с 28 апреля по 1 мая. Прекрасный отель!!!! Номерной фонд свежий. Везде чисто! Все есть для комфортного проживания. На этаже стоит кулер. Вечерами пили чай с чак-чаком). Каждый день обновляли ванные принадлежности, питьевую воду, чай, кофе. Персонал приветливый, вежливый. У нас в стоимость входили завтраки по системе шведский стол. Завтрак шикарный, на любой вкус. Особенно понравилась национальная выпечка!!!! Расположение отеля отличное. В центре, в пешей доступности набережная, кремль, центральная улица Баумана. Спасибо всему персоналу отеля за качественный отдых посетителей!!!!!
Отличная гостиница, хорошие номера, удобное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Хороший шведский стол, в ресторане Марс при гостинице готовят очень вкусно. Персонал в гостинице и ресторане очень приветливый и внимательный.
Очень понравился отель. Всё на 5 звезд, не меньше. Стильный интерьер, отличные номера, вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, очень уютно. У нас был семейный номер с 2-мя комнатами. В номере всё необходимое: тапочки, гели, шампунь, зубные наборы, фен, чай, кофе, чайник, холодильник. При необходимости могут предоставить детскую кровать, горшок. На этаже гладильная доска, утюг. Отличный wi-fi. Очень красивый зал для завтраков, нет толп людей за счет продолжительности завтраков: с 7 до 10 по будням и до 11 по выходным.
И, что очень важно, в пешей доступности от основных туристических маршрутов! Единственное пожелание: установить москитные сетки на окна. Все 3 ночи дочку кусали комары, а у нее сильная реакция на укусы(
Однозначно будем советовать этот отель.
Отдыхали тут в октябре. Прекрасный отель. Отличный номер, турецкие и египетские пятерки даже рядом не стояли. Завтраки в ресторане такие что хочется вернуться только ради них - вроде все стандартно но так вкусно приготовлено - пальчики оближешь! Единственный минус - в наш заезд сломался кондиционер. Поскольку уже октябрь и днем мы в номере не сидели то проблемой это не стало, надеюсь, администрация примет меры, чтобы подобное больше не случалось.
Прекрасное место для остановки в центре Казани. Была одну ночь. Да , есть какие то минусы (мешочки). Но в целом, все очень понравилось. Расположение, администратор, чистота отеля. Для меня очень большой минус - это ремонт 2 этажа и недоступность спортзала и спа зоны. Вот это и повлияло на снятие звезды. Ведь из-за этих ограничений стоимость меньше не стала. Но и слышимость, да. Очень хорошо слышно все. Абсолютно все. Завтраки с 7 до 10. В ресторане. Очень удобно. Но утром очень сильно работал кондиционер (чтобы больше съели наверное 😂). Выбор достаточно стандартный , но все вкусно. Не Турция все включено (и оно к лучшему). Есть каша , омлет, яйца вареные, блины, запеканка, сыр , овощи, колбасы, селедка (мне не хватило красной рыбки). Йогурт, творог. Все возможные соусы. Есть национальная выпечка, ну и немного десертов. (Прикладываю фото) Девочки работают быстро, все убирают, заменяют. Я в плане еды привереда - но придраться точно не могу. Спасибо отелю за хороший прием!
Отличный отель, была в сентябре по работе. Месторасположение удобное, сервис очень приятный. Номер бизнес - настоящая квартирка, уютно, чисто.
Соотношение цены и качества - на высоте, обязательно буду останавливаться там ещё, если повезёт попасть в Казань)
Очень понравилось. Очень атмосферно. Очень красиво. Расслабляющая обстановка. Чисто. Персонал очень приветливый. Всё очень на высоком уровне. Ловлю скидки на номера. Можно поймать цену чуть дороже хостела. И почувствовать себя важной персоной)))
Прекрасный отель! Жили в бизнесе + с панорамными окнами. Чистый кайф! Кровать как в раю - выспались, не хотелось вставать. Завтраки разнообразные, вкусные. Огромный телевизор, что редкость в отелях. Классный вид на город. Большая благодарность за прекрасный отдых в вашем отеле!
Удобная локация. Ресепшн - вежливые, очень внимательные - отдельно 5+.
В номерах чисто. Постельное белье - белоснежные. В номерах ничем не пахнет!
На 3 этаже мебель немного уставшая, но шикарные окна. На 4 этаже - все прекрасно, но окно небольшое, под потолок.
Завтрак - шведский стол, без изысков. Кофе - вкусный
Отлично! Чисто, приветливый персонал, вкусная еда в ресторане. Очень удачное расположение: не далеко от вокзала, рядом прогулочная зона с множеством вкусняшек, отправными точками экскурсий, ресторанов. Рядом рынок. В целом, всё очень понравилось!
Сервис на уровне. Расположение самый центр, вкусные и сытные завтраки. В номере есть все необходимое. К матрасу и подушке претензий нет. На этаже есть гладильная комната. Доставка еды из ресторана в номер. Вежливый персонал. Маленькая парковка , но нам повезло. Минусы слышимость с улицы и принудительно приточная вентиляция над кроватью.
Имерети! Замечательно всё!!!Нас устроило на 100500%! Расположение!. Рядом всё, что только может быть. Кремль, озеро Кабан, рынок, магазин, замечательное кафе грузинской кухни " Хачапури Марико" с чудесной традицией поздравления именников и вкусной грузинской едой, мы в него влюбились и остались преданы только ему)) ! В ресторан при отеле не ходили. Не знаю почему. Показалось дороговато и хотелось куда-то все же прогуляться. Отель красив с рецепшена, персонал внимателен и предупредителен. Парковка охраняемая. Номер соответствует тому, что написано на сайте. У нас был комфорт. Бельё кипельно белое, чай, кофе, чайник, холодильник, гель/шапунь, тапочки, чистата идеальная, окно французское до пола с видом на закану улицу. В общем всё есть. Поражена, что отель позиционируется как 3 звезды. Для меня однозначно 4. Кулер, утюг прямо в нашем коридоре. В общем не знаю, чего еще можно желать. Однозначно рекомендую!!!
Гостиница хорошая, расположена относительно удачно. В 5 минутах ходьбы от пешеходной улицы Баумана и центрального рынка. До Кремля 15 минут неспешным шагом. Завтраки в гостинице хорошие (шведский стол), стоимость 800₽, но они того стоят. Номера хорошие, уборка раз в день, полотенца так же меняют, из минусов-долго приходится ждать пока пойдет горячая вода.
Хорошая гостиница с собственной бесплатной парковкой во дворе. Номера чистые, мебель новая, сотрудники очень приветливые. Внутри есть красивый ресторан со вкусными завтраками. Были в августе 2024 г. Если не ждать чего то особенного от этой гостиницы, то вам здесь понравится.
Расположение супер: в шаговой доступности центр города, оз. Кабан и ул. Баумана, на которой можно найти сувенирные магазины и кафе на любой вкус.
В номере (был "комфорт"): телевизор, полотенца, тапочки, чайник, халаты (приносят по просьбе). Номер просторный. На этаже кулер с водой.
Девушки на ресепшен очень приветливые: было приятно общаться, посоветовали экскурсии (понравилась обзорная!).
Минусы: хорошая слышимость (разговоры соседей за стенкой и в коридоре), не всегда чистая уборка (были грязные кружки и пыль), "уставшие" полотенца. Но такие мелочи не испортили общее впечатление.
Ещё первый раз столкнулись за все путешествия (по стране и за границей), что могут оштрафовать за полотенце, которое было испачкано при использовании (волосы окрашены, и на полотенце остаётся краска, которая легко отстирывается при качественной стирке). Без выяснения обстоятельств потребовали оплату в ватс ап. Такое отношение порядком испортило настроение от путешествия в последний день(.
Очень понравилась гостиница. Хороший ремонт, в историческом центре города в шаговой доступности от многих достопримечательностей. Отличные завтраки и доброжелательный персонал. Все понравилось. Обязательно вернемся. Советую всем!!!
Хороший отель с удобный расположением относительно кремля и основных достопримечательностей.
Пешком ходили ужинать на ул. Баумана по симпатичным улочкам.
Номер был комфорт, просторный. В номере тапочки, шампунь, гель для душа, зубные щётки. При заселении уточнили будет ли необходим халат и второе одеяло, тут же принесли.
Завтраки хорошие, шведский стол. Омлет, запеканка, блины, каша 1, за 3 дня ни разу не повторилась, 3 вида мясного, 3 гарнира. Фрукты, овощи свежие, соусы, мед, сметана, варенье, кофемашина варит хороший кофе, чай, соки, компот, молоко, десерты и солёная выпечка по паре видов. В общем, выбрать есть из чего, все качественное.
На этаже кулер с горячей и холодной водой.
Есть возможность оставить после выведения на несколько часов багаж в индивидуальном ящике с замком.
В номере очень прохладно. Была в середине декабря. По вечерам в ресторане при отеле очень громко отмечали мероприятия компании. До 23ч совсем не уснуть. Это мешало отдыхать.
Завтраки вкусные. Полотенца в номере меняли каждый день. Чисто.
Сам отель хороший, но дорогой. Не далего достопримечательности.
Номер был полулюкс, снимали на 7 дней. Гель для душа и шампунь в дозаторах, мини набор ( зуб. Паста и щетка) и лосьон для тела.
Минусы: уборка производилась плохо.
Не понравилось, что мыльно-рыльное в мини упаковках добавляют только по вашей просьбе. (Хорошо,что шампунь и гель для душа был в дозаторах). Про мини наборы выяснилось, когда на 5 день нам зубы стало нечем чистить. Оказалось,что в отеле есть в мини упаковках ещё и кондиционер-ополоскиватель, по приезду его не было и я 4 дня свои волосы бедные еле расчёсывала. Как сообщила девушка клининга они оставляют лосьон для тела или кондиционер и мини наборы обновляют по просьбе жильцов. Каким образом мы должны сообщать обо всём клинингу не понятно. Останавливаться в этом отеле желания нет, советовать знакомым не буду. Если вы едите на 1-2 дня, то вы возможно этих недочётов не увидите. Завтраки ( шведский стол)очень вкусные, спасибо поварам. Ужин не понравился, но официанты доброделательные.
Сняла три звезды из за работы клининга и не понятную систему с мини наборами, т.к мы специально выбирали отель чтоб нам с собой ничего не брать и летель только с ручным богажом. И еще звезду убрала за душ, повесьте занавеску. Всё в воде, приходилось ваши белые полотенца для ног использовать как тряпку для пола и убирать воду,иначе к туалету не подойти.
Отличный отель. В шаговой доступности все основные достопримечательности. Хороший завтрак по системе шведского стола, разнообразно и очень вкусно. Номер чистый, со свежим ремонтом, персонал отзывчивый и вежливый.
Современная гостиница. Хорошее расположение. Есть парковка. Все в шаговой доступности. Приветливый персонал. Хороших шведский стол. Если еще буду в Казани - обязательно в ней снова остановлюсь.
Отличная гостиница в 2 кварталах от ул. Баумана (5-7 мин. пешком) и в 20 минутах ходьбы от Кремля. Все достопримечательности центра города - в пешей доступности, что очень удобно, при этом сама гостиница несколько удалена от шума центральных улиц.
В номере есть всё необходимое для комфортного проживания - гигиенические наборы, халаты. Для меня это важно, т.к. не люблю возить с собой подобные вещи. Есть эл.чайник, приветственные чай-кофе.
Номер на 3х несколько узковат, вдвоём не разойтись. Мебель не новая, но кровати вполне комфортные.
Персонал приятный и доброжелательный.
Завтраки - стандартные, шведский стол, преимущественно европейская кухня. По сравнению с другими гостиницами по России, завтраки довольно разнообразные. Из местной кухни была только выпечка.
Был с 23 по 25 июня. Персонал, завтраки и доп кроватка для ребёнка 4 года - все отлично, новая мебель и чистота.
Одна звезда за то, что в арке проводился ремонт (красили стены ..) и машина стояла прямо напротив этой арки. Соответсвенно вся пыль/ краска/ микрочастицы (не знаю как это обозвать) летела вся на машину. И только дома я уже понял, так как машина белого цвета и арка у гостиницы теперь тоже БЕЛОГО цвета. Не отмыть, только полировка. Главному менеджеру отеля большое спасибо!
Что понравилось:
Расположение (рядом ул. Баумана). Чистый, современный отель. Своя парковка во дворе. Завтрак - шведский стол - хороший выбор блюд, национальная выпечка очень вкусная!
Что не понравилось:
Очень маленький, тесный номер на 3-х, достался с видом на дорожный перекресток. Бирюши в номере есть. Скрипучая раскладушка для 3-его члена семьи, хотя в номере есть маленький, но не раскладной диванчик! Двуспальная кровать узкая 140. Ужасные, высокие, жёсткие подушки!!! 2 подушки нашли помягче от диванчика, надели на них наволочки, у меня вместо подушки были 2 сложеных полотенца.
Вобщем комфотный номер на одного, предложили для 3-х человек!
Отель я выбирала очень долго и не ошиблась с выбором. Расположение хорошее, близко от жд вокзала и от основных достопримечательностей. Персонал вежливый, отзывчивый. Можно оставить багаж до/после заселения. Номер большой, у нас 215, окна на дорогу, фотографии соответствуют. В номере вода, чай, кофе, чайник, гель, шампунь, мыло, зубной набор, халаты и тапочки. Кулер и гладильная доска на этаже. Есть небольшой спортзал. Уборка отлично. Шторы блэкаут. Есть беруши, но нам они не понадобились, так как не шумно. Завтрак отличный, всё вкусно, есть выбор. Если что-то заканчивается - дополняют. Всем своим друзьям и знакомым буду смело рекомендовать этот отель.