У компании полностью нет понимания, что есть логистика. У менеджеров нет связи с водителями. Хамское поведение менеджера. Обещали выгрузить товар в час дня, по итогу получили только в половину восьмого вечера, техника встала ещё на пару дней. Не советую брать здесь, что либо, если нужно срочно
У менеджеров проблемы с формированием заказа, после получения смс о готовности рекомендую позвонить и уточнить что иммено поступило в пункт самовывоза. Мой заказ 8967: резонатор, прокладка, болты и гайки. По итогу: резонатора в заказе 2, болтов нет, все остальное на месте. Хорошо что деталь не столь редкая и найти можно в любом автомагазине запчастей, но работа персонала оставляет желать лучшего.
Заказ 27068: СМС о готовности пришла. Половина заказа нет на складе самовывоза. Понимаю, бывает. "Ни о какой бесплатной доставке за счёт фирмы не может быть и речи". Ребята, так не работают! Накосячили, признайте и исправьте. Нет же. Не рекомендую с ними работать!!!
Цены на запчасти нормальные, но я про пункт выдачи, это просто дно какое то.Снег вообще не убирается,ямы ,бугры,все в грязи,и всех это устраивает. Внутри ангара отвратительные лампы бело-синего света, как они там весь день работают? Да впрочем все равно, это их выбор. Второй раз возвращаться желания нет
Профессиональный персонал. Четкие сроки поставки обещанных запчастей. Спасибо, меня устраивает.
3
2
Друг Рыбий
Level 21 Local Expert
June 12, 2021
Сделал заказ через сайт, пришло смс, что заказ 27115 готов к выдаче, приезжаю на следующий день в рабочее время 13:30 в субботу, пунт выдачи закрыт, не отвечают ни на телефон ни в Вотсапе, на сайте информации, что не работает пункт выдачи нет. Потратил 4 часа времени на дорогу и бензин. Полное разочарование работой, находятся в промзоне, воняет помойкой, РОВНО ТАКЖЕ И РАБОТАЮТ.
3
1
Эдуард
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Заказал катушки зажигания 2 шт.На что есть подтверждение.Менеджер отзвонилась сказала будут через пару дней.Ок.Пришла смс о поступлении.Приехал забирать.Ехал через пол Москвы.По факту пришла одна.Объяснение было что менеджер скоректировал заказ.Звоните ей)!Ппц с какой стати.Одна мне не нужна.Отказ!!!Больше в эту помойку не ногой!!!!!Менеджер девушка двух слов связать по тел. не может.Не знаю по какому такому блату там работает....
6
вова зайцев
Level 30 Local Expert
September 6, 2021
Довольно странная организация.Сделал заказ ,зарегистрировался на сайте.Ни ответа ни привета,телефон персонального менеджера не отвечает.Прошло две недели.Жду