В поисках смены мастера набрела на студию Velvet.Очень удобная онлайн запись,рандомно (ориентируясь на удобное для меня время) записалась к мастеру Кристине.предварительно за день подтвердили запись,начали во время,без задержек.Чай,кофе по-желанию!Осталась довольна.Максимально аккуратно,безболезненно,ровно)Ровно 1.30 мин.вернусь ещё!
Это просто ужас! Пилки которые предназначены для одноразового применения используют неоднократно для всех клиентов И НА МАНИКЮР И НА ПЕДИКЮР , мастера сначала делают маникюр, потом бегут делать брови или депиляцию, там было плохо, стало еще хуже, все хорошие мастера ушли, ходить там не к кому, еще и цены задрали, хотя платить не кому и не за что, люди создают видимость « салона» но это просто дно. ДЕВОЧКИ НЕ ХОДИТЕ
К сожалению, я не увидела никакого сервиса. Моя запись была на 15:00, мастер принял меня в 15:40, все 40 минут я сидела около ресепшн. Никто меня заранее не предупредил, что мастер задерживается, никто передо мной элементарно не извинился, в какой-то момент хотелось просто встать и уйти, отношение администрации к клиентам отвратительное.
Результат мне понравился, ногти красивые, ухоженные, выглядят отлично.
Однако у мастера скорее всего задался очень трудный день, т.к. она была немного резкой по отношению ко мне, даже грубой, а иногда вообще обращалась ко мне на «ты».
Перед началом сеанса я уточнила у мастера, можно ли мне будет наростить 3 ногтя? На что мастер ответил «да, конечно», не предупредив меня об изменении окончательной цены. Когда пришло время оплачивать сеанс и я увидела другую сумму, девушка на ресепшн решила объяснить мне это в тоне «вообще-то! у вас ещё наращивание..»
Впечатление о салоне очень испорчено, придётся искать другое место в Раменском.
Два года ходу в данный салон,НО что-то стало в нем происходить странное. Последние три посещения,кошмарные. Первое: как-то сделал мастер Кристина неудачный маникюр,возилась 2,5 часа,выравнивание ужасное,все буграми,ходить с таким маникюром,ну так себе удовольствие((((Правда администратор обещал спилку на следующую процедуру. Второе неудачное посещение: записалась на архитектуру бровей,все с администратором обговорили,что мне нужно окрашивание хной,прихожу,а мастер не работает хной,на ладно думаю,уже пришла,дальше мастер начинает предлагать ламинирование,согласилась,в итоге «общипала мне все брови»,которые я растила долго🤦♀️,да ещё и окрашивание такое,да такой краской,да я дома так сделаю,ну совсем не салонная процедура,так ещё и содрали 3600,придя домой в прайсе посмотрела что услуга ламинирование(входит и окрашивание и коррекция) стоит 2000,обдурили((((И третье фееричное посещение,за неделю записалась.узнала,есть ли в салоне услуга в «4 руки»,да есть,записывают на маникюр и педекюр,отлично,придя,мне сделали только педикюр,а с маникюром начали извиваться,в итоге ушла ни с чем((((Ну и естественно никаких скидок не было((((Вообщем осадочек(((Всегда нравилось,так тепло и уютно(((Но как только администраторы стали меняться ежедневно наверно,творится ужас(((Никому не рекомендую и сама больше не приду))))
Не часто, но всегда с удовольствием посещаю данную студию. Когда хожу на маникюр/педикюр, мне важно не только качество услуги, но и обстановка. И в Вельвет с этим всё замечательно, очень приятно посещать студию, действительно приходишь и отдыхаешь
В данной студии я была два раза, осталась довольна визитами. Во-первых, салон расположен в удачном для меня месте. Во-вторых, хочу отметить, что здесь все предельно чисто и аккуратно. В-третьих, работа мастеров мне тоже очень понравилась. Обратилась за услугами маникюра и педикюра, обслужили меня разные мастера. Очень качественный и профессиональный ногтевой сервис. Специалисты и сама студия замечательные, спасибо.
Мастер маникюра и педикюра Роза - только положительные впечатления. Для меня это был самый лучший педикюр, хотя ноги у меня проблемные, сахарный диабет. Работает аккуратно, быстро и качество на высоте. Спасибо.
Все всегда самое лучшее! Мастера замечательные, администраторы прекрасные, кофе вкусный! Но! Почему так мало цветов для ноготочков? 🥺 хожу уже несколько лет, а коллекция блёсток становится только меньше, новый год же!❤
Ужасно! Просто ужасно! Приходила на наращивание ресниц, мало того, что патчем поцарапали глаз, так ресницы опали через неделю!!! НЕДЕЛЮ!!! Во время процедуры начался проходной двор!! Записали изначально на 14.30, за день до записи говорят что на 14.00. Очень жалею что пришла в этот ”салон”, зря выброшенные деньги! Не рекомендую!
В студии очень комфортно, чисто услуга маникюра на высшем уровне ! Маникюр держался очень долго. Я очень привередливый клиент с очень чувствительной кутикулой, почти у всех мастеров мне больно , но именно тут все проходит отлично и безболезненно. Доброжелательный персонал, вежливый. Так что советую)
У меня была мастер Роза, приятная и милая девушка, старалась все делать аккуратно. Маникюром я осталась довольна. Насчёт других мастеров не знаю, нужно пробовать.
Мастер Гулия очень классная! Все сделает очень аккуратно, внимательно, красиво! Маникюр на 5 с плюсом! Хожу по 3-4 недели, ничего не отлетает. Довольна салоном! :)
Просто ужасное хамское отношение самого мастерк
Мастер сделала со сколом и отказалась исправлять свою ошибку, края все неровные.
В итоге зря потраченные деньги
Руководству советую поменять мастеров иначе так всех клиентов распугаете
Хожу в этот салон уже много лет и всегда все на высшем уровне, мастера действительно профессионалы своего дела, маникюр всегда качественный, и для меня очень важна стерелизация инструментов, в самой студии приятно находиться и хочется вернуться сюда снова.
Сервис отличный, маникюр делают качественно и очень быстро, говоришь мастеру как хочется тебе и он практически в точности все делает. Вообщем то супер салон
Спасибо мастеру Светлане за ноготочки,все понравилось:форма,работа,процесс.Легко и непринуждённо,не заметила, как оказалась с новым маникюром)))Студия нравится,отношение,обстановка, сервис.
Спасибо мастеру Натальи за красивые бровки!) Сделала цвет тот, который хотела. Профессионализм на высоте!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Си
Знаток города 12 уровня
26 марта 2023
Опытные мастера, качественные услуги, приветливое отношение.
Из минусов - кошмарно неудобные кресла для педикюра! Не удобно ни мастеру, ни клиенту: клиент упирается ногами в стойку, чтобы не сползти, ноги постоянно в напряжении, а мастер пытается как-то скрючиться и сделать работу.
Существуют нормальные кресла для педикюра, ну придумали их уже, но почему-то ставят "царский трон"...
Из пожеланий - сделать зону педикюра современной.
Посещаю этот салон постоянно уже не один год.
Приятная уютная обстановка, приветливые администраторы и мастера.
Накануне записи администраторы звонко или смс напоминают об имеющецся записи.
Мне нравится))). Вчера маникюр делала мастер Алена. Я осталась очень довольна, быстро и качественно. Алена спасибо))
Люблю этот салон за то, что сразу за одно посещение можно сделать несколько процедур и не тратить время на запись в разные места. Лично у меня проблем с записью не возникало, как написано в других отзывов. Всегда администраторы помогали удобно совместить все процедуры, всегда угощали кофе. Я довольна сервисом и качеством процедур. И очень красивым оформлением самого салона. Для нас девочек, эстетика это важно)