Мы занимаемся изготовлением декоративных элементов из меди. Для наших изделий необходим медный круг высокого качества. Велунд Сталь стал для нас надежным поставщиком. Медный круг от Велунд Сталь обладает отличной пластичностью, что позволяет нам создавать изделия сложной формы. Кроме того, благодаря точным размерам круга, мы экономим материал и время на обработку.
На стадии переговоров менеджер предоставил КП с ценой на лист перфорированный, потом пропал, нашла его коллегу, который дал цену выше, ссылаясь на ошибку коллеги, дело дошло до договора, выяснилось, что у них не получается производство листа согласованного ранее размера, у нас серьёзный производственный объект, чертежи КМД готовились из расчета размеров предоставленных данной компанией, пере согласовали новые размеры меньше предыдущих, а цена почему то выросла у них в спецификации, на вопрос почему: Потому что мы начали пробывать на производстве делать, и все загнулось , станок не выдерживает толщину , придется делать на других дорогостоящих станках , других вариантов в этой толщине нет к сожалению", Вывод: влетаем с этим листом по сумме, срокам и рискам своей репутации перед заказчиком. Если смогу с ними договориться то напишу по результату работы с ними.
Оплатили элементарный заказ на фитинги из нержавейки,
Менеджер озвучил экспресс сроки, я еще удивился, и мысленно прибавил дня два.
По факту спустя неделю начались «придумывание сказочных причин» о том где наш товар.
Спустя 2 недели сказали, ой вообще привезли не то.
Дал им возможность испоавиться, говорю сами назначье Реальный срок - 12дней, хорошо плюс 3 на «расп….во» добавим итого 15.
На конец 15 дня, через три минуты прямого мужчкого разговоро «персонаж» сознался, что товар Вообще Не выезжал в нашу сторону.
Он просто тотально врал, причем крайне непрофессионально.
Затребовал возврат денег, параллельно через пару недель готовлю доки в суд, если не вернут добровольно. Возможно ***?