Вельтелеком
Address
Contacts
8 (800) 100-58-99
Show phone
Business hours
Open until 18:00
Directions
Аптека
233 m
Similar places nearby
12 reviews
November 16, 2023
Месяц назад оборвало тросс кабеля,по которму он натянут(больше 100 метров), на следующий день оставили заявку, чтоб к нам приехали исправили.По сей день,
так никто и не явился, а кабель уже просто висит на заборе.И то у них машина сломалась ,то погода плохая ехать к нам ,то звезды не сошлись и т.д.
Работники,как объяснили, все самозанятые, т.е. могут к вам приехать,а могут и не приехать-как захотят))
Крепких нервов тем,кто решился подключить эту пародию на провайдера. Выводы делайте сами.
P.s. из тех поддержки только один единственный оператор ,до которого можно дозвониться только в рабочее время.Оператор может только принять заявку на выезд. Искренне жаль эту девушку, потому что за этих "спецов" все это выслушивает она одна.
1
February 28
Интернет ужасный, последнее время даже видео трудно загрузить. Поддержка не отвечает, бывает просто интернет на несколько дней отключают.
По Speedtest интернет около 5-6 мбит/сек (в последние дни), хотя обещают 100) Я уже молчу о том, что в наше время даже 100 это мало, но в Вельске получить хотя бы стабильное это число, а не просадки до 20 раз и невозможность посмотреть видео
2
1
December 24, 2022
Ужасный провайдер. Начнём с тобо что, стабильно 2-3 раза в месяц интернет будет ломаться, и чиниться будет не один день, а 2-3 дня минимум, особенно вам не повезет если интернет упадёт в пятницу после обеда, т.к в тот же день они не смогут приехать "много работы", в субботу они работают всего 4 часа, а в воскресенье вообще выходной. Один раз дошло до того что летом не было интернета 3 месяца. Что касается тех. потдержки-она вообще никакая, максимум что они могут сказать это "перезапустите роутер" или "заявку оставила, как освободяться по возможности подъедут" Ни разу когда я обращался о поломке, в тот же день никогда не приезжали, а приезжали через 2 дня
3