Выражаю огромную благодарность всему составу кузовного цеха, за ответственный подход к работе, за качественный ремонт в кратчайшие сроки (я предполагал гораздо большее ожидание, т.к. работы было действительно много). Профессионализм всей команды работников на высшем уровне! Ремонт был произведен в соответствии с заводской технологией ремонта, претензии нет абсолютно никаких. Приятно, что остались такие сервисы, в которых тебя не обдирают, как липку. За каждую позицию из заказ наряда, при возникновении вопросов, получаешь понятный и развернутый ответ. Мастера всегда на связи. Цены более чем адекватные, за такое высокое качество работы. Спасибо огромное, еще раз!
Отличный сервис, пользуется большим спросом. Когда приехал на оценку, то увидел, что работе очень много дорогих авто. Это значит, что сервис действительно качественный. Очень комфортное общение и мне все разложили по полочкам: стоимость, сроки, объем работ.
Единственное что немного смутило, в офисе кузовного ремонта немного грязно, но тут, как я понимаю, сложно соблюдать полную чистоту. Связано это с спецификой работы.
Много лет обслуживалась. Доверяла, хотя проверить сама я не смогу качество. Последний год, два раза обращалась к ним со скрипом в колёсах. Меняли диски. Прошла плановое ТО за 20т.р. ответили, что все в порядке ничего не нашли. Через 2 месяца переобувала авто в другом месте и попросила смазать, так как скрипы все равно не ушли. Мастер показал, что задние колодки стёрлись до нуля. Это как так меня обслуживали там, что такого не увидеть даже на ТО? Что там за мастера такие, которым плевать на машину, да и на человека наверное. Вот и езжайте к ним после этого.
Делал ТО, привез свои колодки, просил их поставить, но мне почему-то установили от сервиса и взяли за это 2980р. Хотя я обговаривал что все расходники мои.
Хотел обратиться с кузовным ремонтом. Подъезжал два раза - один на выходных ии второй в понедельник в 17:00. Оба раза не смогли посчитать стоимость и что либо внятное сказать - возьмутся или нет, так как не было специалиста по кузовным ремонтам на месте. Да и разговаривать, как то не охотно хотели. Наверное много работы и нет заинтересованности. Третий раз не поеду.
Отличный сервис, все быстро, приемлемые цены, зч первой необходимости в наличии, что-то более специфическое на заказ, в том числе оригинальные. Обслуживаюсь не первый год, всех знакомых перевела сюда.
Хамоватый персонал, не смогли даже машину с порогами поднять на подьемник, что говорит о несовершенном оборудовании в сервис центре. Никому не советую.
Отказали тормаза , приехали , загнали машину, разобрали , сказали надо меня диски , колодки и супорт. Попросил поменять только колодки на что , получили отказ , сказали одни колодки менять не будем, ВИДИМО НЕ ВЫГОДНО. Попросил в таком случаи вернуть автомобиль.
За диагностику взяли 1000 р ))) РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ КАК ХОТЯТ . НЕ РЕКОМЕДУЮ ОДНОЗНАЧНО.
Записался в сервис Вельт-авто на диагностику 11.06.2022 на 14:00(цена вопроса 1000р.), приехал в 13:30, чтобы оформить заранее. На ресепшене сказали подождать мастер ещё не освободился. После этого прождал час, никто за это время не подошёл, в 14:30 решил поинтересоваться когда примет мастер, но увы предложили подождать ещё часик. Уехал без оказанной услуги, даже не извинились, видимо за 1000 руб. нет заинтересованности поднимать свою пятую точку с места, зато вся стена увешана наградами, дипломами и сертификатами. Смешно нет слов.
Делал сход/развал.
Очень оперативно нашли время, не спасовали узнав, какой авто.
Не начали по телефону разводить на замену сайлентблоков. Сделали всё быстро и профессионально. За что спасибо. Теперь знаю что к ребятам можно обратиться в случае чего.
Приехал с неисправным ручником на диагностику выяснить в чем причина в итоге заклинили задние барабан , который я и так знал что замена колодок и барабана но он скрипел при торможении но не клиник
Отличный цех по кузовному ремонту. Ребята профессионалы своего дела. Обращался для покраски и замены дверей, сделали быстро и качественно. Огромное спасибо Александру и его команде за работу.
Спасибо большое коллективу и отдельное Руслану ,отдавали машину Раф 4 после небольшого дтп , организавали ремонт ,быстро и четко ,по приемлемой цене! На связи были ребята постоянно, когда возникали ,какие либо ньюансы ,созванивались и обсуждали варианты ремонта ,еще раз спасибо!
Более 3-х лет обслуживаюсь со своим авто Nissan Juke в автотехцентре Вель-тавто. Только положительные впечатления. Все работы делаются честно и профессионально. Сегодня была замена масла в моторе, замена свечей зажигания, задних тормозных колодок - все сделали быстро. И даже подчистили мне диски, не навязывая покупку у них новых. Полностью доверяю им свою машину. Пробег у нее уже более 250 тыс.км. Все гладко. Так как она под профессиональным присмотром мастеров из Welt-avto. Отдельная благодарность мастеру Сергею Долгину.
Отвратительный сервис.
Сломали фару, вместо того чтобы заказать защелку для фары BMW, куда вставляется лампа, взяли припаяли контакты на прямую к плате! Лампочку в фаре меняют 40 минут!
Не советую обращаться в этот сервис.Делали диагностику ходовой в итоге не чего не нашли.Написали что заменили салонный фильтр а по факту фильтр не заменили потому что даже не знают где он находится а засунули кусок фильтра в радиатор печки.
Сервис отвратительный!!! Хотя с виду и не скажешь ,там работают не на качество, а на количество при этом они не ремонтируют ,а ломают. За ворота выехал гарантия закончилась.
Каждый раз только развод на деньги. С годами лучше не становится.
Первый случай
Как-то раз приехал со стуком в двигателе. Приехал к этим ребятам в сервис. "Приговорили" второй цилиндр и мотор в целом, причём без разбора и диагностического оборудования.
В другом сервисе поменял цепь ГРМ, машина катается уже не первый год.
И второй случай
Застучала подвеска на задней оси. Подвеска новая, менялась 6 месяцев назад. Так мастера насчитали замену всех рычагов задней подвески, замену шруса и амортизаторов на передней оси.
Работ и запчастей на 100к🙄
Как я понимаю, план продаж надо выполнять)
Удачи)
Очень хороший сервис. Качественно выполняют работы. Помогли подчистить дилерские косяки и восстановить нормальную работоспособность машины. Теперь буду обслуживаться только тут. Спасибо большое за вашу работу.
Крайне не рекомендую!!! Качество услуг оставляет желать лучшего, люди не заинтересованы и не замотивированы, приехал с проблемой и уехал с проблемой, никто не стал разбираться, предложили поменять хорошее на новое, диагностика тоже классная, подключили комп распечатали ошибки которые машина показывает на приборке, причины.. зачем причины.. вместо замены порванного провода который идет к датчику ABS предложили поменять полностью мозги весь модуль abs стоимостью 120000, странно что не вместе с двигателем .. ожидал большего и лучшего.. больше не ногой в этот сервис!!! будте осторожны
Делали ремонт кузова Mazda 3 в рамках страхового случая. Сделали хорошо. Я доволен. На недельку затянули по срокам, но это не беда. Хорошо вытянули крыло и дверь, покрасили. Заменили бампер. Очень приветливый и отзывчивый менеджер Александр. Спасибо, ребята!
Очень благодарна отделу кузовного ремонта за спасение моего авто от пятен, которые повредили лаковое покрытие. Все сделали отлично, пятен не осталось. Спасибо огромное Андрею, который все быстро и профессионально сделал и Александру! Обращаюсь не первый раз, всегда довольна отношением к клиенту.
Хороший сервис по слесарке, даже отличный - когда нахожусь в этом районе, старсь заезжать к ним делать какие-либо работы. Но к сожалению в кузовне работают хамы и некомпетентные товарищи, так что минус балл.
3
1
Show business's response
А
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Очень хороший сервис, ремонт произвели хорошо, мастера профессионалы своего дела!
Была проблема с топливной системой, нашли причину и устранили её, Спасибо.
Классный Автоцентр! Коллектив Профессионалов! Всегда помогут, проконсультируют, предложат варианты. Умеренные цены, а также акции, скидки и скорые сроки выполнения работ. Неоднократно обращался к услугам автоцентра по слесарке, диагностике и ремонту ходовой, всегда всё делается добротно и качественно! Всем, спасибо!)
Крайне не рекомендую! Вытягивают деньги из клиента! Сход развал отвратительный и отказались переделывать, просят доплату сверх заплаченных денег за услугу. Худшее отношение администрации к клиенту, слесарь видно только на словах мастер. По итогу машина после обращения стала не безопасной, руль стоит криво и машина рыщет по дороге. Отказ сервиса и приёмщика исправить свою работу!!!
Хороший сервис. Было дело - выручили и без очереди взяли машину в ремонт, вошли в положение. В целом ничего плохого не замечал. Лишнего не навязывают. Все по делу. Цены средние. Работал и с мастером Сергеем и Алексеем. Оба 👍
Приехал к ним после того как побывал в другом сервисе. В отличие от первого сервиса тут сразу выявили причину неисправности. Купил деталь в магазине запчастей и за 10 минут мне ее заменили. Машина снова заработала как надо!))
Отличный сервис, делают очень качественно и быстро, на запчастях не сильно накручивают. Коллектив работает очень давно, обслуживаю у них уже 3й автомобиль
Отличный автосервис. Грамотные специалисты. Удобная клиентская зона. Если есть желание присуствовать при ремонте автомобиля это разрешается. У Автосервиса есть огромный плюс: стенд сход-развала стационарный, машина стоит на бетонном основании, результаты найболее точные. Хотелось бы отметить прекрасную работу автослесаерей делают быстро и качественно. Так же работает отличный авто-диагност. Всем рекомендую этот автосервис. Я обслуживаю свои автомобили тут с 2014 года