Хороший магазин, покупали велосипед. Звезду сняла, хотелось бы побольше ассортимента . Персоналу отдельное спасибо, знающие , помогают в выборе и отладке велосипеда. Хорошо что есть этот магазин и именно в Электроугли
Очень рада, что нашла вас! Мастер быстро устранил неисправность, не стал навязывать ненужных работ и замены деталей, за что большой человеческий респект.
Удачи и много довольных клиентов!)
Шикарный магазин, квалифицированные мастера которые всегда помогут и ответят на вопросы. Помогут с выбором велосипеда. Спасибо большое что помогли!
Всем советую этот магазин !
Широкий ассортимент велосипедов на любой вкус, кошелек и возраст. Огромное количество запасных частей и всяких приблуд на велосипеды. Бесплатная сборка и помледующая регулировка преобретенного у них велика. Рекомендую
Быстро и недорого настроили велосипед. Пока мастер работал, я успел поозираться по сторонам - большой выбор всевозможных запчастей и аксессуаров. Очень полезный объект для нашей глуши)))
3
Show business's response
Даниил Рудометов
Level 4 Local Expert
September 11
Всё шикарно. Работают профессионалы, это вообще своего рода автосервис для обладателей двухколёсных железных коней. Сюда приезжают со всей округи, даже издалека. Лично мне здесь меняли колесо, тормоза и вернули мой велосипед в рабочее состояние :) Спасибо большое!
Давно обещал отзыв написать, но всё руки не доходили, сейчас дошли)
Все отлично! Очень рады покупкам, всегда можно получить консультацию,рыжеволосая)))девушка всё честно! и понятно объясняет по товару , даже новичкам всё ясно и доступно!!!будем вас советовать точно!
Отличный магазин и сотрудники,есть из чего выбрать, а самое главное всегда помогут и проведут предпродажную подготовку. Так же если что-то сломалось окажут ремонт.
Привозил велосипед на ремонт , ребята починили на отлично так ещё и раньше срока на 2 дня , ценник тоже приемлимый . Если проблемы с великом , то смело тольтко сюда .
Покупали велосипед для ребенка. Обслуживание на высшем уровне, подобрали все о чем мечтал ребенок. Замечательные ребята, обязательно вернемся еще. 👍
4
Show business's response
М
Михаил Хабрус
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Никому не советую этот магазин.
1 Продавец Николай продал на колеса с диаметром 26 крылья на диаметр 28.
2 Попытка возврата не удалась. В 16:30 никого не было на рабочем месте при указанном режиме работы до 18:00. По телефону продавец объяснил, что у них зимний режим. Вопрос: почему это нигде не отображено, ни в Яндекс картах и на месте?
3 Продавец Николай не хотел делать возврат, поскольку у меня с собой не было бумажного чека, по его словам, только на нем есть ссылка для возврата через терминал. В нормальных магазинах возврат делают без бумажного чека, например во «Всех инструментах».
В итоге продавец вернул деньги наличкой.
Желаю магазину скорейшего закрытия с таким отношениям к клиентам.
Отличный магазин! Всем советую. Приветливый персонал и продавцы. Консультант Марина помогла определиться с выбором и правильно подобрать велосипед. Ребята сразу помогают накачать шины и отрегулировать руль и сидения. Все детали всегда есть под заказ с быстрой доставкой. Всем советую данный магазин.
Хорошие ребята! Знают свое дело. Покупаю у них уже 3тий велосипед, всегда идут навстречу, все доходчиво объясняют, всегда проконсультируют, всегда помогают с ремонтом. За 3 года моих покупок я очень доволен магазином. Всем рекомендую!
Здравствуйте! Скажу лишь о случае с нами в этом магазине. Проездом заехали сюда с детьми 14.05.22. в районе 14-15ч. За флягодержателем и одометром на велосипед. Зашли с женой, дочкой и сыном, внесли к ним в подвал велосипед, чтобы сразу установить. Продавец (девушка с каре, тёмно-рыжими волосами), не успел я рта открыть сказала: "Вы знаете, что на этом велосипеде нужно очень осторожно ездить, а то он рассыпется?". Спрашиваю, почему? Ответ меня ошарашил: "Потому, что велосипед китайское ГОВНО!" Ровно так и сказала. Все стушевались, я говорю, ну, вообще-то мы к вам не за консультациями пришли, а за флягодержателем и скоростомером. Показала нам флягодержатель аллюминевый, цена 900 с чем-то рублей и 2 спидометра по 2 и 4т.р. На этом я сказал, пойдём, в Интернете закажем.Понятно, что после такого приветствия я не собирался уже ничего здесь покупать. Вопрос: что у человека, продавца, должно быть в голове, чтобы такое сказать при родителях, ребёнке, которому был куплен велосипед? Да, велосипед не супер, но обычный, как у большинства сверстников в его дворе. Не все могут позволить подростку дорогие велосипеды. Но зачем это, от недержания в голове? Мы же вошли, поздоровались и всё! Но это не конец истории. Велосипед наш складной и чтобы уложить в багажник пришлось складывать, снимать руль и проч., в общем, стали возиться, а продавец, вышлак нам на улицу, подошла ближе и стала ""мило улыбаться" комментируя происходящее. Я не особо слышал, но супруге пришлось её послать уже прямым текстом. Она долго что-то бухтела, я не вдавался, загрузились,уехали. Кстати, слева на входе у них стоял такой же детский китайский велосипед, как у моей дочки. Тоже предлагает его покупателю, как китайское г..? Далее,точно такой же фляжкодержатель заказали на Вайлдберриз за 214р.Одометр на ОЗОН выписала супруга за тысячу с чем-то.Там они от 552р.Ну, взяли средний. Магазин определяют люди в нём работающие. Сегодня продавец нормальный - он хороший. Завтра продавец с ненормальной психикой - вы получаете то, что я описал. Дело владельца, каким он хочет его видеть. Может это нам так повезло. Или владелец и продавец богатые люди, могут так относиться к клиенту. Я не хотел заморачиваться с покупкой по интернету этих аксессуаров, купил бы и этот держатель за 900 и спидометр, ну, не за 4т.р., но за 2т.р. В сумме 3т. Это выручка, которой не досчитался магазин. Я же сэкономил на этом примерно 1,5т.р., заказавчерез Инет. Может оно и к лучшему. Выводы каждый пусть делает для себя. Всем удачи.
Магазин, строго говоря, так себе. Выбор товаров, особенно, в бюджетном сегменте очень скромный. К качеству отдельные вопросы. Купил велосипед, и не успел проехать 10 км, как сразу вскрылись 2(!) дефекта. Кроме того велосипед весь скрипит, как будто сейчас развалится. Позже взял ту же модель в другом магазине - ничего подобного не наблюдал. Сотрудники ссылаются на качество заводской сборки велосипеда, что вызывает сомнения - как правило, велосипеды с завода поступают в коробках в полуразобраном виде, а финальная сборка происходит в магазине. Хорошо хоть все поломки оперативно устранили, но осадочек остался
Выбирала для себя велосипед, долго искала нигде найте не могла, нашла данный магазин, ну думаю была не была. Зашла, и не ошиблась! Консультант узнал все мои предпочтения, показал варианты, их было много аж глаза разбежались, так же разрешили присесть на велосипеды. После я уже останавилась на 1 модели! Приобрела велосипед и честно скажу очень довольна покупкой и профессионалтной работой консультантов! Буду советовать друзьям, если еще что нибудь понадобится обязательно приеду к Вам! Ребят спасибо вам за помощь! Процветания Вам и высоких продаж!!)))
Суперский магазин)) Высокая клиентоориентированность! большой ассортимент, выбрали сыну велик его мечты)) Большое спасибо продавцам консультантам, однозначно грамотные, знающие и приветливые. Огромный плюс - ТО бесплатно!!! Рекомендуем!!
Полезное место для ВелоМанов, Велосипедистов. Здесь Вас готовы выслушать, и подобрать необходимые детали. А если случается приобрести не подходящую вещь, то при резонных доводах предложат альтернативный выход!
Есть услуги вело мастера.
Большой магазин, много различных велосипедов, есть как совсем детские, так и взрослые. Есть различные детали, камеры, шины и прочее. Цены за детали адекватные. Продавцы приветливые, готовы показать и рассказать. Возможна оплата картой.
Замечательный, очень отзывчивый персонал, подобрали велосипед для ребенка, собрали, вынесли на улицу, научили кататься, пригласи на тюнинг через месяц.
Отличный магазин по доступным ценам. Представлены основные популярные производители. Большой плюс-гарантия и бесплатное техобслуживание в течении года!
Отличный магазин!!! Индивидуальный подход!!! Выбор приличный, как для детей, так и для взрослых. Гарантия от производителя ПЛЮС сервисное обслуживание от магазина на 1 сезон (лето). Отдельное "Спасибо" Николаю за профессионализм и терпение. 5 звёзд!!!
Решила на лето позаниматься спортом, оптимально для себя выбрала велопрогулки, осталось за малым, выбор велосипеда. Была приятно удивлена отношением продавца в магазине ВелоУгли, меня спросили мой рост, вес, для чего мне нужен велосипед,помогли выбрать модель велосипеда, на месте отрегулировали под меня, я села и поехала. И уже успела 19 мая посетить Московский велофестиваль.