Заказывали Детский велосипед Stels Jet 18" Z010. Менеджер всё объяснил, рассказал. Всё просто и понятно. Привезли всё в срок. Заказывали в магазине на Ленинском менеджер Лика, номер заказа № 3338494. Всё Супер. Будем еще обращаться к вам.
Изначально хотел купить недорогой фэтбайк модели 2019 года. В наличии оказалось только в велостране на Ленинском Проспекте 99. По приезду консультант объяснил специфику и предложил компромисс-полуфэт 27+. Stels navigator 670 D лучше по обвесу и технологически да ещё и по скидке. Дал рекомендацию по манипуляциям с покрышками и колёсами ("для лета влезет 29 простые обода с лёгкой покрышкой") что основательно помогло с решением. На скидочную экономию купил качественный трос и освещение. Тут же в магазине настроили и подготовили к езде и сказали что первое ТО бесплатно. Дали рекомендации по уходу и первых расходниках. Не в каждом сетевом магазине подобный уровень знаний и осведомлённости, ещё и доступным языком без ругательства терминами. Довольный в восторге неспеша уехал домой. Из пожеланий хотелось бы возможность прокатить велосипед перед покупкой чтобы понять преимущества. 326953
Уже не первый раз делали покупку в интернет- магазине ВелоСтрана. С моделью велосипеда определились самостоятельно, а вот подобрать нужный размер помог менеджер Владимир. Все подробно и понятно объяснил, все плюсы и минусы, еще и скидку сделал. Купили CUBE ACID. Оплатили онлайн на сайте. Заказ обработали тоже быстро, через 2 дня уже отправили нам нашу покупку. Потребовалась доставка в Новосибирск, "Деловые линии" привезли все оперативно и в целости и сохранности. Покупкой своей довольны, магазин работает оперативно, спасибо. Будем обращаться еще неоднократно. Рекомендую.
1
Николай
Level 15 Local Expert
May 8, 2022
Дороговато, но зато помогли с выбором и аксессуарами !
Приехала в магазин на Ленинском проспекте своем велосипеде, продавцы сразу ответили на все мои вопросы, быстро помогли подобрать велозамок, который бы меня устроил, конкретно - Vinca sport vs 747. Покупкой довольно, всё отлично!
Хороший магазин. Особенно после того, как они переехали на новое место.
3
1
Show business's response
Александр Решетников
Level 13 Local Expert
December 10, 2019
Я был в этом магазине мне очень понравился сомокат и я посоветовал друг купил сомокат очень сильно доволен я и я очень доволен что есть такое магазин спасибо сотрудникам руководителям этого магазина успехов в работе всех благ спасибо за такую работу и заботу клиентам
Это лучше место для тех, кто не экономит на своём увлечения велосипедом, для кого это не блажь, а средство передвижения, заказывал по мелочи, насос, перчатки, набор для ремонта шин, 3433783 но захотелось купить велик.
Заказ 3339122. Купили велосипед ребенку. Welt Peak 20. Хотели другой, но того не оказалось.Порекомендовали этот.Объяснили,помогли с выбором. Грамотные.Вежливые. Забирали самовывозом. Работали даже в праздники. Магазин и сервис устроили на 100%. Велосипед еще не пробовали.
Живу рядом. Были Щелчки в Педалях и Лопнуло Звено в Цепи. Ну Китайский Американец. Впринципе Два Года, Парабы Уже. Ребята Быстро Всё Поняли. Обяснили что Слабые Задние Звёзды. Быстро Заменили Звёзды и Цепь. Буквально Пару Минут!!! И Всё Красиво!!!Я Тоже Гайки Кручу. Но Самбы неполезбы. Время Молотка и Зубила Прошло. Вобщем Пять Балов!!!
1
1
Show business's response
Naum
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
........, ремонт и то озвучивали в 30к в Чехове сделал за 3200
Очень зол остался
Заказал велозамок Kryptonite в интернет-магазине Велострана. Заказ был доставлен на следующий день в магазин на Ленинском проспекте. Несмотря на поздний час (20 часов вечера), консультант был приветлив. Принес замок, несколько раз показал работоспособность; проверили комплектацию. По товару никаких нареканий нет. Цена на замок очень приятная. Обслужили быстро и качественно!
Номер заказа 1062356
Всё очень понравилось! Обслуживание качественно не и быстрое!!! Хоть я и покупал велосипед в этой компании первый раз! Буду всем рекомендовать вашу компанию!
Покупала велосипед Format 7712 в магазине на Полтавской в Нижнем Новгороде(номер заказа 3340411). Единственный магазин, где нашёлся достойный велосипед моего размера (15 рама). Понравилась консультация продавца Пожелеева С. С. (надеюсь, фамилию написала верно). Все подробно и ненавязчиво рассказал и ответил на вопросы. Большое спасибо.
Хороший магазин. покупал там велосипед для дочери.персонал внимательный,все показали,объяснили,помогли с выбором.настроили аппарат,мы с дочерью остались довольны.заказ 3337637
Хороший магазин, и отличная мастерская. Есть все, рядом с домом, удобное время работы. Рекомендую. В прошлом году мои оба велосипеда уже ушатанные были до нельзя, думал брать новые, решил попробовать, заехал, оставил, через пару дней забрал как новые, очень доволен!
Месяц назад покупал сыну подарок на день рождения в магазине на Ленинском проспекте, модель Forward Twister 1.0. Изначально, при выборе на вебсайте, были колебания между этой моделью и Forward Titan. В магазине оба велосипеда привезли со склада в собранном виде, консультант наглядно показал, в чем отличия и преимущества, ну и в целом четко объяснил, где какой винтик и чего не надо делать при переключении передач. Оформление быстрое, есть бесплатная доставка на дом - на следующий день курьер привез точно в срок.
Пришёл в магазин в 20:56, консультант Павел, даже не подойдя крикнул, что магазин закрыт. Ничему людей пандемия и изоляция не учит. Оценка фулл щит.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 21, 2017
Покупали велосипед ребёнку. Магазин очень понравился! Большой выбор, отличный сервис, удобно расположен. Вот думаем взять ещё велосипед, только взрослый и будем брать здесь без всякий сомнений! Всем советую! Номер заказа-3166803. Менеджер- Анна
В марте 2019 покупал ,в маг. на Ленинском ,велосипед Giant Sedona DX 2018 20'' Black, самовывоз.
Покупал в два захода. С начало, в магазин привезли на просмотр вел. с 18'' рамой. Но хотелось по более.
Второй заход - через заявку на сайт. Воспользовался акцией "Лучшей цены".
При покупке выдали бонусную карту!.
Весёленький магазин, отличный консультант. Велосипед был собран из коробки быстро и оперативно.
Отличный магазин. Велосипеда CUBE Kid 240 Die Mannschaft DFB edition (2019) в наличии не было, как только появился с нами связались и и оформили бронь на три дня. При покупке консультация была не нужна, так как интересовал определенный товар. В магазине произвели настройку всех комплектующих и узлов велосипеда.
Покупали первый самокат ребенку. Выбор очень большой, менеджеры разбираются в вопросе и помогли с с выбором, ребенок остался довольным самокатом. Купили cамокат Globber Primo Plus Lights. Он достаточно удобный и навырост :))
По приходу в Велострану на Ленинском (velostrana.ru) меня сразу встретил приветливый продавец-консультант. Я сказал, что мне нужно, и он провел меня в нужный отдел, оперативно и во всех подробностях объяснил, показал варианты, подходящие под мой бюджет и стиль езды.
Остался очень доволен своей покупкой:
Переднее крыло SKS ShockBlade Dark 26-27,5
Крыло заднее SKS X-Blade Dark 26-27,5
Монтажки BBB BTL-81
Камера STELS/Seyoun 26x1.95/2.125 2шт
Сейчас в свое удовольствие катаюсь зимой по лесу и этим отзывом хочу передать свою благодарность Велостране, спасибо огромное)
Удобное расположение магазина, квалифицированные консультанты, большой ассортимент велосипедов и аксессуаров, быстрое оформление заказа, своевременная доставка.
В интернет магазине «ВелоСтрана» купили ребёнку велосипед Merida диаметр 24, подтвердили наличие и привезли в удобное для нас время велосипед. Советуем интернет магазин, велосипед качественный нет претензий.
Добрый день! Покупали велосипед ребенку (3 года). На сайте выбрали несколько моделей и хотели посмотреть и "померить" ребенка на велосипед:) В итоге наш консультант (не помню имени, но рыженький) сразу посоветовал нам велосипед STELS FLYTE 16" Z010. Нас очень порадовала цена и качество данного велосипеда и плюс ребенок не хотел с него слезать. Хотя на выбор было предложено 3 велосипеда. По нашей просьбе даже собрали на смотрины еще один велосипед. Но в итоге мы выбрали первый и удачный вариант. А от шлема с рисунком панды ребенок просто в восторге! Теперь поедем за взрослыми велосипедами. Спасибо Вам за качественную работу и разнообразие велосипедов и не только.
Магазин очень хороший,продавцы вежливые.Придя в магазин,мне подобрали велосипед по Ростовке,произвели полную настройку,дали хорошие советы по эксплуатации и уходе за велосипедом.Катаюсь на велосипеде уже неделю,очень рад выбором этого магазина.