VeloStrana
1653 reviews
April 27
Отличный магазин с вежливым и компетентным персоналом.
Внимательно выслушали пожелания, затем быстро и грамотно подобрали детский и взрослый велосипеды.
Подобрали необходимые аксессуары.
Самое приятное, что ничего не навязывали и аргументированно объяснили, что к чему.
Огромный выбор велотоваров и сопутствующих изделий.
Быстрая доставка. Курьер был очень вежлив и приехал в заранее согласованное время.
3
January 9
Заказывали жене велосипед, остались в восторге.
Удобный сайт- хороший каталог, легко подобрать то что нужно, много критериев для фильтра.
Хотели заказать с доставкой на дом с оплатой при получении, хотя понимали, что на текущий момент в 99% случаев требуют полную или частичную предоплату.
Каково было наше удивление, когда через пол часа после заказа позвонил менеджер и подтвердил что на следующий день привезут полностью собранный велосипед, а доставка выйдет менее 1000 рублей.
При этом оплата по факту получения.
Ещё сразу дали бонусов на следующие мелкие покупки.
На следующий день водитель трижды связывался со мной для уточнение времени.
И вот буквально под бой курантов мы получили полностью собранный и настроенный велосипед.
Жена очень довольна, подарком, а я подходом к покупателям
4
December 24, 2024
Отличный магазин!
Приобрёл велосипед в этом магазине и остался очень доволен.
Персонал оказался крайне приветливым и профессиональным-приогли выбрать модель, которая идеально подошла под мои нужды.
Консультант подробно рассказал о характеристиках модели, дал полезные советы по уходу за велосипедом.
Отдельного внимания заслуживает ассортимент-большой выбор брендов и моделей на любой вкус и кошелек.
Также порадовало наличие всех необходимых аксессуаров прямо в магазине.
Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественный велосипед и профессиональный сервис!
3
April 16
отличный веломагазин!
есть мастерская!!! хороший мастер, помог мне починить вел, проблемы устранили. всё по прайсу!
есть широкий ассортимент товаров на замену износившимся деталям.
также нашёл здесь запчасть, которую долго искал. цена порадовала.
близко к дому относительно.
рядом есть шоссе и парк на тест!
всем, кто думает сюда ехать и не ждать очереди на вело ТО-решайтесь и делайте!
May 13
Могу отметить хорошо выстроенную работу специалистов на телефоне, голос уверенный(позитивный) все четко, ощущается профессиональная спортивная энергетика(звонил 2 раза сначала хотел на Братиславскую попасть, но поехал на Варшавскую в итоге). Сначала переключили на Братиславскую у мастера уточнил стоимость и время, второй звонок на Варшавскую, оператор сам уточнил загруженность и практически сразу сказал, что могу приехать, все сделают)
В самом магазине отметил чистоту, большое количество консультантов, велосипедов и аксессуаров в шоуруме, точно 2х мастеров на сервисе. Всем, кто заходил, сразу уделялось внимание.
Меня приняли сразу, велосипед обслужили быстро, дали непредвзятую оценку состояния. Цена оказалась на какую рассчитывал и озвучили по телефону.
Спасибо за высокий сервис!
April 17
Хороший магазин, хороший выбор велосипедов и аксессуаров! Приехали покупать ребенку первый велосипед, продавец консультант помог все подобрать(очень оперативно) . Сборка и настройка велосипеда тоже на высшем уровне!!! Советую этот магазин!!! Если бы было больше 5 звезд, поставил бы больше!
May 28
Заказывали два велосипеда из МСК в Сибирь.
Сразу сделали большой дисконт очень приятно, оперативно отправили, расстояние 3500 км.
Покупали от бренда Аспект, до этого были Кубы, эти дешевле и качество не пластилин.
Вообщем из двух пришедших велосипедов один пришел все так как нужно, в целости в упаковке, собрали мастера все шикарно!
Но вот второй к сожаление пришел не тот какой заказывали, рама не та, колеса меньше и модель тоже не та. В итоге связались с магазином, они молниеносно среагировали, этот мы им отправили обратно, а они в тот же день нам выслали тот который нам нужен был! Пришел Мега быстрой за несколько дней! Отдельное спасибо ВЛАДИСЛАВУ который все это время курировал всю процедуру! Велострана это настоящие профессионалы и топ 1 в РФ в своей сфере! Всем рекомендую!!!
May 16
Ожидание\реальность
Лет 30 не было велосипеда, решил приобрести. Друзья подобрали вариант, осталось купить. Озон\авито было подешевле, но хотелось пообщаться с консультантом, на месте выбрать аксессуары, получить какой-то совет.
Ожидание
В магазине всё было хорошо, велосипед заказали, аксессуары показали, выбрали. По срокам уточнил, что 4 рабочих дня будет у них, а далее т.к. они "работают 7 дней в неделю", то сразу позвонят и всё соберут за день.... Несколько раз уточнил что будет в итоге - полноценный велосипед (тем более даже акция какая-то на сайте есть), полностью собранный, готовый к езде...
Реальность
8 мая велосипед приехал в Отрадное (это уточнял по телеграмм - удобно). 9-10 мая ждал звонка, не дождался... 11 мая приехал в магазин, долго искали где он, нашли, что оказывается он на складе (3й день... без звонка, без сборки). Сказали соберут через час.
Пришёл забирать и покупать шлем, про который забыл изначально.
Велосипед отдали "собранным", но без установки аксессуаров, почему? чего? как? Сказали, что это уже "установка" и она платная, и что это "очень легко"... Ясно, понятно.
Вывод
- Шлем купил в другом месте конечно же
- Базово потребность удовлетворена, велосипед есть. Поэтому и оценка "удовлетворительно"
- Прочее - никогда там больше ничего не куплю, зачем, если есть условный озон... Стратегия магазина реально непонятна, если им установить "очень легко", а человеку, кто первый раз в жизни будет это делать - наверное посложнее... и потерять на этом лояльность - наверное я чего-то не понимаю.
3
May 27
К магазину именно вопросов нет, также как и к персоналу, выбрали велосипед еще онлайн, приехали-посмотрели в живую, решили, что берем. Заказали онлайн, оплатили. Ожидаешь же, когда заказываешь, ОПЛАЧИВАЕШЬ, это же точно значит, что возьмешь, НО НЕТ. Я думала если заказать онлайн и оплатить, то в очереди стоять не будешь, то есть велосипед будет готов ко дню, когда вы согласовали с менеджером забрать велосипед. Непонятно тогда, зачем нужна функция заказа онлайн, если по сути это тоже самое, что и купить в магазине. Сервисом недовольна от слова совсем, потому что час стояли и ждали когда подготовят ОПЛАЧЕННЫЙ КУПЛЕННЫЙ ЗАРАНЕЕ( за несколько дней) ВЕЛОСИПЕД. Выбор в магазине огроменный, это безусловно плюс. Как я и сказала выше, это не к сотрудникам претензии и не именно к этому магазину, а к сервису в принципе! Что за ужас?! Очень была зла и возмущена, так как действительно думала, что есть преимущество в заказе и оплате онлайн, хоть какое-то, это же довольно логично!!! Я же не приеду и не откажусь от него, ну ребят, надо поработать действительно над сервисом...Также, сдавали велосипед старенький в веломастерскую, все сделали отлично и быстро, на удивление. Полное ТО обошлось в 11 тыс. руб, да, дороговато, но его полностью разобрали, помыли, смазали где надо и тд. В общем, впечатления от магазина сумбурные, даже и не знаю. Очень бы хотелось, чтобы было преимущество от онлайн заказа, как это есть везде, мне кажется.
Также, хочу дополнить, ездили отдельно докупать крылья и подножку к велосипеду, дважды консультант Андрей уточнял модель велосипеда, и посоветовал значит крылья и подножку. В итоге приехали домой, ставить аксессуары, потому что в магазине ставить за 400 руб такое себе удовольствие... Начинаем ставить, и знаете что? Ничего не подходит. Крепления у подножки совсем другие, не подходящие на эту модель велосипеда. Крылья также не подходят, пришлось ехать и делать возврат. В итоге выбрали сами и подножку и крылья, сами поставили и довольны. Некомпетентность одного сотрудника или всех-неизвестно. Но консультант Андрей явно недостаточно осведомлен о моделях велосипедов и аксессуарах. Спасибо за внимание.
March 13
Подарили сертификат на день рождения, так как не было возможности приехать в магазин, обратилась онлайн. Невероятно повезло с консультантом! В английском языке в таких случаях говорят 'he made my day'. Евгений, огромное вам спасибо!
Сказать, что общение было приятным — это ничего не сказать) Очень вдохновляет, когда имеешь дело с профессионалом, который не только помогает сделать правильный выбор, но при этом еще очень доброжелателен, терпелив и инициативен. Покупала седло (номер заказа 8028349), Евгений предложил несколько вариантов, которые соответствовали моим запросам, а также помог мне сориентироваться в выборе правильной модели, подходящей именно для моего велосипеда. Во время покупки неожиданно узнала много нового и интересного для себя. На мой взгляд, это пример профессионализма на высоком уровне: после оформления покупки я не только осталась довольна самой покупкой (седло, кстати, просто шикарное!), но и получила приятные эмоции и полезные знания.
Евгений, еще раз спасибо! Самая высокая оценка вашему подходу к работе!
1
April 27
Не понимаю откуда берутся хвалебные отзывы, когда консультант все подробно рассказал и посоветовал. Когда я планировал покупку велосипеда, я ожидал, что они будут собраны я смогу как минимум посидеть на них, мне расскажут какие лучше в моей ценовой категории, но видимо это работает не так... Я позвонил уточнить наличие, первое мое удивление было что факт отображения на сайте наличия в магазине не означает что он там есть пусть даже разобранный, в итоге сделал предзаказ якобы зарезервировал его и велосипед собирали для меня. В магазине консультант снял мой якобы собранный для меня велосипед со стенда, я посидел на нем 10 секунд, спросил как вообще велосипед, он сказал цитата "цена-качество", после чего я сказал ладно возьму, оплатил в кассе, его подготовили в течении 15 минут, по моему возвращению сборщик указал где он, я показал ему чек и все. Никаких слов мол спасибо за покупку, хорошего пользования я не услышал, выглядело все максимально так будто они мне сделали одолжение...
При оплате, когда уточнил по промокоду с ютуба, кассир включили непонимающего человека мол о каком промокоде я говорю, ладно бы еще попросила показать что я подписан на канал, но она просто сделала вид что не понимает о чем я, после того как я показал страницу с промокодами сделала скидку. Про розыгрыш при покупку от 3тыс не было сказано ни слова.
Велосипед норм. Взял Aspect Nickel Pro 29.
2
April 28
8055046. Хороший магазин, большой выбор велосипедов на разные бюджеты. Покупали велосипед сыну 10 лет, планировали брать на 24 колесах, но консультанты подробней объяснили как правильно подобрать, в итоге взяли на 27. Спасибо! Сын очень доволен!
1
May 12
Ранее уже приобретал два велосипеда в этом магазине — в целом был доволен, в общей сложности оставил здесь порядка 250 тысяч рублей. Однако последний визит чуть не изменил мнение.
Когда понадобилась настройка велосипеда, пришлось ждать 3–4 часа, а в итоге сообщили, что велосипед бракованный. Заменили, но за новым пришлось ехать в другой конец Москвы — неприятно, но, допустим, бывает.
Недавно заказал на сайте раму для велосипеда. Она была размещена в разделе «велозапчасти» с ценой 35 000 рублей. У меня было 10 000 бонусов, и при оформлении на сайте всё корректно посчиталось — итоговая сумма 25 000 рублей. Консультант при звонке подтвердил, что бонусы можно будет списать при оплате в магазине.
Но по приезду началось: оказывается, рама считается уже не запчастью, а полноценным велосипедом, и списать можно только 5 000 бонусов 15% от стоимости. На все мои доводы про раздел «запчасти», расчёт на сайте и условия бонусной программы (где ясно указано — до 30% на запчасти, аксессуары, экипировку) — лишь пожимание плечами. Кул-центр признал, что на сайте ошибка, и цена — предварительная, что касается всех рам. Но в чем моя ошибка как клиента? Посоветовали «написать на почту», но куда именно и что это решит — неясно.
Казалось бы, ситуация стандартная — типичная схема «заманивания» клиентов: одна цена на сайте, другая по факту. Потратил время, силы, деньги и получил лишь недоумение.
Но справедливости ради отмечу — со мной связались представители магазина. Объяснили ситуацию, извинились, и как компенсацию за неудобства: на бонусный счёте оставили оставшиеся 5 000, а также компенсировали разницу, которая возникла из-за ошибки на сайте при покупке рамы. Это уже говорит о внимании к клиентам и умении признавать недочёты. За это — отдельное спасибо.
Надеюсь, в будущем такие технические ошибки будут исключены, а клиенты не будут попадать в подобные ситуации. Сейчас же могу сказать: осадок остался, но лояльность — тоже. Была одна звезда, стало 3. Почему 3, потому что это нельзя было решить сразу и рамы до сих пор в разделе велозапчати.
1
March 19
Хороший магазин, достойный выбор! Вежливый и компетентный персонал! Все разжевали, что, как и для чего..! Покупкой доволен, однозначно рекомендую данный магазин
May 14
Недавно приобрёл велосипед aspect pathway. Это уже не первая покупка в в этом магазине. Как всегда менеджеры отработали на отлично. Помогли подобрать велосипед исходя из моих запросов, оформили заказ и доставку. Всё прошло гладко - пришёл в магазин, забрал велосипед и поехал.
1
April 30
Прекрасный магазин и сотрудники настоящие профессионалы , приобрели велосипед Maxiscoo Space Standard 16! для сына 5 лет! покупали через интернет магазин, остались очень довольны покупкой !
December 13, 2024
Искал рубашку для тормоза jagwire CGX-SL. Нашёл вариант на сайте данного магазина. Правда название малость странноватое - CGX-L3. На офф. сайте производителя такой вариант отсутствует. Понятно: ошибка - бывает. Смотрю, в каких магазинах она есть. Оба далеко. Выбираю тот, который ближе. Приезжаю, мне говорят - нет такого. По ошибке другую рубашку занесли под этим названием. Другая это SPL (такая надпись на ней). Тоже со смазкой. Что за производитель - так и не смог найти. Ладно думаю - такое тоже бывает. На следующий день звоню по телефону на сайте, объясняю ситуацию, прошу уточнить наличие интересующего товара во втором магазине. Спустя время перезванивают - да мол, всё ок, приезжайте. За рубашкой отправилась жена. Ей более или менее по дороге. Вечером приезжает домой. Смотрю на рубашку. Как думаете, что на ней написано? SPL. Причём ей даже ни чего не объясняли про ошибку в базе. Просто молча впарили другой товар вместо запрошенного. Видят человек не шарит - чё париться. По крайней мере ещё через день забрали рубашку обратно и вернули деньги. Прошла неделя. На сайте по прежнему значится в наличии некая загадочная тормозная рубашка CGX-L3. И места её продажи - всё те же два магазина, где её нет.
Добавление после официального ответа магазина 19 сентября: рубашка несуществующей марки по прежнему висит на сайте. Указана доступность во всё тех же двух магазинах.
2
1
July 21, 2024
Приобрела в Велостране велосипед Stels pilot 780 v010, заказ 1238755. Классный магазин, всё рассказали, рассчитала доставку за МКАД, всё очень подробно. Мне понравилось. Очень довольна, покупала ребёнку 14 лет, ездить может и она и я, у обеих прямая спина. Очень удобная посадка, мягкая комфортная сидушка, полностью складывается, удобно везти в машине без всяких креплений внешних. Планетарная втулка, для использования в деревне с высокой травой - просто находка. Хочу купить такие всей семье
3
April 5
Самый лучший ассортимент, зарезервировал товар на сайте, на кассе быстро выдали. Очень удобно. Вежливый персонал, отличный сервис, всем рекомендую!
Номер резерва: 1563952
May 26
Настраивал и делал ТО на велик, быстро достаточно, учитывая сезонную загрузку. Сделали хорошо, покатался, заехал в тот же день подправить нюансы, сразу сделали при мне, быстро. Жене велик покупали у них, тоже довольны. Из минусов: аксессуары дороговаты по рынку, но тут личный выбор каждого где покупать
April 16
Долго выбирал новый велосипед для сына. Выбор упал на модель Pifagor Level 20. Заказал в Екатеринбург доставкой в магазин. Чуть больше недели заняла доставка. Сразу как пришёл, позвонили и сказали, что можно забрать. По самому велосипеду. Небольшой вес, простой в обслуживании и сборке.
Ребенок доволен. Велосипед обкатку прошёл. Буду обращаться ещё. Благодарю за отличный сервис и хорошую цену.
Номер заказа 1564185
Магазин в г. Екатеринбурге по адресу тверитина 45
1
December 26, 2024
Очень понравился магазин. Приехали сыну покупать велосипед. Большой выбор велосипедов. Консультант помог подобрать велосипед. В этот же день его и забрали. Велосипед был на складе, собрали быстро.
May 6
Отличный магазин , вежливый персонал , помогли определиться с моделью велосипеда, выбрала и оформила доставку, на след день привезли . уже прокатилась , всем довольна, спасибо
1
April 4
Совершил заказ (№ 8034868) в Велострана через интеренет-сайт с доставкой. Выбрал себе велосипедный шлем Met Roam Mips для трейловых поездок, с формированием заказа помог Вицинский Евгений по телефону - созвонились и обсудили все детали, в том числе сроки доставки, способы оплаты. Шлем привезли СДЭКом за 3 дня из Москвы в Ижевск. Покупкой доволен, товар пришел в плотной упаковке, целый:)
February 12
Номер заказа 1558853.
Приобрел детский велосипед Maxiscoo Air Standart Plus 16. Очень стильный и легкий. Спасибо за подбор велосипеда для ребенка 5 лет специалисту Егору, который грамотно проконсультировал и подобрал по росту ребенка. Отдельное спасибо коллективу магазина в Ростове-на-Дону, ребята всё рассказали про велосипед и настроили его, так же пригласили через определенный пробег на бесплатное ТО. Большое всем спасибо! Советую компанию!
December 23, 2024
Хороший магазин с большим выбором велосипедов,шлемов,перчаток и т.д. Сотрудники умиротворённые и довольно неспешные, без особо интереса к посетителям.
May 25
Есть всё необходимое, цены на среднем уровне, мастерская работает как надо, отличный мастер, регулярно обслуживаю тут свой велик на поанетарке.
February 17
Заказали дочке велосипед в данном магазине. Сам велосипед ооочень крутой, дочь в восторге. Сделали заказ с доставкой, оператор быстро перезвонил, чтоб уточнить детали заказа, вежливо общался. В общем, все прошло отлично.
1
May 24
Спасибо большое за велосипед! Проконсультировали, посоветовали, доставка в сборе на следующий день. Все четко! Велик огонь!!! Ребенок довольный гоняет!
April 11
Замечательный магазин, где я быстро купил велосипед, который мне очень нравится. Спасибо консультанту, за то что помог подобрать то что мне надо. Номер заказа 8045138.
May 5
Хороший ассортимент, грамотные продавцы, мне показались цены высоковаты, есть аналоги и по дешевле, но чувствуется сервис, за него и доплата
May 3
Читаю отзывы и понимаю, что в этой сети ничего не меняется.
Строчат пятёрки сами себе, а на отрицательные отзывы стандартные ответы.
Купил два велосипеда в этой компании, года не прошло - выкинул. Мне они продали Стелс, хотя мой бюджет был в несколько раз больше покупки.
Я ничего не понимал тогда в велосипедах. Вот такие там специалисты.
В другом месте я купил велосипеды Scott, и уже второй год мы катаемся себе в удовольствие,
Вывод один:
Никогда, слышите, никогда не покупайте ничего в Велостране.
Отсутствие сервиса продаж
Не качественный товар
Низкая квалификация персонала
Берегите свои нервы и деньги
2
1
April 30
Покупал для дочки велосипед. Все отлично. Заказал, быстро перезвонили уточнить детали. В течении недели привезли в г.Белгород к подъезду в собранном виде. Ребенок тут же умчался довольный!
1
February 20
Хороший магазин и удобный сервис на сайте для дистанционной покупки, широкий ассортимент и высокий уровень обслуживания
1
April 18, 2024
Выбирала долго сыну первый велосипед. Хотелось оптимального соотношения цены и качества. Друзья посоветовали сайт магазин Велострана. Сравнивала с другими онлайн магазинами, в велостране оказался самый разнообразный выбор и самые низкие цены на выбранные велосипеды. В итоге остановилась на модели Novatrack Wind 16”. Сначала хотела забрать велосипед самовывозом, но потом заболели дети, позвонила в службу поддержки и мне спокойно поменяли способ доставки на дом. Привезли на следующий же день. Велосипед был уже собран и настроен, все отлично, никаких дефектов, колеса накачены, цепь натянута как нужно, страховочные колесики установлены, нам осталось только отрегулировать сиденье и руль под рост ребенка. Это, конечно, очень удобно, что не нужно собирать велосипед самостоятельно, потому что это очень сложно и есть риск напортачить. Спасибо большое магазину ВелоСтрана за такой сервис и ассортимент. Так же есть различные акции и программа лояльности. Обязательно вернемся, на подходе еще дочь) (заказ 1225254)
7
February 11
Отличный выбор и персонал!!!Все расскажут и помогут с выбором!!! Покупал велосипед Schulz. Отличный складной велосипед!!!
1
February 9
Редко пишу отзывы, но тут очень сильно хочется отметить прекрасный сервис компании, все сотрудники, начиная с поддержки тг, где подскажут и помогут с любым вопросом, физическим магазином, и заканчивая доставкой-мастерской, очень доброжелательные и приятные люди. На всех этапах приобретения велосипеда я была в самых радостных и счастливых эмоциях именно благодаря такой коммуникации 🫶🏼
Все процессы покупки и обслуживания велосипеда в компании работают очень быстро, везде помогут, уточнят, подскажут, с проблемой не оставят. Очень удобно, что в случае чего не надо думать, как перевезти велосипед через всю Москву, мастера сами могут забрать велосипед на ремонт или поправить что-то на месте
December 6, 2024
Пользуюсь услугами велоремонта в Сигнальном проезде, м.Владыкино. Всегда быстро, качественно и по умеренным ценам.
April 17
Это плохой магазин. Приехал специально в этот филиал, выбрать велосипед в подарок отцу на юбилей. Консультанты не мотивированы продавать. Отвечают неохотно на вопросы, как будто я им мешаю играть в смартфоны). Но больше всего меня возмутило, в магазине где продают велосипеды, нельзя прокатится! На всех моделях отсутствуют педали, а по просьбе продавец отказал их устанавливать, т.к « запрещено». Все положительные отзывы - это обман! Ищите другой магазин для покупки!
Был 12.04.2025.
3
June 24, 2024
Искали магазин с большим выбором и консультантами. Хотелось прийти не просто в спорт магазин, а именно в специализированный. Покупали первый велосипед для сына 5 лет. В магазине есть возможность получить консультацию, не надо отлавливать консультантов, их в магазине достаточно, каждому уделяют внимание. Есть своя веломастерская, гарантия на велик и 1 бесплатное то. Нам все понравилось, велосипед купили, учимся, падаем 😊, едем.
April 18
Обрела нового велодруга! Давно искала идеальный велосипед — объездила вдоль и поперек всю Москву, пока случайно не наткнулась на интернет-магазин Велострана. Выбрав пару понравившихся моделей, отправилась посмотреть их лично на Энтузиастов в магазин. По моим критериям идеально подошел Welt Rocket. Консультант подробно объяснил все особенности именно этой модели. Велосипед был в коробке на складе. Пока пила кофе мне за 20 минут сборщик на складе собрал железного коня и выкатили его ко мне. Когда увидела своего большого красненького красавчика, поняла — это мой! Новый. Большой. Велосипед огонь, пушка, бомба, питарда.
Бонусом при покупке воспользовалась промокодом, благодаря чему цена стала ещё приятнее. Уже позже дополнительно заказала крылья и прочие полезные мелочи на бонусы от магазина. Теперь наслаждаюсь каждой поездкой и совершенно счастлива своим выбором. Магазин заслуживает отдельного слова благодарности: ассортимент великолепен, разнообразие велосипедов впечатляет — тут каждый найдет себе подходящий вариант, будь то прогулочный байк или серьезный спортивный агрегат. Конкретика и компетентность консультантов вне всяких похвал. Огромная благодарность магазину за моего великолепного красного друга!
October 29, 2024
Хочу поделиться о прекрасной компании вело страна. Приобрели велосипед на сайте вело страна СТЕЛС НАВИГАТОР 245 заказ 3939571.Хочу поблагодарить продавца консультанта Дмитрия 018 за проявленную чуткость и прекрасную консультацию в выборе велосипеда для повседневных прогулок. Велосипед отличный, соответствует заявленным требованиям, высокое качество, доставили на следующий день в собранном виде, всë отрегулировано. Кататься на нëм одно удовольствие. Мы очень благодарны компании вело страна за хороший выбор вело техники и качественное прекрасное обслуживание
1
1
December 23, 2024
Покупал велотуфли и контактные педали. Консультант объяснил принцип работы педалей и туфель, подсказал по типам и ассортименту. Сервисом в целом остался доволен
Заказ 8020684
March 14
Все отлично, товар супер, огромное спасибо продавцам за отзывчивость , буду обращаться еще! Номер заказа: 1560407
1
March 24
привезли велек Aspect. Зонты не протянуты, спицы болтаются, на заднем колесе яйцо и вибрация при вращении. Снизу каретки отсутствует винт крепления гидролинии. Такое ощущение что вообще никакой предпродажной подготовки велосипед не прошел. Вместе с велеком заказывал детское кресло - крепление не подходит к раме, хотя при звонке менеджера не раз уточнял подойдет ли - менеджер сказал что да. Настроение испорчено, больше у вас ничего покупать не буду.
2
February 1
Неплохой магазин,покупал сыну и себе велосипеды.Все хорошо,качество радует,не хлипкие.Ассортимент большой,есть из чего выбрать.
April 19
Грамотные консультанты, помогли выбрать подходящий мне велосипед. Катаюсь с удовольствием. Велосипед полностью настроили и доставили в срок.
April 9
В магазине провели сложный комплексный ремонт и обслуживание двух американских велосипедов с заменой большинства запчастей.
Магазин и мастеров-механиков рекомендую.
March 7
Нам понравился, выглядит качественно, красивый, ребенку удобно. И немаловажно, что привезли уже собранный велосипед.
1
February 27
Отличный магазин с адекватными ценами.Вежливые и терпеливые сотрудники !
По заказу 8027715 все отлично.Всем Спасибо!