Ex-FORMAT
68 reviews
July 5
Спасибо большое ребятам. Очень профессиональный подход к делу, при умеренных ценах. При этом, не навязывают лишних услуг. Еще в продаже есть велосипеды и большая номенклатура запчастей и аксессуаров.
Постоянно обслуживаю у ребят свой велосипед.
Парни реально фанаты своего дела и велосипедов.
2
September 15
Отличная вело мастерская . Продают качественные велики по разумной цене. Мастер Кирилл очень быстро и хорошо отремонтировал велосипед по гарантии . Хороший мастер.
1
July 10
Я крайне неудовлетворен данной веломастерской. Пришёл туда с проблемой: слетела цепь, после чего начала постоянно слетать при езде. Сказали, что её нужно менять, поскольку погнулась (велосипед абсолютно новый, на нём я покатался меньше недели, катался исключительно в городе), а выровнять "не получится", поскольку "для этого нужно дорогостоящее оборудование, которое есть только на заводе производителя". Заломили за эту услугу 4200 (новая цепь+установка). Заподозрив обман, пришёл в другую веломастерскую, где мне за 2 минуты выровняли цепь обычными ПАССАТИЖАМИ. Цель данной веломастерской является не помочь вам починить велосипед, а взять с вас как можно больше денег
4
June 17
Купил камеру, подсунули китайский некачественный товар. Сам аккуратно установил, надул камеру, причем не сильно, для веса 9 летнего ребенка. Пока убирал велосипедный насос, новая камера опять сдулась. Разобрал, посмотрел. Под соском оказалась дыра сантиметра 2. Приехал в магазин, проконсультироваться, чтобы заменить или купить более хорошего качества камеру. При покупке никаких чеков не дали. И преподнесли так, что я сам виноват и перекрутил камеру, хотя это невозможно, так как там стоит сосок. Видно, что это дефект самой камеры. Но они этого не признали. Ответили, сам установил , сам и виноват. Далее предложил им самим установить при мне камеру с покрышкой на обод колеса. Ремонтник этого магазина одел покрышку с камерой на обод колеса и надул. По времени заняло минуту. За это взяли 400 рублей. И установили другую камеру с более длинным соском.
Не понравилось хамоватое отношение ремонтника велосипеда к клиентам. Не советую этот магазин.
5
1
May 26
В моем личном случае, велосипед rush, привёз для настройки переключатель передних звёзд. Заявлено было что сделают быстро и можно далеко не уходить. Специалист долго копался регулировал. Ничего не получалось, по итогу минуты за 3 его друг, по разговорам сложилось впечатление, что он там вообще не работает, более или менее настроил, но цепь задевала переключатель шкрябала и лязгала о него. После чего специалист ответил, что это максимум, и проблема в механизме. Дал комментарий, что сам велосипед некачественный. Велосипед годовалый, использовался раз 2-3. Запросил всю сумму за услугу, хотя услуга оказана неполностью, и некачественно. По итогу он все расстроил самовольно, считая что он все настройки вернёт именно в те положения какие были. Ну вот отвратный магазин. Буду писать заявление в полицию. Видео с самовольно порчей имущества есть
7
2
July 1
Компитентные сотрудники, быстрое обслуживание, большой выбор запчастей, много брендов, есть оплата по карте. Всем рекомендую.
2
June 7
Отличный сервис. Ребята профи, цены адекватные. Рекомендую! Всегда только у них делаю ТО и обслуживание велосипеда.
2
June 14
Очень классное место для покупки велосипеда. На днях купил себе аелосипед и чувствую прослужит мне очень долго. Советую к покупке именно в этом месте!
2
August 10, 2023
Ребята толковые, всем рекомендую всегда можно найти компромисс и придти к слаженному решению. Подскажут объяснят порекомендуют что лучше, и как лучше сделать. Цены гуманные. Макару отдельный респект парень смышленый. Хорошо когда есть такие парни которые подскажут.
2
April 15
Много куда возил обслуживать велосипеды, остановился на Формате. Работники заинтересованы в качественном ремонте, если что-то настроить, без проблем, дополнительных денег не просят. Вожу с Азино, 2 велосипеда сюда, далеко но это лучше чем возить, 2 раза туда где близко)
Ребятам удачи в работе и щедрых клиентов)!
1
2
July 13
Качественное обслуживание, что нужно подскажут, быстро и качественно делают свою работу
2
October 23
Отличш магазин велосипедов, так же есть ремонт. И много разных плюшек для велосипеда
May 25
Хорошая мастерская. Очень приятный человек и хороший специалист своего дела работает.Быстро всё починили и помогли мне👍👍👍
2
March 28, 2023
Отличный мастер работает просто бомба пушка, о всех нюансах извещает, что радует нереально круто. Также есть в продаже расходники тормоза, роторы. Может посоветовать как прокачать железяку. В общем однозначно место где могут поставить вашего коня на колёса
2
April 6
Отличный магазин)
Большой выбор велосипедов. Плюс есть ремонт и обслуживание. На техосмотр заезжаю к этим ребятам. Приемлемые цены и доброжелательное отношение к клиентам. Рекомендую👍
2
July 10
За работу забрали два куска. По факту кроме замены колодок ничего нормально не сделали....
2
August 6, 2023
Очень рад был найти такой высокий уровень сервиса и обслуживания, цен не ломили и мозги не канифолили, что редко встретишь сейчас. Ремонт быстрее чем ожидалось, качеством доволен.
1
2
October 1, 2023
Отзывчивый , приятный человек, разбирающийся в своем деле. График с 11:00-20:00. Быстро, качественно всё поменял за приятную цену.
1
August 31
Профессиональная мастерская. Берут не дёшево, но делают хорошо. Сыну прочитали целую лекцию, как ухаживать за велом.
1
April 20, 2023
Обратилась в Format с запросом собрать новый велосипед.
Я прям, на время зависла, от великодушия ребят! До глубины души приятно удивлена от их отношения к технике и к людям!!!
Велик собрали. Всё максимально гармонично настроили. Дали ценнейшие рекомендации.
Огромное человеческое спасибо ❤️ и успехов 🙌
2
July 13
Отличный персонал, ремонт просто супер !
1
1
July 7, 2022
Отличный сервис, добротные цены. Денис все быстро подсказал что да как. Большое разнообразие запчастей и аксессуаров на вел. Очень качественная ультразвуковая чистка цепи, и подкачка колёс бесплатно!
2
2
July 7
Приехал подтянуть гайки меня даже толком не выслушали.
Уехал в другое место.
2
July 12, 2022
Отличный сервис, обслуживают велосипеды даже профессионального сегмента, быстро всё отремонтировали и дальше катать
Особенно понравилась чистка цепи в ультразвуке качество 10/10
Хороший разговорчивый персонал, дали много полезных рекомендаций
1
2
April 7, 2023
Хороший выбор, нашла всё что нужно, продавец проконсультировал удаленно, не пришлось ехать через весь город не будучи уверенной что всё нужное мне есть в наличии
2
July 19
Качественно, быстро, надпжно
2
July 17
Ничего нету все в пыли как будто носили или пользовались
2
November 11
Такое себе, слишком завышены цены на обычные комплектующие, стоит ли переплачивать за те же самые детали, что можно заказать в любом маркетплейсе
July 20, 2023
Исправили мне 3 колеса после спицовки сторонним руко-*опым мастером. Магазинчик маленький, но очень атмосферный.
1
3
July 8
Грамотный мастер. Не дорогой сервис
2
May 19, 2022
Хороший магазин и сервис, качественные запчасти и грамотные ребята. Никогда не впаривают аксессуары лишь бы продать. Цены приемлемые. Всё объяснят. Заезжаем к ним всей семьёй на обслуживание. Рекомендуем.
1
2
December 3, 2021
Потрясающий сервис, очень понравился мастер, сделал абсолютно все как надо, обслужил велосипед, рассказал все что необходимо, проконсультировал, дал хороших советов да и просто приятно пообщались. Велосипед едет как новый, цены отличные, искренне советую
3
2
April 2, 2023
Не рекомендую при замени камер не правильно установили камеру и у меня из покрышки по борту вылезла камера и лопнула ущерб возмещать никто не хочет, общаются на пофиг как будто они короли
5
5
May 16
Специально приехал из далека к ним, не приняли! Хороший подход у клиентам
3
July 12
Быстро и качественно
1
1
May 2, 2022
У меня колесо спускало, пришел к ним с велосипедом. Проконсультировали, заменили камеру, подкачали. Сделали все очень профессионально, быстро и не дорого. Отличное место, буду теперь проходить ТО здесь;)
3
2
June 30, 2023
Всё здорово но вот только мастер один и пока он смотрит ваш велосипед приходит другой клиент и ему приходится отвлекатся
2
May 18, 2022
сервис бомба! Ден реально мастер, ребята делают все быстро и качественно. самые отзывчивые чуваки) всё по красоте, регулярно заезжаю по велику (починиться, посоветоваться или купить что-то). ассортимент товаров тоже хорош. оценка месту 5/5. прям рекомендую
3
2
September 25
Очень быстро и дешево отремонтировали, не пришлось ждать пару дней как в других сервисах
June 17, 2023
Оставлял велосипед на ремонт,по запчастям проконсультировали,сделали быстро,предупредили о возможных будущих поломках и как их избежать
1
2
September 3
Отличная мастерская
May 12, 2023
Хороший магазин и сервис! Отдельное спасибо Денису и Макару за помощь с моим фэтбайком!
1
August 31, 2022
Ехала себе ехала на велике... увидела мастерскую, ну и... В общем закупилась всякими ништячками, про которые никогда не знала, моя девичья душа довольна! Благодарю Дениса за квалифицированную помощь))
1
April 5
Отличная мастерская, чинюсь только здесь
2
July 25, 2022
Хороший выбор запчастей для велосипедов. Цены приемлемые. Посещением данного магазина остались довольны!
1
1
June 20, 2023
Отличный магазин, все покажут и подскажут. Что возможно сделать помогут.
1
May 1, 2022
Отличный магазин.Там есть всё, от болтов до велосипедов, очень порадовал большой сортимент магазина. Ставлю 5 звëзд от постоянного клиента!
2
1
May 26, 2022
Очень хороший и качественный сервис с профессиональными и компетентными мастерами)
После обслуживания у них велосипед стал как новый)
2
1
December 9, 2022
Сделали быстро и качественно. Мастер приятный и вежливый.
1
April 26, 2022
Сервис отличный . очень добродушные ребята. Работы выполнены качественно. И не дорого.
3
1