Очень хороший веломагазин, большой выбор очень порадовал. Можно выбрать что душе угодно, покажут и подскажут. Покупал здесь детский велосипед, всё отлично, цена устроила. Рекомендую всем!
Отличное место и профессиональный очень дружелюбный персонал. Подсказали, посоветовали и помогли выбрать. Я очень благодарен и доволен!
Огромный выбор велосипедов и запчастей, каждому найдется подходящее! Если покупать, то только здесь!
Пытаются навязать свое обслуживание и товар..осуждая что якобы у меня, дешевые покрышки мол это все ерунда у нас мол лучше. Если будет необходимость заказ сделаю в инете. Хотя покрышки у меня стоят хорошие и толком не износились. Разговаривают с насмешками какими то, даже неприятно там находиться стало. Как так можно общаться с клиентами. Причем я, по русски сказала что камеру вполне заменить могу, ваше дело мне её лишь продать. На веле не первый десяток лет катаю благо и многое сама делаю.
Отличный сервис! Делают быстро и очень качественно, какая бы поломка ни случилась. Мастера всегда помогут и проконсультируют по вашей проблеме. Очень благодарен этому сервису, уже не первый раз здесь, и всегда доволен. Однозначно рекомендую всем
В этой компании работают не просто специалисты своего дела, а люди которые сами любят проводить досуг катаясь на велосипедах. Помогли подобрать отличные велосипеды всей семье! Большое спасибо!
Один из самых больших ассортиментов велосипедов . Профессиональных и попроще. Цены разные. Выбор просто огромный. Есть возможность затестить. Так же,есть одежда,обувь и разные аксессуары. Советую.
Отличный подростковый велосипед за совершенно вменяемые деньги, доставка от продавца Саратов - Москва не проблема.
Велосипед совершенно новый в заводской коробке.
В сравнении с ценами в московских магазинах разница 20%
Огромная благодарность Михаилу и магазину ВелоСаратов.
И спасибо за небольшие но полезные подарки от магазина.
Квалифицированный персонал, быстрый ремонт и обслуживание. Удобное место расположения. Сдавал свой велосипед в ремонт, починили меньше чем за неделю с учётом того что запчасти нужно было заказывать.
Лучший магазин! Ни у кого в наличии ни в Москве, ни в Питере не было Specialized... Только у этих ребят все было. Но я в Москве, а они в Саратове... о всех деталях договорились дистанционно, забронировали модель и рост под меня без каких-либо предоплат! Отдельное спасибо совладельцу магазина Андрею, который выделил половину дня на меня, все прекрасно рассказал помог подобрать и сам отвёз до аэропорта. И самый приятный бонус, сделали скидку на велосипед, который покрыл мой перелёт в обе стороны! Лучший клиентоориентированный сервис в стране! Рекомендую всем!
Брал там 3 года назад 2 велосипеда aspect и Scott, велосипедами доволен, персонал отзывчивый. Были не против выехать на улицу опробовать велосипед перед покупкой. Образцов велосипедов много и экипировка в наличии. Рекомендую.
Отличный магазин с богатым ассортиментом. Есть и топовые бренды, и средние. Купила классный велик по очень выгодной цене. Сотрудники помогли с выбором. Ушла довольная как слон. Очень благодарна магазину
Покупай лучшее это про этот магазин. Ассортимент большой и выбор по катологу есть с доставкой . Где я выбрал Орбея Онна 29 50. Уже второй с этого магазина. Да, тут дороговато но бренды именитые с историей и традициями, за них не стыдно и не страшно. Персонал знает своё дело. Рекомендую однозначно
Всем привет! Замечательный магазин. Мне подобрали вел, просто посмотрев на меня). Да, да, Александр угадал рост и вес, просто на меня взглянув. С моим Speshikom у меня ❤️ с первого взгляда. Приехала я на старом, отдала его в трейд-ин и уехала на новеньком. Гоняю с удовольствием уже три месяца. А ещё эти волшебные ребята отремонтировали Kube подруги и сегодня мы сделали велозаезд на соточку км. Все работает как Swiss часики. Ребята, Александр (кто подобрал мне вел), Андрей (механик или как правильно, не знаю) и Андрей (директор?), вы просто Мега крутые. Спасибо, что у нас есть такой спец-магазин и такие специалисты 🫶🫶🫶.
Два раза был и два раза пожалел, больше ходить туда не буду. Сначала когда катал на горном, заехал сделать ТО, так как скрипели тормоза и это раздражало. По итогу получил убитые тормоза с последующей заменой, хотя велику было меньше полугода с учетом покупки зимой. Второй раз уже пришёл собирать фреймсет на свои втулки. В итоге насчитали на 16к два колеса на фикс с учетом частично моих запчастей, как я понимаю с втулками вышло бы все 20к. По итогу заказывал все запчасти сам с разных городов и не пожалел, собрал топовые колёса за 14к с учетом сборки.
Магазин не рекомендую, цены конские, ремонт сомнительный.
В общем так. Подход к клиенту - просто вышка! Обратился по гарантии specialized turbo levo с мотором. Вел куплен 2 года назад, на мотор 4 года гарантии. На дворе СВО на Украине и проблемы с поставками, спеш не купить официально. Думал что по гарантии отремонтироваться нереально. Итого чудо! Отправляют мне новый мотор. И тут дело не в самом спешэ, а в подходе к работе по гарантии самого магазина! Просто улёт! Завтра еду получать новый мотор. Спасибо вам большое! Если бы купил в Москве или в СПб - думаю меня бы побрили. Очень рад что я у вас приобрёл вел. Я с вами навсегда!
Не очень.
Хотел выбрать велосипед в рассрочку, как они сказали, мол можно. Сразу к делу, потом говорят, что велосипед со скидкой нельзя брать велосипед, либо сразу наличкой или на карте. Мда, треш, в итоге в другом магазине ждал их в наличии и заказал велосипед с рассрочкой. Обидно за этот магазин к сожалению.
Как писали ниже, что бы сдать велосипед в ремонт нужно приехать не по записи, а отдать его на неделю, что бы у них он стоял и ждал своей очереди. На вопрос о том как быстрее можно отремонтировать велосипед, менеджер , недвусмысленно намекнул об увеличение ценника в 2 раза. Очень странный подход к новым клиентам у данной фирмы.
Отличный магазин! Выбирал велосипед онлайн, написал в мессенджер, сразу же откликнулись, всё объяснили, рассказали. Когда выбрал модель велосипеда сразу же настроили под мой рост. Оплатил онлайн. На следующий день привезли домой в собранном виде. Все понравилось. Спасибо Вам большое!
Отличный магазин, с велосипедами топовых брендов, с персоналом интересно вести диалог, приятные ребята
3
1
Show business's response
С
Сергей
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Консультант Михаил настоящий проффесионал, помог выбрать шлем с учетом всех моих не простых хотелок. Отличный магазин с топовым ассортиментом и брендами. Спасибо!
На Т/О на третьей дачной точно не стоит обращаться. Было близко к дому. Пожалел сто раз, что отдавал. Через неделю после полного обслуживания хруст задней втулки и нерабочие переключатели скоростей. Ах, да и гарантия у них "до двери".
Сдавал велосипед чтобы настроили скорости, так как плохо переключались, некоторые перескакивали. После настройки специалистави данной мастерской переключались они два дня, да ито как то странно, а теперь вот на большой звезде только на повышение, а на маленькой перепрыгивает три из девяти. Цепь стала шуметь задевая заглушку. Починили блин! Не рекомендую сюда обращаться.
Велосипеды там хорошие, но цены ещё лучше. Для ребёнка, который только начинает кататься, слишком дорого. Этот магазин только для проффисионалов или у кого денег много лишних. Цена на велосипед может быть и больше 300 000 руб. если раму сделать из золота
Велы отличные, стоит учитывать, что это не магазин запчастей, а услуги по ремонту велосипедов с базой запчастей, просто так вам ничего не продадут, только в наборе с услугой. Но сервис хороший, байки разнообразные, на любой вкус и цвет.
Пока ещё ничего не купили, зашли присмотреть новые велосипеды. Ребята там работают грамотные, сами велосипедисты.) проконсультировали, подробно всё рассказали, показали разные варианты, ответили на все вопросы. Скорее всего будем брать здесь.
Мультиспортивный магазин с высокими требованиями к качеству товаров и услуг. Отлично организованное помещение, широкий диапазон предложений и товаров. Имеется свой официальный велосервис. Действует система скидок по клубной карте постоянного покупателя. Сотрудники магазина регулярно принимают участие в местных велоспортивных состязаниях.
Обращался к ним с просьбой отремонтировать велотренажер. Всё выслушали, обещали позвонить, когда выяснят про запчасти. Ответа не дождался. После этого несколько раз звонил, напоминал о себе, а в ответ слышал только. что они в данный момент очень заняты, но обязательно перезвонят. Так и не дождавшись, плюнул на них и обратился к другим людям. Считаю, что ненадежные и необязательные товарищи работают в этом магазине.
Велики - отличные -> рамы Specialized стоят того, чтобы за них платить чуть выше рынка. Сервис - за крайний год стал ощутимо лучше. Так что если вам нужны действительно качественные велы / допы / одёжка - вам сюда.
Покупал в данном магазине два велосипеда. МТВ Format и шоссейный Specialized, а также снаряжение и аксессуары. Никаких нареканий нет. Персонал поможет в выборе. Является единственным официалом Specialized в Саратове.