Velomedik
67 reviews
July 13, 2024
Неожиданно(в наших реалиях), но получил самое качественное обслуживание. Купил велик, встал вопрос настроить грамотно и получить рекомендации по правильному использованию велосипеда и механизмов. Нашёл контакт в Яндекс Картах и позвонил за несколько дней. Специалист очень доброжелательный и вежливый. Договорились на выходные и в назначенное время приехал мастер на электромобиле(для раннего, субботнего утра это было приятно) соседи оценили 😉👍 Весь процесс прошёл достаточно быстро. Мастер настраивал, а я попутно задавал вопросы по велосипеду, получил грамотные ответы. После всех настроек много раз всё проверили и я помчался кататься. Ещё раз благодарю! Рекомендую всем пользователям велосипедов. Человек действительно профессионально разбирается в вопросе.
1
December 9, 2022
Апд. 2022. Увы, ребята переехали, всё хорошее рано или поздно кончается... Был тут вчера - и был приятно удивлен. Причем, всем. Я не бот и отзыв мой не купленный. Не знаю, почему так много негативных комментариев. Мне есть с чем сравнивать. И вот плюсы "Веломедика":
1. Козырное место. Большая площадь, на которой можно протестировать ремонт. Закусочная на колесах рядом, где можно перекусить в ожидании выполнения заказа; голубое небо над головой - не нужно лазить по грязным подвалам.
2. Работают с 11 утра, а не с полудня, как обычно.
3. Дружеская, приятная атмосфера. Мастера охотно консультируют, общаются на равных, а не сверху вниз.
4. Отсутствие очередей даже в летний субботний день.
5. И последнее в списке, но главное по значению - отлично наладили мне тормоза, которые я раскрутил, а починить не смог.
На мой взгляд - это отличная идея, "мобильный веломастер". Актуальная. Немного докрутить организацию бизнеса - и вполне могут стать одними из лучших в городе. Главное, не снижать уровень.
1
August 29, 2024
Виктор отличный специалист и мастер своего дела 👍
September 15, 2020
Обслуживаю и ремонтирую у ребят все свои велосипеды (и велосипеды друзей) уже не первый год. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу Веломедик и лично Алексею Платову за качественный сервис и трепетное отношение к клиентам и их велосипедам. Высокий уровень с демократичными ценами и отличным качеством. Дружественный коллектив и атмосфера. Однозначно одна из лучших компаний по ремонту и обслуживанию велотехники в Москве и области. Всем рекомендую к посещению , однозначно останетесь довольны на все 100%.
P.s. Ребята вы молодцы , продолжайте в том же духе, Респект!!!! @Andrey29
6
3
August 3, 2021
Очень рад, что воспользовался услугами веломедика. Специалист Иван приехал в тот же день. Все классно сделал, три велика за раз обслужил, при том что два из них требовали ремонта (замена каретки и втулки). Все грамотно объяснил, быстро выполнил, учитывая такой объём работ. С собой был весь специнструмент, запчасти, даже аксессуары. Ценник сравнительно невысокий, ожидал, что будет дороже. Велик снова радует, едет легко, как новый.
1
July 18, 2021
Заказывал мастера на дом. Приехал вовремя,все сделал хорошо и со знанием дела,что мне понравилось.
Цены очень приемлемые,так что советую,мастер сам подскажет,что нужно, а что нет ремонтировать или менять на велосипеде.Рекомендую.
1
June 6, 2021
Базовое ТО велосипеда в любой мастерской сделают в 2 раза дешевле. И сделают гораздо качественнее. После ТО цепь была сухая и хрустела, пришлось возвращаться. Извинились, смазали. Тут же нашлась проблема с переключателем заднего тормоза, хотя до ТО работал без проблем. Предложили поменять - создалось впечатление навязывания услуг. В чем, хочется спросить, заключается базовое ТО? В разборе деталей и неправильной сборке обратно, чтобы снова к вам вернуться? За 3000 рублей. Спасибо, больше к вам обращаться не возникает желания) ценник рассчитан на контингент хлебозавода. Качество работы даже БАЗОВОЕ - отвратительное. Хочется спросить, чему вы хотите в вашей школе ремонта учить людей, если даже цепь смазать не получилось с первого раза.
7
1
June 30, 2021
Спасибо за отличную работу! Оставляю отзыв с большой благодарностью: велосипеды стояли несколько лет, их реанимировали за 40 минут! Организация процесса замечательная, всегда на связи, четко по назначеному времени, обращалась в воскресенье - а во вторник вечером уже результат!
1
1
October 14, 2021
Спасибо огромное мастеру Вячеславу! За очень вменяемые деньги сделал ремонт моего любимого велика. Приятно , что ремонт делался прямо на глазах без подводных камней😀Рекомендую 😜
July 17, 2021
Это лучший сервис, уникальный в своем роде! Быстро, качественно, доступно! Мастерц Виктору отдельный респект! Буду обращаться сам, и рекомендовать другим!
1
July 20, 2021
Сделал полное ТО, вызвал на дом. Приехал мастер Иван. Велосипед забрал, ремонтировал дольше обещанного срока, но я не подгонял, всё-таки полное ТО. Заплатил 12600 в руки, никаких чеков и тд, есть только записи в телефоне. Дополнительно были заменены: кассета + цепь, трос задней передачи, камеры перед+зад (обещал старые камеры привезти, но "простите склероз").
Итог: тормозные колодки не менялись, с передним тормозом проблемы - не дожимает, задняя передача в сторону увеличения оказалась настроена неправильно, пришлось самому доводить.
Через месяц катания по городу появился треск в области педалей / шатунов / каретки. Сегодня начал разбирать - всё сухое, смазки нет. Ни в педалях, ни в шатунах, ни в каретке. Хотя замена смазки указана в полном ТО.
И внезапно я глубоко задумался - а поменял ли Иван камеры, потому как обещал старые привезти, но "спешил и забыл".
Если вкратце, в темпе престо -
Заплатил и научили,
Заплатил и поумнел!
Перебрал уж сам педали
Снял шатун и - аж присел,
Сухо,
Тихо одеваю кеды,
Молча смазку еду покупать.
Это же дипломная работа
Сам себе буду сдавать
...(а здесь ПАРАМ-ПАРА-ПА -ВЖИУУ- БАЦ - из ералаша)
8
January 7, 2022
Чинили велосипед дочки подруги. После получения велосипеда, цена повысилась. Ремонт своего велосипеда я доверила мастеру по занкомству, качество, а главное цена отличные
May 19, 2021
Заказал выезд, это было буквально через день в будни после 7, что очень удобно из-за работы. Приехал мастер Алексей, который быстро и четко настроил тормоза, проверил планетарную передачу, настроил руль и рычаги, так чтобы было удобно и ничего не мешалось и не задевало.
1
November 4, 2021
Специалист из Веломедик сделал ТО для моего механического эллиптического тренажера. Специалисты широкого профиля!!! Ход у тренажёра теперь ровный и легче. Спасибо!!!
1
July 20, 2021
Замечательные ребята, позитивные и лёгкие.
К сервису и работе никаких вопросов: все быстро, четко и профессионально!
Очень доволен!
1
August 13, 2021
Вызвать мастера к себе, конечно, сильно удобнее, чем ехать с велосипедами куда-то в мастерскую. Понравилось доброжелательное отношение, что рассказали все детали про ТО и дали несколько советов по самостоятельному обслуживанию великов. Не было ощущения, что впаривают что-то лишнее.
Приятно было, что несмотря на оговоренную наценку за выезд за МКАД, с меня ее не взяли, т.к. у Веломедика оказался мастер в соседнем поселке, которому ехать близко.
1
October 16, 2021
Все очень оперативно, грамотно и качественно. Выезд с ремонтом состоялся на следующий. Остался очень доволен
1
June 8, 2021
Ну что тут сказать)) все прекрасно. Жаль только одно- сейчас сезон и оперативно дождаться заветный фургончик не вышло. Тем не менее сегодня починили коня. Дано: круизёр с лопнувшей камерой, своя новая и вуа-ля! Полчаса и готово!
Большое спасибо Вячеславу за работу!
2
June 14, 2021
Очень хорошие ребята. Помогли разобраться с мелочовкой, которую сам не смог осилить. Быстро, качественно и дали рекомендации. Кайф.
2
May 23, 2021
Обращался за услугой чистки цепи со снятием, и чисткой трансмиссии без снятия на Single Speed велосипеде.
(стоило всё вместе 980₽)
1. Время проведения работ было не продолжительным.
Оставил велосипед, пока сотрудник занимался чужим, вернулся через 30 мин, всё было готово.
2. На цепи заметил чёрную субстанцию.
Сотрудник объяснил, что это растворитель и что это нормально.
3. Цепь смазывал сам.
На месте, парафиновой смазкой, в 2 подхода, в это время велосипед разрешили оставить на стойке ВелоМедик.
4. Посоветовали немного натянуть цепь.
(Сделали это бесплатно).
5. После проделанных работ цепь начала шелестеть.
Решил, что это из-за увеличения натяжения. Приехал к ним снова, вернули цепь к исходному состоянию.
(бесплатно)
6. Цепь шелестеть перестала, но выяснилось, что она значительно растянута.
Выше сухие факты, дальше будет моё мнение.
В общении ребята приятные, хоть и видно что замученные.
За услугой по обслуживанию велосипедов обращался первый раз, в следующий буду обращаться в другое место.
Во-первых: качество оказанной услуги считаю недостаточным. По моему убеждению, цепь должна быть абсолютно чистая и сухая, без остатков растворителя.
Во-вторых: услуга по сути оказалось бесполезной, так как цепь необходимо менять. Приезжая в сервис, хотелось бы, чтобы о возможном растяжении цепи подумали сотрудники, занимающиеся этим каждый день, имеющие экспертность в этом вопросе. Сделали это ДО оказания услуги, а не ПОСЛЕ.
Надеюсь на какой-нибудь ответ и на то, что этот отзыв поможет определиться с выбором кому-то ещё.
2
June 3, 2021
Работают несколько механиков. Тот которого мне представили как "стажёра" - на самом деле самый крутой в мастерской. Велосипед настроил, советы по дальнейшей эксплуатации и ремонтам дал дельные. Рекомендую!
2
September 29, 2021
Отличное место. Отличные ребята, мастера своего дела и очень дружелюбные. Желаю успехов и удачи!!!
1
November 18, 2021
Сервис супер — приезжают, делают на месте и все работает ок. Ребята профи. Рекомендую!
1
June 28, 2021
Обслуживаю свои велики у ребят, все делают качественно, всегда идут на встречу и помогут советом. Спасибо!
1
July 19, 2021
Года с 12 я пользуюсь услугами Веломедика. Всегда качественно делают ТО или чинят что то, ничего не навязывают и все обьясняют.
Алексею спасибо за такой сервис!
September 24, 2020
1 проблема не дозвониться до оператора
2 проблема не ответственно к работе ждал полтора часа ( опоздали! ) ( вместе со мной ещё один не довольный клиент ждал )
3 проблема много не довольных клиентов
4 проблема колеса не могли поставить
Владелец павильона говорит одну цену по прайсу а мастер говорит другую на много больше чем в прайсе! И в итого ничего не сделали!
Все отзывы по мне куплены или ( сами себе писали ) то что стоит 5 звёзд! У них никакого сервиса, никакого профессионала нету в этом павильоне!
Ребята изменю свой отзыв если покажите свой профессионализм!
6
5
April 8, 2021
Вызвал мастера к дому. Приехал вежливый и деловитый человек. Всё сделал так, как я его попросил. Задавал много вопросов и получил на них ответ с профессиональной точки зрения. Работу выполнил, отлично!
May 16, 2022
В 2021 г в Щёлково возле рынка гастролировали Веломедик. Жена обратилась к ним с проблемой исправить велосипед. Веломедик помог- поменяли цепь, поставили б/у собранную из трех разных, отрегулировали тормоза и взяли 5 т.р
2
June 1, 2021
Заказывал ТО с выездом на дом, почистили, смазали, настроили оба переключателя, тормоза, заменили тросик, настроили руль, проверили работу манеток, заодно поправили угол наклона тормозных ручек, стало удобнее. Работой доволен, всё отлично сделано и недорого, мастеру плюс в карму. :)
1
April 18, 2021
Шарашкина контора. Цены из прайс не совпадают. Мастера сами придумывают цены из головы, пытаясь обмануть людей. Делают очень долго и по космическим ценам. Нужно следить за работой мастера, а то придётся платить за - то чего не делали. Лучше искать другой сервис,так как здесь работают обдираловщики.
4
2
August 29, 2021
Приятная девушка-оператор по телефону ответила на все вопросы.
На месте мне быстро вылечили колесо за добрую цену.
Спасибо, ВелоМедик, очень рада вашей помощи. 🙏🏻
June 22, 2021
Никогда не обращайтесь в эту контору: после работы мастера у вас не будут работать даже переключатели передач; у вас сниму качественное оборудование и заменят второсортное не предупредив, т.е. по сути обворуют.
1
February 26, 2021
Полгода на балконе лежал самокат ксяоми.
Проходил мимо контейнера веломедик.
Зашел спросить чинят ли они такие проблемы.
Оказывается даже колеса самоката бортируют.
Отдал им свое на починку, вернулся на следующий день и забрал готовое. Цена за камеру и работу по установке составила 1250₽, оч круто!
1
February 20, 2022
Отличный велосервис! Френдли!!!
PS от 02.2022: почему вы уехали с хлебзавода? Худшая новость за год (((
1
April 30, 2021
Ребята знают свое дело и работают качественно. Ещё и комплектующие по адекватным ценам предложат.
October 29, 2021
Отличная веломастерская, обслуживаю велик только там! Механик Витя лучший!
1
July 5, 2021
Оформлял заказ заранее, за 2 недели. В итоге в установленное время никто не приехал и не перезвонил. Когда стал разбираться почему, сам позвонил в офис компании. Где мне ответили спустя два дня, что у организации были проблемы с машинами, а также с телефонами и заблаговременным доведением информации до клиентов. В общем не сервис, а какой-то шараш-монтаж. Не советую.
April 6, 2023
Цены конские! Смазать втулки, каретку и т. д почти 8000!!! р. За эти деньги я Десну новую возьму и еще останется
1
1
June 15, 2021
Очень довольна работой. Быстро починили велик. Сервис огонь 👍Рекомендую ❤️
September 28, 2020
Отдавал велосипед на замену всех тросов 30.07.2020 примерно в 12 часов. Обещали управиться максимум за час. Вернулся через 2 часа, тросы ещё не были поменяны. Велосипед был готов в 21:00. Забирал велосипед в дождь, из-за мокрых роторов не заметил, что колодки вовсю трут, то есть, услуга просто не выполнена, пришлось самому перенастраивать. На следующий день выезжаю, при нажатии ручки тормоза раздаётся громкий щелчок, отдающий в раму мощным лязгом. И так при каждом нажатии. Направляюсь в сервис, встречаю мастера, он сообщает, что помнит такие щелчки (но мне не сказал?), некоторое время производит манипуляции с тормозом, потом говорит, что калипер нужно менять, ибо что-то не так с пружиной (это не так, после обычной промывки под краном калипер щёлкать перестал). Домой я ехал с одним задним тормозом. Отдал немалые деньги за фактически непредоставленные услуги, только трос заднего тормоза и трос заднего переключателя поменяли нормально, остальное выполнено не было. Не рекомендую.
6
2
April 17, 2021
Быстро и качественно сделали ТО 5-х велосипедов около дома. Доволен, спасибо!
September 15, 2020
Профессионалы своего дела! Приемлемые цены и отличное качество! Молодцы ребята!!! 🚴♂️🥇
2
3
September 15, 2020
Это не просто мастерская, это скорее центр притяжения велокультуры. И да конечно они починят всё. Из недостатков, там можно зависнуть надолго глядя на их работу и триал площадку.
5
2
July 5, 2021
Техник просто талант при мне за пять минут заменил трещотку, отрегулировал скорости, смазал тросы, за копейки при нем можно проверить велосипед, и не заставляют ждать, как в других сервисах и не берут в три дорога!
May 25, 2021
Спасибо большое! Быстрая и качественная работа. Грамотный доброжелательный мастер Иван. Удачи!
1
July 5, 2021
Отличное и оперативное обслуживание на Хлебозаводе. Веселые и отзывчивые сотрудники
April 14, 2021
Мастер Виктор — профессионал своего дела. Всё четко, быстро, без навязывания услуг. Видно, что как себе делает :) Рекомендую!
July 22, 2021
Очень приятный сервис и люди. Пользуюсь только их услугами, всем советую!
February 16, 2023
Ребята молодцы. Работают со знанием дела
September 15, 2020
Отличная веломастерская, классные ребята, специалисты своего дела;)
2
2