Отдавал на сборку байк , прокачали тормоза , провели проводку , поставили бескамерку и залили герметик , заспицевали колеса , спицы купил тут же
обрезали подсидел под нужную длину , все протянули динамометрическим ключом и подвеску настроили под мой вес
Приветственный персонал, в сервисе девушка за полчаса прокачала гидравлические тормоза. Правда стоило это 1300р. Кажется немного кусачая стоимость. Но выбора особо не было. Очередь в сервис (в сб) была небольшая -1Чел., пока ждал, слушал как профессионально консультировали женщину, покупающую сыну вел. В целом, могу рекоиендовать это место. Минус здезда за цены 🤷♂️
Хорошее место для ремонта своего коня. Я пришла с роликам и ребята готовы были мне помочь, но у меня была лимитированная серия роликом, поэтому то что мне было нужно у них не оказалось, но посмотрев как они подошли к моему вопросу и что досконально все проверив, подсказали где возможно есть моя деталь. Спасибо ребятам сервиса
Не советую суда обращаться, если вы не хотите зря потратить деньги, время и нервы.
Обратились сюда, чтобы сделали ТО велосипеда и по итогу озвучили ,что чинить, как и стоимость.
В итоге 2 недели тишины. Потом звонок, забирайте велосипед с вас 8,5к.
В нормальных мастерских сначала связываются, обговаривают что чинить, как, какие детали использовать будут , ну и соответственно цену. А тут просто по факту.
Смогли забрать велосипед спустя месяц, ведь, деньги на дереве не растут. Велосипед как был не исправен: скрипел, хрустел, так и остался таким. Теперь опять искать мастерскую, а деньги за такую услугу никто не вернёт.
Спасибо за прекрасный сервис, приехали и забрали велосипеды, качественно отремонтировали , провели ТО ,привезли назад , все быстро и надёжно , всем механикам огромная благодарность
Отличная веломастерская, там работают мастера своего дела, отзывчивый и вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Теперь в любой непонятной ситуации буду обращаться к ним😁
Show business's response
evgeny
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Я наконец-то нашёл свой постоянный велосервис.
Владелец и мастера действительно разбираются и любят своё дело. Всегда в наличии огромное количество запчастей и есть возможность заказа недостающего. Быстро работают, качественно и с душой - всегда объяснят суть работ, дадут совет, даже отсыпят с собой расходных мелких деталей бесплатно. Для меня показателем стало то, что это первая мастерская, где при первом визите не начали гундеть "ой, а кто это вам так сделал, что это такое, да у вас тут всё плохо и запчасти никуда не годятся".
Естественно, лучше записываться заранее и в идеале оставить велосипед, чтобы мастера успели сделать всё необходимое - очередь в сезон бывает большой. Однако, если что-то срочное - не отмахнутся, а сделают быстро.
Делают всё качественно, оперативно, цены не завышенные. Деталей начального уровня в достатке. Стоит быть готовым, что как в любом сервисе могут накинуть доп. услуг. Стоит разобраться в вопросе, который вы хотите решить заранее и не бросать фразу "Ничего в этом не понимаю".
Отличная мастерская ! Спасибо ребятам, реанимировали велосипед . Заменили все , что вышло из строя , плюс еще потом обратно домой привезли - сервис высочайшего уровня !
Сын доволен , говорит - если раму заменит , то как будто из магазина новый .
Спасибо вам за отличный ремонт железного коня для сына !
За съездили, хотя по телефону сказали приезжайте, но на месте сказали, после того, как отстояли очередь, что велосипед даже смотреть не будут, японский обвес обозвали китайским. В итоге в гаражах дядя Вася покдрутил за 5 минут.
Дополняю свой отзыв после ответа ВелоГрома - если Вы по хамски относитесь к людям, то нечего удивляться, что есть негативные отзывы, вместо того, чтобы "уставать" от негативных отзывов, лучше бы делали свою работу, нормально, а не так, "этот я даже смотреть не буду, займет много времени, не факт, что что-то настрою".
Плюс вижу только в том, что не стали брать денег, за то, что просто послали - "делайте где хотите, но не у нас".
Критику надо воспринимать для улучшения качества сервиса, а не для того, чтобы просто отписаться, как Вас "утомили дяди Васи".
Сделали все быстро, хотя работы у них было много, красавчики!
Мастер, который меня обслуживал был очень вежлив и внимателен, побольше бы таких.
Остались одни положительные эмоции.
Проехать, кстати, можно на машине, просто на КПП сказать, что в велогром
Отличная мастерская. Обратился в неё так как живу рядом и рейтинг хороший. Велосипед приняли на ремонт сразу, сделали за час-полтора. Ремонтом доволен. Велосипед как новый. По стоимости уже думал, что проще будет новый купить, но был приятно удивлён стоимости ремонта. Дали чек с актом, гарантия 30 дней на ремонт. Есть ещё велосипед с небольшой проблемой. Буду снова обращаться в мастерскую ВелоГром.
Работа кипит, ребята толковые, цены норм. Стараются помочь. Подточили втулку аморта на месте.
1
Show business's response
SV
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Ни раз обращался к ребятам с коляской , самокатам и велосипедами детей ! Все делают быстро и по приемлемым ценам ! Запчасти в наличии! Советую ! А компании процветания и успехов !
Быстр выполняют работу. В сезон очереди. Не навязывают лишние услуги. Обслуживают качественно. Есть возможность оплаты банковской картой. График работы удобный.
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Отличный сервис! Грамотные консультации, делают быстро и профессионально. Наличие магазина с ведотоварами и большой ассортимент запчастей. Делал ребилд велосипеда после 10 лет эксплуатациия понравилось, теперь езду сюда на ТО.
У ребёнка самокат, одно время заключил. Мелкий к ним сгонял, починили за пару минут, проводок отошёл, денег не взяли, за что им огромный респект! Рекомендую.
быстро и профессионально, есть запчасти в наличии, по телефону подсказали, на месте делают ремонт. удобное расположение, можно подъехать прям к мастерской (в гаражах, недалеко от шлагбаума)
Самый лучший велосервис в Одинцово
Парни знаюсь своё дело. Всегда есть необходимые запчасти. Работы выполняют быстро и качественно. Отдельное слово хотелось бы сказать про их инструмент - он на самом подобающем уровне. Только здесь обслуживаю свои велосипеды и всем друзьям и знакомым советую ехать сюда же.
Механикам остаётся сказать - так держать!
Слежу за инстой
Дособрать новый (собранный большей частью) )из коробки детский велосипед простой модели за 2500?!! Вы серьёзно?
Прикрепить переднее колесо, руль, сиденье и отрегулировать тросы - работы максимум на час. По телефону все объяснила, сказали, что досборка от 1500, но тут видимо решили раз мы уже привезли взять с нас по максимуму. Очень неприятно.
Лучшая велосипедная мастерская в городе. Персонал и обслуживание на высочайшем уровне. Два велосипеда обслужили очень быстро и качественно, подсказали по всем вопросам.
Давно обслуживаю свои велосипеды в данном
сервисе и всегда всё быстро и качественно, необходимые запчасти в наличии и дешевле чем в некоторых специализированных магазинах.
Однозначно рекомендую!
Отличный сервис для ТО велосипеда, если ты конечно ценишь свой транспорт. Сделали диагностику, дали полный расклад о необходимости замены определенных узлов, причем с развернутыми комментариями (почему это необходимо сделать). Все работы произвели за два дня, и точно в назначенный срок оповестили о готовности. Конечно получилось не дёшево, но я учитываю то что не обслуживал велосипед 2 года. Качеством доволен - рекомендую👍
Персонал добрый, отзывчивый. Товар качественный ничего не попадалось(покупал камеру на велосипед) пользуюсь долго. Выбор товаров большой,есть все детали для велосипеда. Очередей вообще нету. Ремонт качественный недорогой.
профессиональный подход и клиентоориентированность...сразу видно,что люди , работающие там ,любят велоспорт и готовы дать полезные советы любителям этого спорта
Ребята супер молодцы. Пришел поменять камеру, на вопрос нужен ли техосмотр, бесплатно подтянули тормоза и селекторы, и сказали что не нужен. Спасибо большое 🙏