Отвратительное обслуживание. Взяли 2 велосипеда по 350 руб/час.После часа катания у одного слетела цепь.Случилось это в районе высоковольтной линии где усадьба Деда мороза. Пришлось 40мин тащить на себе обратно до пункта проката. В пункте работник, молодой человек, вдруг сообщает, что нужно было позвонить по номеру телефона указанному на наклейке. Что?!А почему я узнаю об этом только сейчас?Почему меня не предупредили об этом заранее?До того как взять с меня деньги?я каким образом должна догадаться?На мой вопрос ,работник проката заявил ,что ему НЕКОГДА предупреждать клиентов, и что у него все велосипеды исправны. Ну так получается, что не все ,и не исправны.И разве перед тем как передать велосипед в аренду клиента не нужно проинструктировать о его правах и обязанностях?Категорически не рекомендую данную "контору".Обслуживание на нуле ,качество велосипедов оставляет желать лучшего.

Григорий Васильев

Level 4 Local Expert

В воскресенье созвонилась с менеджером и уточнила наличие, главное было что бы велосипед отправили в понедельник ( что бы получить к дню рождению ребенка) меня заверили, что заказов мало и в понелельник без проблем отправят. В понедельник позвонила уточнить номер отправления, но мне сказали, что водитель физически не смог доехать до ТК и завтра точно отправят. Во вторник в машине не оказалось места. В среду обманули, что отправили ( в ТК сказали что не поступало отправление). Когда позаонила в четверг и попросила копию квитанции, мне сказали что сейчас отправят и на этом все, потерялись. Очень не порядочные менеджеры! Очень жаль, что выбрала этот магазин!

Иван Мацкевич

Level 30 Local Expert

дада, это прокат великов в Кузьминском парке. Часто здесь гуляю. А зимой здесь лыжи в прокат дают. Вот мой отзыв в Отзовике: https://otzovik.com/review_7829118.html Рекомендую - классный парк с прудом, классный сервис. Можно на лодочке покататься.

Velogrand Kuzminki

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews