Обслуживание отвратительное, продавцы-консультанты безграмотные и не знают свой ассортимент. Пришлось доказывать, что у них есть в наличии нужная мне деталь, в итоге так и не купил, потому что они так и не поняли ничего. В Макдональдсе мне кажется умнее сотрудники работают...
3
Show business's response
В
Валерий С.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Хороший сервис, что стандартное ТО выполняют качественно, разница чувствуется сразу. Что гарантийную настройку выполняют качественно
Show business's response
С
Светлана П.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Взяли велосипед. Сыну нравится. Качественный и удобный, спасибо за бесплатную доставку.
Странный магазин... Цены не оправдано завышены, весь ассортимент магазина можно смело найти в других местах по более низким ценам. Не понимаю за счёт чего такие ценники... ((
2
Show business's response
В
Валера Ч.
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Когда выезжал от них на новом велике, переднее колесо начало спускаться(наехал на стекло как позднее выяснилось), я подумал что изначально что-то с шиной было. Без вопросов бесплатно заменили шину и быстро поставили колесо.
1
1
Show business's response
профессиональный инструмент
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
Покупали здесь 2 велосипеда! Мерида просто супер велик, спасибо за скидку!
Покупали велосипед, сотрудник всё объяснил показал, конечно хотел чтобы мы купили определённую модель, но всё же оставил выбор за нами. Отличный магазин, хороший персонал.
Купил велик за 37 тыс. Разваливается весь поменял уже все что только можно какие то детали были закручены вообще не по резьбе не покупайте тут пожалеете потом
3
Show business's response
Ю
Юлия Козлова
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Самый лучший магазин с товарами для активного отдыха, ещё и находится в большом торговом центре. Поэтому у меня даже не было сомнений, заказывать доставку или забирать самой. Лишний повод пробежаться по бутикам. Забрала сама. Санки просто супер!!!
Большой, хороший ассортимент, но не всегда есть аксессуары и запчасти (покрышки и др.)
Безучастный персонал и узкие проходы - весь ассортимент похоже в зале (((
Плохой сервис и неудобное расположение.
Замечательный продавец мне сегодня продал переходничек на золотник преста. Показал, как пользоваться. Спасибо ему.
1
1
Show business's response
Семен Никонов
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Перевернулся на своем любимом велосипеде на лесной дороге, не заметил яму, погнул все, что можно погнуть. Достать запчасти напрямую от производителя не удалось, а здесь сразу нашел! Не все было в наличие, но чего не было привезли через два дня. Отдал в мастерскую, скоро мой "конь" снова будет на ходу. Спасибо магазину!
3
Show business's response
Роман Орлов
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Покупали здесь велосипед для сына 5 лет. Удобный, в комплекте шли дополнительные колесики, но нам не пригодились, сразу так поехал. По качеству претензий нет. В следующий раз, наверное, будем обращаться сюда.
Заказывали велосипед в Москву! Так как только у них был в наличии... Ребята все сделали на отлично! Упаковали, отправили, еще и скидку на ДР сделали) Спасибо огромное! Успехов)
Отличный магазин! Большой выбор велосипедов, самокатов и сопутствующих к ним товаров, запчастей и ремкомплектов!
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 30, 2020
Чёткое Понимание клиентов, соответственно объяснение деталей идя на встречу покупателей, вставание на сторону клиентов, уникальное производство товара и современное, надежное
Нет цен. Узнать цену можно только у продавана через комп. Предполагаю, что просто специально нет ценников, потому что не совпадают цены. Не понравилось обслуживание, опять если что-то понравилось нужно бегать к продавцу, чтобы узнать цену.
3
1
Show business's response
A
Alex
Level 9 Local Expert
August 1, 2021
Магазин у вас неплох, но скажите, если я еду в веломагазин на велосипеде, то где мне его парковать?
Убогая сварная конструкция при входе в ТРК не спасёт от скрученных колёс и снятых фонарей.
Был почти сразу после открытия в 17 году. Крылья впарили неподходящие к купленному велосипеду, каретка погнулась после месяца катания (stinger zeta d). В гарантийном гарантия только для покупателей до 110 кг. Но кто об этом вспоминает при оформлении документов. Возможно, за 3 года многое изменилось к лучшему.