Велоград
386 отзывов
15 июля
Великие мастера, но с почти нулевым уровнем дипломатичности. Жаль.
Хорошо, что данный рынок довольно плотный - найдём более приятных товарищей.
26 октября
Воспользовался услугами мастерской в данном салоне. Требовался нестандартный ремонт - выправить вмятину от удара
и восьмёрку на колесе от инвалидного кресла. Мастер Юрий - чудотворец, исправил то, что казалось исправить невозможно. Огромное спасибо.
1
9 августа
Сделал предварительный звонок , чтобы зря не ехать
Назвал конкретную деталь которая нужна , на что менеджер ответил - да есть в наличии подъезжайте
Приезжаю на место - детали той которая нужна и по которой уточнял наличие - нету
есть другие варианты , ставлю 3 звезды за потраченное время в пустую.
15 июля
Магазин очень хороший, персонал знает что да как, все объясняют, ассортимент большой, советую велосипедистам
2
19 августа
Персонал отличный, отзывчивый. Велосипед починили на раз-два.
Ай-Демиру огромное спасибо.
22 июня
Очень понравилось обслуживание консультанта Владислава. Всё очень отлично и доступно объясняет.Рекомендую этот магазин.
1
8 июля 2023
Место чусно своими мастерами в плане ремонта, обслуживания, профессионализма и некоторые просто фанаты своего дела) витрина богата разнообразием выбора есть даже "такое же, только с перламутровыми пуговицами"... Могу напечатать еще очень много букав которые сложатся только в теплейшие слова, но не буду)))
P. S. Косяки конечно были по обслуживанию,но незначительные и к ремонту и обслуживанию техники отношения не имеют)))
ИМХО слишком молодой продаван
3
14 декабря 2023
Цены приятнo удивили. Качество тут с лихвой оправдывает каждый вложенный рубль. Команда магазина – настоящие эксперты. Подсказали не только пo выбору байка, но и по техническим характеристикам. Помогли подобрать оптимальный вариант и настрoили все под мои особенности. Спасибо!
1
19 августа
Продавец подсказал какой велосипед лучше выбрать причем по цене не очень дорогой. Подобрал по росту,весу
Первое ТО бесплатно .Спасибо
1
22 января
Закaзал в "Велограде" красивые и практичные коньки (раздвижные) для любимoй дoчки. Пришли быстро, так как были в наличии. Подошли, не жмут, кататься удобно. По цене/качеству все ок.
1
22 июня
Хороший магазин, граматные специалисты быстро помогли подобрать велосипед ребенку. Все объяснили и настроили велосипед. Отдельная благодарность Владиславу!
1
13 сентября
Внимание! Мастерская работает в режиме два через два. Прокол заднего колеса отремонтировали за день (10-19). Цены рыночные: Полное ТО 5000, Полное ТО Шоссе 5500, Сборка из коробки 1000, Первое ТО 1500. Какие работы включены написано на сайте.
26 июня
Я хочу выразить особую благодарность Ай-демиру!
Это профессионал своего дела!!!
Ему можно спокойно доверить свой велосипед!!
Человек добрый и отзывчивый!
Спасибо!
1
10 июля
Отличное обслуживание! Спасибо Вам большое!!! Администратор Юрий очень помог, а главное быстро.
1
26 мая
Отличный магазин, я начинающий велосипедист, ездить начал в 2023 году, внука перестал догонять, приехал, ребята всё подсказали, посоветовали, купил, сам поставил, вчера катались 9 часов, получили колоссальное удовольствие, всем спасибо и здоровья!!!
1
24 апреля
Обслуживание просто ужас!!!
В том году купили велосипед в ВЕЛОГРАДЕ на Кировоградской 23а ( цена была чуть дороже чем в другом магазине )
нас подкупили тем что у нас бесплатное ТО на след год.
В этом году приехали хотели перед открытием велосезона сделать ТО. У нас велосипед приняли, но все ТО заключалось в настройке переключения передач.
То есть смазка, подкачка колес, протяжка болтов, проверка вилки не входит? нам ответили что это все остальное платно. Типа мы такие хитрые откатали полгода и хотим чтобы нам новый велосипед дали.
ААА и еще нам надо было его помыть самим или за 500р у них, чтобы они смазали смазкой, хотя вел мытый был просто в домашней пыли )
2
22 июня
Спасибо большое за консультацию Владиславу! Помог найти нужный велосипед по необходимым параметрам, подобрал компоненты, вроде крыльев, фонариков, мультиту, держателей, подножки и прочего. Рассказал, как обсуживать и ухаживать за велосипедом. Всё понятно, чётко и по делу, очень приятный парень)
1
31 марта
Меня зовут Анастасия покупаем уже второй раз тут велосипеды! Очень рады покупке всегда все качественно 👍 и отличные продавцы всегда помогут с выбором👍
1
9 июня
Брал в аренду шоссейник - удобно и выгодно! Юрий все быстро помог оформить несмотря на поздний мой приезд. В целом остался очень доволен сервисом!!!
1
6 октября
Очень хороший сервис, помогли подобрать товары. Все очень понравилось. Помогал Юрий.
1
20 августа
Цены здесь высокие, но и качество товаров высоко. Неоднократно покупали здесь снаряжение и одежду. Если возникают сложности с выбором продавцы всегда помогут определиться и посоветовать что-то
1
10 июля
Благодарю мастера Сергея 🌹 оперативно все сделал, настроил. Я осталась очень довольна
1
22 июня
Спасибо за хороший веломагазин с прекрасным выбором.Очень вежливый и адекватный продавец Владислав.Он посоветовал и продал нам хороший велосипед.Спасибо за сервис.
1
14 марта
Здравствуйте, тут мне помогли подобрать действительно подходящий именно моему ребенку велосипед. Настроили и помогли погрузить в машину, за что очень благодарна. Посещение магазина оставило очень приятные впечатления.
1
17 июня
Мне очень понравилось расположение этого магазина - на первом этаже, безбарьерный вход. Но, главное это персонал. Мне помог с выбором велосипеда Вячеслав, с учётом моих пожеланий и возможностей, он предложил несколько вариантов . Охарактеризовав каждый товар, с возможностью протестировать их. Выбранный велосипед подготовили к эксплуатации. Всё сделали внимательно, достаточно быстро. Покупкой я довольна. Спасибо большое. Успехов вашему делу.
1
27 июня
Большой ассортимент, выбрали 1-ый велосипед сыну, консультант Владислав профи, спасибо что помог, всё объяснил, показал. Уехали на велосипеде!
3
1 июня
Купили в этом магазине велосипед девочке. Пришли просто посмотреть, определить колеса и модель, но встретили там шикарного консультанта Владислава. В итоге уехали на велосипеде.
За что продавцу огромное спасибо.
Велик класс.
В магазине хороший выбор великов и разных других спорттоваров. Приятная, атмосфера.
1
13 мая
Столкнулась с безответственным наплевательским отношением к клиентам со стороны веломастерской. Обратилась по поводу сборки колес, предварительно обзвонила несколько веломастерских. Выбрала ближайшую к дому, устроила по срокам и стоимости. Мастер озвучил срок 5-7 дней. По истечении 7 дней, звоню в мастерскую узнать о готовности колёс. На что мне перезванивают и говорят, что ничего не готово, сезон сами понимаете, если хотите можете ещё три недели подождать.
Возникает логичный вопрос. Зачем вы берётесь за работу, которую выполнить не в состоянии и озвучиваете сроки, которые соблюдать не в состояние.
Из этого делаю вывод, что на клиентов данной мастерской наплевать.
19 декабря
Не сразу можно найти, продавцы не навязчивые. Все круто рассказывают, есть прокат.
1
12 июня
Очень классное место, менеджер Юрий очень помог с выбором. Всем советую, помогут в выборе как велосипедов, так и экипа 🤘🏻
1
24 июня
Спасибо огромное Юрию очень помогм подобрать болт Хороший специалист веселый добрый отзывчив
Рекомендую магазин на 1000 проц
1
24 июля 2023
Добрый день! Сегодня в Велограде купили велосипед сыну! Огромный выбор моделей, отличный сервис. Отдельное спасибо консультанту Юрию, все профессионально объяснил , сразу подобрал велосипед. При покупке настроил все параметры. Сын доволен! Спасибо!
1
1 июля
Буквально не давно были с мужем в магазине по адресу улица кировоградская д.23а, нам все очень понравилось. Хотелось бы лично сказать спасибо консультанту Владу, за отличную консультацию и за огромное терпение)
1
15 марта
Очень хороший вело салон. Постоянно там обслуживаюсь. Отдельное спасибо продавцу Владиславу. Помог подобрать велосипед и грамотно всё объяснил.
1
16 мая
Очень помог с выбором Владислав. Вежливо и терпеливо отвечал на вопросы двух бабушек, а это не просто)) ушли довольные и мы, и внук. Просим руководство обратить внимание на такого замечательного сотрудника.
1
31 марта
Спасибо консультанту Юрию. Помог подобрать велосипед под мой запрос, выбрала за 10 минут) Объяснил особенности эксплуатации велосипеда, прикрутил аксессуары, поддул шины. В общем, осталась довольна покупкой!
1
30 мая
Магазин хороший, уже 3 год в него хожу и все в нем прекрасно, персанал добрый и помогает всегда и огромное спасибо Владиславу
1
31 марта
Единственное место, в котором мы нашли подходящий велосипед, устраивающий нас по цене и качеству. Продавец-консультант Юрий подобрал нужный велосипед, настроение отличное!
1
2 июня 2023
Рекомендую мастерскую и магазин, отличные ребята , все качественно подобрали. Так же качественно и в течении трех часов провели ТО велосипеду 5 летний фирмы Stark который уверенно мне служил в покорении трасс Битцевского парка. Благодарю мастера вашего Сергея! Удобно что качество , ассортимент и сервис в шаговой доступности от дома.
1
26 мая
Большой выбор. Профессиональные консультанты. Цены приемлемые, не дороже интернет рынка. Даже прокат велосипедов есть)
1
11 июля 2022
Всегда приятно встретить человека, который увлечён своим делом и влюблён в своё хобби или стиль жизни. И что особенно приятно, что всем этим он может поделиться с людьми. Менеджер Влад, работающий в компании "Велоград" на Киривоградской улице, человек, который располагает к общению гостей магазина.
Я выбирал себе первый велосипед за последние 10 лет. Влад рассказал мне о мире велосипедов. Что и чем отличается, особенности моделей и про аксессуары.
В итоге я и мой товарищ купили у него по велосипеду.
Качества, которые я хочу отметить у Влада:
1. Увлеченность своим делом.
2. Умение поймать волну и настроение покупателя.
3. Умение работать в многозадачности.
4. Знание матчасти и практики.
5. И клиент у него всегда прав.
Моя искренняя благодарность и наилучшее пожелания Владу и всему руководству компании "Велоград."
Ура и хорошего настроения))
3
27 мая
Спасибо молодым людям, работающим в магазине. Внимательные, с юмором и хорошие мастера. И сам магазин вмещает много товара и есть скидки!
1
13 сентября
После оформления онлайн заказа 40957 пришло письмо с его отменой из-за невозможности до меня дозвониться. Попыток дозвониться не было. Отмена так отмена. Отрицательный отзыв
1
4 мая 2023
Добрый день. Вежливые и грамотные консультанты. Большой выбор. Очень быстро подобрали велосипед для девочки. Тут же его настроили, подкрутили, подкачали. Всё оперативно и качественно. Спасибо
2
11 апреля
Очень понравился магазин, спасибо большое Владиславу за консультацию и за профессиональную помощь в выборе велосипедов и аксессуаров.
1
15 июня
Спасибо Владиславу, купили самокат , очень понравилось обслуживание . Персонал вежливый , товар качественный👍
1
19 мая
Приехали, нам тут же под запрос показали велосипед, всё о нем рассказали. Были приветливы, про комплектующие проинформировали. В итоге очень понравилось и на следующий день мы приехали покупать велосипед.
1
7 июня
Владислав - супер продавец! Помог подобрать оптимальные велосипеды для дочек. Однозначно рекомендую!
1
15 марта
Покупала велосипед ребёнку. К сожалению,не узнала имя сотрудника, очень контактный молодой человек. За 10 минут все подготовил, оформил карту. Нашла велосипед именно нужного цвета. Выбор большой. В наличии и самокаты, и остальное снаряжение от замков до экипировки.
1
27 января
Покупaла очень крутой спин-байк в этом магазине, за онлайн заказ сразу дали скидку в 5%, в общем с козырей пошли. Ну и дальше радoвали: заявку приняли сразу, доставку согласовали на следующий день, без прoблем курьер приехал, поднял на этаж, занес в квартиру. Просто супер сервис! Как, собственно и товар. Спасибо!
2