Хороший магазин с нормальным ассортиментом для "бытовых" велопрогулок. В основном представлен бренд Стингер. Также есть расходники и оказывают услуги по ремонту. Раз в год бывают хорошие скидки до 50%. Так купили там 3 велика на семью, довольны.
Купил здесь бюджетный подростковый велосипед, к качеству претензий нет сын на нем уже гоняет. Хоть модель и не дорогая, но смотрится круто. Когда покупал, в магазине были небольшие очереди, в остальном все хорошо.
Приехали в магазин купить велосипед. Продавцы ноль внимания,2 молодых человека сидят в телефонах.Подошли, попросили помочь , махнули рукой вот там смотрите. пошли , посмотрели, спрашиваем ,подойдёт ли эта модель для установки детского кресла,ответ -ну вроде подойдёт и демонстративно от нас ушел консультант.при этом никого из покупателей в магазине в тот момент не было . Примите пожалуйста меры к персоналу , к вам приезжают клиенты с конкретной целью потратить деньги и купить все что нужно,а с таким наплевательским отношением пришлось уйти и купить в другом магазине
Неплохой магазин сппрдуманным ассортиментом, который может удовлетворить многих велосипедистов. Персонал готов помочь как в выборе, так и в техническом оснащении транспорта.
Большой выбор велосипедов. В основном продают велосипеды марки stinger. Консультанты помогут подобрать лучшее
Show business's response
Соня Куварова
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Добрый вечер. Очень понравился, и сам магазин, и обслуживание, и ассортимент. Показали самокаты, который подходят по росту. Дали прокатиться, чтобы понять. Можно выбрать цвет. Очень классный магазин. Не пожалела, что приехали и купили там самокат для ребёнка.
2
Show business's response
Н
Наташа П.
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Коллектив магазина всегда готов помочь. Несколько раз обращалась по поводу ремонта велосипеда и остался очень довольна. Быстро и качественно. Спасибо!
Не планировал покупку думал посмотрю только , в итоге купил сразу 2 .
Огромное спасибки за подбор великов очень понравились .
Продавец консультант молодец большое человеческое ему спасибо.
Велик тут не покупал, но в плане запчастей и аксессуаров вполне достойный выбор. К сожалению то что есть на сайте может не оказаться в магазине. Случая чтобы я там что-то неожиданно обнаружил чего не было на сайте увы не было)
Show business's response
Вячеслав
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Ремонт качественный и быстрый. По завершению работ сразу отзвонились.
Show business's response
Ж
Живлюк А.
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Я воoбще случайно узнала, что у нас Велоград есть. Много хороших отзывов слышaла о магазине. Давно хотела себе здесь велик. И знаете? Сбылось. Вчeра поехала и взяла в небольшую рассрочку крутой байк. Не переживаю, что дорогой взяла, на проезде сэкономлю, я теперь с него вообще не слезу. Спасибо!
Ценники задраны процентов на 35-40, ассортимент средний. Только для тех кто "хочу сейчас и сразу, пофигу на ценник". Сервис по обслуживанию и ремонту ниже среднего, справляются только с простейшей регулировкой, и то не всегда. Чаще всего отправляют к конкурентам. Это их единственный плюс, здраво оценивают свои возможности и сразу признаются в том что не справятся.
Покупала детский велосипед для дочки 5 лет,продовец предложил несколько вариантов,расказал о преимуществе и подобрали оптимальный вариант цены и качества! Подкачал шины,прикрепил корзиночку. Мы довольные катаемся с дочкой. Спасибо!
Гарантийное обслуживание не клиентоориентированное. Покупал велосипед для выходных прогулок, появилась проблема, приехал, а мне сказали, что в субботу и воскресенье не обслуживают - и ушли продавать велики новым покупателям, а на того, кто купил у них - забили. Сказали - приезжай в будние дни, когда посетителей нет. Не рекомендую.
В целом о велограде, не только о магазине. Отстой. Заказ разместил в интернет-магазине четыре дня назад, статус заказа до сих пор в обработке. Тишина. На сайте видно, что товар есть в этом магазине, приехал, найти не смогли, навязывают что есть, подороже. Больше не обращусь.
Единственный магазин где не зависимо от сезона работает мастер по настройке и обслуживанию велосипедов. При мне поменяли переднюю вилку на велосипеде.
4
Show business's response
Андрей П
Level 11 Local Expert
November 29, 2019
Заказал самокат на сайте велограда. Перезванивают (с приличной задержкой) и сообщают что самоката нет. Время потрачено, слава богу хватило ума сразу не оплачивать. Не все господа коммерсанты понимают , что общий авторитет магазина строится исключительно на субъективных(!) оценках пользователей. Моя оценка и опыт - пока негативные. А магазину - желаю поработать в области тотального онлайн контроля складов. С ув.
Плюсы: Цены приличные, но качество тоже не хромает, так что не худший выбор из веломагазинов. Довольно большой выбор, на любой возраст и телосложение.
Минусы: Высокие цены, если ехать туда, то с большим запасом денег.