Отличный магазин по ассортименту велосипедов.
Удачно купила велосипед на распродаже "ночь распродаж".
И после нескольких сезонов приехала на то, мастер Яков 🌟все отлично сделал, смазал, подтянул, проверил колеса и т.д., даже потерянный винтик в подарок поставил=).
Перед следующим сезоном обязательно приеду к этому же мастеру. 👍🔥💪
Искали сыну велосипед, не знали какой выбрать, да и в целом мало что знали о велосипедах. Заехали в Велодрайв на Индустриальном. Нас приветливо встретил продавец-консультант Антон. Все рассказал, объяснил, помог выбрать подходящий велосипед. Ответил на все интересующие вопросы. Купили, привезли сыну в деревню, он очень обрадовался и конечно сразу поехал кататься! Все здорово, велосипед супер, Антону спасибо)
Приходил починить велик. Тормоза скрипели и задний тормоз не работал, задняя звёздочка погнулась (не спрашивайте как). Сказали 5к рублей и всё будет готово сегодня вечером. Прихожу значит вечером к ним они дают велик с виду нормально. Только вышел пробую а тормоза также скрипят и задний также не работает. А звёздочку они просто плоскогубцами выпрямили. И за это 5 тысяч?? Попросил вернуть деньги, они отказались. Не приходите сюда чинить велики.
Выбирали велосипеды для девочки 6 лет и мальчика подростка.Федор подобрал по нашим пожеланиям надежные функциональные модели,сделали подготовку к эксплуатации .Спасибо большое,очень приятно было общаться.
Была на Индустриальном 27, консультировал продавец-консультант Фёдор. Очень подробно рассказал о всех нюансах, касающихся BMX и в целом велосипедов. Смогли подобрать модель, от которой ребенок в восторге. В тот же вечер прокллоли колесо:( позвонила в магазин и получила опять подробную консультацию, что делать. Завтра поедем чинить колесо. Спасибо🌸
Выбирали велосипед для ребенка на день рождения . С выбором очень помогли Федор и Иван) рассказали о базовых технических характеристиках. Все очень внимательно и профессионально)Подобрали удобный и качественный велосипед , который удовлетворил все наши запросы. Благодарим и желаем процветания!
Show business's response
Ярослав
Level 4 Local Expert
July 14
Покупали пару дней назад велосипед Автор. Спасибо за отличный велосипед. Ребенок доволен. Помогли подобрать классные крылья и подножку, все сразу установили. Ребята - профессионалы. Искренне советую.
Отдавал новый велосипед на настройку переключателей, т.к. самому сложно было настроить задний. Мастер настроил задний более менее, но почему то неправильно сделал передний: цепь явно задевала рамку переключателя. Пришлось самому доделывать по гайдам. Не могу это объяснить ничем, кроме пофигизма. По сути можно было заплатить только за задний переключатель, а не за оба:(
Отличный магазин. Все сотрудники доброжелательно относятся к клиентам. Особенно хочу отметить мастера Яшу, настоящий волшебник своего дела!!! Соберёт Вам велосипед и самое главное, настроит его так, что велосипед сам едет, езжу теперь только к нему 👍
Хочу выразить благодарность сразу нескольким сотрудникам магазина - Федору, Ивану, Дмитрию и Якову. Мы с мужем приобрели два велосипеда и очень довольны покупкой. Несмотря на мои идиотские вопросы дилетанта, Федор, а затем и Иван, очень доходчиво, терпеливо, со знанием дела и профессионализмом, отвечали и объясняли все нюансы использования велосипедов.
Яков починил два детских велосипеда за очень умеренную плату, последний вообще за 10 минут!
Дмитрий ( в свой выходной день) помог решить вопрос со сломанным замком, посоветовал надёжную цепь, а потом доставил детский велосипед после ремонта (мы сами были на велосипедах, не взять никак).
Давно уже не доводилось встречать таких внимательных, тактичных, вежливых, небезразличных людей! Спасибо вам!
Купили в этом магазине сразу 2 складных велосипеда шульц хоппер. Все было хорошо при покупке, но нас не предупредили и не подготовили должным образом для катания колеса. Оказывается в колесах должно быть до 3 атмосфер давление. Мы это узнали только тогда когда почти одновременно наши задние шины спустились у обоих велосипедов.При обращении за помощью в магазин нам повезло. Нас взялся обслуживать Яков. Очень грамотно, профессионально провел ТО, заменил бракованные шины, дал рекомендации по уходу за техникой, вел себя очень тактично и вежливо. Выражаем ему огромную благодарность за работу. Продавец Антон помог подобрать насос с манометром, подходящий для наших велосипедов. От души благодарим СПЕЦИАЛИСТОВ своего дела. будем вас рекомендовать своим друзьям.
Отличный магазин, большой выбор велосипедов и не только, также очень понравилось, что есть возможность протестировать выбранную модель👍. Отдельное спасибо Дмитрию Владимировичу за высокопрофессиональную и ненавязчивую помощь в выборе велосипеда, осталась оочень довольна выбором!! Всем причастным к моему приобретению) успехов в труде, вы молодцы!! Модель - Городской Велосипед Del Sol LXI Flow 1 ST 26, 2021.
Заказал сначала велосипед, выбрал по размеру, но не рассчитал свои возможности и понял, что нужен складной.
Позвонил в магазин, мол велосипед мне не подошёл, ещё не обкатан, хочу купить другой. Менеджеры ничего не «впаривали», рассказали план действий и максимально быстро (в течение одного(!!!) часа) прислали анкету на возврат, оформили новый велосипед и предложили при сдаче старого сразу взять новый, что мне идеально подходило. Был риск, что возврат придёт не сразу и новый велосипед я не смогу забрать, поэтому придётся заплатить за его катание на машине туда-сюда, но магазин взял всё под свою ответственность. Ожидаемо, банк копался четыре дня) Ни копейки за доставку нового велосипеда туда-сюда не взяли, то есть «ответственность» для магазина — не пустое слово, с клиентами максимально честны.
После возврата средств на следующий же день привезли новенький Шульц и теперь я катаюсь в своё удовольствие.
В общем, магазин и его персонал в высшей степени компетентны, идут на встречу клиентам и отвечают на все вопросы по эл. почте практически моментально!
Велосипед приехал в идеальном состоянии уже готовый, то есть буквально «сел и поехал».
Отдельное спасибо менеджеру Евгению и водителю, который аж три раза ездил ко мне)
Рекомендую ли я данный магазин? Определённо да! Если мне что-то ещё понадобится, то я буду обращаться именно в «Велодрайв», потому что сервис на высоте!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина Федору. Столкнулся с самокатом, повредил колесо, срочно нужна была замена, утром прибежал к открытию велодрайва, Федор все сделал качественно и оперативно, поменял и настроил мне колодки. А еще у них есть скидка 15 процентов для курьеров если приходишь с сумкой.
Уже не первый раз у них чинюсь, зимой полностью менял всю ходовую, все работает как часы!
В общем огромное спасибо всем ребятам за их работу!
Отличный магазин. Хочу отметить администратора магазина Федора. Был сложный вопрос с «петухом»( крепежом заднего переключателя), разъяснил мою ошибку, помог исправить , найти нужную запчасть. Рекомендую данный магазин
Хороший магазин с грамотными продавцами, брал у них велосипед и 3 самоката). Один велосипед обслуживал в мастерской, мастер все сделал отлично, дал грамотные рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Спасибо ребятам с магазина на Индустриальном, особенно сотруднику магазина Фёдору. Всё рассказал по телефону, помог разобраться с нюансами. Подготовили и собрали велосипед. Приехал, купил и забрал. Ребята знают своё дело. Рекомендую обращаться к ним. Покупкой доволен.
Второй год подряд покупаем в этом магазине велосипеды. Сперва я купила себе, затем через год купил мой молодой человек. Продавец Иван оба раза помогал нам с выбором, подсказал плюсы и минусы каждой модели, а механик Яша подготовил коней и дал прокатиться. Атмосфера в магазине дружелюбная, а ребята очень приветливые - дадут вам тонну ценных указаний и присыпят все это веселыми историями. Будем приезжать на ТО))
Заезжала 2 раза починить свою классику. В первый раз отрегулировали тросик на планетарной втулке. Быстро и недорого. Второй раз ехала с непонятным скрипом. В другом велодрайве причину скрипа определить не смогли. Здесь предположили , что проблема в подшипнике рулевой . Починили в тот же вечер. Яков, большое спасибо, скрипа больше нет, видимо, все таки это был подшипник
Приобретали в данном магазине велосипед ребенку. Выбор хороший, обслуживание великолепное! Хочется выделить консультанта Дмитрия Владимировича! Подобрал нам все под наши "параметры)"Очень компетентный, внимательный и чуткий ко всем нюансам! Спасибо! Ребенок в восторге!
Заказал два велосипеда через сайт Велодрайв, после первой поездки у одного велосипеда сломалось крепление руля, с этой проблемой обратился в ближайший ко мне магазин Велодрайв на Индустриальном. К сожалению не помню имя сотрудника. Таких отзывчивых и понимающих людей немного. Неисправность починил и даже от денег отказался. Спасибо!
Абажаю этот магозин довольно достаточно можно приобрести запчасти и аксессуаров и также купить велосипед. Ну а цены как всегда и везде. Но покраине мере цены здесь адекватные, но только камера 28. Х25.700 узкая стала стоит немного дороговато но а так все норм.
Давно задумываюсь о покупке хорошего велосипеда и вот, нашла его в велодрайве. Большой выбор, отличные ребята там работают. Большое спасибо Дмитрию, проконсультировал, выслушал все мои пожелания и помог подобрать отличный вариант, который меня полностью удовлетворяет. Теперь я точно знаю, где можно найти хорошие велосипеды и буду советовать друзьям:)
Покупали велосипед для дочери, выбор большой, есть и приятные скидки. Продавцы помогали выбрать модель, подробно рассказывали о недостатках ,отличиях и достоинствах разных моделей, вежливые и достаточно разбирающиеся в том что продают консультанты. Дочь там же смогла попробовать прокатиться на разных велосипедах. Велосипед купили , ребёнок был доволен. Гарантия , ТО там же . Пару раз заезжали к ним в сервис, пока учили кататься дочь, помогли без проблем.
Спасибо большое продавцу Ивану. Грамотно проконсультровал и помог в выборе электросамоката. Благодарю за качественное обслуживание. Сам магазин большой, выбор велосипедов, самокатов огромный, как для взрослых, так и для детей. Всем рекомендую!
Очень приятное впечатление от магазина на Индустриальном 27. Большой выбор различных товаров. Компетентные и доброжелательные продавцы. Большое спасибо продавцу Дмитрию! Проконсультировал и помог выбрать подходящий велосипед и аксессуары.
Ремонтирую велосипед у Якова на индустриальном в вело драйве. Мастер уровень - бог и консультант и человек тоже!!!
1
Show business's response
Александр Лейх
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Хорошее место с большим выбором велосипедов и принадлежностей к нему. Достатосно просторно и красиво внутри. Сотрудники общительны и подготтвлены к вопросам, профессиональны в ответах. Ценники нормальные, такие же как и везде, , дорогоаато, но и везде сейчас дороговато.
Через знакомы посоветовали обратится в Данный Магазин
Сказали что персонал не только поможет но и подскажет при выборе велика
Я хотел 2 года сам не понимал ни чего
Персонал поставил бы 10 звезд , ребята крутые
Велик четкий подобрали,прям как хотел
Огромное спасибо менеджеру Федору за консультацию и подбор велосипеда для дочери, подробно рассказал о анатомиии сидения и амортизации и множества подробностей и ньюансов в выборе велосипеда) спасибо огромное, мы очень довольны, в планах приобретение велосипедов только в Велодрайве!!! И у менеджера Федора ! Спасибо!!
Очень клиентоориентированный, профессиональный и отзывчивый персонал. Нужно было что-то придумать, чтобы поднять на велосипеде дочери руль. Родной выше не поднимался. Проезжал мимо Велодрайва, зашёл. Спасибо большое продавцам, быстро и профессионально помогли.
26 июня обратилась по поводу ремонта велосипеда. Яков быстро определил поломку на заднем колесе и оперативно починил. Большое спасибо за отличный сервис.
Не понравился магазин. Очень маленький, весь заставлен велосипедами так, что не пройти. Продавец толком ничего по советовать не смог. То, что сами выбрали на сайте, нам показать не смогли, сказали, что или на сайте не верная информация о наличиитили им просто не найти среди коробок. Показали только один велосипед, но мы не смогли оценить его в полной мере, так как скручены педали и не понятно как определить подходит он тебе или нет, если полноценно на него не сесть. Поехали в другую сеть, там очень просторно, свободно стоят все модели, можно присесть на любой и немного проехать,идеально, там и купили. Обращаюсь к владельцам магазина, не все, кто приехал покупать велосипед знает что ему нужно и просто покупает, думаю многим хочется выбрать и полноценно оценить модель. Думаю нужно или расширяться или ограничится в моделях, а так впечатление очень плохое.
Хочу выразить слова благодарности продавцу Фёдору, помог выбрать хороший и надёжный велосипед и подобрать необходимые для него аксессуары. Остался очень доволен от покупки и грамотного обслуживания.
В магазин пришли за подарком крестнику, очень удивил большой ассортимент велосипедов и внимательный персонал, определиться с выбором подарка нам помог продавец-консультант Федор, за что ему отдельное спасибо!
Ушли с хорошим настроением и подарком😊
Приветливые сотрудники, помогли выбрать достойный велосипед. Ездили по многим магазинам, решили заехать в ВелоДрайв и не ошиблись. Обслуживание самое лучшее, из тех, что я встречал. Персонал в велосипедах разбирается и если есть сомнения всегда посоветует только хорошее
Сегодня посетили магазин Велодрайв на Индустриальном 26, присматривать велосипеды для всей семьи, сначала показалось дорого, но!!! Спасибо сотруднику Фёдору, который нам подобрал нужные модели, проконсультировал, рассказал об особенностях, жду аванс и за велосипедами только в Велодрайв к Феде!!! СПАСИБО!! Рекомендую!!! 100%
Отличный магазин! Консультанты в тц меркурий профессионалы своего дела! Покупали не один раз - всегда помогут с правильным подбором техники под ребенка и с соотношением цена/качество. Одним словом - сервис на высоте!!!