Нашли нам велосипеды, когда это было невозможно-в день перед велофестивалем! Вежливые и приятные ребята просто сделали наш день велофеста! Спасибо огромное Алексею ! Очень довольны! Я решила отредактировать этот отзыв, потому что не могу написать новый, система не дает! Так вот в очередной раз Алексей просто как по волшебству опять нашел нам велосипеды в прокат, а потом предложил их забрать из удобного нам места🥰 это волшебство и супер индивидуальный подход! Просто супер рекомендация и полный восторг! И во втрой раз мы приходим в этот веломагазин и там всегда много людей, которым помогает Алексей! Спасибо ему огромное 🤗🤍
Очень рекомендую этот магазин. Качество обслуживания на высоте, окажут любую помощь. При покупке аксессуаров- сразу установят на ваш байк))). Спасибо огромное ребятам!! Лучшие рекомендации и пожелания процветания!!
Рекомендую магазин. В данном месте он открылся недавно, но сразу порадовал. 24 февраля 24 года выгодно, быстро и комфортно совершили покупку велосипеда. Ассортимент магазина очень радует, есть прокат и своя мастерская. А вот обслуживание в магазине особо подчеркну - Алексей все рассказал, показал, объяснил, вызвал мастера для настройки, оформил документы, помог вынести велосипед и мы благополучно поехали с покупкой домой. Желаю всем таких же легких покупок, а магазину успехов и процветания!
Отличный магазин рядом с домом. Покупали пока только один велосипед ребенку, но постоянно берём тут аксессуары и обслуживаем все свои велики, включая редкие (складные, с планетарками, роллерными тормозами и проч.). Отдельное спасибо Алексею и Василию за грамотные консультации и человеческое отношение :-)
Отличный магазин! Его самая большая ценность - отзывчивые продавцы, которые готовы скрупулёзно и тщательно подбирать вам вел, соответствующий запросам. Покажут несколько моделей, всё подробно расскажут, опишут плюсы и минусы, дадут советы. Пришла за обычным городским велом, в итоге ушла через полтора часа с горным и ни разу не пожалела. Можно покататься по салону, "примерить" каждый вел, плюс после покупки его настроят, подтянут, и можно сразу ехать. Огромное спасибо за помощь, сама бы я так не выбрала, ибо знаю только базу, но не знаю всех тонкостей. С удовольствием катаюсь, езжу на работу и по делам, потихоньку обвешиваю вел всякими прибамбасами и дико радуюсь!)
В общем так, любители велосипедизма! Ехал я на своем новом гравийнике с первой покатушки по Москве в сторону дома и обнаружил, что тросик заднего переклюка (га́дина!) трёт мою красивую карбоновую раму и уже приличную царапину на краске образовал! Моей грусти не было предела, небеса ударились о землю! Но, ура! По дороге как раз попался Велодрайв Нижегородка. Парни помогли, снабдили необходимыми наклейками, защищающими вилку от истирания, а при осмотре велосипеда даже обнаружили косяк виде отсутствующего одного болта на заднем роторе, и все недочёты были устранены оперативно. Вообще лайк, респект, уважуха. Рекомендую на 101%.
Решил купить сыну велосипед, остановили свой выбор на этом магазине. Здесь представлен большой выбор велосипедов разной ценовой категории. Порадовало так же возможность парковки рядом с магазином. Консультанты все подробно и грамотно рассказали, показали модели велосипедов, которые подойдут ребёнку по возрасту. И какая радость была у ребёнка, когда ему дали прокатиться на новом велосипеде! И конечно привлекло соотношение цены качества. В следующий раз приеду для себя за велосипедом только сюда
Магазин отличный , большой выбор,. Мне помогали с выбором Алексей и Василий , профессионально подобрали два велосипеда : мне и мужу. Особая благодарность Алексею за терпение во время моего долгого выбора (метаний между различными марками) и обучение ) ! Надеюсь отзывы читают не только потенциальные покупатели, но и руководство ) Спасибо вам !
Отличное место, мастера отзывчивые и вежливые люди.
По дороге решил подкачать колесо и оказался у ребят в мастерской.
Так как у меня немного другой клапан, в отличие о других шин– мастер с помощью смекалки смог достичь результата, который был действительно необходим! Спасибо большое.)
Магазин очень понравился.
Один большой плюс.
Знаю эту торговую сеть с 2019 года, уже покупал велосипед себе и сыну.
В этот раз решил обновить велосипед ребенку, уже вырос и нужен уже взрослый байк, записался на ночь распродаж.
Ехал с мыслью, что пока присмотрюсь какие сейчас цены и бренды, а потом уже буду покупать.
НО! был очень сильно удивлен, это была хорошая распродажа с очень "горячими" ценами!
Попросил помочь девушку (к сожалению не помню имя, но очень большое спасибо за консультацию и приятное общение :) ), посмотрели несколько вариантов и выбрали оранжевый Вельт. Все быстро оформили. Попросил несколько дней подержать на складе, т.к. совсем не рассчитывал на покупку!
Ребята большие молодцы!
В магазине удобно, ассортимент хороший, отношение к покупателю на высшем уровне!
Решил покататься на сноуборде в последние зимние деньки. Узнал, что в магазине Велодрайв на Нижегородской есть прокат сноубордов и лыж. Сразу хочу всем порекомендовать этот сервис у них. Все оборудование качественное и обслуженное. Подбирают грамотно по уровню катания, росту и весу.
Как оказалось когда я пришел, у них все зимнее оборудованте было уже убрано на скоад в связи с грядущим летним сезоном. НО. Сотрудник Алексей не стал лишать меня последних моментов зимней радостей и все-таки, в прямом смысле, откопал для меня борд. Очень приветливый профессионал, готов войти в ситуацию и помочь. Побольше таких мест и людей! Вмем советую!!!
Хамская манера общения работника мастерской. Ощущение, что его там заставляют работать, человеку ответ на вопрос с большим трудом дается. Наверня-ка "ремонтнику" было бы проще, если бы он меня не перебивал. На один мой вопрос был дан ответ - ,,А не, это мы делать не будем", это клиентоориентированность такая? Если вы не выполняете какую-либо позицию, то будьте добры убрать ее из перечня услуг. Или по крайней мере объясните, почему в данный момент ее выполнить невозможно.
Максимально негативно могу отозваться о магазине, абсолютно не ориентированные на покупателя продавцы.
Ситуация следующая, заехал выбрал детский велосипед, попросил его до оснастить подножкой и крыльями, на что продавцы сказали да не вопрос приезжайте попозже, предложил оплатить все сразу, но мне сказали, что давайте по факту после того как выберем и поставим все допы, приехал через 3 часа и в ответ получил «а мы его уже продали выбирайте другой, нам важно было продать побыстрее».
Вообщем отношение такое что лишь бы впарить что то, желательно подороже.
Прекрасный магазин, до этого заходила в другой магазин рядом и ушла с грустью, что очень сложно выбрать, яндекс карты привели к вам )
Хорошие консультанты, профессионалы!!!!Алексей, уделил не один час времени, рассказал подробно обо всех нюансах на которые стоит обратить внимание ,помог выбрать именно под мои задачи. Через несколько часов очень не простого выбора,я уехала на своем новеньком велосипеде, за что хочу выразить огромную благодарность чудесным сотрудникам. Второй день катаюсь с удовольствием!!!
Процветания и успехов!!!
Обслуживаю велосипед в данном магазине!В этом магазине работают профессионалы своего дела,все четко и по делу.Большой выбор аксессуаров к велосипеду по приемлимым ценам.
Магазин сменил владельцев. В старом не обслуживался и сравнить нет возможности. Обращался по ремонту: хороший мастер, общительный, дотошный. Внушает доверие – соащу появляется ощущение, что оставляешь велосипед в хороших руках. Ремонт был выполнен быстро, качественно, с фотофиксацией. Если что-то вам непонятно будет – всегда проконсультируют. Несколько раз наблюдал, как сотрудники «возятся» с посетителями, стараются помочь клиентам. Такое отношение приятно видеть. По стоимости ремонта не могу судить: на мой взгляд, она оправдана и соответствует работам. Сам ассортимент магазина можно описать как «сиротский», для широкого потребления. Качественных велосипедов нет, практически: FORMAT 5222 несколько штук и только. Есть некоторое количество запчастей. В общем, как магазин – обычный. Как место для обслуживания и хранения велосипедов – мне понравилось.
Покупали ребёнку велосипед на день рождения, всё грамотно подобрали по росту и размеру, дали покататься прямо в магазине и что приятно порадовало - есть доставка и сразу всё готово к поездке, ничего не надо самим крутить. Свой старый велосипед отдал на хранение и ремонт, механик пообещал сделать все фото с разборкой (что действительно снимали и разбирали), такого до этого не встречал
Приехали за одним велосипедом, а купили два)))), отдельная благодарность консультанту Алексею!!!
Его подход, знания и сервис нас очень порадовали. Дали спокойно прокатиться по магазину, чего в Триале нам не разрешили.
На месте нам все подкрутили,подготовили. Садись и езжай!
Хочу отметить, что у магазина есть отдельный вход, куда можно подогнать машину и Вам помогут все загрузить в багажник!
И соотношение цена/качество также очень порадовали)
Большой выбор, знающие свое дело менеджеры. Помогли с выбором велосипеда, собрали и настроили бесплатно. Первое ТО через месяц-полтора в подарок. Остался доволен.
Брал велосипед в прокат на пару дней. Велосипед в отличном состоянии и без проблем выдержал все трудности дорог. Если понадобится, то смело обращусь сюда снова.
Полное РАЗОЧАРОВАНИЕ, нулевая способность работать с клиентами!
Если бы можно было поставить -5 звезд, поставил бы однозначно.
Изначально привез велик на ТО по акции( бесплатное), от него я много и не ожидал.
На месте также обсудил замену каретки, оставил.
На следующий день позвонили и сказали, что по времени займет 3-4 дня, я дал добро и начал ждать звонка по готовности работ.
По истечению 6 дней позвонил сам, на что мне сказали "мы не знаем что с вашим великом, сегодня нет мастера -через час позвоним", и снова тишина.
В итоге, прошло 2 НЕДЕЛИ !!! За все это время с великом было сделано в общем счете НИЧЕГО!
Когда я приехал его забрать, вместо того, что бы извиниться, от меня быстренько отмахнулись.
В общем и целом не советую обращаться в эту контору, пустая трата времени. Откуда столько положительных отзывов, до сих пор не понимаю.
Огромное спасибо менеджеру Алексею из магазина ВелоДрайв на Нижегородской. Алексей посоветовал несколько вариантов велосипедов, очень доступно и грамотно объяснил по интересующим нас моделям велосипедов. Прокатились на выбранном варианте по магазину, все понравилось. Покупкой остались очень довольны!
Покупали ребенку велосипед, выбор лучший в городе, специалист Алексей подобрал все четко и с большим терпением. Спасибо большое. Обслуживание очень понравилось. Теперь проверим велосипед в действии.
Приехали выбрать первый велосипед ребенку, получили настолько качественную консультацию, что в этот же день ребенок поехал на велосипеде без вспомогательных колесиков! Ребята профессионалы!
Благодарим молодой, креативный, доброжелательный персонал, за то, что грамотно подобрали качественный велосипед! В комплекте-фары, брызгавики, замок, держатель для воды, перчатки! Мальчуган- радостный укатился, с превосходным настроение! Рекомендуем - всем! 🌟🌟🌟🌟🌟
Прекрасная вело мастерская! Очень рад что посчастливилось отдать в обслуживание 3 своих велосипеда, 2 Kona Blast и Cube attention. Конам сделали полное ТО и исправили все огрехи, которые мне до этого не могли исправить в других местах,кубик прекрасно подрегулировали и настроили все механизмы! Очень толковый мастер, всем рекомендую!!!
Отличный магазин, приветливые продавцы, широкий ассортимент товаров и самая лучшая веломастерская в районе. Рекомендую к посещению!
P.S. Особая благодарность Алексею за профессионализм.
Порадовал большой ассортимент и высокопрофессиональная консультация Алексея и Василия. Зашли только посмотреть, а ушли с классным велосипедом для сына, звоночком, крыльями и перчатками :) остались очень довольны быстрой и лёгкой покупкой.
Ушлый продаван толкнул мне камеру, которая не подошла к покрышке. Потерял 600 рублей. При этом нагло и напористо убеждал, что камера подойдет. Когда консультант на кассе попытался засомневаться, этот ушлый быстро его заткнул. Больше ни ногой в этот магазин
Покупала велосипед и ремонтировала у них старый- компетентные консультации и ремонт. Цены средние по рынку, выбор моделей достаточно большой. Если ищете 2х колесного- рекомендую зайти и протестировать несколько моделей
Купили велосипед в др точке, но здесь нам обслуживали велосипед (спадала цепь), нам все настроили, стало переключаться лучше....
Персонал профессиональный, видно любит это дело и хорошо разбирается в велосипедах.
Продавец подобрал нам более удобный и выгодный вариант для сыночка, в Велодрайве нашли именно такую модель, которую сын давно хотел. В общем всем довольны, советую 👍
Очень грамотные и подкованные сотрудники, всё объяснили и показали, сразу же проверили и подготовили велосипед к использованию при покупке, плюс бесплатное ТО в подарок и некоторые аксессуары. В магазине широкий ассортимент, можно найти велосипед с хорошей скидкой. Рекомендую!
Приобрел велосипед MAXISCOO на маркетплейсе, собрал в домашних условиях, до эксплуатации было выявлено, что задняя звездочка была разболтана (часть пришла в сборе), задний диск погнут.
По совету производителя приехал в магазин ВелоДрайв для передачи велосипеда на диагностику и гарантийный ремонт.
Персонал ВелоДрайв на месте сразу починили велосипед, проверили тормоза, затянули педали и починили заднюю звездочку (затянули).
Магазин превзошел все мои ожидания
Красивый современный магазин, порадовало наличие велосипедов в феврале. Выбор достаточно большой. По запчастям тоже нормальный выбор, консультанты грамотные, дружелюбные 👍
Сегодня приобрели ребенку велосипед.Ребята четко работают,консультация на высшем уровне.Также при нас подкачали колеса велосипеду и рассказали,как правильно самим это сделать. Очень приятные сотрудники и огромный выбор! Советую этот магазин!
Отличный магазин, покупали сыну велик, грамотно оказана консультация и помощь в выборе . Так же можно приехать в сервис. Большой выбор аксессуаров
Посмотреть ответ организации
Мора Т.
Знаток города 7 уровня
28 июля
Прекрасный магазин с большим выбором и отзывчивыми продавцами! Помогли определиться с велосипедом, все объяснили, показали и настроили! Спасибо огромное! Процветания вам!
Приходила к ребятам на ТО велосипеда. Сделали все при мне — отстроили скорости, смазали вел, почистили, порекомендовали велоаксессуары (мне были нужны конкретные вещи), установили их.
Мне очень понравилось спокойствие, доброжелательность и чувство юмора.
Цены тоже очень лояльные
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Касьянов
Знаток города 4 уровня
1 сентября
Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею за внимательное и чуткое отношение к клиентам! Приобретал велосипед для сына, Алексей проконсультировал, произвел все настройки, решил вопрос с доставкой и провел первоначальное обучение, так как сын за рулем велосипеда был в первый раз. Однозначно рекомендую данного продавца!
Помогли подобрать велосипед, учли все мои пожелания. Предложили несколько моделей, вежливые продавцы рассказали все + и -. Приятным бонусом стала скидка. Рекомендую.
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Большой выбор велосипедов, в одном месте подобрали супруге и сыну, объяснили как пользоваться переключателями и блокировкой вилки. На ТО приеду к вам.