Профессионал знающий свое дело,ремонтировал 20мин и не хотел брать деньги ,Я шокирован...Все равно оставил ₽,не привык так ,оставил реально немного(готов был больше) ,доволен настолько... 👏🤝.Я очень рад ,что у нас в Жулебино,работают такие мастера !!!!!!
Приятно удивлён, внимательный мастер, вежливое обращение с клиентом, оперативно устранили неисправность, заблаговременно позвонили о готовности. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Наталия К.
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
За смену цепи в велосипеде заплатила 3600(2900 материал и 700 работа).
Цена космическая на мой взгляд, но ездить искать дешевле не хотелось. Поменяли быстро.
Отказали в решении плевой проблемы по установке крыльев, заявив, что нет времени ей заниматься. При этом оба присутствующих за стойкой человека залипали в компьютер (или что там скрыто за стойкой), и клиентов в мастерской кроме меня не было.
НЕ рекомендую из-за отношению к клиентам (мастерская в Жулебино). 5 мая позвонил и спросил могу ли я привезти колеса на правку восьмерок. На вопрос сколько по времени, ответили, что придется оставить. Приехал в районе обеда. Мастер посмотрел колеса и сказал, что сегодня, но скорее завтра сделаю. Записал мой номер и все... ни квитанций, что принял ничего не выдал. Я джинсы с дыркой в ателье сдаю когда и то квитанцию выдают. Ну ок. Наступает 6-е число. Время 16:00, никто не звонит. Звоню я, срабатывает то ли автосекретарь, то ли автоответчик. Проходит ещё минут 40, снова звоню, снова секретарь. Жду ещё час, никто не перезванивает. Еду. Приезжаю около 19, и вижу, что мастер занимается велосипедом. Не знаю, что делает, но от велосипеда только рама на станке висит. Спрашиваю как там мои колеса. Говорит, ну я одно сделал. А второе не успел, меня вчера отвлекли, сегодня отвлекли. Т.е. представьте вы приехали в автосервис, вам две свечи поменяли, а две хрен с ним, займусь теперь другой машиной, а ещё две потом поменяю. Так и тут одно сделал, а второе, ну потом, а сейчас займусь Ка я другим клиентом. И ладно бы сказал, вы сейчас подождите я при вас сделаю, но нет, я сделаю к 21, может быть. Забрал колеса и уехал. Не поставил одну звезду потому как работа норм сделана.
Отличные ребята. Профи своего дела. И не жадные. Диагностировали и настраивали китайца. Чем смогли тем помогли. Увы настроить не получилось. Денег не взяли. Огромный респект.
Всё сделали как просил, сотрудник консультировался со мной по поводу замен запчастей или какой смазкой лучше смазать цепь. Сделали то быстро и качественно
Менял у них вилку с рулевой, ставил новые тормоза, правил колеса- теперь их постоянный клиент.
Купил жене вел на авито- его тоже привез на обслуживание к Юре с Андреем.
К сожалению не помню имя мастера. Менял задний тормоз. Все сделал по красоте и быстро. Рекомендую это место!
1
Show business's response
Sofi
Level 15 Local Expert
May 11, 2022
Отличная мастерская по починке велосипедов! Мы как-то даже приходили с коляской, где нам накачали колесо, так как обычным компрессором мы не смогли накачать;)