Пришлось обратиться в сервисный центр магазина Велобаза, были некоторые неисправности электровелосипеда Куго Кирин в4 про. Могу отметить только хорошее: отзывчивый вежливый персонал, начиная с приемки, совместное обсуждение проблем с мастерами сервиса, назначение срока ремонта.
Ремонт выполнен в срок, с замечательным качеством, также был в дальнейшем проконсультирован специалистом сервиса по дальнейшей эксплуатации электровелосипеда. Могу только от всей души рекомендовать данный сервисный центр. А всему персоналу большущее спасибо.
Отличный выбор, хорошие контактные консультанты, которые действительно консультируют, а не вынуждают покупать. Замечательно, что у магазина есть свой сервисный центр. Цены не завышены, часто скидки, всегда есть возможность купить желаемое по хорошей цене
Добрый день, Сервис может и хороший, но сотрудники грубые, и полностью не компетентны в своей работе. Привёз велосипед на ремонт, сказали, что вилку закажут. Велосипед стоял в сервисе. Перед заказом вилки можно было проверить какая она. Велосипед был куплен также у вас. При звонке когда, будет готов велосипед, сотрудник Дмитрий сказал, что пришла вилка не та. На вопрос , как вы могли заказать не ту вилку, на велосипед который стоит у вас. Что можно проверить перед тем как заказывать. На, что мне сказали не нравиться забирайте велосипед. Считаю не корректное и не правильное. В такой крупной и хорошей компании иметь таких сотрудников. Прошу обратить внимание людей, перед тем как туда обращаться.
Сервисный центр просто супер!!!!!!!!! Сегодня с дочкой заехали отремонтировать электросамокат и готовились долго ждать и что будет как обычно бывает в сервисах развод на деньги…. Но!!! В данном сервисе очень быстро нашли и устранили поломку буквально за 15 минут!!!!!!!!!! Супер!!!!! К сожалению не знаю имен девушки и молодого человека принявших заказ и решивших проблему… мастера своего дела с большой буквы!!!!!!!!!!! Спасибо огромное!!!!!
Отличный велосервис. Раньше были по другому адресу, сейчас переехали но работают те же люди. Быстро решили вопрос с ремонтом электро самоката по гарантии. Мастерам спасибо за качественный ремонт!
Сегодня привёз свой электровелосипед . Мастера при мне начали осмотр, не стали его откладывать на потом. Нашли неисправность и тут же его отремонтировали.
Данный сервис рекомендую.
Отдельное спасибо молодому человеку, который делал мой электровелосипед.
Меняли покрышки на электросамокате на бескамерные. Во-первых нам не отдали наши обычные покрышки, они в отличном состоянии, во-вторых теперь переднее колесо ходит восьмёркой, дочка боится ездить.
Отличный сервис знают свое дело. Привозил на ТО Самокат сделали быстро и качественно
1
Show business's response
Анастасия Антоновна
Level 3 Local Expert
June 14
Сервисом довольны. Уже 2 раза в этом сезоне приезжали ,в первый раз пришлось оставить детский велосипед на неделю. Сделали и настроили сыну велосипед хорошо, только потом он сломал переключатель, но сотрудник пошёл нам на встречу и поменял сразу. Данный велосервис рекомендую 👍