Veloas
508 reviews
January 24
ВелоМагазин большого спектра услуг, тут продают в основном велосипеды, любой класс и размер: детские, взрослые, электро, шоссе, горные и т.д.
Присутствует сервис, который оказывает ремонтные, сборочные работы по теме вело: сборка вело в том числе и электро (не обязательно из этого магазина), гидроизоляция на ваш вело, установка аксессуаров, сумок, багажников и т.п.
В магазине есть шлемы, снуды, протекторы, перчатки, самокаты и скейтборды, запчасти и инструменты для работы с вело и схожей темой.
Есть клуб лояльности баллы и скидки, приветственный бонус.
Сам брал мультитул, перчатки и заказывал сборку электровело. Все услуги понравились, а с электричкой так вообще выручили, пришел с дефектом в виде короткого провода к мозгам, и из-за этого брака* руль был в состоянии в котором повернуть его в правую сторону не представлялось возможным. Однако рукастый механик из сервиса разобрался с ситуацией, и даже не потребовал дополнительную плату, как итог даже не пришлось перезаказывать или делать возврат.
Отличный магазин который уважает и предоставляет разнообразие услуг и товаров для велосипедистов.
1
September 28, 2024
Широкий выбор и приятные цены. Персонал вежливый. Качество супер. Купили велосипед ребенку. Продавец подсказал как правильно слелать выбор и на что обязательно обратить внимание. Рекомендую только этот магазин. Персоналу еще раз огромное спасибо ребенок доволен!!!
1
October 2, 2024
Супер магазин,выбор огромный!!проехали много магазинов на северном,ценник у всех не подходи,в Велоасе цена и качество,консультанты отличные,отмечу Александра, парень все подробно рассказал ,посоветовал,всем рекомендую,и скидки там сейчас не маленькие!!!🫶👍
1
February 10
Отзывчивый персонал. Большой выбор товара на любой кошелек. Продавцы помогают приобрести нужный велосипед. Так же есть сервис по обслуживанию. Очень удобно, что все в одном месте!
October 16, 2024
Удобное расположение и большой выбор, НО, персонал не дотягивает до уровня. Обучать и обучать, вялое знание товара и их характеристик, клиентоориентированность слабая, не доводят покупателя до сделки, прыгают от покупателя к покупателю, при этом я стою и жду продавца, чтобы получить от него информацию. Вместе с ним ходили и читали таблички, чтобы получить хоть какую-то информацию. Продавец был очень рад, что я пришла уже подготовленная, со всей необходимым, скринами товаров и их характеристиками, но таких покупателей единицы, в основном приходят за грамотной и квалифицированной помощью в выборе тех или иных товаров.
Просьба обучать персонал тчательнее.
Приобретала детское велокресло, сумку для велосипеда, замок. Остальные нужные мне товары не нашлись, корзины для велосипеда не было, быстросъёмной, не смогли найти детский шлем определённого размера.
October 28, 2024
Забрал велосипед из транспортной компании, велик был отлично упакован, без сколов, царапин. Отдельное спасибо и огромный респект онлайн- консультанту Ирине, за видео и фото отчет при заказе, постоянно была на связи. Магазин - супер рекомендую...
2
October 5, 2024
Отличный магазин, прекрасное обслуживание, все быстро и понятно! Обязательно еще вернемся. Хороший ассортимент, на любой вкус и модель, спасибо за помощь!
1
September 18, 2024
Отличный магазин с большими и широким ассортиментом. Вчегда все нужное есть в наличии, отзывчивый и грамотный персонал. Всегда подскажут аомогут и выберцт лучший вариант. Часто обращаюсь за помощью и покупками как расходников так и запчастей 🙏
3
1
February 6
Отличный магазин, приехали за велосипедом сыну на авиаторов, рынок казачий. Нам помогли с выбором, и по приемлемой цене. Вежливые сотрудники, все понравилось, будем приезжать 🙏
1
March 9
Профессиональная консультация, обьяснили всё очень доступно, помогли подобрать велосипед с учётом возрастных потребностей и цены. Через месяц пригласили на то, дали гарантию. Мне очень понравилось обслуживание и выбор . Рекомендую
May 31, 2024
Для подбора велосипеда обратилась в он-лайн магазин "Велоас". Замечательный консультант, учитывая мои пожелания, подобрала классный велосипед за вполне адекватную цену, зарезервировала его и на следующий день мы приехали в магазин, посмотрели товар, восхитились, пообщались с доброжелательными продавцами и, конечно, забрали велосипед. Очень довольны. Однозначно магазин рекомендую.
1
3
September 9, 2024
Прекрасный магазин! Замечательные сотрудники! Огромный выбор велосипедов! Помогли определиться с выбором! Покупкой безумно довольны!!! Спасибо вам большое!!! Развития и процветания вам!!!
1
October 2, 2024
Замечательный магазин и прокат велосипедов, от механики до электронных Великов. Продавцы отзывчивые и доброжелательные.Так ещё есть скидки. Ставлю 5 ⭐.
September 5, 2024
04.09.2024 посещали магазин, благодаря продавцу Анастасии выбрали ребенку велосипед. В самом магазине большой ассортимент, дружелюбный персонал, все подскажут и расскажут 😊 ребенок доволен, теперь за покупками только к вам 🚲
1
November 9, 2024
Хороший магазин. Велосипеды разных типов есть что выбрать, так же запчасти на любой вид велосипедов. Продавщицы молодые но сразу подобрали мне нужную запчасть и камеру по размеру,спасибо им.
1
September 30, 2024
Магазин отличный. Огромный выбор велосипедов. Консульльтант подсказал, рассказал, вежливый персонал. Сын доволен.
March 9
Покупал велосипед сыну,ТО проходим только у них
Хорошая команда,все делают быстро и качественно
Велосипедом доволен 💪🏻💪🏻
Всем советую данный магазин
January 30
Выбор есть, персонал вялый, нужно искать, выжидать, ввпытовать, чувствовать себя должным… НО, о гарантии речи быть не может, поломку в гарантийный срок устранили за деньги, ладно пусть, сломался на том же месте через неделю. А было очевидно, шатун ( рычаг педали) на втулку был одет на половину из за лишних колец( для чего они мне так и не сказали) и по этой причине прижимной болт ломался. Убрал кольца, посадил глубже рычаг, выкрутил сломанный болт. 100% будет нормально работать. Для тех кто не может, обслуживаться придется как на авто, все хлипкое, сырое, не доделанное…
2
May 9, 2024
Отличный магазин. Прекрасный выбор на любой вкус. Великолепная работа продавца-консультанта. Предложили дополнительную скидку. Приобретала самокат ребёнку. Спасибо ребятам за индивидуальный подход. Процветания и успехов!
1
2
August 31, 2024
Увидели случайно магазин и зашли посмотреть самокат для ребенка.
Девушка помогла с выбором, подсказала где что находится.
Ребенок сразу в магазине испытал новый самокат.
В подарок подарили наклейки, так же посоветовали скачать приложение для баллов, что нам дало приобрести еще наклейки, светящиеся шарики и ксаксон бесплатно ♥️
Спасибо большое за вашу работу♥️
1
March 19
Нашёл велосипед с хорошей скидкой, оказалось можно купить с доставкой в мой город, оформил заказ, со мной связались, прислали подробные фотографии, хорошо упаковали и отправили в мой город Яндекс доставкой. Огромное спасибо магазину 👍 рекомендую
September 11, 2024
Цены приемлемые, персонал отличный - всегда помогут определиться с выбором, подберут оптимальный вариант. Брали тут велосипед и 2 самоката. Дают гарантию, но ни разу не пригодилась
1
September 30, 2024
Отличный магазин. Грамотная консультация и предложение скидок на товары.
Приятные цены на расходники для велосипеда
August 12, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент велосипедов и запчастей. Есть свой небольшой сервис. Общительный и доброжелательный персонал. Посещение магазина оставило приятные впечатления.
March 19, 2024
Отличный магазин. Удобно расположен. Ассортимент огромный и подойдёт на любой бюджет. Огромный респект продавцам-консультантам. Помогли с выбором и скидку организовали. Рекомендую и сами ещё не раз вернёмся в этот магазин
2
1
May 28, 2024
Отличный магазин! Огромный выбор велосипедов по хорошим ценам. Помогли с подбором велосипедов и ответили на все интересующие вопросы. Спасибо за профессионализм и внимательный подход к работе. Успехов вам!
1
March 5
Отличная компания, профессиональный подход. Очень оперативно отреагировали на запрос, проконсультировали, отправили заказ. Рекомендую!
October 13, 2024
Очень хороший магазин, приветливый коллектив, приемлемые цены. И нам сделали хорошую скидку. Спасибо.
1
1
October 7, 2024
Все понравилось. Выбирал пену и смазку для цепи, грамотный и отзывчивый персонал все показали и понятно объяснили! Магазин рекомендую!
2
March 21
Заказывали доставку в СПб, велосипеда BMX. Менеджер был общителен и открыт к диалогу. Задержек с отправкой не было, упаковали хорошо. Ребенок доволен.
January 10
Всё хорошо. Быстро сделали. Обошлось очень дёшево. Персонал приветливый, огромный выбор товаров
1
October 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, особенно сервисному центру .Сделали ТО качественно, быстро и недорого. Всё рассказала, показали, три раза проговорили, что нужно, что не нужно. Есть опыт общения последние 15 лет с сервисом триал спорта, поэтому очень приятно иметь возможность качественного обслуживания рядом с домом и хорошего отношения к клиентам. Берегите своих мастеров 😄, они у вас крутые.
2
March 14
Заказывал велосипед.
Всё прошло отлично!
Перед отправкой прислали фото велосипеда и комплектность.
Сопровождали заказ до момента получения.
Всё пришло в отличном состоянии.
Сборка не заняла много времени.
Ребенок доволен!!!👍
1
January 25
Очень хороший магазин, отличные продавцы, не первый раз обращаюсь за профессиональной консультацией!! Всем советую
1
January 10
Отличный магазин, классная система лояльности, хорошие сотрудники, которые всегда помогут с выбором
1
October 3, 2024
Быстрое облусижование, удобное расположение,прятные цены. Остался полностью доволен, ещё не раз сюда приду
1
September 24, 2023
В первые были в Велоасе, остались очень довольны и ценами и обслуживанием, персонал знает толк в своей работе, отдельная благодарность консультанту Никите, он помог подобрать для нашего ребёнка отличный велосипед, ребёнок счастлив)) большое спасибо.
Так же спасибо сотруднику Оксане, на кассе, всё объяснила, показала, рассказала)
Все вежливы, обходительны и приятная атмосфера в целом. Всем огромное СПАСИБО))
1
May 30, 2023
Самый крутой веломагазин города - удобное расположение, просторный магазин, можно даже внутри прокатиться) ассортимент удивляет- есть всё с колёсами: от роликов до электровелосипедов. Фактически, можно из ассортимента магазина собрать велосипед на свой вкус и укомплектовать его дополнительными навесками на любую потребность и кошелёк. Продавцы увлечённые, любят свою тему и тех, кто катается. Хочется возвращаться к вам. Спасибо! Рекомендую
May 11, 2024
Был недавно в этом магазине я часто сюда приходил мне все нравилось до того момента пока я не купил велосипед он был отличный перед тем как отдать они его якобы закрутили я еду бам руль открепился поехал домой закрутил начал опять кататься бам и вижу колесо восьмёркой они не закрутили колесо мы пришли вежливо попросили поменять по гарантии 5 дней прошло и они пишут здравствуйте вам отказано из за того что это типо был удар и он не понадлежит восстановлению забрали велосипед поехали в другой магаз и там сразу удара не было спицы слабые я немного офигел мягко говоря и они даже смогли починить а велоас за починку хотели взять 2400руб велик не дешёвый 40000руб а сломался по приколу
5
February 7
Сегодня покупала в Велоас защиту для ребенка, очень приятные продавцы, спасибо им! Еще увидела, что Сервис, ремонт велосипедов, самокатов у них есть, буду иметь ввиду!
1
October 19, 2024
Отличный магазин. Покупаю уже не первый велосипед. Цены- супер! Персонал понимает что продает и что нужно клиенту! Рекомендую!
2
July 28, 2024
Всё очень хорошо купил недавно в этом магазине велосипед. Отзывчивый консультант Эвелина помогла с выбором и подсказка подходящую под нужды модель. Покупкой доволен. Всё супер.
1
October 3, 2024
Покупал здесь покрышки на велосипеды,отзывчивый и вежливый персонал,приятное место для покупок
1
July 7, 2024
Прекрасный магазин, с самым большим ассортиментом, который я только видел в Ростове. Оптыные менеджеры помогли очень быстро сделать правильный выбор, а сервисники быстро все настроили
October 3, 2024
Отличный магазин,прекрасный персонал.Уже не первый раз покупаем,преобретениями довольны!!!
May 3, 2024
Лучший магазин с велосипедами, консультант помог подобрать велосипед, объяснил ребенку как пользоваться передачами, девушка кассир очень приятная, быстро все оформила👍🏻 большой выбор👍🏻
April 22, 2023
Обслуживание в ВелоАс очень понравилось. Нас консультировала Оксана. Прекрасный специалист и приятный человек. Быстро нашла контакт с ребёнком и очень профессионально подошла к помощи в выборе детского велосипеда и аксессуаров. Были в других магазинах, ну не сравнить! Небо и земля. Здесь специалисты искрене по истине заинтересованны в грамотном консультировании и сопутствующих продажах своего качественного товара! Будем рекомендовать вас друзьям и близким! С любовью, всех благ!
1
October 6, 2024
Лучший профессиональный персонал, быстро и четко, качественный товар, лучшие цены
2
October 4, 2024
Обратился в Велоас. За подбором спиц и ключа. Быстро и организованно помогли. Всем советую данный магазин
1
August 13, 2023
Замечательный магазин с огромным выбором на любой вкус и возраст. Консультация по любому вопросу, сервис. Отзывчивые, вежливые и грамотные сотрудники. Купил ребёнку велосипед, помогли с доставкой. Приятно, что есть богатые бонусные программы. Лояльность на высоте! Спасибо!
