Veloas
127 reviews
March 21, 2023
Nikita is a great fellow, thanks for the service
2
March 25
Первый раз покупал велосипед в этом магазине, очень понравилось обслуживание персонала, продавцы асы своего дела, подробно все расскажут и объяснят до мелочей, чего не было в других магазинах, куда заходил ранее! И качество великов хорошее! Рекомендую всем!!!
3
January 25
Хороший сервис, всегда им обращаюсь. Очень дружелюбный персонал. Мастера очень быстро находит проблемы, проконсультирует и качественно, быстро решают все проблемы… не как в других сервисах сделаем и вам позвоним и тогда ли
Благодаря Никите все проблемы решил )))
2
March 16
Был в магазине по этому адресу. Ассортимент супер, много интересных ништяков и опций к вело. Ребята, кто работает в магазине, очень профессиональны с позитивным настроем. В целом очень доволен.
2
May 15
Впервые купил велосипед в этом магазине,остался доволен работой консультанта Маргариты,все ребята клиентоориентированны,узнал много нового про велосипеды,по велосипедным и не только вопросам советую обращаться именно сюда!
1
August 14, 2023
Я очень хочу поблагодарить ребят, работающих в этом магазине за клиентоориентированность и профессионализм. Сыну захотелось приобрести трюковой самокат. Поскольку эта покупка была незапланированной, мы 3 раза заходили в этот магазин, чтобы посмотреть на ассортимент, поговорить о поддержании в хорошем состоянии самоката и тд. Терпеливо и по-взрослому они поговорили с сыном, прислушались к его эстетическим пожеланиям и помогли с выбором. Потом еще мы заходили сюда пару раз, чтобы подкачать колеса на детском беговеле младшего сына. И кульминацией нашего общения стало то, что ребята подарили нам насос для беговела…. Просто так! Это очень и очень приятно. Так что надеюсь, что мой отзыв поможет ростовчанам сделать правильный выбор магазина и своего велосипеда или самоката, а Велоасу продолжить развивать активно свой бизнес.
2
April 14
Так то по мелкому ремонту ребята молодцы,помогут чем могут,но вот со втулкой задней моей накосячили,разбирали они её первый раз,меняли подшипники,отьездил не много,начались с ней проблемы,разобрал сам посмотреть что там,оказалось барабан откручен, в 2 местах надломан,пыльника нет со стороны трещётки,с другой стороны пыльник порван,на одной гайке отсутствует металлическое колечко рифлёное,которое рамой зажимается.В данное время уже недели три занимаюсь поисками и покупкой нужных запчастей,таких ремонтов мне не нужно...Как говорится "хочешь сделать хорошо-сделай сам!" Меняли они мне вилку не так давно,не затянули тормоз,на 2 день только обратил внимание на это,хорошо что ничего не выломало🤦♂️
2
May 1
Сотрудники все, как один, джигит и кругом малаца. Консультации грамотные, без излишней суеты, хочется приходить ещё. Механику отдельный респект, всегда прислушивается к пожеланиям, руки прямые. Очень жаль, что сервис больше не будет работать. Спасибо за заботу о верном друге.
2
November 16, 2023
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников данного магазина! В декабре 2022г приобрели в магазине елку. Ребята все рассказали, показали, помогли донести до машины и погрузить! Дали советы по хранению, сборке и разборке, помогли выбрать. Спустя год помогли с коробкой для елки! Спасибо за клиентоориентированность, человеческое отношение и профессионализм! Было вдвойне приятно спустя год видеть того же сотрудника! Не запомнила Ваше имя, к сожалению! Рекомендую!
2
July 23, 2023
Нашли этот магазин на яндекс.картах, решили довериться положительным отзывам и заехать. От посещения остались невероятно приятные эмоции.
Ребята позитивные, чётко поняли наш запрос и не навязывали "что под руку попалось" - это редкость, супер 👍. К нашему 6-летке отнеслись с вниманием и по-взрослому, спасибо Вам! Парень уехал в полной экипировке, заряженный на новые свершения!
Теперь точно знаем куда идти за следующей техникой 😉
1
April 19
Прекрасный салон ВелоАС на Красноармейской 61.
В свои 66 еще гоняю на велике.
Зашла в салон не надеясь, что повезёт. Но это именно тот салон в котором, спустя почти два года поисков нашла нужную запчасть. Юноша и девушка, сотрудники салона, не только не отмахнулись от меня (деталь крошечная), но так душевно встретили, и так внимательно отнеслись! Спасибо Вам огромное! Деталь нашли в запчастях салона. Подарили просто так!
Очень подняли настроение! Удачи Вашему салону!
Очень рекомендую!
2
July 29, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, продавцы внимательные, отзывчивые, профессионалы своего дела, помогли подобрать подходящий велосипед по запрашиваемым требованиям и сделали хорошую скидку на день рождения. Так же в магазине много различных аксессуаров и инструмента для обслуживания велика.
1
October 2, 2023
Мне кажется минимум из-за работников заведения заслуживает 5 звёзд,просто отличные ребята,всегда подскажут,быстро все сделают,расскажут,хорошие цены,кто знает магазин байк*****,то отлично меня поймут, что это небо и земля,тут даже 5 звёзд мало.Спасибо за такой труд и отношения к людям!
3
October 25, 2023
Очень внимательный персонал, обладают полной информацией обо всем, что касается велосипедов, самокатов и др. Заходим с ребенком очень часто знакомиться с новинками ассортимента. Хочу порекомендовать и сервис. Быстро поменяли болты на самокате. Спасибо большое!
2
May 2
Был в магазине 2 мая 2024года. Возникла проблема с великом. Ниппель на ободе смещался при движении. Из- за чего перетиралось основание и камера сдувалась. Ребята мне дали ценный совет , переставили камеру , накачали колёса до нужного давления и пожелали хорошего дня. Проблема с камерой решилась , за что я очень благодарен сотрудникам магазина. При общении проявили максимум внимания и такта. Считаю, что они заслуживают поощрения от руководства. Спасибо !
1
August 20, 2023
Отличный магазин,с хорошим персоналом и ассортиментом.
Персонал особенно порадовал,подсказали по запчастям,проконсультровали по тому,как прогрессировать в катании на BMX.Позитивные и отзывчивые,всем рекомендую
1
April 28
Отзыв с выдержкой.
Покупала здесь велосипед и всякие плюшки к нему.
Сотрудникам данного магазина хочется поставить 10 баллов, видно как ребята горят своим делом. Грамотная консультация, обслуживание.
После покупки приезжала на ТО велика, все сделали и записали в тех.паспорт.
2
August 28, 2023
Отличный выбор. Это, наверное, самый лучший магазин в городе с таким богатым выбором и нормальными ценами. Качество на высоте - проблем с купленными запчастями ха много лет не возникало ни разу. Очень приятные впечатления оставляют консультанты и продавцы. Всегда можно спросить совета по запчастям.
1
March 3
Ребята данного магазина большие молодцы, очень приятно пообщались с ними, Никита все рассказал, починил велосипед, а главное не дорого) спасибо большое.
2
June 18, 2023
Обратился в ВелоАс с ремонтом велосипеда, персонал в магазине очень грамотный, сделали мне быструю диагностику, объяснили, в чём проблема с велосипедом. Сам ремонт сделали качественно и очень быстро (мастера меняли кассету и настраивали переключатели скоростей), минут через 10 всё уже было готово. Спасибо ребятам за труд, крайне рекомендую этот магазин!
1
October 20, 2023
Отличный магазин. Покупал велосипед ребенку и там же проводим сервисное обслуживание. Отдельная благодарность специалисту Никите! Всегда всë объяснит, отремонтирует и настроит на высшем уровне!
3
April 8
Хотели купить велосипеды очень давно, но все никак не решались. И пришли случайно, по акции, в итоге купили 2 велосипеда. Очень приятное общение, все рассказывают и показывают. Так же можно делать обслуживание велосипедов в конце/начале сезона.
1
May 28, 2023
Заехали с сыном отремонтировать его велосипед, в итоге купили новый и очень этим довольны. Во первых очень хорошие цены на велосипеды, во вторых очень грамотные продовцы. Перед тем как остановить свой выбор на ВолоАс, объехали еще 3 сервиса. Могу сказать, что ребятв в ВелоАс на голову выше по ремонту и обслуживанию велотехники, чем все остальные. Отличный выбор велосипедов на любой бюджет, запчасти для апгрейда все в наличии, не надо ничего ждать. Цены невыше, чем на всех известных маркетплейсах. Всем рекомендаю!!!
1
September 13, 2023
Спасибо большое ребятам за качественный и оперативный ремонт. Уже не один раз обращаюсь. Всегда помогут, все расскажут и покажут. Рекомендую. Цены, качество обслуживания и ремонта на высоте. Приходите не пожалеете👍
2
April 2
Ребята вообще молодцы! Умеете.. могёте!Отзывчивые, участливые! Исправили косяки другого сервиса!
Нашли причину и устранили, в то время, когда другой сервис, который при обслуживании, эти проблемы и создал, почему то, не захотели решать проблему.
Рекомендую!
У них кстати есть шоссеры и гравийники на малый рост (для подростков например)!
3
April 2, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал, (я имею ввиду прежде всего Кирилла, и Никиту), ненавязчиво объяснюющих достоинства и недостатки всех моделей из разных ценовых сегментов. Я бы даже назвал их не персоналом, а именно Менеджерами - на каждый вопрос отвечают четко и по делу.
Осенью мы обошли все основные магазины Ростова-на-Дону, но именно здесь совершили покупку велосипеда для нашего сына-подростка 11 лет, так, чтобы ему велосипеда хватило на долгую перспективу - модель Aspect, 27,5'.
Очень довольны покупкой, сын очень доволен, да и родители могут прокатиться (модель выдерживает более 100 кг).
Периодически семьей заходим за аксесуарами (подкрылки, сигнал, фонарь, сигнализация, банданы и т.д.). Зимой приобретали новогоднюю утварь.
Магазины такого семейного формата и с воспитанными сотрудниками, повышают настроение и жизненный тонус.👍👌💪🤝
2
November 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Настоящие мастера своего дела. У меня в центре сломался велосипед. Приехал к ним, они быстро починили. Я остался очень доволен и поехал дальше на прогулку. Большое спасибо.
2
May 23, 2023
Отличный магазин. Продавец Кирилл все всяких похвал, все четко и по делу рассказал. Помог подобрать велосипед по росту , с учётом того что ноги у меня короче стандарта и необходимы е аксессуары, такие как замок, фонарь , ключ -тоже помог выбрать .
April 17
Персонал подошёл к моим потребностям с душой. Общались корректно. Всё, что мне было необходимо предоставили. Спасибо огромное! Это то место, куда я приду ещё обязательно!
2
May 10
Отличное место, помогут чем смогут)
UPD 10.05.24 Теперь занимаются ремонтом великов, которые были приобретены у них. Спасибо руководство за гениальные решения))))
1
April 1
Обратился за помощью починить мой велик, помогли подобрать нужные и качественные запчасти на обозначенную мной сумму.
Собрал и настроил. Никите спасибо.
3
April 28
Если вам нужны комплектующие- вам всё расскажут, подскажут и пояснят, но цены чуть выше других магазинов, и не очень большой ассортимент.
2
February 25
Очень хорошее обсуждение делают скидки,очень выгодно покупать именно в этом чудестном магазине,добрый консультант,
2
November 15, 2023
По вопросам запчастей и инструмента можно обращаться без проблем... хороший магаз, но увидеть большое количество искусственных ёлок разных цен, если честно не ожидал... За велом туда и за ёлкой тоже !!!
2
August 24, 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров для всех видов езды на велосипеде. Консультанты вежливы, тактичны, подобрали велосипед и проконсультировали как правильно котаться. Есть сервис можно если что обслуживать сдесь. Спасибо большое, очень рад покупке.
April 5
Решили сложную проблему тормозов моего велосипеда.
Мастер Данила предложил выход без сложного ремонта. Отлично сделали.
Рекомендую.
1
May 14
Обслуживание плохое куил велосипед продали фонарик на велосипед но он не подходит он просто весит на руле крыля не подтянули тоже болтаются короче обслуживание неочом
September 18, 2023
Работают очень хорошие люди, как в мастерской так и в зале продаж. Езжу к ним уже 2й год за тем, чтобы подкрутить вел и купить всяких мелочей. За обслуживание моих стальных коней не ломят ценник, в отличие от того же байк центра, и делают всё аккуратно и качественно.
2
March 14, 2023
Хороший магазин! Отличный выбор👍🏻 Отдельное спасибо Никите, помог выбрать дочке велосипед по её параметрам. Сразу подобрали нужные аксессуары, и настроили велосипед.
2
March 26, 2023
Приобретал для сына самокат. Никита консультант все подробно рассказал и провел небольшой мастер класс. Чувствуется профессионал. С удовольствием будем приходить в магазин.👍👍👍
3
October 2, 2022
Отличный магазин. В ассортименте есть все, что нужно, много скидок, + хорошая ремонтная мастерская. Приехали с проблемой, которую уже показывали в других мастерских, здесь её решили быстро и недорого. Цены отличные как на ремонт, так и на продукцию, дешевле чем в других не столь отдалённых велосипедных местах.
1
June 18, 2023
Очень вежливый персонал, подобрали велосипед под мой высокий рост, все настроили, объяснили и дали тест драйв. В конце и скидку сделали, очень хороший магазин
September 25, 2023
Большой и разнообразый выбор велосипедов. Приехал с поломкой на ТО,ребята оперативно все исправили и в лучшем виде, ценник на удивление не гнуть как многие.Советую
1
March 19
Отличный сервис, делают быстро и качественно, цены доступные, рекомендую
2
April 11
Спасибо огромное, очень отзывчивый персонал, оперативно помогли решить проблему
2
May 7, 2023
Отличный магазин! Купили два самоката, консультанты помогли с выбором, сразу сделали самокаты под детей. Помогли подобрать аксессуары. Уже не первый раз совершаем здесь покупки!
1
April 15
Спасибо ребятам за помощь, все сделали быстро и качественно, консультация огонь
2
July 28, 2023
В начале покупал расходники для велосипеда потому что было близко, но когда у меня случилась беда с велосипедом ребята четко и быстро помогли мне, я остался доволен. Спасибо вам
1
April 29, 2023
Магазин понравился, продавец помог с выбором, доступно все обьяснил, на что обратить внимание, выбор большой, подбирали ребенку беговел. Магазин рекомендую
1
December 26, 2022
Второй раз воспользовался услугами этого магазина и мастера. Благодарю за внимание и помощь в подборе качественных компонентов для моего городского велосипеда. Особая благодарность за стремительно быструю замену педалей. Очень приятная и качественная работа!!!.