Мы специализируемся на проведении сложных технических работ по обслуживанию и ремонту велосипедов, и комплектующих премиум сегмента, таких как Intense, Specialized, Santa Cruz, Cannondale, YT, Rocky Mountain, Cube, Fox, RockShox, Manitou, и другие. Наш опытный и профессиональный персонал обладает глубокими знаниями и в направлениях Шоссе и ТТ, а так же есть опыт по ремонту электровелосипедов
Недавно обратился в VeloTune и остался очень доволен! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела: качество выполненных работ на высшем уровне, а сотрудники очень внимательные и опытные.
Особенно приятно, что мастера сами являются велосипедистами и подходят к своей работе с настоящим увлечением. Они не только быстро и качественно устраняют любые поломки, но и помогают с выбором запчастей, делятся полезными советами по обслуживанию велосипеда.
Недавно я принёс свой велосипед с несколькими проблемами: была беда с вилкой, задней втулкой, да и вообще хотел сделать ТО перед зимним катанием. Мастера сразу же провели диагностику и предложили оптимальные решения. Они предложили мне запчасти на выбор и объяснили, почему именно они лучше всего подойдут для моего велосипеда, дали несколько советов по уходу за ним.
Кроме того, они сами являются активными велосипедистами, что позволяет им лучше понимать потребности и особенности велосипедов. Это заметно по тому, как они работают: с энтузиазмом, знанием дела и заботой о каждом клиенте.
Рекомендую эту мастерскую всем ! Здесь вы получите не только качественный ремонт, но и ценные советы от профессионалов, которые действительно увлечены своим делом.
Оказывается и в моем лесу есть полноценная мастерская. И теперь нет необходимости тащиться куда-то в центр или в Крылатское. В несезон оперативно откликнулись для диагностики и ТО шоссейника. Внимательные и дружелюбные ребята даже фотки слали в процессе) Качество работы пока оценить не могу, на вид - всё красиво) Надеюсь на долгосрочное сотрудничество! В сезон умные люди с руками и рядом с домом - большое дело! И камеру поменять и шипы накрутить и совета дельного спросить...
Добрый день. К мастерам вопросов нет, сделали качественно. Вопрос к подходу к клиенту. Сдал свой вел на промывку трансмиссии и парафин плюс поставить новые тормозные диски и поменять звезду на системе, поставить старую на другие шатуны. Вроде звучит несложно. Сказал, что я от клуба Байконур, по рекомендации, обещали скидку. Вроде все ок, дали по рукам, я спросил о цене за работы, сказали по факту посмотрим. В прайсе на яндексе у них написано 2800 промойка трансмиссии, я подумал ну так как то и будет, ну поставить диски там ну рублей 500, поменять звезду еще 500. Спросил сколько будет по времени ремонт, сказали надо оставить, ну ок.
Что получилось по факту, оставил вел в вск, смог забрать только в следующую субботу, со мной были на связи, отписывались по работам, сказали что задний диск не подходит и потерялся болт успокоителя цепи, подобрали свой и вставили (про это не написали, узнал уже когда забирал) по итогу все сделали кроме диска.
Приезжаю в субботу забирать вел - мне выкатили 5500 за все, что считаю достаточно дорого. Понимаю, может они как то первоклассно прям все сделали, время покажет, отписали, что помыли просто всем что можно цепь и тд. Собрать вел из коробки с 0 у них по прайсу стоит 2500, а там куда больше работы, ну серьезно … Сюда по их словам вошло:
Замена звёзд: 2 шт
Мойка цепей: 2 шт
Настройка тормозов/передач
Замена диска туда-сюда
Хранение 1 неделя
Подбор и установка болта в успок с настройкой под новую звезду
Резюмирую, сервис дорогой, за каждый чих взяли денег, про платное хранение тоже не сказали, понимаю что время непростое, но все таки либо меняйте прайс на яндексе, либо проговаривайте с клиентом весь прайс на все все работы- «а не оплата по факту» наверное я сам сглупил что не настоял на прайсе сразу.
По качеству вышеперечисленных работ нареканий нет, с виду, на веле пока не прокатился, посмотрим. Оплата была без чека, так что даже если что то пойдет не так с работой новых компонентов, то разведут руками, мол само сломалось.
Хорошо колеса не попросил подкачивать, так бы еще косарик был бы)
Ребятам спасибо, но больше я сюда не приеду.