Отвратительное обслуживание, нулевые монтажники, качество тоже оставляет желать лучшего.
Взяли заказ на установку двери-книжки, но как выяснилось устанавливать ее не умеют. Испортили дверь, коробку и ламинат заодно, сделано все некачественно и криво. В итоге вернули деньги только за монтаж этой двери.
Спустя месяц все наличники у всех дверей рассохлись, оказался некачественный клей, и фирма ничего не собирается с этим делать, уже два месяца якобы отправляют своих рабочих для проведения оценки и замены бракованных материалов, в итоге - никто так и не приехал!
Двери покосились, тоже самое - монтажники в пути... Приедут видимо после истечения гарантийного срока.
Заказывать тут ничего не советую, после полной оплаты вы уже не клиент и не интересны. Устранять брак и дефекты никто не будет. Не клиентоориентированная фирма. Деньги на ветер.
Покупали двери в новую квартиру, выбрала белые, качество отличное , два года уже стоят, как новые, сейчас дом строим, только тут двери будем заказывать.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 12, 2021
Приобрел 4 двери этой компании, боялся, что выведут из ассортимента. Устанавливал по мере выполнения ремонта. Когда поставил последнею она проста разводилась. Как выяснилась ее собрали и забыли закрутить саморезу с боку где заглушки. Написал претензию, Менеджер Гончарова отказала и порекомендовала сделать самому и приложила инструкцию. Покупаешь двери еще и сам дорабатываешь за кем то. Кстати на четырех дверях петли не к черту. Через дые недели скрепят и провисают.
4
Валерий М
Level 19 Local Expert
December 24
Минус за поиски, фиг найдешь - ни вывесок, ничего. А так гуд.
Покупала дверь в пенал. Забрала сама со склада. Наличники, что дали вместе с дверью оказались испорчены. Было отслоения шпона от МДФ. Заметила там же на месте. Поменяли без проблем. Склад не отапливаемый, но утепленный