VellDoris
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТК Новомосковский
800 m
Information verified by owner
Similar places nearby
20 reviews
November 7
Наплевательское отношение к клиентам. Были удивлены масштабами организации и такому отношению и нежеланию идти на компромисс, когда накосячили.
Мы с мужем приехали за конкретной дверью в velldoris г.Екатеринбурга. На месте сотрудника не оказалось, время было около 5ти. Подождали 15 мин. Погуляли по другим магазинам, вернулись. Сотрудника как не было, так и не объявился. Еще подождали 15 мин. Звонили на номер, который был указан возле компьютера, трубки никто не брал. А мы приехали из другого города! Оставили свои контакты и что желаем приобрести двери и уехали. На следующий день нам позвонили и мы приехали. Мы сразу указали на дверь, которую хотим. Нам нужно было 4, но мы вначале решили купить одну, удостовериться в качестве . Оформили эту дверь , через пару недель забрали. И видим, что дверь то другая. Мы хотели белую с деревянной полоской вертикальной, а привезли просто белую. На витрине тоже стояла дверь с деревянной вертикальной полоской, на которую мы указали, что хотим именно эту дверь! Другие даже не рассматривали, на что сотрудник сказал, это мы все напутали и он тут ни при чем. Очень профессионально. Сказал, что мы долго выбирали дверь и не могли определиться. С чего сотрудник взял это? Если мы дважды приезжали за данной дверью, не раздумывая показали на нее пальцем, что вот точно такую же нам. А на минутку хотели купить сразу 4. И хорошо, что это не сделали. Нам ничего не предложили в решении ситуации. Очень разочарованы . Данная дверь, которую нам привезли нам не нужна. Не покупайте там двери. Никому не советую. Выбирайте надежный магазин.
November 16
Проконсультировались у менеджера Ольги, всё рассказала,была вежлива,внимательна, понравилось что объяснила плюсы и минусы в выбранных дверях, посмотрела наличие, сказала сроки и условия доставки. Спасибо за ваше отношение к клиентам!
September 17
Нашли здесь неплохой вариант межкомнатных дверей. По параметрам не дотягивало до идеала, но нас устраивало. Тем более дизайн и кремовый цвет мне очень понравился. Заказали 6 дверей с установкой наличников. Все сделали в лучшем виде, двери идеально подошли.