В Яндекс картах указано, что работают до 21.00, по итогу пришли в 20.14 и уже были закрыты, сами владельцы знают, что в картах указано неверное время, но ничего не исправляют. Зря ехали с другого района
Отдавала кожаную сумку ,у которой накрылась фурнитура на ручках. Было очень обидно ,и.к. сумка в идеальном состоянии. Через несколько дней позвонил мастер ,сказал ,что привезли из Москвы новую фурнитуру ,оговорил стоимость замены. Меня все устроило и мистер даже привез готовую сумку прямо к парадной( мне было неудобно добираться до мастерской)))).
Очень довольна ,спасибо за отличную работу.
Ателье супер! К сожалению, не знаю имя швеи- но очень быстрая и качественная работа. Я правда переживала за свои брюки (2 пары), так как вещи довольно дорогие и из хорошего качества, но мастер вошла в мое положение- с ходу поняла меня и сделала все в кратчайшие сроки (день в день), ателье превосходное, как то давно еще пробовала сдавать вещи в химчистку- мне показалось дороговато, ателье тут идеально и по цене и по выполненной работе. Спасибо!
Отдавала несколько раз обувь и куртку в химчистку.
С курткой все хорошо, обувь подклеивали тоже. К этому ни вопросов, ни претензий нет.
Но когда я заказала покраску обуви зимней за несколько тысяч, мне её сделали, но краска слезла с мысков через полторы недели. Обувь светлая, любые заломы и потертости выглядят грязными пятнами.
Гарантия уже прошла, так как обувь к сезону я готовлю сразу в конце прошедшего сезона.
Сестра потом подкрашивала дешёвым набором из озона, она продержалась около 2х месяцев.
Отличное место! Принесла мужские лоферы на ремонт, любимый пёсик сгрыз кожаный язычок на одном лофере, очень обидно, обувь купили буквально пару недель назад, мастер сделал идеально! Выглядит так, как было раньше при покупке. Прикреплю фото до/после. А еще, сделали очень быстро, была заявлена неделя на ремонт, по итогу позвонили через два дня. Очень рекомендую и отрываю от сердца этот прекрасный ремонт обуви! ❤️
Долго искала где можно поменять замок на сумку, и нашла! Великолепного мастера!!! Очень быстро и качественно! Спасибо большое! Рекомендую именно эту мастерскую обуви и сумок.
Пользуюсь услугами мастерской не первый год. Ремонтируют хорошо. Быстро. Цена = качество.
Даже самые ушатанные, любимые туфли отремонтируют и вернут к носке.
В наличии всегда есть уходовые средства и аксессуары (шнурки и прочая нужная мелочовка).
Рекомендую к посещению данное заведение.
Сдавала сапоги в ремонт на замену молнии- сделали быстро и хорошо, по гуманной цене.
Часто сдаю одежду на подшив замечательному портному, делает все в срок и качественно.
Рекомендую!
Такие замечательные ребята работают!!! Не первый раз обращаюсь, всегда все делают качественно , быстро и по разумной цене. Вежливые и деликатные. Рекомендую)
Недавно сдавала 2 куртки, первую подшили так, что не смогла понять где была дырка☺ 2 года назад супруг относил свою куртку, как раз он мне посоветовал сюда обратиться, так как у нас на районе нет нормального ателье. У него была разорвана куртка на спине и ее подшили так, что он долго проходил в ней и было даже не совсем заметно. Рекомендую.
Озверевший мастер попросил по полторы тысячи за замену каждой молнии на старых сапогах. Начал своими ручищами ломать подпяточник на сапоге, доказывая, что он сломан, и пытаться "втюхать" ещё и замену подпяточников. Хотя клиент его не об этом просил. В итоге замена двух молний и подпяточников обошлась бы мне в 5000 руб. Ну не бред ли? Можно новые сапоги купить! Глаза у мастера "пропитые", физиономия наглая. Понабрали алкоголиков. Тоже мне "Великие мастера". Не рекомендую обращаться туда. В соседнем ремонте на Кондратьевском заменили по 450 руб. за каждую молнию. Всё аккуратно и качественно.
1. Не отвечают на звонки.
2. Некорректную информацию размещают: на сайте и по картам пишут, что работают, по факту – дверь на клюшке.
3. Из-за п.1 и п.2 только зря потратила время и нервы на поиски входов и попытки дозвониться.
Итог: испорченное настроение и неподшитые брюки.
Улучшайте работу, товарищи.
Может, вернусь ещё. А пока иду к конкурентам, благо, найти их проще и на звонки отвечают расторопнее.
Отдавали пуховик в химчистку, попросили уложиться с чисткой в 3 дня хотя срок обычный 6 дней. На. Было очень важно именно в эти 3 дня успеть. Все сделали как обещали и почистили очень качественно. Спасибо большое работникам этого учреждения! И так здорово, что находится у нас в доме. Обязательно будем обращаться.
Была надежда, что отсутствие вкуса в оформлении внешней обертки заведения компенсируется мастерством персонала и знанием своего дела. Или что такой сверхдизайн специально подобран под целевую аудиторию людей “старой закалки”, которых колхозный "дом быта" ассоциируется с ностальгией и низкими ценами. Но нет, экономия на оформлении тут низким ценам не тождественна. И качеству тоже – даже элементарной вежливости.
Не соответствующий формату заведения ценник.
Хамство не только линейного персонала, но и всего руководства (а в соцсетях просто прямые оскорбления жильцам района, мол, "все вы тут понаехали со своих мухасрансков, вот и не вякайте, всё для вас сделано" – конец цитаты)
Из ПЛЮСОВ: есть закупленные у Исы на апрашке аксессуары для мобильных телефонов, к стоимости которых ПЛЮСАНУЛИ конскую наценку.
P.S. ещё и фасад дома испортили своими растяжками
P.P.S. по всей видимости, собственник этого чуда регулярно паркует свой Мерседес в закрытом от машин дворе, блокирует шлагбаум своей машиной (привет пожарная безопасность) и наезжает на тратуары
Замена молнии на пуховике . Отдала 1700 . Приходила переделать - результат не пристрочена нормально молния, в начале молнии внахлест зашито что затрудняет попадание в бегунок. Отвратительная работа ща такие деньги. Надо сказать что здесь же многократно пользовались химчисткой и ремонтом обуви- тут все супер .
Мастер очень круто сделал очень сложный ключ. Работает идеально. Также мастер установил новый дверной замок крайне оперативно, быстро и качественно! Огромное спасибо!
Отдала батальоны на замену набоек. В итоге в первый же день как я их надела одна из набоек слетела. Позвонила, чтобы как-то решить эту проблему, на что мне ответили на шпильки мы гарантий не даём. Когда сдаёшь обувь об этом не предупреждают. Я считаю это неприемлемым, особенно если не предупреждать.
Дмитрий - прекрасный мастер. Надо было поменять молнию на джинсах. Вечером принесла, а на следующий день уже забрала. Работа выполнена качественно. Благодарю!
Show business's response
A
Anonymous review
April 19, 2021
Уже много раз отдавала одежду в ателье и ни разу не пожалела! Сотрудники- мастера своего дела, все выполнено качественно, очень быстро( за 1 день) и приятные люди работают) Если вам нужно срочно и качественно «починить» одежду и главное недорого, то вам сюда! Спасибо сотрудникам за качественное предоставление услуг! Буду обращаться ещё)
Огромное спасибо мастеру Алексею за качественный ремонт. Всегда чуткое отношение к клиенту и надежный результат. После ремонта обувь выглядит отлично и служит еще очень долго 👍
Мастер Алексей сделал все супер быстро. Часов в 13 принесла ботинки поменять набойки, в 17:00 уже все было готово. Выглядит отлично. В подарок ещё и обработали воском и пропиткой от влаги и воды)))
Ужасная контора. Ценник, как у люкс мастерской, а качество работ на нуле. Первый раз обратились сделать 2 ключа-таблеткии для входной двери, сделали, но срабатывает с раза пятого только. В следующий раз обратилась с ремонтом часов, мастер как я понимаю был приходящий, который забирал заказ, и через пару дней отдавал. Осенью случайно уронила часы, и внутри под стеклом, где циферблат отпал декоративный камушек, принесла в эту контору, камень приклеили, взяли за работу 800 руб. Не прошёл год, камень снова отпал, но в этот раз часы не падали, их не кидали, не роняли, сам по себе отпал, под стеклом, о чем это говорит, о том что был сделан некачественный ремонт, т. к. даже представить себе не могла, что он под стеклом может сам по себе отвалиться, решила сходить и спросить, нет ли по такому случаю гарантии, на что мне " вежливо"дали понять, что гарантия на все у них только две недели. Как так-то? На такую работу, и всего лишь две недели? Капец конечно, до этого в других мастерских батарейки в часах меняли и даже на них год гарантии давали, а тут по идее должны были намертво приклеить камень, и этого сделать не смогли. Вывод, шарашкина контора, которая не несет ответственности ни за что. И общаются с каким-то пренебрежением.
10
2
Show business's response
Anastasia
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Мастер все быстро сделал, при мне. Спасибо за отзывчивость и понимание❤️
Посредственный сервис.
Нужно понимать что работают несколько мастеров.
За пошив одежды не скажу.
Делал замену металл молнии на мужском кожанном рюкзаке.
Взяли неделю, озвучили 1400р потому что надо вспарывать подкладку,
Подобрали точно такую-же молнию, но видимо качеством хуже.
Родная молния отработала 6 лет без нареканий, как бы не держал сумку.
Новая постоянно заедала.
Повторное обращение - замена бегунка
Бегунок поставлен с пулером от женской сумки, немного помогло, но все равно заедает.
Дальше решил не испытывать судьбу.
4
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
К качеству ркмонта претензий нет, но цены неадекватные. Набойки 1200 р. еще куда ни шло, но бегунки на молниях (не молнии целиком) 700 р. каждый - это просто грабеж. Ну и конечно со старыми набойками можно было еще сезон отходить, услугу навязали.