Veles
193 reviews
January 20
В клинику ,,Велес,, пришлось обратиться т.к. это ближайшая и к тому же круглосуточная ветеринарная клиника. Приято удивил персонал. Встретили очень приветливо,осмотрели котика.Мы надеялись ,что на лапе вывих. Но ренген показал ,что у кота перелом. Говорят ,что животным гипс не накладывают, мы очень переживали ,какой выход нйдут врачи. Спасибо огромное Звягину А.А. сделали коту внешнюю конструкцию.И отпустили нас домой. Через 1.5 месяца эту конструкцию сняли. Котик наш был здоров как прежде. Спасибо всему персоналу за душевное отношение к нашим животным и по суте дела то к нам, хозяевам.Наверное мы виноваты, что наши животные травмируются и сьедают не то что надо.
2
February 26
Спасибо большое всем сотрудникам ветклиники, обращались сюда уже очень много раз с разными кошками: двоих котят приносили сразу как подобрали на улице, всех осмотрели, взяли базово анализы, со всеми сложностями помогли справиться, с выведением блох в том числе. Потом приносили пожилого кота, нам назначили лечение, которое реально помогло (мочекаменная). Сейчас вот ночью срочно прибежали с котенком, кровью чихал. Врачи подробно расспросили о состоянии животного, сделали необходимые манипуляции.
Все врачи, у кого мы были, очень внимательно относятся к котикам, аккуратно проводят осмотры. Назначенное лечение каждый раз оказывалось эффективным.
Также подруга по рекомендации приносила кота, который у нее живет на даче, с травмой лапки. Врачи вскрыли абсцесс, назначили промывание. Все успешно заживает. Потом ему же кастрацию сделали, тоже без осложнений прошло.
Спасибо большое и администраторам клиники, мы иногда косячили с записями, и тем не менее с нами всегда общаются доброжелательно и стараются найти решение любой проблемы.
Отмечу также, что в клинике невысокие цены на услуги. То есть, за хороших врачей, хороший сервис, прайс очень вменяемый.
Спасибо большое еще раз всему персоналу клиники ❤️❤️❤️
Фото пациентов прикладываю.
2
February 19
Огромная благодарность клинике "Велес" за профессионализм и заботу! Уже несколько лет доверяем здоровье питомца только Александру Звягину — это врач с огромным опытом и душевным подходом. Его внимательность, умение находить контакт с животными и четкие объяснения по лечению (памятки по разведению препаратов со всеми инструкциями) впечатляют. Спасли нашего пса после тяжелой болезни: Александр сопровождал нас на всех этапах, от диагностики до реабилитации. В клинике — современное оборудование, уютная атмосфера и отзывчивый персонал. Рекомендую "Велес" всем, кто ценит качественную ветеринарию, а доктора Звягина — как специалиста, который действительно любит своё дело!
3
April 2
Нам очень нравится это клиника. Особенно на непокорённых 16. Главврач с золотыми руками. И в принципе весь персонал хороший
У меня только одно недопониманием вышло. Была куплена прививка уэрикан для взрослого кобеля. Долго лежала , но я сразу предупредила что сразу не приедем. Отложили, мы оплатили. 🤷
Потом как выяснила ее утилизировали. На сколько я понимаю , если мне ее не могут продать то есть отдать в руки чтобы я сделала ее сама или в другой удобной клинике. Значит и документы на утилизацию моей прививки должны быть. Прививка моя точнее лекарства для нее испарилась (якобы утилизирована ) запросила подтверждение... Тишина. Деньги не вернули. ( так же повторюсь понимаю что купила и что утилизировали из+за невостребованности)
Но ни одного звонка я перед утилизации не получила. Документы не увидела. Обещали прислать какой-то сертификат. И тишина прошло три недели. Очень не приятно сумма не маленькая 4700р
Покупала именно у вас так как в других именно ее не было. Собака тибетский мастиф живет в 100км от клиники. Были разные обстоятельства.
Возмущение конкретно связано , что не предупредили о окончании срока, о утилизации, и не могут подтвердить документально, что под учётные лекарства утилизировали
October 15, 2024
Отличная ветклиника, чисто, врачи хорошие, Особенно рекомендую Ефимова Александра Андреевича, очень опытный специалист, спасибо ему ,вовремя выявил и устранил проблему у Миланы.Собачка быстро восстановилась.Операция была 29.09.24
2
February 28
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Велес" за помощь нашему любимому псу Грею! Недавно мы столкнулись с тревожной ситуацией: Грей стал вялым, отказывался от еды, и было ясно, что его что-то беспокоит. Мы очень переживали, но благодаря профессионализму врачей клиники всё разрешилось наилучшим образом.
На приёме специалисты провели тщательный осмотр и диагностику, быстро выявив причину — проблемы с зубами. Оказалось, нашему мальчику требовалось удаление 14 зубов! Конечно, мы волновались перед такой серьёзной процедурой, но команда клиники подробно всё объяснила, успокоила и окружила Грея заботой. Операция прошла успешно, а после реабилитации пёс буквально преобразился!
Уже через несколько дней Грей снова стал активным, весёлым и общительным. Видно, что ему больше не больно, он с удовольствием ест и играет. Отдельное спасибо за внимательное послеоперационное наблюдение и советы по уходу — это помогло ему восстановиться быстро и без осложнений.
Очень ценно, когда врачи не только лечат, но и искренне переживают за своих пациентов. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет надёжную помощь для своих питомцев. Спасибо за ваш труд, чуткость и возвращение радости в нашу семью! Грей теперь снова счастлив — и мы вместе с ним! 🐾
1
February 13
Хорошая ветеринарная клиника, проходили кастрацию с котом 11.02.25, не понимаю какие вопросы к ветклинике с ценами- по сравнению с ближайшими клиниками цены прям значительно ниже, за всю процедуру отдала 3250 руб (меньше 12 мне в других в принципе не предлагали), операция прошла быстро, кот восстанавливается, пока никаких вопросов нет. Когда у меня были беспокойства (лапа отекла)-звонила администратору в 10 вечера, мне дали подробную инструкцию что делать и успокоили.
February 25
Клиника очень нравится. Обращаемся всегда туда (вакцинации, и другие приемы). Вежливый и отзывчивый персонал. Нет навязанных услуг, все четко и по делу. Так же есть вет. аптека, где можно купить лекарства, которые выпишет доктор. Есть разные узи, анализы отвозят в лабораторию. Работают круглосуточно.
1
March 2
Были у кардиолога, первый раз в этой клинике, всё хорошо прошло, персонал приветливый, везде чисто, есть ветеринарная аптека. Режим работы круглосуточно очень удобно, близко к дому. Рекомендую 👍
1
January 11
Отвратительное отношение. Позвонила в клинику уточнить когда подойти на капельницу с питомцем. Это было 8-55. Согласовали что подойду в течении 15 минут и поставят капельницу. В итоге, при отсутствии других посетителей прождали с 9-20 до 10-30. Наконец пригласили в кабинет. Прождали до 11 часов, так ни с чем и ушли в другую клинику. Судя по другим отзывам может врачи и неплохие, но отношение безобразное. . По поводу цен на услуги данной клиники. Вообще кто-то проверяет ценообразование клиник. Велес одна из самых дорогих. К примеру инъекция серении в Велесе 1700 рублей. В другой клинике аналогичная по дозировке инъекция 800 рублей. И это даже не 100 %. Расходники, такие как перчатки, на приём считают отдельно. Хотя во всех других клиниках это входит в стоимость приёма.
Как итог очень дорогая клиника. Единственный плюс клиники - рядом с домом, чем и пользуются выстявляя такие ценники Ищите другую клинику если случай не простой и не хотите получить нервный срыв у владельца
4
3
February 13
Поражает абсолютное равнодушие и непрофесстнализм администраторов. Записывают на прием, спрашивают симптомы, и при очевидной необходимости УЗИ не предупреждают об отсутствии специалиста. По записи с заболеванием, не на плановый осмотр, не предупреждают о том, что начнется операция и придется искать другую клинику. И это не один раз! Были постоянными пациентами, тепрь ни ногой!! Жаль лишиться прекрасного врача Александра Андреевич, но рисковать жизнью питомца я не готова. УЗИ раз в неделю, на вызовы доктор только к избранным (хотя в услугах есть). Дополню ответом на вопрос администрации: Звонок о приеме 24.10 в 20:12. Прием был назначен на 23:00. В 22:45 я была в клинике и получила совет поискать другую клинику. ФИО есть в журнале записи приемов. Видимо информация о приеме клинике не интересна, т.к. звонка не поступало
January 30
Добрейшей души специалисты. Привозили четырех кошек на стерилизацию. Тех что бездомные стерилизовали по большой скидке но с подрезанием ушка (для того чтобы их на улице снова не поймали и под нож не отправили повторно. помечают так). Тех что домой поедут сделали чуть подороже но не трогали ушко. Врачи очень обходительны с животными! Дикого буйного кота самостоятельно и очень ловко поймала ассистент. Мы даже не ожидали что маленькая девочка так быстро справится с нашим Буяном. Спасибо вам огромное. Есть еще Врачи с большой буквы!
March 3
Обращаюсь уже не в первый раз!
Врачи всегда очень чуткие, грамотные и профессиональные.
В прошлый раз помогли с лечением кошки Рокси, которая наконец-то пошла на поправку.
Один из многих плюсов - очень выгодная вакцинация, особенно в сравнении с остальными клиниками. Да и сам ценник очень и очень приятный.
1
March 14
Обращались в клинику, 23.06.20.2024 год. ФИО: Швец Анастасия Дмитриевна "Не рекомендую эту клинику, обратились с жалобой у питомца
По итогу поставили не правильный диагноз, держали на стационаре трое суток, выписали домой с кучей рекомендаций, на следующий день питомцу стало снова плохо
По итогу печальный исход, котик УМЕР
Пы.Сы. Я обратилась с жалобами на отказ от корма и на учащенное дыхание. В клинику Вы не рекомендовали вернуться, не надо врать. На мой звонок около 4 - 5 часов утра, Вы ответили что это скорее всего проблемы с сердцем ( о которых лечащий врач умолчал, когда мы первый раз попали в клинику, потому что сердце не проверяли) и посоветовали другую клинику в которой будет находится кардиолог.
1
November 30, 2024
Принесли на кастрацию бездомных котиков. Хорошо, что в клинике дешевле.... Собирались их пристроить после кастрации, и желающие были....НО!!!!! Котикам вместе с достоинством и уши пообрезали(((( обезобразили напрочь((( хоть бы спросили пристраиваем мы их или на улицу выпускаем!!! Теперь безухих котов брать вообще никто не хочет. Человечнее должны быть ветеринары! Принесем всех котов в вашу клинику. Пусть у вас живут.
5
4
February 17
Благодарим за оперативную помощь, добрых и внимательных врачей, очень отзывчивого администратора. Помогли нам организоваться и добраться до клиники, рекомендуем!
1
June 9, 2024
Словами не передать благодарность всем работникам клиники: администраторам, мед сестрам, врачам, Ефимову Александру Андреевичу, Гентош Ирине Евгеньевне, Легких Наталье Валентиновне, мед сестре Александре!!!! Спасибо сердечное за жизнь нашей котейки Бруси!!!!)))))))🤗🤗🤗🤗 Оперативно выявили инородное тело в кишечнике, внепланово взяли на операцию, оказывали стационарную помощь в клинике!))) Кошечку можно было навещать,что ооочень важно для нас владельцев, находящихся в тяжелом эмоциональном напряжении в этот период. Всегда можно позвонить ( клиника круглосуточная) и ответит администратор, а не робот-это тоже оочень важный и нужный момент. Никаких доп услуг не навязывали, все по существу и по делу. Спасибо понимающему, отзывчивому, тактичному и вежливому персоналу клиники от нас и от Бруси за все!!!!!( март 2024)
10
2
January 27
Экстренно обратились с кошкой ночью, попали в смену Звягина А.А. Врач быстро оценил состояние кошки и начал оказывать помощь. Помог продержать состояние кошки до времени узи, после него также быстро определил необходимое лечение. К кошке персонал относился бережно и осторожно, никаких ненужных процедур и услуг не навязывал. В любое время отвечали на звонки обеспокоенных хозяев и консультировали по состоянию.
2
February 4
Хорошая вет клиника! Первая клиника где мне не пришлось держать самой свое животное, это очень радует)) персоонал самый лучший, врачи на опыте, цены радуют. Много где обследовала вечно больного кота, тут цены явно ниже
2
June 5, 2024
Случайно узнали об этой клинике и были чрезвычайно рады. Персонал подобран грамотный, знающий свое дело. Народу не много, хотя, мы записались заранее. К твоему животному отношение, буд-то к единственному в этом роде.. Делают полный осмотр с измерением температуры тела и веса питомца. Также, делают чиповку животного, прививки, заборы анализов.. В общем, все необходимое. Цены достаточно гуманны и не меняются от времени суток!
3
2
January 20
Хочу выразить огромную благодарность всей команде ветеринарной клиники Велес! Отношение к животным и их хозяевам здесь просто замечательное. Недавно обращались со своим котом по поводу кастрации. Доктор А. А. Звягин проявил высокий профессионализм, внимательно осмотрел моего Павлика, все подробно объяснил и назначил операцию. Персонал клиники очень вежливый и отзывчивый, создали комфортную атмосферу и ответили на все наши вопросы. Отдельно хочу отметить чистоту и современное оборудование. Благодаря вам мой Павлик быстро пошел на поправку! Теперь будем обращаться только к вам и рекомендовать всем своим знакомым! Спасибо за вашу заботу и преданность своему делу! Пять звезд - это заслуженная оценка!
2
February 28
Спасибо огромное врачу-ветеринару Горбуновой Анне Сергеевне. Хороший специалист, отзывчивый человек. Умеет найти контакт и с пациентами, и с их хозяева. Очень рекомендую
1
February 12
Приехали ночью с химическими ожогами у кота. Нам оказали помощь в полном объёме, все рассказали, показали и еще с собой дали препараты. Специальные хорошие, приятные в общении, им не все равно на здоровье котика. Котик уже лучше себя чувствует, очень рад, что обратился в Велес
February 27
Спасибо опытным врачам! Мы с мамой дико переживали за кота, привезли в ночи, нас успокоили - все грамотно объяснили, назначили операцию на удаление больных зубиков. Спасибо большое врачу Алине ) Наши три котика теперь в ваших золотые ручках ♡
1
November 18, 2024
Периодически приходим в эту клинику с котом, уже не первый год. Сама долго выбирала клинику по отзывам. Поэтому моя рекомендация для других владельцев животных. Все врачи и их помощники - очень приятные и вежливые, аккуратны к животными
2
1
April 3
Пользуемся услугами Велеса с 2018 года, у нас несколько котов и собака. Очень удобно , близко от дома, докторам доверяем. Так что если что то случается с пушистиками - сразу сюда.
July 18, 2024
Большое спасибо замечательному коллективу клиники! Мы очень волновались, когда впервые сюда попали (принесли нашу кошку Мусю на операцию). Как оказалось, переживали мы напрасно: в клинике очень теплая атмосфера, отношение к пациентам и их хозяевам внимательное и доброжелательное)) Выражаем благодарность Гентош Ирине Евгеньевне и всем специалистам, работающим в "Велесе"! Спасибо за профессионализм и добрые сердца. Теперь только к вам)
4
1
January 24
Очень хорошая клиника. Грамотный, очень приятный врач.помог нашей овчарке. Есть аптека. Очень удобно. Рекомендую
1
January 25
Доктор- хирург от Бога, уже спас собаку и котиков наших.
Доктор Айболит, сейчас таких очень мало, в основном деньги вытягивают.Клиника не самая дорогая и не самая дешёвая, но животных вытягивают реально.
2
January 25
Очень заботливые врачи. Все рассказали и научили делать процедуры самостоятельно чтобы не кататься два раза в день с огромным псом на другой конец города. Огромное вам спасибо за заботу от всей нашей семьи.
1
August 28, 2024
Первый раз пришли в клинику просто потому, что она ближайшая + работа 24 часа это и возможность записаться на приём в любое время суток. Цены по городу (осмотр, узи, стоматология) тоже сравнительно невысокие.
Все сотрудники очень ласковые и спокойные, начиная с дежурной медсестры, которая ответила на звонок в час ночи. Врачи работают аккуратно, всё объясняют, рекомендации дают достаточно мягко, не смотрят на тебя как на слоупока, когда ты спрашиваешь и переспрашиваешь простейшие вещи.
Любви много чувствуется, а из настоящей любви к животным формируется и настоящая ответственность к тому, что ты делаешь.
6
1
March 9
Очень вежливый персонал и клиентоориентированный подход к клиентам. Прекрасное обращения с животными , рекомендуем к посещению, будем обращаться снова
1
December 5, 2024
Молодые врачи лечили от газов в животе мою собаку а у него оказался отит , интересно чем бы дело закончилось если б меня уговорили положить его в стационар,в приоритете конечно деньги,хотя так сейчас везде.
2
October 8, 2024
Отличная ветклиника, чисто, врачи хорошие, цены адекватные, что еще нужно? Правильно, нужно умение ставить правильные диагнозы, с чем врачи этой клиники справляются в полной мере. Лечили кошечку, все хорошо.
2
February 9
Обращались в Велес с проблемами у корги много раз, в первую очередь с пищевой аллергией. Рекомендую Александра Андреевича, хороший опытный врач
February 9
Работают круглосуточно даже в новогоднюю ночь. Спасибо вам большое за это 🤍
К моей собаке, попавшей в стационар, отнеслись с большой заботой и привели ее в здоровое состояние.
January 31
Отличная клиника,работают люди которые знают свое дело
Вылечили двух кошечек,можно сказать спасли от чумки
Спасибо большое!!!
1
September 13, 2024
Вежливый персонал. Обращалась с бездомным котёнком. Очень удобно, что есть передержка животных. Только есть нюанс на, что я обратила внимание. Сложные случаи как перелом таза не берут таких животных
3
2
June 16, 2024
Буду немногословной, огромнейшее спасибо коллективу клиники, отношение к животным и в самом деле как к своим собственным питомцам!
Доктору Ефимову А. А. низкий поклон за спасение нашего «Батоши»
Рекомендую!!!
3
2
December 17, 2024
Некомпетентные врачи и администратор. Не могут посчитать правильную дату для постановки прививки, администратор не может ответить сколько стоит прививка от бешенства
2
2
March 26, 2024
Здравствуйте! 13.02.2024 обратилась в клинику на Непокоренных 16к1 с кошкой Джоли (скоттиш страйд), у кошки была несколько раз рвота и один раз с кровью. Врач Горбунова Анна Сергеевна осмотрела кошку, измерила температуру(в норме 38,6) и вес (4,440), взяла анализы крови : биохимический и общий анализ крови, после манипуляций рекомендовала оставить кошку в стационаре под капельницей, потому что у кошки с ее слов обезвоживание , так как несколько раз была рвота и ничего не ела. Также уточнила, могла ли кошка съесть инородный предмет, на что получила положительный ответ. Вечером 13.02.2024 Легких Наталья Валентиновна сделала УЗИ брюшной полости, в заключение описали следующее: признаки диффузных изменений паренхимы печени, острого энтерита, мезаденита,минерализации почек и уролитиаза?. В этот же вечер я пришла в клинику, чтоб пообщаться с врачом о результатах УЗИ, несколько раз переспросила про инородное тело доктор ПОДТВЕРДИЛА, ЧТО 100% ЕГО НЕТ!!!! Также прищли анализы крови и он практически в НОРМЕ. В этот вечер были предложены анализы ПЦР на инфекции. Я согласилась. 14.02.2024 прихожу в клинику, сказали, что самостоятельно поела, я обрадовалась, идет на поправку. 14.02.2024 и 15.02.2024 кошка несколько раз поела, попила но не суточную норму. Лекарства давала по инструкции, как доктор и прописала. 15.02.2024 у кошки подтвердилась панлейкопения, связались с доктором , скорректировали лечение, и ночью в этот же день у кошки начинается рвота едой, а затем желчью. 16.02.24 принимаем решение ехать в другую клинику. У нее берут снова кровь на контроль, так как я сказала о заболевании панлейкопенией и как-то для всех оказалось странным, что лейкоциты в норме, другие показания тоже, что также не характерно для инфекционных заболеваний. Снова делаем УЗИ И НАХОДЯТ ИНОРОДНЫЙ ПРЕДМЕТ В КИШЕЧНИКЕ!!! Назначали операцию по удалению инородного предмета. У кошки пришлось отрезать части тощей кишки, поскольку начался некроз, отсутствовала полностью перестальтика кишечника. Также развился острый панкреатит, был риск развития панкреонекроза!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!
Уже от нескольких человек услышала, что чуть не убили там животных из-за неверного диагноза.
6
1
January 27
Спасибо большое! Пришли с собакой срочно, без записи! Сразу провели в кабинет и начали обследовать. Всё подробно и понятно объяснили.
1
April 3
Очень хорошие ветеринары. С любовью отнеслись к моему песику. Провели операцию. Очень благодарна
November 15, 2023
Хорошая клиника. Цены средние. Приводила шпица с вывихом. Врач осмотрел назначил лекарства которые можно купить сразу в клинике , что очень удобно. Никаких доп услуг не навязывали… и всякие болезни дополнительные не выдумывали. Собаку вылечили… Бегает теперь на всех четырех😅 потом обращалась уже с беременной собакой… узи сделали … все объяснили… отношение к животным и к хозяину тоже порадовало. В целом впечатления только хорошие.
5
December 24, 2023
Выражаем благодарность врачам ветеринарной клиники "Велес" за профессинализм и очень доброе отношение! Мы принесли к ним достаточно возрастного котика поздно вечером. Нас приняли, осмотрели, взяли кровь на анализ и дали рекомендации. Через день, врач Ефимов А. А. выполнил санацию полости рта, чем спас нашего Васеньку от изматывающей зубной боли. Нам ничего не навязывали и выполнили только те услуги, которые требовались для проведения этой операции. Котик на всех процедурах вёл себя хорошо и полностью доверялся специалистам. А все потому, что животные очень хорошо чувствуют добро и отвечают тем же!
2
June 9, 2024
Клиника не плохая , но по злой иронии не кормят котеек которые живут в подвальном помещении этого здания.это конечно не их обязанность , но чисто по-человечески могли бы и подкармливать( а ещё птичка напела что кошечек с этого подвала стерилизовали по полной оплате, даже скидку не дали).видимо деньги важнее, чем быть милосердными
3
11
December 29, 2023
Обратились с экстренной ситуацией. С утра заметили, что наша девока-йорк в ужасном состоянии (множественная рвота, кровавый понос, температура и давление ниже плинтуса). Ужасно перепугавшись побежали в Велес. К счастью, ажиотажа на приеме не было и нам быстро смогли осмотреть собаку, сделать капельницу и поместить в стационар. Собака спустя пару часов ожила и это было неимоверное счастье :) До слез. В общем, оказалось, что хватанули какую-то бактерию или вирус (видимо, в какой-то луже успела полакать воды). В клинике помогли. Считаю, что ценник ощутимио завышен, но что поделать...в нгашем случаю, наверное, это было на руку. Будь ценник как в гос. вет. станциях и множество пациентов, неизвестно, дождались бы мы спасения. В остальном, врачи приятные, животных любят.
Спасибо за спасение собачки и желаем процветания!
5
1
April 11, 2024
Не обращайтесь в эту клинику. Только выкачивают деньги. Мне загубили питомца(члена семьи). В стационаре ставили капельницы и закапали до жидкости в брюшной полости. Врач сказала, что видимо надо дозировку уменьшить. Откачивать жидкость начали только спустя двое суток, вместо смены препаратов назначают по 2-3 от одного и того же. Привела на своих четверых, а из клиники забирала уже на руках... Спустя час после выписки питомца не стало.
Выкачка денег, отсутвие профессионализма. При мне чуть не загубили животное с сахарным диабетом. Обходите стороной.
3
2
March 15, 2024
Отличные врачи и персонал, очень чутко относятся к животным! Особенно рекомендую Александра Андреевича, очень опытный специалист, спасибо ему огромное!
4
1
September 15, 2024
Очень понравилось, пришли на приём добродушно встретили, взяли безболезненно для животного анализы, всё рассказали и план лечения
2
1