Очень хорошая клиника. Всё сотрудники клиники вежливый и очень внимательные👍
1
3
Виктория
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
У нашей собаки была лимфома, но несмотря на смертельный диагноз, ветеринарный врач Князева Татьяна Викторовна в разы сократила жизнь нашего питомца, собака умерла в муках на 3 сутки уже после первого сеанса химиотерапии, «врач» назначила ей 19 (!!!!!!!) сеансов.
Угробила нашу собаку своим непрофессионализмом и равнодушием.
У собаки до химиотерапии были плохие показатели крови и плохое узи, что являлось, на наш взгляд, явным противопоказанием к проведению химиотерапии у УЖЕ сильно ослабленного болезнью животного.
Врач Новоскольцева Мария Валерьевна, которая непосредственно проводила химиотерапию по назначению Князевой, тоже не обратила внимание на плохие показатели крови.
Несмотря на мои изложенные жалобы про состояние собаки после сеанса химиотерапии, Князева Т.В не назначила ни прием, ни лабораторные обследования, ни поддерживающую инфузионную терапию, чтобы облегчить состояние питомца.
Назначила только противорвотный церукал с кучей побочных реакций.
Считаем, что ветеринарный врач Князева Татьяна Викторовна АБСОЛЮТНО не компетентна в вопросах лечения онкологии у собак, что привело к смерти нашего любимого питомца.
Также «благодарим» Живаго Дарью за рекомендацию данного врача и проявленное равнодушие.
Котик заболел мочекаменной болезьнью, привезли - врачи сделали капельницу, вкололи антибиотики, узи, осмотр, при помощи катетера почистили канал, сказали все будет ХОРОШО, скоро ПОПРАВИТСЯ , пошли на следующий день за процедурами, все сделали и сказали потребуется еще одна, котик не дожил до следующего дня .
Сделали стерилизацию Йорка девочки, все прошло отлично! Сняла звезду, так как изначально озвучили другую цену за данную услугу. А так все прекрасно, всем рекомендую.
Собаке поставили неправильный диагноз. Если бы не нашла через знакомых действительно хорошего ветеринара, который принял все меры по спасению, мы бы потеряли собаку.
Приходила делать прививку собаке. Очень внимательно отнеслись к собаке, порекомендовали отложить прививку по определенным обстоятельствам. Позже вернулась к ним, сделали все аккуратно и быстро.
Преклоняюсь перед АНТОНОМ ВАСИЛЬЕВИЧЕМ, доктором клиники Велес, спасибо огромное за ваши золотые руки и чуткое сердце, внимательное отношение к моему Тимочке и удачно проведенную операцию на позвоночнике!!! Спасибо также Денису Павловичу за чуткое к нам отношение! Внимательный и заботливый персонал, спасибо Анечке, которая была на связи с нами круглые сутки! Супер клиника, всем рекомендую!!!
Добраться можно только на машине. Малюсенькая парковка, но есть. Можно купить препараты, что очень удобно. Отношение ? скажем так - нам не повезло с хирургом . Но все индивидуально.
Хорошая клиника, были с собакой и котом. Цены умеренные. Врачи очень вежливые, грамотные. Понравился доктор мужчина. Деньги не тянут, лишнего не накручивают. Лаборатория на месте, анализы ждали минут 7. Пешком туда идти не удобно, улица узкая, тёмная и без тротуара. На машине хорошо.
Удалял кошке зубы по рекомендации ветеринара. Очень хорошая ветклиника: вежливый персонал, ветеринар очень доходчиво всё объясняет и отвечает даже на глупые вопросы, дают распечатку с курсом лечения или восстановления. В расписание и оговорённые сроки попадают хорошо, так что можно планировать день и везти питомца даже в рабочий день.
Сегодня примерно в 13.20 позвонила в клинику, сказала, что с собакой что то не то, слабость, болезненное состояние. Мне девушка сказала, приезжайте до 16.30. Я еще переспросила, сказала что звоню, чтоб уточнить, точно ли примут. Был утвердительный ответ. В 14.00 мы на месте с больным собакеном, заходим в регистратуру.. Девушка говорит, не можем вас принять, у нас сегодня все занято.. После моего естественного вопроса, вы издеваетесь? Она пару раз ходила уточняла, сказала, только в 16.00. Потом вышла врач и сказала, я врач, у нас операция, мы не можем сейчас выяснить кто вам и что сказал.... Я говорю, как так, мы с города ехали по звонку... Говорят, ну извините, так получилось, кто виноват не знаем и особо разбираться не хотим... Вот такое впечатление о хваленой клинике... И при этом девушка, котороя со мной говорила по телефону, делала, вид, что и знать не знает про разговор. Но голос то не изменишь.. Не куда не спешат, такок ощущение, что в гости к ним на чай зашли, а им неохота..Может специалисты там и хорошие.. Но впечатление отвратное... Хорошо, есть рядом ветклиника , вспомнили по дороге. Приняли нас, все сделали
...
После посещения остались самые приятные впечатления. Очень чуткий и внимательный песонал,большое спасибо Денису Павловичу и всем девочкам за приятное общение за помощь нашему питомцу и ответы на все наши вопросы. Мы теперь знаем куда обращаться за помощью. Чистота,порядок вежливый и опрятный персонал. Спасибо!
Очень возмущена сервисом клиники
Позвонила, записать на кастрацию кота.
По телефону девушка спросила , кличку, возраст, и ПОРОДУ кота . Сказала за 4 часа не есть, за 2 часа не пить . Записала на операцию.
Приехала в клинику в назначенное время с котом ( который испытал немалый стресс)
Врач сказала, что нужно сделать УЗИ сердца до операции, так как у породы моего кота, возможна патология сердца.
У них в клинике его не делают!! Было сказано: ищите где можно сделать, а потом приезжайте, либо можем сделать под вашу ответственность, но не обещаем, что вы заберёте его живым, ну или что он не умрет через пару дней после операции.
Вопрос: почему эту информацию про то, что необходимо сделать УЗИ до операции не сказали по телефону, ведь это важно?
Как итог , потраченное время впустую!
Не рекомендую клинику.
Анализы на месте, есть хирургия, ставят капельницы, уколы, живность может полежать, но в рабочее время и т. п. Собака в отличии от других клиник здесь не боится
Всегда приятно, когда приём ведёт грамотный доктор, потому что наши питомцы это член семьи. Очень ответственно относятся к своему делу, помогли не раз, у меня очень возрастные животинки, спасибо.
Парковка есть.
Отличная клиника. Когда приезжаем, собака тянет из машины быстрей к входной двери клиники, а все из за заботливого отношения, которое персонал проявляет к питомцам. Целиком и полностью доверяем врачам Артомоненко Денису Павловичу и Колесник Антону Васильевичу.
Девочкам медсестрам отдельный привет от уиппета Май)
Хорошая клиника, персонал любит животных, это очень важно, внимательные,знающие своё дело врачи . Всегда готовы , даже по телефону, помочь советом. Мне нравится эта клиника , рекомендую
3
2
Оксана
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Мне очень понравилась клиника,хорошие хирурги,персонал в целом очень хороший,отзывчивый,доброжелательный,с собой дают лекарства. У кошки была стерилизация через прокол,все прошло хорошо,как будто ничего и не было,что особенно хочу отметить,тебе не отдают сонное животное,персонал ждёт пока животное отойдет от наркоза и только потом позвонят,что можно забрать,такое мало где есть. Вообще люди заняты именно своим делом-призванием,а не просто деньги зарабатывают. Приду весной ставить прививки.
Спасибо большое врачам этой клиники! Особенно Антону Васильевичу! И его ассистенту -к сожалению,не знаю ФИО девушки.Стерилизовали кошечку -провели лапароскопическую операцию- всё прошло очень хорошо! На следующий день кошка как здоровая!!! Даже второй укол обезболивающего делать не стали, самочувствие кошки отличное!!!
Замечательная клиника. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Врач Колесник А.большой молодец. Для посещения со своими четвероногими любимцами советую.
Отличный и отзывчивый персонал!
Отношение к зверькам на высшем уровне!
Прекрасная и быстрая работа.
Велес, ты оправдал мои ожидания.
Могу только советовать.