Samara, ulitsa Metallistov, 39офис 9, этаж 1
Veles
Directions
Bezymyanka
2.39 km
Советская улица
219 m
Similar places nearby
28 reviews
February 28
Выражаем сердечную благодарность администратору Наталье, которая отвечает/принимает звонки. Внимательно выслушала инфо о проблеме, связанной с работой приложения Росдомофон.
Уже по ответам можно сказать, что Наталья хотела помочь решить возникший вопрос. Предложила прислать ссылку, чтобы загрузить обновленную версию приложения. Оставалась на телефоне пока приложение загружалось и консультировала по каждому следующему шагу, который нужно было сделать.
То, что было вне её компетенции, Наталья предложила решить мастеру, с которым тут же созвонилась.
Виктор, замечательный и знающий профессионал, дистанционно решил вопрос и приехал через 15 минут, чтобы решить вопрос не работы виджета.
Очень приятно общаться с Натальей и Виктором! 🙌🏻
Благодарим вас за отличное обслуживание нас, ваших клиентов. Вы - редко встречающиеся в эти дни МОЛОДЦЫ! 👏🏻
November 4, 2024
Очень боялась звонить потому что начиталась отзывов, но в сентябре позвонила все таки по поводу подключения домофона. Оператор была вежлива, предложила запись на след. день, но мне нужно было по позже. В итоге мастер приехал через 3 или 4 дня, кинул новый провод, дал выбрать трубку, тоже был очень вежлив. Правда оплата только наличкой, переводить никуда нельзя, было бы неплохо ввести оплату картой. Домофон работает 2 месяц без нареканий. Потому 5 звезд
January 16
На момент приобретения квартиры три года назад в ней даже не была установлена трубка. И спустя три года пришла квитанция, а в ней долг за год, плюс начисление на следующий год. Чтобы прояснить ситуацию позвонила оператору. Ну и дальше как у большинства людей оставивших отзывы - хамство, грубые ответы. Очень неприятно было общаться. Даже не решив проблему до конца оператор просто повесила трубку.