Не хочется углубляться в подробности. Поэтому кратко! Никогда, ни при каких обстоятельствах не посещайте данную клинику! Обращалась в свое время со щенком, не смогли поставить диагноз. Однако, лечили от чего-то! Прстоянно меняли диагнозы, делали операцию, всевозможные процедуры, применялся наркоз. В итоге развели руками и отправили в Питер, придумав очередной диагноз, который у них уже не лечится! Когда мы обратились в клинику Вологды, там сразу диагностировали серьезную стадию почечной недостаточности. Это было следствие лечения в "Велесе" медленно убивали мою собаку за мои же деньги! Я не заю, откуда в эту контору(клиникой ее не назовешь), собирают горе-ветврачей! Администрация ау? Где вы? Или вас интересует только набивание ваших карманов?
Кошка в возрасте (23 года), вечером стала мяукать, отказывается от еды, повезла в клинику.
Доехала до ветеринарной клиники "Велес"
Я попросила, чтобы её прокапали физраствором.
Мне сказали, что это только стационар.
Не вопрос! Я была готова на любую помощь. Естественно, не бесплатно.
После звонила с утра, узнать о состоянии. Потом вечером, как раз в часы приема с 18 до 20 ч (и можно ещё с 12 ч до 14ч), когда можно было забрать кошку, сказали что врач занят и перезвонит. Мне позвонили в 22.30 сказали,что ещё требует стационара, конечно им интересно продержать животное, ведь это 4 т.р за сутки!!!!
На вопрос, какие лекарства вводили отказываются говорить...
На следующей день, я пришла в 13 ч.
ОНА ЛЕЖАЛА В КАКОЙ-ТО КЛАДОВКЕ В КЛЕТКЕ, ВМЕСТЕ С ОВЧАРКОЙ. ЗАПАХ ЖУТКИЙ!
Мне дали кису, и сказали ждать. Опять ждать! Зачем было тревожить животное, она спала... сначала оформили бы бумаги, а потом уже забрали питомца. Естественно, я не стала никого ждать. Она была вся грязная (моча, кровь, понос)
За 1.5 сутки я заплатила 10 000 руб (физ.растворы + стационар + консультация + биохимические анализы + УЗИ)
Ничего нового мне не сказали по итогу ((((
Наживаются на горе хозяев. Это просто кошмар! Грозились ещё полицию вызвать, что я якобы ещё не доплатила!!!
Хорошая ветеринарная клиника. Одна из немногих в Ярославле где на мой взгляд работают хорошие специалисты. Тенденция навязывать лишнее тут не прослеживается. Работают или круглосуточно или до поздна. Приезжал по записи несколько раз всё вовремя.
Обслуживающий персонал доброжелательный опытные доктора но в силу других обстоятельств я усыпила кота после двух недельного стационара причина возраст и не усвояемость лекарств
Приветливый персонал, удобное расположение и график работы. НО! Вместо банального осмотра и оказания помощи назначено масса анализов вплоть до УЗИ сердца. Ребят, все понимаю, времена не из легких, но может быть стоит не только деньги зарабатывать, но еще и лечить, профессионалов у вас предостаточно?
После очередного посещения клиники, прочитала отзывы и не поверила! Так с моими питомцами нежно и с"мурлыканием" не обращаюсь даже я! Нежно, но настойчиво-профессионально и с котейкой и со мной! Не давят на тебя и животное, но твердо выводят на нужные действия, успокаивают и делают профессионально свое дело, ничего лишнего не назначили, уточнили, что после результата анализа крови на фоне узи будет назначение. Сняли рвоту, прокапали, кисамоя сразу дома поела и повеселела, я успокоилась. Так тихо разговаривади врачи и помощники, что сама с ними говорорила только в полголоса, пока не приехали возбужденные владельцы
Простите, но мы владельцы такие громкие, нервные, что за своими эмоциями не замечаем, что рядом и наши и другие питомцы отходят от наркоза, что им страшнее чем нам, а мы еще и нагнетаем им страх и врачей пытаемся неосознанно завести. Рядом с моей кисуней капалась киса без владельцев, так за ней смотрела помощник врача и сам врач помтоянно, разговаривали, успокаивали, гладили, утирали слюни и кровь, клали ее как ей удобно, и видно что не передо мной рисовались, а с животными ласковее, чем сами хозяева обращались! Очень спасибо, приятно наблюдать и видеть не навязанность услуг, а одекватность к клиенту и трепетное, не рисованное отношение к самим пациентам. Нельзя мусор сыпать на ветврачей, мы сами грешны к своим животным, сознаемся а? а они разгребают, и снова виноваты, но почему то не возраст животного и не наша экономия на корме или раннем лечении большинством хозяивами не рассматривается... А велесовским докторам СПАСИБО!!
Лечили 9 малышей в этой клинике, мы хотим от всей семьи поблагодарить весь персонал клиники Велес! Вы самые лучшие доктора, ассистенты, работники стационара и администраторы!!! Огромное вам Спасибо! Вы делаете большое дело! Вы наши ангелочки!!!
Сильный запах табака в помещении, и от самого персонала. Приходишь на прием и долго ждёшь,хоть и оба кабинета пусты,все равно ветеринары где-то. А вот помощники им зачем,чтобы просто наблюдать за происходящей картиной,как ветеринару не удается осмотреть собаке зубы.
Очень профессиональные ветеринары. Приятно, что многие имеют узкопрофильную специализацию, зная когда кто работает, всегда можно получить желаемую консультацию. Что в плановом, что в экстренном порядке всегда обращаюсь со своей собакой сюда, всегда оказывается помощь на высоком профессиональном уровне.
Обратилась с собакой, проблема с ЖКТ, клиника подстраховывается, предлагает стандартные решения, проблему не решают, делали капельницу, лечения никакого не назначили. В итоге 4 дня собаке то лучше то хуже, только тянут время. Всем кто обращается сюда рекомендую пройти обследование ещё где нибудь, хотя бы будет разное видение проблемы и ее решения. В итоге обратилась в другую клинику, сразу улучшения! выписку можно получить только через 3-4 дня, в других клиниках дают сразу, и это уже вызывает вопрос почему так!!! Зря потраченное время и деньги, за четыре дня с такой проблемой ( не особо серьезной и решаемой препаратами) потратила около 10 тыс. сейчас собачка чувствует себя хорошо
Хорошие ветеринары, всегда помогают. Круглосуточно работают, но ночью Х2 тариф. Очередей нет, все по записи. Экстренные случаи всегда идут вне очереди, но, как правило, никак не мешают записанным посетить ветеринара в свое время.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Нам в нашей беде не смогли помочь в нашей области, пришлось ночью везти кота за 200 км...конечно, нам очень дорого обошлась эта поездка, но зато наш любимец остался жив благодаря этим врачам!
НЕ РЕКОМНЕДУЮ ДАННЫЙ ЦЕНТР!ОБРАТИЛИСЬ 24.10.2021г.с болью в кишечники у собаки(Чихуа хуа)Прием ведется очень медлено как будто не сегодня надо,а если и попадаешь на приём то начинается вращение денежной рулетки,при чём не в вашу пользу,метод лечения по принципу-давайте сделаем всё подряд,а может что-то и поможет сразу говорит о том какие работают там специалисты,в общем идёт тупо выкачивание денег,я бы возможно и больше расписал какие ещё там были бы шикарные услуги,но благо тормазнул этого недолекаря и сказал ему,что хватит вялить лишнего,отказавшись от дальнейших услуг понимая что проблему толком не решим тыкая палецем в небо и тратя при этом бешенные суммы при чем тратя эти деньги в холостую,клиникой не доволен от слова-СОВСЕМ!!!!
Дорогие хозяева животных очень хорошо подумайте при выборе данной клиники .обратились окащать помошь нашему любимцу его раздуло надо было чистить кишечник.собаку не взвесили и даже не спросили сколько весит просто набрали наркоз и ввели 3 секунды и нашего любимого не стало
Всем добрый день! Хочу выразить благодарность девушке, которая работала 5 мая 2021 года. Наша глубоко возрастная, ослепшая кошка умирала. Она перестала есть, пить, ходила практически под себя, не реагировала на голос, сама не издавала звуки, лежала, смотрела в одну точку, или ходила качаясь по комнате, натыкаясь на стены и предметы. Не зная чем помочь, в отчаяньи мы позвонили к клинику проконсультироваться. Девушка терпеливо выслушала, посочувствовала, и дала совет принудительно покормить и попоить кошку. К нашей огромной радости еду из шприца она глотала с удовольствием, а через два дня сама подошла к миске и начала есть. Сегодня она уже чувствует себя неплохо, одно сказать, что эта девушка стала для неё ангелом. Видимо доброе слово тоже может лечить!!!
Работает круглосуточно, квалифицированные ветеринары, есть даже ветеринары узких направлений. Есть стационар и гостиница, аптека, рентген, узи, лаборатория анализов, операционные, барокамеры и прочее. Ничего не навязывают, всё доходчиво объясняют. Если случай не серьезный и нет возможности приехать с питомцем, могут проконсультировать по телефону.
Очень благодарны врачу -кардиологу Крукович Ольге за профессионализм,выдержку и терпение в нелёгком пути к восстановлению здоровья моего питомца Мишки.
Здравствуйте. Почитала тут отзывы и удивилась плохим. Ситуации конечно разные бывают, но я решила рассказать свою. В начале мая 2018 года мою кошку Буську покусала собака. После 3 дней её поисков, она из последних сил приползла домой. Ночью привезли её в,, Велес,, киска была на грани жизни и смерти, начинался перетонит. дежурила хирург Монова Наталья Геннадьевна. Она провела блестящую длительную операцию и спасла нашу любимицу. Обошлось всё одной операцией, хотя предупреждали, что возможно понадобится ещё. У Натальи Геннадьевны золотые руки. Дай Бог ей здоровья!!!! Всё собиралась заехать отблагодарить её, но по разном обстоятельствам так и не смогла у сожалению. Но регулярно ставлю свечки в церкви за её здоровье. Низкий ей поклон и благодарность за нашу любимицу, которая нам дарит столько радости и счастья. В клинике все очень хорошо заботились о нашей рыжульке, и не только о нашей. Я там провела очень много времени, пока Буська была в стационаре. Видела только заботу и внимание к пушистым пациентам. Спасибо большое персоналу, а главное Наталье Генадьевне!!!
5.01.21г привозили кота на кастрацию,предварительно записались.Приняли вежливо,во время,без задержек. Сделали все быстро, с кучей рекомендаций и как ухаживать,и как кормить. Спасибо. О, цене операции знали заранее 1200 руб, единственное о чем узнали по приезду в клинику,это об УЗИ сердца, +500 руб.
Ужасное место, помощи нормальной нет, чисто обработка клиента на "выкачивание денег" под видом "мы вам ОБЯЗАТЕЛЬНО поможем"...
Вы только подпишите договор об оказании услуг на энную сумму денег и всё.... Буквально на следующий день нам позвонили из этой клиники и сказали что наш кот не выжил.... Счет выставили, результата нет.... Большую часть процедур что они указывали в счете они не делали... Не советую никому эту клинику
16
Никита Овсянников
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Обращался в "Велес" два раза: первый раз приезжал посреди ночи во время острого приступа МКБ у кота, второй раз сегодня - уже по записи на плановую прививку. Понравилось максимально профессиональное отношение к животным и доступные цены относительно конкурентов.
Очень хорошая ветеринарная клиника, персонал мастер своего дела
6
ktenanta66
Level 11 Local Expert
December 22, 2022
Клиника хорошая, своим двум кобелям-метисам, сбежавшим из двора и получившим ранения, делали три раза операции, рентгены, сдавали анализы. Кому-то дорого, но здесь предоставляются все услуги качественно и профессионально - и это того стоит.
Отличная клиника. Прихожу сюда на осмотры и за помощью с собакой, кошкой и котом. 8 июня 2020 года котику, например, сделали операцию. Все прошло идеально. Персонал компетентный, очень внимательный, вежливый, отзывчивый. Спасибо смене, которая дежурила в этот день днем. Спасибо всем врачам, которые любят и заботятся о животных. "Велес"- хорошая ветеринарная клиника. Рекомендую! 5+!
Светлана П. г. Ярославль.
В этой клинике прекрасные врачи, настоящие профессионалы. Они дали вторую жизнь моей собаке, когда она уже была почти на радуге. Ее сбили машиной и мы сразу поехали в клинику. Нас сразу провели на стол, она уже не дышала. Сделали искуственное дыхание и реанимацию и она ожила. Потом сделали рентгены оказалось, что переломов нет только отек легких. Оставили ее до утра на стационаре, а с утра забрали как ни вчем не бывало, назначенное лечение выполняли уже дома сами, так ей меньше стресса. Низкий вам поклон!
Ходим в Брагинский филиал не первый раз, обращались с разными болячками, у нас собака ророды Папильон. Всегда назначалось грамотное лечение,ничего лишнего. Очень нравится врач Цветкова, подход к животным явно присутствует
Никому не рекомендую обращаться за чём-то более сложным, чем обработка от блох или плановая прививка.
Приезжала сюда несколько лет с небольшими проблемами, все было окей.
Летом приехали с пропавшим аппетитом, за несколько дней потратили на анализы и капельницы около 10 т.р.
Со словами «Вы ответственны за жизнь своего животного» отправили меня восвояси, с диагнозом ХПН и с ужасными анализами, до появления новых симптомов, которые не заставили себя ждать. В этот же вечер у кота началась рвота.
На следующий день мы поехали в другую клинику, где был вынесен неутешительный вердикт.
В последующем разговоре с руководство клиники сообщило, что они делали все правильно, а я поверила не тем врачам. Но вскользь, главврач тоже сказал, что диагноз был без шансов.
Все врачи, которые общались со мной настойчиво избегали мне обозначать прогнозы и диагнозы, дабы я дальше продолжала таскать 15-летнего кота на ежедневные бессмысленные капельницы, которые лишь убирают симптомы (об этом я тоже узнала только в постразговоре, ни один из врачей мне этого не сказал)
Резюмируя:
Ваше животное, конечно, будут лечить, даже если от него остался только хвост, главное платите (за бинт, шприц, марлю, бумажку, на которой врач нарисовал собачку и остальное), но станет ли в какой-то тяжелой ситуации вашему любимцу лучше это «ваша ответственность».
Врачи то ли некомпетентны, то ли совершенно не желают описывать состояние животного.
Руководство выставит вас виноватым в случае не надлежащего лечения.
И да, один из отвратительных факторов: высказывания всех: от дежурного врача до управляющего клиникой, о том, что все вокруг некомпетентны (конкуренты и коллеги).
Нужно было утилизировать собаку. Была суббота. Позвонила в эту вет. богадельню. По телефону назвали цену 10 рублей с кило. Я переспросил, из дома заберут и сами привезём цена одинаковая. Привезли. Взвесили. Пошла оплачивать. За 30 кг - 1800.Спрашиваю почему? Ответ-патамучто сами привезли. О как.
Вообще бы звёзд не поставила. Врачей интересуют только деньги. Привезли кота с переломом, даже рентген сделать нормально не смогли. Положить и придержать кота не смогли. Пришлось самой котейку успокаивать. Зато настоятельно просили расплатиться не по карте, а наличными. Чтоб на карман себе взять. Ничего почти не сделали, но зато по ночному тарифу все, вплоть до бинтика и каждого взмаха руки, посчитали. Сказали, что очень у нас всё сложно, ехать в Москву или в Санкт-Петербург ехать оперировать нужно. На повторный приём поехала в другую клинику. Сказали, всё сделают и починят котика, никуда ехать не нужно. В общем, не советую эту клинику никому и никогда. Только деньги интересуют. За побрить, катетер, и рентген взяли 7600 рублей.