Об этом отделе могу писать только хорошее. Отличная качественная обувь, много разнообразных моделей, хорошие цены, отзывчивые, вежливые и общительные продавцы, всегда грамотно презентуют обувь ненавязчиво посоветуют с выбором. Отдел светлый и уютный. За обувью хожу только в "VELCAVE" и всем советую посетить этот отдел
Самый лучший магазин обуви, огромный выбор на любой вкус, лояльные цены, много разнообразных моделей, всегда есть предложения со скидками, отдельное спасибо продавцам, очень внимательны к каждому покупателю, профессионально подходят к подбору нужной модели
Пишу оценку для интернет магазина. В первый раз сделал заказ на сайте Velcave. Купил с доставкой с онлайн сайта зимние ботинки rieker f3600-00 44 размера с хорошей скидкой. Ботинки привезли в пункт выдачи через неделю. При получении я обнаружил, имеется расхождение материала в области внутренней стороны подошвы и решил, что это трещина, брак. Написал гневный отзыв, заявку на возврат. Мне отказали в возврате и объяснили, что это стык ранта и он должен быть в норме, это не брак. Посмотрел в интернете, действительно так. Теперь правлю отзывы на положительные) Могу рекомендовать данный магазин!
Отзыв по доставке а Москву.
Во-первых, спасибо за тщательную упаковку, еле открыла 😁👍
Ботинки оказались что надо, за эту цену к сумке подошли идеальнее некуда (в магазинах предлагались варианты в разы дороже, причём сочетающиеся с большой натяжкой). Впрочем, это частности. Главное - подошли как сшитые на заказ, комфортно как в кроссовках с эластаном, ни одной пожилой косточке не жмет, нигде не болтается. Ну, может, супинатор добавлю стелькой. Понимаю, это индивидуально, в идеале обувь нужно примерять перед покупкой.
Спасибо ещё раз за такое качественное бюджетное удовольствие! 👌
При примерки обуви ,продавец непонятно оценив меня (пуховик на мне за 45 тысяч) ,спросила а просто так я мерею или хочу купить вещь? Прям во время примерки,ей надо было срочно выйти и она задала мне такой нетактичный вопрос ,поторопила меня ,хотя я только начала мерить обувь
Я бы хотела поделиться своим негативным опытом посещения магазина обуви, где столкнулся с неприятной ситуацией, вызванной продавцом. Я была очень разочарована её поведением и отношением к клиентам.
Итак, я пришла в магазин в жаркий летний день, на улице было +36 градус. У меня в руках был закрытый стакан с водой, так как я пила, чтобы утолить жажду и избежать солнечного удара. Когда я попыталась войти в отдел с обувью, продавец немедленно остановила меня и сказала, что с напитками не разрешено проходить в магазин.
Я была поражена таким правилом и спросила продавца, почему это никому не ранее было сказано. В ответ она просто ухмыльнулась и повернулась к другой клиентке, проходящей мимо меня. Я попыталась объяснить ей, что из-за жары мне нужно пить воду, но она принижающе насмехалась надо мной и сказала мне найти другой магазин, если я не могу соблюдать правила.
Я осталась безмолвной от такого отношения и решительно покинула это место, обещав никогда больше не посещать его. Мне безумно не нравится, когда продавцы обходятся с клиентами с презрением и насмешливостью. Это не только неуважение к клиенту, но и потеря прибыли для бизнеса.
Я действительно надеюсь, что данная жалоба будет принята во внимание и привлечет внимание руководства магазина. Все клиенты должны быть обслужены с уважением и таких неприятностей следует избегать в будущем.
Первый раз покупал здесь обувь с осторожностью. Оказалось очень качественной и удобной. Приобрел ещё несколько пар разной обуви. Вежливые, ненавязчивые, готовые помочь в подборе обуви продавцы.