Окно установили отвратительно. Отлив прикрутили не правильно. Под подоконником огромная дыра, которую они заделывать не должны, должны делать те, кто будет делать откосы. С улицы щели ничем не заделаны. Всё до первого дождя. На все вопросы один ответ: ничего критичного здесь нет. Монтажнику который всё устанавливал не могут дозвониться. Итог: это ваши проблемы.