Недавно я стал счастливым обладателем автомобиля Hyundai Solaris HC, приобретенного в автосалоне Вега Моторс в Самаре, и хочу поделиться своим опытом.
Прежде всего, хочу отметить профессионализм сотрудников автосалона. С самого начала я был приятно удивлён вежливым и внимательным отношением. Менеджеры помогли мне выбрать нужную комплектацию, отвечали на все вопросы и предоставили полную информацию о режиме эксплуатации автомобиля.
Автосалон имеет широкий выбор автомобилей, и я быстро нашёл тот, который меня интересовал. Solaris HC отличается стильным дизайном и хорошей комплектацией, что стало для меня важным фактором при выборе. Также стоит отметить, что в Вега Моторс были доступны выгодные условия финансирования, что сделало покупку ещё более приятной.
После оформления всех документов я получил качественную консультацию по эксплуатации автомобиля, а также предложили несколько сервисных программ, что является большим плюсом для новых владельцев.
Что касается автомобиля Solaris HC, он меня совершенно не разочаровал. Компактный, экономичный и удобный — он прекрасно подходит как для городских поездок, так и для поездок на дальние расстояния. Управляемость на высоком уровне, и комфорт в салоне соответствует моим ожиданиям.
В целом, я остался очень доволен как покупкой, так и качеством сервиса в Вега Моторс. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнёра для покупки автомобиля.
Спасибо команде Вега Моторс за отличное обслуживание и мой новый автомобиль!
Отдельное спасибо хотел бы выразить менеджеру Антону, за ответственное отношение как к клиентам, как и к автомобилям
Приехал с соседнего региона за автомобилем,встретили,молодцы. Менежер Антон просто красавчик обьяснил мне всё и помог большое спасибо ему. Вообще весь коллектив приятный,покупкой остался доволен,хотелось бы что бы все дилер.центры были такие как они.
Обслуживаю машину в Вега моторс коллектив дружный отзывчивый, сразу видно слаженный, люди одни и те же работают значит текучки кадров нет. За работу держаться. Приятно удивлен скидками за работы по ТО. Особенная благодарность Александру Печенкину классный специалист помог разобраться в проблеме с двигателем. Руководит коллективом грамотно если говорят что закончат в 6 то значит в 6 или раньше, запчасти сейчас могут заказывать и доставка в довольно быстрый срок по нынешним временам. Чувствуется научились работать несмотря на санкции. Рекомендую!
Хороший автосалон и сервис, очень компетентные сотрудники, мастера своего дела. Работают честно и на совесть. Индивидуальный подход к каждому клиенту, цены приемлемые. Спасибо за вашу работу!
Чудесный автосервис, делала плановое ТО 75000. Спасибо большое сервисному менеджеру Антону, очень вежливый и приятный молодой человек. Сделали быстро, качественно, все показали и рассказали. Приятно возвращаться в такое место! Подарили даже небольшой сладкий презент 😁 и карту тех помощи на дороге
Очень хороший сервис. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, начиная от девочек, которые встречают вас на входе, и кончая слесарем, который производит ремонт. Особая благодарность мастеру-консультанту Максиму Гнутикову, Вежливо и со знанием дела проконсультировал меня об особенностях необходимого моему IX 35 ремонту. Не первый раз обращаюсь в этот сервис и всегда получаю полный спектр необходимых работ.
Приехала на диагностику, менеджер Антон. Нашли неисправность, заменить стартер. В наличие не было, заменила на след день у других рабочих. И ещё на след день новый стартер сгорел, на эвакуаторе приехала в ваш сервис, на что изучив лучше машину сказали что проблема не только в стартере, а в ключе зажигания, хотя при первоначальной диагностике Антону это было озвучено. Повторно взяли за новый стартер, работу!!! Прошу директора данной организации рассмотреть моё заявление, на компенсацию Ваших Ошибок!!!
Я - один из первых клиентов, купивших Solaris в Вега-Моторс в 2020-ом году. Договор купли-продажи с порядковым номером 20. Салон только-только тогда открылся. Тогда сразу понравилось, что при продаже не навязывали доп. оснащение. Докупил лишь необходимый минимум: комплект ковриков в салон и багажник, задние брызговики, дорожный набор. За почти 4 года посещал сервис 9 раз по регламентным ТО каждые 15000км и внерегламентной замене масла через 7500км + замена тормозных дисков и колодок на пробеге почти 60ткм (автомат + динамичная езда, насколько позволяет это делать 123-сильный мотор). Качество обслуживания - на высоте. Быстрое выполнение работ. Скидки на запчасти, расходники и работу за лояльность присутствуют. Антону Слукину - особое уважение. Всегда расскажет детально по работам и применяемым материалам, подскажет по выбору из возможных вариантов, посоветует по будущим работам. Квалифицированный специалист и отличный собеседник.
08 июня приезжали из Тольятти по поводу покупки авто. Очень внимательный персонал работает. Менеджер Артем Осипов уделил нам очень много времени, терпеливо ответил на все наши вопросы, просьбы, учел наши обстоятельства, сделал скидку. Отличный центр продаж с грамотными менеджерами. И кофе в салоне очень хороший, как бонус. Девушка на ресепшн также очень внимательная и моментально реагирует на любые просьбы. Рекомендую
26.01.25 преобрели Solaris HC.
Хотим сказать большое спасибо менеджеру Антону за хорошую консультацию и Дарье за терпение, за быстрое оформление по кредиту.
После покупки машины не работала контурная подсветка в дверях, приехал устранили. Сказали что про установки сигнализации отключили. А подключить забыли. Все хорошо уехал домой.
Через пору дней обнаружил что теперь отсутсвует освещения салона автомобиля про открути двери. Раньше работало. Одно починили, другое сломали🙌
Добавляю новые косяки ☝️
Сколько раз обращался столько и косячат.
Последний раз приезжал с не работающим парктрониками передними. Приговорили к замене передний парктроник типо на нем краска откололась по этому он не работает, это не гарантия и тд. Пришлось еще за диагностику платить. В итоге пока заказал. Пока датчик пришел. К ним не стал записываться так как ждать долго запись поехал на в хендай на демократическую.
В итоге оказалось что датчики все работают, сгнила провода.
Кто мне теперь вернет деньги за датчик и диагностику?!!
Сегодня был в Вега-Моторс, смотрел новый Солярис HS, менеджер Антон Егоршин, до этого консультировал меня по телефону и на авито, ну а сегодня лично.. все показал рассказал по авто, потом сходили на второй этаже к кредитному специалисту. Антон так же был рядом подсказывал...Буду думать в семейном кругу. Еще раз спасибо Антону за уделенное время и за показ авто, до этого был в двух автосалонах лада, там и близко не было такого обслуживания. Антону респект! Сорян, что пару раз называл тебя Ильей)
Отличный салон,сегодня брали Солярис НС сыну ,доброжелательный,грамотный персонал,ответили на все вопросы,показали авто,оформили документы быстро,ничего не навязывали, САМАЯ БЫСТРАЯ И ПРИЯТНАЯ ПОКУПКА !!!Желаем удачи в вашем бизнесе ,спасибо было очень приятно сотрудничать,надеемся не в последний раз!
Покупал автомобиль в этом салоне 2 года назад , обслуживание авто прохожу там же. Особенно хочу отметить Слукина Антона, как профессионала своего дела, толковый, грамотный специалист. Порадовало то, что все работы выполняются в четко установленные им временные рамки и можно спланировать свой день, что для меня важно! Плюс приятные мелочи в виде орешков с сухофруктами, дети были рады. Минус - отсутствие парковки, как таковой.
Сервис отличный, спасибо отдельно сервисном консультанту Максиму и автомеханику Евгению, Максим принял в удобное для меня время, уточнил все нюансы, а Евгений произвёл качественный ремонт.
Отличный салон! Перешла к ним на обслуживание своего авто от другого официального дилера, нравится гораздо больше. Честно, открыто, компетентно, я бы даже сказала с душой🙂! Сервисный мастер, принимающий авто на обслуживание, Максим, грамотен и порядочен, приятно общаться с ним, много подскажет дельного! Рекомендую!
Хороший сервис, после гарантийных работ только хорошие впечатления, отдельное спасибо за вкусные «подарочки» и бесплатный бонус в виде сервиса помощи на дорогах. Отдельное спасибо менеджеру Антону, настоящий профессионал своего дела.
Отличичный автосалон , все максимально честно и открыто , продажа автомобилей без подводных камней , подход к своему делу у салона как для своих , приятный коллектив, рекомендую однозначно
Действительно отличный салон , все по честному, грамотный внимательный коллектив. Перед покупкой я посетила несколько других салонов, но именно Здесь мне предложили лучшие условия по трейд-ин и соответственно цена на новую машину стала отличная,
Вобщем все дороги идут в Вегу, здесь покупать одно удовольствие .
Много внимания уделил мне Роман Евин, на все мои вопросы дал исчерпывающую информацию!
В целом очень довольна этим салоном. Особенно хотелось бы отметить сервисного консультанта Слукина Антона. Очень доходчиво ответил на все вопросы, заявленные работы были выполнены в указанный срок, чем я была очень довольна, так как была ограничена во времени.
Отличный центр! При прохождении ТО не навязывают доп. услуги, а только озвучивают прайс. Цены адекватные. Бесплатно проверили "схождение" (сразу озвучили цену, если нужно будет регулировать). Регулировка не понадобилась. Ещё бонусом продлили "помощь на дороге" на год. Постоянным клиентам скидка на работы и материалы. Не ожидал, что у "официалов" такое бывает. Приятно удивлён.
Езжу на ТО только сюда ! Спасибо менеджеру сервисного отдела Антону , все четко и понятно объясняет , сообщает что необходимо сразу поменять ,а что в ближайшее время .
Хочу выразить благодарность коллективу Вега-Моторс за работу самого высокого уровня, очень внимательное отношение к своим клиентам, своевременное и качественное решение возникающих проблем! В одном из сервисных центров Самары не смогли устранить неисправность моего автомобиля. А благодаря работе замечательных специалистов Печенкин А.И., Гладкова А.,Слукина А., мой автомобиль был отремонтирован. Большое спасибо!🤝
Очень дружелюбный персонал. Помыли машину оставили на ночь в сервисной зоне и проблема (не закрывалась водительская дверь) разрешилась. Ничего не взяли за оказанную услугу. Спасибо
Купил машину, приехал к ним на масляный сервис. Приехал чуть раньше, но ждать не пришлось. Быстро записали, быстро поменяли, дали рекомендации. Был приятно удивлен, до этого поездки в другой сервис проходили совсем иначе. Менеджер отдела сервиса Антон любезно ответил на все интересующие меня вопросы касаемо модели авто. Спасибо.
Очень доволен! Отработали на 5+ по пяти бальной шкале) заезжал на ТО 26.12.22г. в13:30. Персонал отзывчивый и исполнительный! Сделали всё как обещали, без задержек. Подарили вкусняшки и поздравили с наступающим Н. Г. Очень приятно🙂 Сотрудников Вега-Моторс поздравляю с наступающим новым годом! Молодцы! Побольше бы такого персонала! Пример для других дилеров 👏
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона Вега Моторс, а именно Артёму Осипову, Дмитрию Фёдоров грамотные и вежливые специалисты. Очень комфортно и приятно было находиться в автосалоне пока оформлялись все документы. Отдельное спасибо хочу выразить отделу трейд ин Вадиму и Илье, быстро и грамотно оформили мой старый автомобиль, очень доброжелательные и вежливые сотрудники. От пребывания в автосалоне остались только положительные эмоции. Всем советую автосалон, приезжайте не пожалеете.
Здесь в первый раз! Приехал на ТО2 Хендай Креты. Предложили кофе, чай. Сдал машинку со своими расходниками. Замена масла и тормозухи обошлась в 5120 руб. Чистое ТО почти 17000 руб. Цены на новый Туксон в среднем 4200 000 р.
Самый лучший автосалон в городе! Прекрасный сервис, профессиональные сотрудники.
Огромное спасибо Дмитрию Титову, человек слова и дела, выбор и оформление автомобиля одно удовольстиве.
Специалисту Елене Бухаревой так же большое спасибо за подробную консультацию и оформление документов.
Машина превзошла все наши ожидания
Мы очень благодарны вам, за осуществаление нашей мечты ) мы теперь счастливые обладатели нового автомобил )
Обратился по гарантии. Встретила симпатичная и приятная девушка. Был удевлен когда она поняла по какому я вопросу 😀
Документы оформил технический специалист Максим. Все четко и быстро.
Машину забрали. Все как положено чехольчики на сидушку и руль.
Угостили кофе 😀
Дальше ожидание, показалось немного долго. Но это я думаю такой технический процесс.
Замена катушки зажигания. Чере 1 час забирайте мне Максим сказал.
Ни копейки денег, насколько я понимаю катушка стоила раньше примерно 7к.
Ребята, спасибо.
Менеджер совсем не заинтересован в продаже автомобилей. Указали нам пальцем на сонату сказали вот её смотрите остальное дорого для вас. И продолжил играть. 23.09.23 время примерно с 13.15- 14.15.
2
Show business's response
Газтест
Level 17 Local Expert
February 14, 2023
Обслуживание на твёрдую «4».
Менеджеры по продажам особого внимания на клиентов, которых в салоне не больше 1,5 человека, внимания особо не обращают.
Скорее всего кол-во посетителей и сделали своё дело. Менеджеры по продажам одичали).
Цены астрономические, поэтому посетителей нет!
Положительно отмечу работу менеджера сервиса Антона Слукина. Я много в каких салонах бывал и много с кем общался.
Чувствуется знание своего дела. Ненавязчивый, рассудительный, готовый на любой вопрос дать профессиональный взвешенный ответ. Не навязывает ненужные услуги. Всё очень оперативно и по делу. Спасибо, Антон! Всем бы, как ты, заниматься своим делом.
Не понравилось то, что отсутствует кафе. Кофе автомат не работает.
В остальном, всё как во всех салонах.