Замечательная клиника. Работают Профессионалы своего дела. Удобный график работы и отсутствие очередей. Гуманный ценник. Все чисто и сиерильно. Очень всем рекомендую.
Обратились в эту клинику по совету другого ветеринара в мае 2023г. Приём по записи, иногда задержка на 10-15 мин, чисто, персонал вежливый. Консультировались у Лукьянчиковой и Назаровой, а так же у Кузнецовой с Шлиссельбургского пр. Врачи всё подробно рассказывали, объясняли и отвечали на все вопросы, и даже давали для связи свои номера телефонов! Лишнего не назначали, ни на чём дорогостоящем не настаивали. Лечили кошку 11ти лет. К сожалению кошечка умерла, но в этом нет вины врачей. Диагноз - онкология.
замечательная клиника и зоомагазин в придачу!
в позднее время понадобилась помощь нашему питомцу, помогли и спасли) очень приятный персонал и клиника в целом
От посещений одни только плюсы. Профессиональные врачи. Вежливые. Ответственно подходят к проблеме и стараются помочь.
В клинике чисто, комфортно. Большой ассортимент для животных.
Хорошее место, всегда помогают и решают вопросы с нашими питомцами. Спасибо большое персоналу. Часто сюда обращаемся, еще и место удобное, рядом с домом
Лечили кота от запора. Доктор после клизмы разрешил ему какать на пол. Я в восторге. Кот тоже. С котами как с людьми. Я наконец узнал породу своего дворового кота. Оказывается он европейский короткошёрстный.
Сервис, скорость, уровень профессионализма работников- несомненно плюсы данной клиники. Ходим на Пулковскую, всегда приятное обслуживание и внимательное отношение. Рекомендую!
Очень хорошая клиника. Впервые вижу отдельные места ожидания для кошек. Добрый персонал. В кабинетах чисто. В зоне ожидания можно купить необходимые товары.
Выражаю безумную благодарность Назаровой Анне Вениаминовне за спасение нашей кошки, которой поставили диагноз-фибросаркома во рту на верхней челюсти.
Побывав ранее на консультации у нескольких врачей из других клиник, уже практически опустились руки, но в самый нужный момент мне знакомые порекомендовали обратиться именно в Вегу к этому чудесному доктору. Очень рассудительный врач, который борется за жизнь животных и подходит к лечению с умом и осторожностью.
Спасибо Вам огромное!
Отличная клиника. Посетили клинику с питомцем, у которого был клещ. Помощь оказали быстро, сотрудники очень вежливые и квалифицированные. Всем остались довольны :)
Спасибо большое врачам Назарова, Дорчинец, Бирюкова, Ларионова за оперативность, профессионализм и главное поддержание позитива!
В срочном порядке, несмотря на окончание рабочего дня, провели извлечение «детской уточки» из желудка моего пушистого друга без дальнейших последствий!
В целом всегда ходим только в клинику Вега в СПб! Всегда отличный подход!
Удобное расположение Клиники, вежливый персонал, время работы 24 часа, все нужные врачи, запись онлайн и по телефону наличие ветеринарных препаратов, кормов и игрушек для животных.
Не первый раз обращаюсь в данный вет.центр. Всегда вежливо, подробно все объясняют, оказывают помощь,качественное современное оборудование, подробные консультации, квалицированная помощь. Последний визит был к офтальмологу, Вероника очень подробно, объяснила с чем столкнулись, при помощи приборов и камеры показала. В дальнейшем прооперировала глаз нашего питомца. Всегда расскажет, подскажет. Рекомендую данный вет.центр.
Очень доброжелательное отношение к посетителям и питомцам, поыессионально проконсультировали, особенно хочется отметить удобство круглосуточной работы, очень выручило! Рекомендую!
1
Show business's response
Н
Наталья
Level 5 Local Expert
February 3
Спасибо Назаровой Анне Вениаминовне за профессионализм в хирургии и человечность в общении с нами — хозяевами. Было очень волнительно и страшно, но, благодаря связи с врачом и поддержке на разных этапах, моя булочка прошла 2 операции мастэктомии без осложнений, а я не сошла с ума окончательно) Ждём вторую гистологию и надеемся пережить этот этап без последствий и осложнений
Огромная благодарность врачу хирурге-онкологу и анестезиологам Веги
Лечим тут кота, все специалисты квалифицированны и оперативно помогают, так же поддерживается связь через почту, если вознинут вопросы
В аптеке при клинике можно всегда купить нужные лекарства, еще и со скидкой
Хорошая клиника, ходим только сюда. Персонал приветливый, врачи профессионалы своего дела. Лечащему врачу всегда можно написать на почту и получить консультацию.
Впервые ходили с питомцем в клинику, котенка вакцинировали быстро, осмотрели, подарили подарки. Будем постоянными пациентами!
1
Show business's response
N
Natasha Y.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
19.10 молодой, здоровой собаке была проведена стерилизация.
Собаку отдали без попоны (ну забыли). Спустя неделю шов не затягивался и воспалился, на осмотре врач сказал что все хорошо, продолжайте обрабатывать хлоргексидином. Еще через неделю (05.11) рана все еще не затянулась, образовался свищ. Другой хирург на осмотре сказал что все хорошо, продолжайте обрабатывать хлоргексидином. После моей просьбы посмотреть внимательнее, он подтвердил что свищ есть, но лечение не поменял.
Еще через 2 недели (21.11) на шве уже два свища, торчат нитки и все гноится. Доктор удалил одну торчащую нитку и оказалось, что у собаки непереносимость саморассасывающихся швов! Лечение: продолжайте обрабатывать хлоргексидином.
Еще через 2 недели (04.12) на ЧЕТВЕРТОМ послеоперационном осмотре выясняется , что теперь у собаки воспалился и загноился рубец, который мне предложили удалить.
Ноль обеспокоенности здоровьем своих пациентов. Итог: спустя 1,5 месяца после операции у собаки вместо зажившего шва - гнойная рана на животе. Спасибо, что хоть все осмотры были бесплатны для нас. В другой клинике собаке удалили остатки шовного материала и рана зажила за 2 дня!
Прошу руководство разъяснить как и почему вы допускаете столь безразличное и халатное отношение специалистов к своей работе.
Ужасное место ,чуть не убили нашу собаку!с чем-то серьезным туда лучше не обращаться !!! Попали на прием ночью к дежурному терапевту Червякова Дарья Алексеевна с острои болью ЖКТ.Она осмотрела собаку ,сделала УЗИ и по ее словам ничего такого страшного не увидела,хороший желудок и немного воспален кишечник.сказала,что возможно отравление и инфекция какая-то .сделали укол серении и назначила очень сильные человеческие таблетки от инфекций и паразитов.в случае узудшения состояния сказала приезать и возможно нужно будет прокапать.Мы ночью нашли таблетки и выпила собака как назначил врач…утром уже был отказ от еды и воды ,но таблетку заставили выпить .Днем стало очень плохо,стояла и смотрела в одну точку ,лапы подкашивались .Поезали срочно опять в Вегу ,думали не довезем так ей было плохо.Днем была другая смена врачей .Собаку осмотрели ,сделали УЗИ и увидели свободный газ в брюшной полости и дырку(язву)в желудке!к ночному врачу очень много вопросов!!!к ее компетенции !!!либо она не увидела,и назначила лекарства которые усугубили ситуацию либо назначила лекарства которые привели к такому состоянию!дальше дневной терапевт Николаева Юлия Витальевна начала манипулировать моим состоянием и склонять к госпитализации собаки в их клинике .Но слава богу ,что я взяла себя в руки и мы от туда уехали.Думаю,что живой собака бы от них не вышла!такой разгон от хорошего желудка до дырки в желудке за пол дня,как такое вообще возможно?кто у вас там вообще работает?Вообще никому не рекомендую связываться!!!Собаке на следующую ночь сделали операцию в Сотникова и она лежала там в стационаре и по ценнику оказалось не дороже чем мне предлагали в Веге .До сих пор когда проезжаю мимо этого заведения передергивает!!!
Клиника отличная, персонал доброжелательный, очередей нет , так как работают по записи. Наблюдаемся в клинике и делаем прививки только у них!Пользуемся услугами гостиницы временного пребывания питомцев.В отъезде не переживаю о своём питомце,потому что знаю,в клинике Вега,очень хорошие врачи и персонал,я им доверяю,так как видела много раз их трепетное отношение к питомцам,там работают люди с доброй душой и очень любят свою работу!Девочки администраторы всегда вежливы и приветливы,всегда помогут и поддержат!В клинике чисто,и уютно,особенно нравится зона для ожидания с котиками😻Одназначно рекомендую🫶
Хочу сказать Огромное Спасибо врачам и ассистентам клиники Вега на Пулковской и Шлиссельбургском пр. - хирургу Назаровой А.В. и ее ассистенту, врачам Мироновой Н.О. Ухлиной В.С., Юсиповой А.Р., управляющей Овсянниковой Н.А. и главному врачу клиники Дегтяреву М.В.
Простите не могу назвать всех ассистентов, их очень много. Врачи для меня - это вторые люди после Бога! Я обратилась в клинику со своей собакой Ирландским волкодавом по кличке Пэм. Врачём Назаровой А.В. была успешно проведена операция, собаку забрала из клиники в удовлетворительном состоянии. Через несколько часов развился ДВС синдром, это осложнение после обширной операции, которое невозможно предсказать. В клинику на Пулковской мы привезли почти труп из-за потери крови. Врачи 2-е суток, не отходя от нашей девочки, боролись за её жизнь, и всем вместе это удалось. По опыту знаю, что спасти и человека в таком состоянии трудно, не говоря уже о собаке. Наблюдая за работой врачей, к своему горю могу сказать, что с людьми возятся меньше. Пэм накрывали одеялом чтобы она не мёрзла, ей ставили вентилятор, когда ей было тяжело дышать, положили под неё мягкий коврик, делали всё что возможно и невозможно!!! Для тех кто читает отзывы чтобы выбрать врача или клинику и натыкается на негативные, поверьте, это не так. Когда мы обращаемся за помощью в ветклиники и на эмоциях расказываем врачу что происходит с нашим четвероногим членом семьи, нам кажется, что врач абсолютно равнодушен, и к нам, и к животному. Но точно знаю, что из нас двоих врач должен обладать холодным умом и здравым рассудком, только так можно правильно и четко выполнить ту или иную манипуляцию. За 3 дня мы очень много разговаривала с врачами и почти у каждого из них есть дома животные которых бросили или обидели. Врачи - это чуткие и отзывчивые люди! Мы заходили к Пэм и видели удивительную картину. В боксе на двери была надпись которую написали врачи - “Кормить, любить, не предавать!”
Еще раз огромное спасибо вам ВСЕМ!!!!
Посетили данную клинику с собакой. Пришли уже в 9-м часу вечера. Принял терапевт как экстренных. Сделал укол в врач, чтобы облегчить боль. Рекомендации дал. К сожалению, так как уже было поздно, то УЗИ сделать не смогли. Врач задавала миллион вопросов про собаку, чем кормим, всё подробно
Лечим в клинике на Пулковской двух собак. Доктора всегда идут навстречу и делают все возможное. Особо благодарны доктору Абросимовой, Назаровой, Новикову, Дорчинец и всем, кто ухаживает за нашими питомцами в стационаре.
Обратилась с кошкой в очень тяжелом состоянии. Провели тщательное обследование, состояние стабилизировали. Кошка требует постоянного наблюдения терапевта и офиальмолога и Червякова ДА и Латыпова ВА врачи с большой буквы, лечение эффективно, ничего лишнего в части анализов и терапии, всегда на связи. Очень им благодарна.
Обратились в эту клинику для удаления молочных зубов той терьеру. Очень приятные девушки на ресепшене. Очень чисто, аккуратно. Врач очень доходчиво, понятно объяснила всё. Оставила ребёнка и уехала домой. Операция прошла хорошо, без осложнений. Шов зажил быстро. Будем обращаться ещё.
Уютная и очень чистая клиника. Вежливый персонал. Врач очень внимателтно выслушала жалобы и провела досканальный осмотр питомца. На удивление и кот не боялся:) все на очень ввсоком профессиональном уровне. Дали рекомендации.
И историю болезни:) теперь будем обращаться, в эту клинику.
Нашим врачом была Коновалова АА.!)
Увидела на сайте, что можно пригласить врача на дом для вакцинации. Удивилась, что такая клиника современная, но по телефону мне не смогли сказать стоимость, передали мой номер врачу. И когда врач перезвонила, удивилась еще больше, потому что стоимость мне назвали 10 тыс рублей за выезд!!! А мы живем в 40 минутах езды от клиники, а не в другом городе)))
К нам приезжали несколько раз из другой клиники и брали 1000₽ за выезд
Ребята, вам стоит задуматься, зачем вообще нужна такая услуга
Приятно посещать эту клинику. Замечательный онколог Анна Вениаминовна велел прием в этой клинике. Очень теплое отношение у всего персонала к братьям нашим меньшим. Спасибо докторам!
2
Show business's response
M
Maria R.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Потрясающая клиника, приветливые и отзывчивые врачи, а главное профессионалы своего дело. Кастрировали собачку, врач хирург Илья Геннадьевич сделал все га высщем уровне, соьачка перенесда все прекрасно, быстро отошла от наркоза, через 2 часа после операции мы ее уже забрали. Отдельное спасибо девочкам с ресепшен, после опеоации позвонили сразу же, сказали, что все хорошо. Рекомендуем!
Являюсь постоянным клиентом, перебрала много клиник, остановилась на клинике Веге ул.Пулковская. Качество специалистов к которым обращалась не оставили сомнений; все полностью развернуто расскажут по каждому вопросу. Очегь советую !
Не могу простить себе тот день, когда я решила обратиться в клинику ВЕГА на Пулковской улице д. 11 к.1, это стоило жизни нашей девочки - лабрадора.
В тот день собака пролежала весь день дома, не вставая, не ела, не пила. К вечеру забила тревогу. Чувствовала, что собаке нужна срочная помощь и терять больше времени было уже нельзя. Ближайшая клиника была ВЕГА.
Принесли ее в клинику на руках. На мои призывы срочно осмотреть и оказать помощь, вначале отказали принимать, ссылаясь на то, что это не экстренный случай, потом, что все специалисты заняты, хотя в холле кроме нас не было никого. Вышла абсолютно не внушающая доверия молодая «мед. работник», осмотрела, и подтвердила, что не срочный случай.
После угроз об отрицательном отзыве нас все-таки приняли.
В результате врач (Червякова Дарья А.) поставила неверный диагноз. Вместо оказания первой помощи при инсульте, мы получили рекомендации посетить невропатолога. У собаки были судороги в верхней части тела, у нее не разжималась челюсть, она не вставала, но была еще в сознании, с нормальным давлением, с работающими почками. Нужна была срочная помощь.
«У нее какой-то «тремор» - дословно сказала врач, вколола обезболивающее, выписала дорогущие обезболивающие таблетки (в той же аптеке при клинике), и отправила домой, успокоила, что разрывов внутренних органов нет, посоветовала записаться к невропатологу.
Спустя 2 часа после приема, собаке лучше не стало, с утра стала звонить в ВЕГУ, искать невропатолога, конечно, у них в штате его не оказалось, а ближайшая запись была через несколько дней. Стали искать другие клиники, нашли ветеринара от нашего питомника только к вечеру. В результате у девочки нашей был «ишемический инсульт», но было уже поздно. На второй день сдавали анализы на дому, анализы показали, что отказали почки, на третий день давление упало до минимума.
Ее не стало на третий день по пути домой из неврологической клиники, нас не приняли, так как было уж поздно.
Весь интернет пестрит симптомами инсульта у собак, но врач в клинике Вега не смогла его опознать.
Ее не стало за день до ее дня рождения. До последней минуты девочка была в сознании, но мы ничем не смогли ей помочь. Если бы тогда эта врач не успокоила и не отправила бы нас домой с неверным диагнозом, мы бы искали врачей и помощь.
Всегда обходила эту клинику стороной, живя рядом лечились в другой, далеко от дома, но в этот раз была нужна срочная помощь, а в результате только содрали за прием, за измерение давления еще взяли (как будто это не входит в прием врача, сказали «диагностика» оплачивается отдельно) и дорогие никому ненужные таблетки выписали. Всего содрали 4,8 тыс. руб.
Это ужасно, когда ты не знаешь куда в экстренных случаях обратиться за помощью. Советую всем собачникам знать первые признаки ишемического инсульта:
• Скрюченность (напряжённость, несгибаеость в локтевых суставах (у нас передних лап))
• Судороги (у нас были слабые, подергивание мышц в грудной области)
• не открывается челюсть (так как нарушены рефлексы и связь с головным мозгом)
• невозможность стоять и идти ровно, падает, так как нарушена координация, связанная с отсутствием связи с головным мозгом
• Есть еще прочие как тошнота (у нас на 2-й день появилась)
Заболела кошка. По совету знакомых обратились в клинику. Провели все исследования, успешно обнаружили заболевание и назначили лечение. Врачи очень бережные и внимательные. Отдельное спасибо Коноваловой Анастасии Анатольевне.