Vega
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
435 reviews
July 8, 2023
Наблюдаемся с щенячьего возвраста собак. Очень хороший врач терапет (Варфоломеева ).Также наблюдаемся у дерматолога, кастрировала кабеля тоже там. Отношение к собакам замечательное. Отзывчивый и чуткий персонал, обязательно звонят и интересуются состоянием питомцев после проведённых процедур. Но в последнее время цены ооочень поднялись, чем очень расстроены...
2
March 4, 2023
Здесь любят животных - это важно!!!
Девушки администраторы умнички,приветливые,деловитые,создают благоприятную атмосферу.
За год обращались два раза,всегда помогали ветеринары.Ездим сюда по рекомендации из другого района именно по этой причине.Не вытягивают деньги ,а лечат наших маленьких друзей,спасибо за отношение!
Есть ветаптека,весы в холле,приятный интерьер,спокойные цены.Всегда чисто
2
1
November 21
21.10 позвонила в клинику уточнить про ОАК. Уточнила еще входят ли туда эозинофилы. На этом этапе из администратора информацию надо было вытаскивать клещами. Просто выпытывать. Заинтересованности ноль. Пошла уточнять. Перезваниваю позже. И снова инфу просто выпытывать надо. Ответы вообще не впопад. На вопрос, на который надо было дать развернуть ответ - ответила «да».
Это как «оплата картой или налом?» «Да».
Пожелала ей хорошего дня и поехала в другую приветливую клинику
ПС. Как ОАК у вас стоит 2100? В городе цены от 700 до 1500 р. Вы алмазными иголками в золотом кабинете берете, при этом коту играют собачий вальс живые музыканты? Что за прайс? Я была у вас - вы далеки от звания Клиники Первого/Высшего класса
January 2
Посещали клинику дважды, вакцинировались. Клиника приятная, врачи дружелюбные, при клинике есть магазин и ветаптека, можно сразу прикупить себе все что нужно) будем посещать и дальше, нам понравилось)
1
May 8
Небольшая клиника, с хорошими докторами. Ну нам досталась Ольга Александровна, обожающая животных. Лечимся со своей МКБ у котика. Все вполне достойно. есть конечно нюансы. Например весы, которые стоят коридоре, используются для взвешивания ВСЕХ животных, и больных и здоровых. К сожалению не обрабатываются так часто, как хотелось бы.
February 18, 2023
Я ,Григорьева М.С хочу выразить огромную благодарность врачу клиники на Индустриальном проспекте,17 Конузиной Наталии Сергеевне!Моё уважение и благодарность доктору бесконечна!Я обратилась в клинику со своим йориком с огромной проблемой-собака задыхалась.Наталия Сергеевна четко,быстро оценила обстановку,все до мелочей объяснила,провела нужное обследование,сразу собачке было оказана помощь,дан кислород,необходимая терапия.Благодаря профессионализму уважаемого врача,сейчас мой мальчик Ёшка Йорик лежит рядом и сладко сопит.Еще раз, спасибо Вам огромное,уважаемая Наталия Сергеевна!Побольше бы таких грамотных профессионалов в рядах ветврачей!Также большое спасибо работникам регистратуры,очень приветливые...так сказать,люди на своем месте работают. Всем хвостикам здоровья крепкого!
3
1
November 7, 2023
Ниже приведен скрин ответа работницы данной клиники. В смерти своего питомца виню только врача? Бутину Е.Ф и себя, зато, что обратилась к этому «специалисту». Пояснений я так и не услышала, почему лечили одно, не смертельное заболевание, а умерла моя кошка (Мара) от другого заболевания…Безответственная — сдавали анализы крови, оплатили консультацию, обещала позвонить, прождали до 22.00, сами позвонили, оказалось ушла домой..и это не единичный случай. Такое ощущение, что бы получить ОПЛАЧЕННУЮ консультацию, я её должна была с собаками разыскивать. В подтверждении моих слов, у меня есть аудиозаписи разговоров с администратором. Не может элементарно взять кровь на анализ, истыкала все лапы..в итоге устанавливала катетер и через него брала кровь, при этом кошка не агрессивная, спокойна ещё и слепая..На любой вопрос, пожимает плечиками, к примеру, почему у нас гемоглобин падает, ответ- ну не знаю…Сдавали мы анализы практически каждые три дня-кровь и узи, и при чем здесь, что " с моих слов самочувствие отличное", я явно пришла в клинику с больным животным и выполняла все назначения, как я не имея ветеринарного образования, могу оценивать состояние животного? Единственное, адекватными оказались анестезиолог ( к сожалению не помню фамилию) и хирург Трошина, вот им низкий поклон, что встретились, объяснили подробно ситуацию, Бутина же не соизволила даже извиниься за смерть моего питомца
Так как ниже приведен ответ клиники, редактирую отзыв.Клиника врёт. Я ходила с питомцем в клинику каждые три дня и подробно рассказывала о самочувствии кошки . Клиника, где мне угробили кошку . Не умеют ставить диагнозы, проф. непригодны.
6
May 29
Лучшие врачи, которые не боятся самых тяжёлых случаев. Спасли нашего сибушку после того, как он сожрал ртутный градусник. Не устанем вас благодарить! Спасибо большое! Администраторам за заботу и чувство юмора, врачам - за профессионализм.
3
August 29
Профессиональные специалисты,адекватные цены,с 2 котами ходим только в эту клинику,всегда помогают.
1
April 29
После того, как отдала в стационар на пол дня, собаку, до этого которая ела и ходила, собака перестала есть и ходить. Я считаю, что в этом вина работников стационара на Шлиссельбургском проспекте. Если бы знала, что так будет, никогда бы не оставила свою собаку в этом стационаре. Через некоторое время пёс умер.
1
February 22
Ужасная ветеренарка. 14 января Мы пришли с почти умирающим котом на стационар, утром я звонил и спрашивал есть ли у них он и работает ли он, они сказали да. Мы пришли, прошли обследование а потом они сказали что стационар не работает, и предъявили что надо было звонить утром, хотя мы звонили, потом оказалось что у них там сидела молодая сотрудница и ничего не знала. Мы за это время могли съездить в другой стационар. Ужас
1
September 28, 2023
Потрясающая клиника!!! Приняли экстренно (без записи), всё чётко и по делу, никаких разводов👍 Ценник вполне приемлемый. При клинике ветаптека, что тоже очень удобно. Работают 24/7.
Отдельное спасибо, низкий поклон и респект хирургу Роману Гиевичу - он просто спас моего котэ❤️🔥 💯
1
1
December 8, 2023
Доброго дня, если у вас он добрый. Я человек, которому не все равно. На приеме были с котом Рыжиком, обратились с жалобой на ухудшение состояния и плохие анализы крови. В сторонней клинике сделали биохимический анализ крови, где почечные показатели и калий были очень высоки. Приехали в Вегу на проспекте Энтузиастов, где нас принял некий Титов Андрей Сергеевич. У кота был огромный мочевой пузырь, острая задержка мочи и острое повреждение почек, как сказали в другой клинике. Сделали УЗИ и отправили в инфекционный стационар, потому что у кота были блохи.. Сейчас Рыжику лучше, но он все равно в тяжелом состоянии, врачи борятся за его жизнь, так как повреждение почек и мочевого пузыря оказалось очень сильным. По моему мнению, крайне не этично отправлять питомца в предсмертном состоянии, которому срочно нужна помощь, будь у него блохи, глисты или еще что-то, что вы там увидели, в другую клинику за 6 км. Спасибо, что кот не умер, но приехал в клинику уже в судорогах. Очень хотелось бы обратить внимание руководства на то, какие специалисты работают у вас в клинике и, возможно, все таки обсудить вопрос врачебной этики и отношения к пациенту? Будем молиться за Рыжика.
3
November 13
приехали с собакой которая была в критическом состоянии, из персонала даже никто не помог хотя собака гавкала на все заведение
собака отходила после приступов, было сильное давление на мозг, но врач не удосужился даже поставить капельницу ведь собака не пила и не ела(о чем предупредили), не поставили укол чтобы спало сильное давление на мозг, просто осмотрели и прописали лекарства
по итогу на следующий день собаки не стало, ведь она самостоятельно так и не смогла выдержать такой нагрузки, ну и соотвественно поход к врачу был бессмысленным,лишь сильным стрессом для собаки, было полное безразличие, лучше ищите другие клиники!
July 18, 2023
Ветклиника неплохая, огромный плюс, что работает 24 часа. Все работники крайне понимающие и отзывчивые люди.
В ожидании приема проводили не более 10 минут, само помещение чистое, на уливление собака ошушала себя комфортно.
Цены достаточно высокие, но считаю что это оправданно. Хотела бы отдельно отметить врача Савельеву Екатерину Сергеевну все манипуляции проводила очень деликатно.
1
July 22
Чудесная клиника! Очень внимательные врачи, замечательная атмосфера
October 21
Отвозили туда кота давно, причём поздно вечер, ветклиника нас обслужила и обслужила хорошо, денег много не взяли, кот был в порядке.
March 10
Отличная клиника. Самое главное, что магазин не хуже чем PetShop, но работает круглосуточно. Столько раз это выручало...
Персонал всегда подскажет.
1
March 6
Пушкарская Дарья Александровна, прекрасный врач. Спасибо большое за помощь коту и за такое доброе и заботливое обращение как с животным, так и с переживающими хозяевами!
1
August 22, 2023
Хотела бы оставить отзыв о клинике! Муж нашёл в подвале кричащего маленького котёнка, не смог пройти мимо - забрал с собой! Вечером пошли к конкурентам на Косыгина - там равнодушно глянули и сказали, что шансов нет.. Но предложили проколоть антибиотики. Мы честно отходили два последующих дня на уколы, но к концу третьего дня котёнку стало совсем плохо - стало очевидно, что он умирает. Ближе к ночи прибежали в Вегу на Индустриальном - я была уже просто в истерике, ребёнок умирал на руках! Нас встретила Врач Конузина Наталия Сергеевна. Детально осмотрев малыша твёрдым голосом сказала - будем спасать! Время играло против нас, счёт шёл на минуты! Нужно было срочно переливание крови, но была пятница ночь - разумеется никого не было дома, а нужен был кот-донор! И тогда Наталия побежала домой за собственным котом, чтобы сделать переливание нашему малышу! До утра мы молились и ждали окончания процедуры.. Всё обошлось.. Далее врач назначила ряд анализов, рентген и подробный план лечения! Итог -сейчас в нашей семье ЖИВЕТ хулиган Шанс! Низкий поклон и огромное Спасибо Врачу от Бога Конузиной Наталии Сергеевне! Теперь только к ней!!!!
10
1
October 8, 2023
Очень понравилась клиника.
Обращались к офтальмологу с собакой из-за острой боли и гноя в глазу. Врач показал свою компетентность и профессионализм в данном вопросе. Очень подробно рассказал и показал, что случилось с глазом, назвал причины, из-за чего такое могло произойти и как это лечить. Очень понравилось, как врач взаимодействовал с животным.
Все сотрудники очень приветливые, доброжелательные.
Спасибо большое за помощь!
September 18, 2023
Совершенно случайно стали клиентами этой клиники. Так как кота пришлось везти ночью с острой задержкой мочи. Из плюсов: клиника чистая, обращение вежливое, очереди небольшие. За это 2 звёзды. Все остальное грустно. Ночью коту не оказали никакой помощи. Назначили лекарство, которое не помогло. Не в кололи спазмолитик, не поставили катетер для выведения мочи. Днём сделали у них УЗИ и нам сказали срочно под наркозом промывать МП и оставлять в стационаре. Утром сначала позвонили сказали, что все хорошо, через час, что все плохо. Рекомендовали процедуры повторить. А мы уже на тот момент оставили в клинике 30 тыс., а состояние кота стало хуже. Опять острая задержка мочи, стали страдать почки. Оказалось, что его и не лечили практически. Антибиотики не назначены, спазмолитики непонятно были ли, было обезболивание и противорвотные. Я его забрала. Кот был абсолютно замучен. Отвезли в другую клинику, где кот прописался без помощи катетера, назначили адекватное лечение. Коту стало лучше. Появилась надежда на выздоровление.
3
August 18, 2023
В клинике есть неплохие врачи, ранее наблюдались в ней. И вот доверяя этой клинике, после операции на кишечник, привезли собаку на стационар с самого утра на целый день на капельницы и уколы и наблюдением естественно врачей, пока хозяева на работе. Вечером в 21.00 мне отдают собаку в плохом состоянии с подозрением на внутреннее кровотечение, при этом никто в течении дня мне не позвонил и не предпринял никаких действий чтоб помочь собаке. Когда я спросила что мне делать, говорят едьте в клинику где делали операцию ( она открывается в 10 утра) надо делать УЗИ, а у них уже узист ушёл. Т. е. в течении дня даже не сделали УЗИ, у меня вообще есть сомнения что собаку вообще смотрели в течении дня. В итоге все мои попытки в ночи оказать помощь собаке и найти клинику где ей сделали УЗИ, по которому показало что собака умирает и у неё уже очень большие потери крови, оказались тщетны и собака умерла. Не оставляйте на стационар в этой клинике своих животных
3
1
September 18, 2023
Очень хорошая клиника вблизи дома! Неоднократно спасала питомцев в экстренных ситуациях! Вежливый, компетентный и отзывчивый персонал! Врачам отдельное спасибо за здоровье собачек 🙏🏼
1
February 28, 2023
Замечательная клиника, с прелестными сотрудниками и отзывчивыми врачами! Спасибо большое Дарье Тошиной, она сделала нам кастрацию и сонацию зубов, оаерация прошла успешно, и моя малышка во всю на соедующий день зажила игриво. Теперь мы играем каждый день, зубки у нас белоснежные как виниры🙊(мне бы такие сделали)
Обсуживание и качество соответствует на все 10 звездочек из 5 ⭐️
2
December 16, 2022
Огромная благодарность ветклинике Вега за прекрасный персонал, за внимательное и профессиональное отношение к любимой собаке Еве. Отдельная благодарность главврачу Дарье Константиновне - Вы настоящий профессионал своего дела, который всегда поможет, всё расскажет и всему научит. Спасибо Вам!
И магазин отличный, прикупили тёплый свитер)
1
June 22, 2023
Клиника сама по себе очень даже хорошая.
НО сегодня произошёл инцидент после которого не хочется больше приводить своего питомца.
Вчера перенесли запись с 11-00 на 15-00 (грумер) мол мастер не успевает, пришли в 15-00, приняли нас в 15-35 по причине «мастер опоздал, поэтому с предыдущим питомцем так же задерживается» ладно, ждём.
Собака (немецкий шпиц) просидела в коридоре в ожидании, пришел мастер, спросил агрессивна ли собака (лаяла), собаке 6 лет, нареканий у специалистов по поведению не было. Вожу 5 раз в год на данные процедуры. Обусловились на 2 часа работы ( вычесать, постричь, помыть, высушить)
Звонок через пол часа, собаке не могут подстричь ногти (агрессивна) ладно, бывает, подстригу сама. Забирайте собаку, с вас 600 рублей.
Собаку только вычесали, мастер не в состоянии работать и вести себя компетентно. На все вопросы говорят что собака агрессивна и плохо себя ведет. Ей даже не дали попить. Кабинет маленький дышать нечем пахнет химией. Считаю что конкретный мастер просто не компетентен. И ей необходимо работать с рыбками (и то к верху пузом), а не с нормальными подвижными питомцами.
5
April 24
если бы не экстренно то в жизни бы НЕ обратились!!!! хочется сказать читайте отзывы заранее.
в такой простой услуге как капельница умудрились загнать собаке (спокойной как танк) ВОЗДУХ! а на вопрос нормально ли что по трубке идёт ~5 см воздуха? ответ был да. после чего собаке стало плохо...
1
November 8, 2022
Отличная, просторная клиника, приветливый и участливый персонал. Нашему коту Шенон была проведена операция по поводу удаления верхних клыков. Выражаем огромную благодарность врачу Тошиной Дарье Константиновне , которая проводила операцию. Операция прошла успешно. Всё было разъяснено , были даны грамотные и детальные рекомендации и послеоперационная консультация . Рекомендую эту клинику
1
September 26, 2023
Ветклиника устраивает полностью, персонал хороший! Можно позвонить, проконсультироваться, всегда помогут и расскажут. За вет препаратами только туда, опытные не только врачи, но и администраторы! Спасибо 🙏 огромнейшее!
August 14, 2023
В целом хорошо, но ожидание в 4 часа - была операция у врача, нам пришлось ждать. Надеюсь, что такое не повторится. Внимательный персонал, отзывчивый. На полу были следы крови, шерсть, но, наверное так и должно быть, животные же да и ночь. Днём всё чисто, аккуратно.
Мне очень нравится, врач Ильяс замечательный, узист тоже прекрасный. Лечение здесь закончили, но обратимся ещё, если понадобится.
Спасибо всему персоналу, вы чудесные.
1
1
November 22, 2022
Огромное СПАСИБО Тошиной Дарье Константиновне, Мельниковой Дарье Евгеньевне и всем сотрудника клиники Вега за мою маленькую чихуашечку. За небольшой период было сделано 2 не самые легкие операции (мастэктомия и стерилизация с удалением матки) Все прошло без ослажнений, шовчики ровненькие, неаметные. Оперировала Дарья Константиновна! Профессионал своего дела!
Спасибо Наталье Сергеевне, которая смогла уговорить кушать мою чихуа после операций в дневном стационаре (моя собачка злючка и кусачка) Мне не всегда здоровую получается уговорить, а когда ей плохо-это вообще не реально. При выписке после операций получили полную информацию, как ухаживать, что принимать из лекарственных препаратов и когда снимать швы( в нашем случае, нам нельзя было использовать саморассасывающиеся нитки).
Обрабатывая швы после второй операции, мне показалось, что что-то не в порядке. Я сразу позвонила в клинику, администратор меня успокоила, предложила приехать, чтобы посмотрел доктор, я сразу примчалась, нас осмотрели, показали как правильно промывать рану. Это все очень помогло. Все сотрудники очень приветливые, отзывчивые. Благодарю за мою чишку Лушу!
3
February 4, 2023
Хочу выразить слова благодарности за спасение нашего йорка! Здесь работают настоящие профи, знающие свое дело и любящие животных! Однозначно рекомендую клинику! Дарья Константиновна - волшебница! Спасибо за профессионализм, за Вашу работу, отношение к пациентам и их хозяевам🥰
1
November 2, 2023
Погожева Ольга Александровна - суперспециалист. Буквально спасла нашу свинку. Доброжелательный, внимательный и, что самое важное, квалифицированный специалист.
1
September 13, 2023
Хочу на всеобщее обозрение выставить свое негодование сегодняшним посещением ветклиники " Вега"на Индустриальном проспекте в 9 утра,
Сегодня утром моя собака (шпиц)из за особенности гортани подавилась кусочком мяса.
Живу я на Новочеркасском и ближе чем эта клиника в агонии я ничего не вспомнила. Приехала. Звонила и скучала в дверь минут 10. Видимо крепко спали... Как обычно, в принципе. Ладно, это ж работа.
Забежала с собакой полу мертвой уже с фиолетовым языком и попросила помощи. Неспешно вышла "доктор" Екатерина Савельева . Я все рассказала. На что она мне хладнокровно ответила что не поможет никак. Оборудования у них нет и вообще она не справится одна. Началась естественно перепалка словесная
Время шло на минуты на что она мне предложила ехать на Львовскую.
Спасибо Наталье Сироткиной{ админ видимо) которая вызвала такси.
Зачем клиника круглосуточная если помощи не оказывают? Почему на место докторов набирают таких которые помогать то не в силах?
Мы много лет в этой клинике наблюдались с собаками и некоторые доктора прекрасные специалисты! И заведующая клиникой ветеринар реально от Бога!
А такому специалисту который не умеет и не хочет- не к чему занимать место. Спать можно и дома!
Ни души ,не сердца , не желания.
Позор!!!!
Зачем пишу? Чтоб люди знали к кому и куда обращаться а куда нет смысла тратить драгоценные минуты.
Собака слава Богу выжила.
7
August 12, 2023
Лучшая клиника, лучшие ветеринары. Всегда есть в наличии все нужные препараты. Прекрасный магазин. Отличное обслуживание и нет очередей
Всё всегда чисто.
1
August 7
Очень хорошие доктора. Особенно Тошина Д.К и дерматолог Андрей Владимирович
February 20
Прекрасное заведение для отдыха, вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусная еда и напитки.
August 8, 2022
5 июля проводили операцию по стерилизации йоркширскому терьеру Юля владелец Александра Борисовна С. Выражаю огромную благодарность врачу Бутиной Е.Ф. за чуткость к владельцу и собачке, оперативность и профессионализм. Сердечно благодарю операционную бригаду Новиков А.И., анестезиолога за прекрасно проведённую операцию, аккуратный шов. Огромный привет и благодарность девочкам со стационара от Йорка Юли за внимание и уход, и спасибо за понимание к нашим шалостям на стационаре:-) Так же благодарю администраторов клиники на Индустриальном за понимание, участие и поддержку владельцу! Юля чувствует себя замечательно, перешла на новый корм, бегает, играет. С первых суток после стационара пошла на поправку. Считаю, что в данной клинике очень высокий уровень обслуживания и лечения, цены приемлемы для такого уровня. Наилучшие рекомендации!
4
May 1
Отличная клиника, чудесные врачи, стационар для питомцев. Много раз обращались, ни разу не возникло даже малейшего негатива. Спасибо!
1
March 28, 2023
Спасибо большое всем специалистам Вега на Индустриальном! Обоащаемся не в первый раз, хотя есть клиника этой же сети ближе к дому. Все специалисты молодцы: от ресепшна до терапевта! Очень обрадовалась, что в коинмку возвращается невролог Строгуш и очень насстроилась, что Новиков уехал в Израиль. Все специалисты клиники лучшие!💋💗
1
1
April 6, 2023
Любимая клиника, очень отзывчивый персонал)приятная атмосфера, отличные врачи, всегда найдут запись и помогут, также делаем груминг , собака и я в восторге) Спасибо за ваш труд)
1
1
October 31, 2023
Спасибо большое Дарьи Константиновне за проведенную операцию, чистку зубок и профессионализм в своей работе. Все булочки из приюта Апероль Шпиц в надежных руках. ❤️
1
July 5, 2023
Очень хорошая клиника, пришла по рекомендации от приюта АперольШпиц
Очень приятный и отзывчивый персонал! Мне очень важно было, чтобы все было по делу(без развода на деньги) и с любовью к моему питомцу. Выражаю боагодарность Андеевой Юлии, очень приятный и квалифицированный специалист!
2
1
January 6, 2023
Большое спасибо за здоровье наших питомцев. Клинике Вега на Индустриальном 17. Внимательный, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Дарье Константиновне, супер врач!!! Сказать можно много хороших слов и только с благодарностью от Фрикадельки и Анфисы!
September 7, 2023
Перкасное, домашнее обслуживание. Нашего питомца здесь помнят и любят, все по-настоящему и не наигранно, клиника заинтересована в нашем исцелении. Всегда довольны.
2
1
March 24, 2023
Хорошая, удобно расположенная веклиника. Врачи достаточно внимательны к пушистым клиентам, нареканий в целом нет. Единственное что врач-дерматолог вызывает некоторые сомнения и своих денег не стоит. Проблему с которой не помог дерматолог решили вне клиники, благо что в наше время есть уйма достойных препаратов и средств)
1
1
July 28, 2023
Клинику посещаем не первый раз: стерилизация, чистка зубов. Удобный сервис, отзывчивый персонал, чисто, есть зона ожидания, передержка после операции.
November 18, 2023
Адекватная клиника с адекватными врачами и персоналом, но есть большой вопрос к культуре дезинфекции после предыдущих животных.
Среди прочего нам однажды ставили капельницу в каморке где стояла нечищенная клетка после уличного котика.
October 10, 2023
Очень хороший персонал и отношение к животным. Делали не первую операцию собаке, прошло все отлично, дали ценные рекомендации по восстановлению жиаотного после операции.