В клинику на Большевиков 6 стараюсь не обращаться : театр начинается с вешалки(А.П.Чехов) клиника с администраторов- вот именно из-за нее нет желания посещать клинику: груба, ненавидит животных и внешне ужасно неприбрана даже непричесана. Наташа весьма неприятная особа говорит сквозь зубы будто мы у нее денег в долг пришли просить. А врачи хорошие. Особенно Екатерина Дмитриевна: толковый знающий врач любящий свою работу и питомцев-поклон ей земной и Божией помощи!
5
1
V V
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Хороший врач-дерматолог, быстро постаивл питомца на ноги
Вообще не понравилось . Развод на деньги , не нужные исследования , очень молодой состав вет клиники .
Отказалось от навязанных услуг и оказалась права. Пугают ухудшением состоянием питомца , кто не Медик , впечатлился. Со мной номер не вышел
Мне нравится эта сеть ветклиник. Всегда хороший выбор препаратов и других товаров, очень отзывчивые администраторы, хорошие врачи, цены умеренные, удобная система скидок для держателей клубной карты.
Очень внимательный, а главное профессионалы в своем деле сотрудники. Обращаюсь только в эту клинику по надобности со своими питомцами и всегда довольна обслуживанием и помощью моим кошечкам.
Это не клиника!!! А место, где понабрали по объявлению!! Здесь не вылечат ваше животное, а угробят!!!! Вчера пришли с кошкой, которую еще можно было спасти ,а сегодня утром ее уже не стало((((( Их больше беспокоят деньги, а не благополучие животного. Даже не извинились и не принесли соболезнования(((( у нас горе и утрата любимого члена семьи... Читайте реальные отзывы людей ,которые пишут правду об этом месте, а не хвалебные - о профессионализме и о чудном отношении-ЭТО ЛОЖЬ!!!!!
Несколько раз обращались в клинику за помощью по процедурам для кошки. Предпочитаем доктора Пермякову Екатерину. Она оч профессионально выполняет свою работу и всегда оч внимательна к животному.
29.06.21 Была в этой клинике по экстренной ситуации, кот упал с 9 этажа, единственная клиника которую я нашла в состоянии шока была эта, и так как это было в 5:40 утра, я позвонила, спросила у девушки в последствии выяснилось, что это «медсестра» смогут ли они мне помочь, чтобы я не тратила время, они мне уверенно сказали «ДА!» я естественно бегом поехала туда, привезли кота в 6 часов, ему пытались поставить раза 5-6 катетер периферический, и ели ели как поставили ему, и то в последствии слетело все, за это время до 12 часов дня они сделали коту только рентген, и все, мне врач когда отпускала домой сказала, что она сделает диагностику, чтобы определить есть ли жидкость в брюшной полости, и уверена сказала что в 9 часов УТРА она мне позвонит и расскажет все, внимание! В 10 ЧАСОВ Я сама начала звонить в клинику, мне ответила администратор, молодая девушка, она видимо ночью ещё и медсестра, на все мои вопросы она мне отвечала сейчас мы ничего не можем сделать, и диагностику не проводили, потому что ваш кот агрессивный! КОТ У КОТОРОГО ПЕРЕЛОМ ТАЗА, НОГ, НИЖНЕЙ ЧЕЛЮСТИ, и в последствии выяснилось уже в другой клинике что РАЗРЫВ СЕЛЕЗЕНКИ И МАССИВНОЕ КРОВОТЕЧЕНИИ!!!! И этот кот был агрессивный, когда я его привезла он просто не реагировал ни на что!!!!
Я ей говорю вы хотя бы узи сделали? В ответ слышу что их ДЕЖУРНЫЙ ЭКСТРЕННЫЙ ВРАЧ НЕ МОЖЕТ СДЕЛАТЬ УЗИ, и самое смешное и на тот момент для меня было шоковое, это то что их врач и медсестра НЕ МОГУТ ВЗЯТЬ КРОВЬ У КОТА БЕЗ ТЕРАПЕВТА!!!!! Вы серьезно??? Они ждали 10 часов чтобы взять кровь, и на вопрос почему вы не взяли кровь, они мне сказали зачем?!!!!! У КОТА КРОВОТЕЧЕНИЕ И ЕСЛИ У ВАС НЕТ УЗИСТА ТО ПО КРОВЕ МОЖНО ПРИМЕРНО ПОНЯТЬ ЕСТЬ ЛИ У НЕГО КРОВОТЕЧЕНИИ ИЛИ НЕТ!!!! Где вы все получали дипломы!!!!
Администраторы этой клиники, я имею ввиду именно клиники по этому адресу начали на меня кричать, по телефону когда она мне звонила, она спросила делать ли УЗИ коту, я ответила несколько раз ДА!!! И потом сама перезвонила и ещё раз попросила сделать обязательно УЗИ!!! Но когда мы приехали, буквально минут через 20 после этого разговора, я узнаю что моего кота отложили, КОТОРЫЙ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ЛЕЖАЛ С РАЗРЫВОМ СЕЛЕЗЕНКИ!!! И ВЗЯЛИ ПЛАНОВОГО КОТОРЫЙ ПРИШЁЛ В 10 Часов утра на УЗИ!!!! и на вопрос почему до сих пор не сделали УЗИ, мне администратор начинает хамить! Говорить что я ей не говорила про УЗИ, хотя я с этой женщиной разговаривала ДВА РАЗА И НАВЕРНОЕ 10 РАЗ ПОПРОСИЛА СПЕЦИАЛЬНО ДЕЛАЛА АКЦЕНТ НА УЗИ, она начинает на меня кричать, и говорить чтобы я заткнулась, ВНИМАНИЕ ПОТОМУ ЧТО ОНА СТАРШЕ МЕНЯ!!!!
Итог такой, я эту клинику не советую вообще никому, кто вдруг окажется в таком же положении, тут вашего питомца спасать никто не будет, чтобы вы понимали сотрудницы не могли мне сказать какое давление должно быть у кота в норме, эта клиника может и подходит для плановых каких то прививок, но именно как экстренная помощь как заявляют они ни капли не соответсвует!!! Я сама операционная медсестра экстренная, и знаю как важны первые Часы в таких ситуациях, и я была в шоке от сотрудников этой клиники!!!! Единственный кто показал свой профессионализм это анестезиолог и УЗИ доктор, они нашли клинику и отправили меня туда, потому что их огромная специализированная клиника не могла найти хирурга для операции. Потому что элементарно их нет!!!! Хотя заявлено все по-другому!!!
Мы потратили столько времени в этой клинике, где сотрудники покупают видимо дипломы где-то на переходе, это ладно я медик и понимаю что так не делается, что в таких ситуациях надо работать не с перерывами по часу и два, а обычные люди которые не понимают в медицине, что им делать, если бы я сидела бы и ждала мой котик давно бы оставил меня!!! Из-за их бездарности и не образованности сейчас он находится в очень тяжелом состоянии из-за большого кровотечения, ему переливали два раза кровь, и убрали селезенку. Не знаю что было бы если бы я его не отвезла бы в другую клинику.
И за всю эту помощь и коту и мне мы оставили 8 тыс, это рентген и узи, и всеееее! Никакой помощи больше не было, извинений за то что они столько времени задержали и в итоге я была права по поводу кровотечения не было!!! Они ещё и смеялись когда я звонила им, оскорбили и даже в таком состоянии, когда я была просто раздавлена, я думаю те у кого есть любимцы поймут меня, они кричали и говорили чтобы я заткнулась, потому что видите ли она старше меня ( администратор)!!!!
Нет квалифицированных специалистов, делали ренген сделали его так что, по нему ничего не видно пришлось переделывать. А на праздник выгнали тяжелого кота из стационара...сказали ищите другое место...так что впечатление, от клиники осталось мягко говоря не очень.
Запись на конкретное время бессмысленная трата времени. Приезжаешь заранее даже, чтоб не задерживать. И сидишь ещё 40 минут спустя свой час записи с больным животным и никаких извинений-не нравится - уезжайте
Были записаны на прием к кардилогу 11.07.22,в результате никакого кардилога не было, был узкопрофильный специалист узи, очень разочарованны к такому не профессиональному отношению.
3
1
Show business's response
С
Светлана Ш.
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Строгуш Андрей Васильевич творит чудеса, собаку поставил на ноги за 2 неделе!!!! Большое спасибо!!!
Show business's response
Женя Графов
Level 19 Local Expert
February 20, 2023
Каждое лето наш Мурыч проходит реабилитацию после дачных сражений😸
Работают профессионалы своего дела, никаких нареканий!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Приезжала ночью на прием с питомцем , были спазмы, ничего кроме обезболивающего укола, который я могла бы сделать сама дома , предложено не было. Общая сумма была более 2000 рублей. Спасибо за неотложную помощь, видно было что желания ни времени помогать нет
Я уже писал коммент.
Доктору Иванову хочу выразить свою благодарнрсть.
Моего пса больше нет, но этот человек даже денег с меня не взял, когда мог озолотиться.
К этому врачу можно смело везти своего питомца, зная, что он точно не обманет и здоровье животного для него важнее чем сверхдоход.
6
2
Ю
Юля М.
Level 13 Local Expert
April 7, 2022
Раньше очень нравилась эта клиника, "старый состав" ветврачей. Много раз помогли и собаке, и котам, которых приводили. Недавно по старой памяти обратилась в клинику. Администратор срывалась на молодую сотрудницу, была резка к посетительнице. Молодая ветврач (не были ранее у нее) ухмылялась моим опасениям по вопросу лечения животного. Осталось неприятное впечатление. Очень жаль, но с вашим коллективом случилось что-то не то.
Отвратительная организация работы. 5 дней ждал заключения врача на почту. Позвонил в клинику. Даже никто не извенился. Администратор наглая по телефону. Не рекомендую. Поберегите нервы
Огромное спасибо Иванову Михаилу Владимировичу, обратились с щенком в клинику по поводу хромоты на передние лапы, были сделаны операции, после которых в течение нескольких недель хромота прошла вообще. Не назначали никаких лишних обследований и препаратов, все по делу. На все свои вопросы я получала ответы. Видно, что доктор не равнодушный, подходит к делу со всей ответственностью, а к пациентам с любовью
Обращались по поводу расстройства мочеиспускания у молодой кошки к Елене Аркадьевне Ермолаевой по отзывам и также остались довольны. Доктор быстро вникла в суть проблемы, была очень аккуратна и внимательна к кошке. Поставила два укола. Дала подробную консультацию и несколько советов. Кошка быстро пошла на поправку, т.к. недомогание было на нервной почве. Будем ходить только к этому специалисту.
3
3
Посторонним В.
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Правильный подход, забота о животных, не скрывают цен и говорят все как есть! Хорошая клиника для братьев меньших! Цены средние. Расположение удобное, парковка.
Много лет обращаемся в эту клинику с разными проблемами .Очень довольны профессиональным подходом врачей и ценовой политикой клиники. Администраторы грамотные и отзывчивые.
Хорошая клиника, приятный персонал. Модет быть цены завышены, но порой за пустяковый прием даже денег не берут (быстро снять швы животному или короткая консультация).
Год назад обратилась в клинику по поводу опухолей молочных желез моей 3-х годовалой шотландки. Красивая, чистая клиника, приветливые и радушные сотрудники.... Но!!!! Налепили мне, плачущей и любящей хозяйке, такой ТУФТЫ!!!! Вплоть до результатов анализов с онкологией положительной(((( ВРАЧИ, как вы так можете???!!!! Мы, владельцы животинок, любим их, готовы лечить и спасать, но ничего не понимаем в ветеринарии(((
Справедливости ради, скажу, что еще в 4 клиниках района мне вешали лапшу на уши и только в 5-ой не позарились на "бабло" и сделали все как нужно. Недешево, но как нужно. Любимка моя выздоровела, онкологии никакой нет, радует дальше уже больше года. Контролируем ее здоровье.
" Собственная лаборатория"- это вообще игра воображения, выдает результаты анализов наобум, какие нужны врачу. Когда пересдали анализы в независимой лаборатории, картина была шокирующей.
Судя по хорошим отзывам, в этой клинике что-то и делают хорошо, но мой опыт ужасен.
Кстати, спасибо человеческое одной сотруднице, которая мне шепнула не торопиться.
Огромная благодарность хирургу-онкологу Иванову Михаилу Владимировичу.
Делали в этой клинике операцию коту.
Всё быстро, чётко и понятно (до этого были в двух клиниках — результата ноль).
Объяснил, направил на обследование, без промедления сделал операцию.
Всё прошло удачно, без осложнений.
Удобно , что при клинике есть аптека 24 часа— не надо среди ночи бегать и искать.
Цены приемлемые, я бы сказала ниже средних по городу.
Врач Иванов Михаил Владимирович чуть не угробил нашу любимицу.
Кошка упала с 5 этажа, открытых кровотечений не было. УЗИ показало что у нее сломано бедро, разрыв селезенки, почки в трещинах.
Когда кошка мочилась - в самом конце немного кровоточило.
Первый раз пришли в клинику, нас успокоили, выписали антибиотики, сказали надо наблюдать за животным, наблюдаем за селезенкой если потребуется будем вырезать и далее операция на лапе(цена на удаление селезенки 10 тыс, после обязательное пребывание 1 Нед.в стационаре для наблюдения по 2,5 в сутки, на лапу от 35-50тыс., со вставлением штифта).
На следующий день нам был назначен обычный анализ крови который показался врачу совсем плохим и тут началось! Михаил Владимирович настаивал на переливании крови!!! Само переливание 10 тыс.(Добавлю: у кошки кровотечения не было! Ни какого!)Причем срочно!!! Либо мы найдем любого котэ с весом больше 3,5 кг. и делаем перекрёстное переливание или едем в конец Коллонтая сами за кровью(стоимость крови 12 тыс.), причем с его слов кровь кошкам не подбирают. В этот день врач был бешеный, при клиентах повышал голос на администраторов на ресепшене, ругался с коллегами с их разговора стало понятно что с соседнем кабинете умер котенок от переливания. Мы в ужасе ушли думать.
Приняли решение поехать и показать животное в другую клинику ( на Дыбенко), другой доктор посмотрел, сделали повторное УЗИ, нас успокоили, сказали что селезенка должна придти в норму, наблюдаем дней 10, если все в порядке то делаем операцию на лапе.
Никаких операций мы не делали, давали только курс антибиотиков.
Сейчас кошка отлично себя чувствует, ест, как и прежде дома прыгает по стенкам и бегает по настенным коврам.
Решайте сами поведете Вы туда своего любимца или нет. Мы обходим стороной , многие из круга общих знакомых хорошего про клинику не говорят.
Верю что и там могут быть хорошие врачи и опытные врачи, знайте у клиники репутация не сахар!
Здоровья Вашим любимцем!
P.S. кошка упала с 5 этажа на бетон в конце июня 2020г. Весь курс лечения нам обходился больше 82 тысяч при условии что гарантии никто не дает!!!
Понравилась эта клиника. По ценнику ничего особо не скажу, так как не с чем сравнивать, но отношение понравилось. Меня успокоили, все профессионально, вовремя.
Кошка у меня с характером. Ооооочень плохо относится к посторонним вообще, а уж к прикосновениям тем более. Тут все практически нормально прошло
Хочу выразить огромную благодарность Елене Аркадьевне за доброту, отзывчивость и профессионализм. Мою пожилую кошку наблюдали многие врачи, а помогла найти причину недомогания Елена Аркадьевна. Низкий поклон от хозяйки " ветеранши")
Качественная ветеринарная помощь. Даже ночью могут принять. Собаке операцию по удалению камня сделали быстро и очень качественно. Гуманные цены, значительно ниже аналогичных центров.