10 апреля 2024 года приобрели датчик положения распред. вала на opel astra G за 1700 рублей. При установке оказалось , что деталь бракована. Принесли на обмен или возврат. Если кратко, три недели нам морочили голову, то принесите акт установки из сервиса ( принесли), то скиньте вин номер ( скинули), то скиньте номер ошибки ( скинули) и вновь тишина. Интересно, что ещё придумают, чтобы не возвращать деньги. А главный их аргумент, мы не производитель, а посредник, за качество не отвечаем.Интересненько... Обратились в Роспотребнадзор, хочется не только вернуть деньги, а чтобы ещё и оштрафовали руководство. Дополняю отзыв 1 июля. Ещё немного помотав нервы вернули деньги за некачественный товар. И напоследок попросили больше не обращаться к ним.
Постоянно обслуживался в этом сервисе и все было хорошо, пока не стали косячить. Меняли бензонасос и затянули криво не по резьбе как потом выяснилось, т.к. после заправлял полный бак и увидел лужу бензина из под машины,пришлось быстро толкать машину с заправки. Потом менял ремень грм (запчясти их были), проездил полгода 13 000 и обрыв ремня грм. Пришел разбиратся, мне сказали, что я должен их понять и мне сделали спеццену около 50 000 за ремонт, в итоге отказался от их услуг полностью.
Без преувеличения скажу, что это один из лучших сервисов в Туле! Я владелец Volkswagen Polo Sedan, казалось бы простейший автомобиль, но постоянно сталкиваюсь с какими-то странностями: то пыльник порвётся, то стуки какие-то странные в подвеске. Ребята максимально грамотно найдут не исправность и устранят только ее. Сегодня приехал с такой проблемой, что плохо, а точнее сказать, очень долго прогревается салон. А оказывается, что просто конструкция автомобиля устроена таким образом, что при включении обдува стекла лобового, открывается заслонка, которая гонит холодный воздух с улицы в салон. Я уже собирался меня термостат (если кто знает, сколько он стоит, поймет мои переживания, а аналог брать не захотел), кстати, рекомендация из другого сервиса. Так вот, вместо того, что бы "убедить" меня на дорогостоящий ремонт, просто объяснили правила пользования климат-контроем, закрыли заслонку, долили антифриз (чуть-чуть не хватало), проверили все датчики, провели диагностику при помощи компьютера, взяли с меня всего 750 руб и отправили домой. Реально сэкономили больше 10000 руб на замену термостата. Огромная благодарность! Строго не судите, я не автомеханик, просто владелец автомобиля. Всем советую этот сервис!