Вечерний. Дмитров занимается крахоборством. Приходит оплата за пользование ресурсами компании, а вы не сном не духом не знаете с чего бы это. Договора на пользование вы не заключали, а вам выставили оплату, хотя в это время даже вас не было в Дмитрове и у вас уже есть провайдер, услугами которого вы пользуетесь. Доказать ничего не возможно. Таких как я видимо достаточно, т.к. сотрудник говорит мне , что мы все приходим и говорим, что мы не пользовались услугами " ВечернегоДмитрова". Очень хотелось, чтобы надзорные органы обратили на это внимание. Вечерний Дмитров" пользуется тем, что ему разрешено выставлять свою оплату без проверки договора ,вместе с оплатой по ЖКХ. Очень жаль, что это так.
Всю жизнь живу в Дмитрове и хочу сказать, что у СМТ «Вечерний Дмитров» качественный сигнал, приятная картинка! Можно узнать важные новости касающиеся нашего города , проблем никогда не было ! Советую !
Смотрю "Вечерний Дмитров" постоянно. Не могу сказать, что очень нравится, но отдельные выпуски очень интересны. На мой взгляд, наиболее удачная программа "Итоги недели". Настоятельно рекомендую следить за речью. Особенно плохо с числительными. Повторите изменение по падежам порядковых числительных.
Много лет подключены к СМТ «Вечерний Дмитров», разнообразие телеканалов, качественный сигнал и возможность смотреть свежие новости о нашем городе. Приятные журналисты и интересные программы! Профессионального развития и успехов!
В последнее время смотреть телевизор после 20 канала невозможно, даже онлайн камеры Дмитрова не показывают. Картинка разбивается на пиксели, либо вообще выскакивает надпись об отсутствии сигнала. За что платим 300 руб. в месяц, не понятно. Проще и дешевле тарелку установить. Надо будет заняться этим вопросом.
Фото прилагаю.
PS: подтверждающие фото отклонены, видимо в силу наличия остатков совести и стыда за некачественный продаваемый продукт.
Плохо работали каналы в «нелетную погоду». Приятные работницы «вечерний Дмитрова» быстро приняли заявку и «тех поддержка» сработала моментально. Самое приятное, что все было устранено без моего присутствия в щитке. Обычно всегда у других провайдеров приходится ожидать с 9:00-21:00, тут без моего ожидания. Родителям нравится канал с новостями прошлых лет (смотрят и вспоминают былой город). Большое спасибо!
Отличная компания!!быстро отреагировали на жалобу не смотря на поздний вечер-оперативно устранили аварию!сигнал на телевизоре хороший,много интересных каналов,есть из чего выбрать и смотреть
Абонентский отдел лучший, все разъяснил и уладил ситуацию. Местная техническая поддержка на уровне, качество каналов супер! Всегда актуальные новости!!!
Диспетчер отзывчивая, объяснила возможные причины проблемы, приняла заявку и на следующее утром супер мастера оперативно решили проблему с антенной.
Спасибо большое!
Отличная абонентская служба. У меня отсутствовал сигнал на телевизоре. Позвонил в абонентскую службу "Вечернего Дмитрова" заявку принял вежливый диспетчер, Через 2 дня приехали сотрудники абонентской службы и быстро устранили неисправность. Спасибо вам огромное.
Позитивные и познавательные передачи про наш город и жителей, набор программ мне нравится, по качеству работы у меня претензий нет. Если и возникали сбои, звонили диспетчеру, устраняли неполадки всегда оперативно.
Актуальные новости. Родители не пропускают ни один выпуск новостей. Так же понравилась идея с двумя каналами с камерами на город. Приятно поставить фоном.
Переодически картинка на экране расплывается. Как всегда они ни в чем не виноваты .
Если на улице Гроза или высокая солнечная активность , то выбранная вами для просмотра программа оборвётся за 15 мин до конца.
Ежегодно повышается цена за телевидение. Сейчас за средний пакет каналов--- уже 355 рублей. Две трети каналов не представляют интереса.
Ни один из других провайдеров цены сейчас не повышает в сложно сложившейся в стране экономической ситуации.
По специально выделенному для новостей г.Дмитрова каналу постоянно крутят новости ДЕСЯТИЛЕТНЕЙ давности, наверно теперь уже не могут снять актуальные репортажи . Нет никаких негативных новостей, происшествий в городе, канал подстраивается под руководство.
Так, например по рядом идущему Талдомскому ТВ всегда идут свежие новости( до полугода давности ). Показываются праздники , но никак не программы, снятые при мэре, который был на три человека назад ( Гаврилове В.В.)
Вечером в выходной день отключилось телевиденье, позвонила , сказали до утра, что дежурный уже не работает, нормально в выходной 2 дома должны сидеть без телевиденья, при этом это платная услуга, за что мы платим?, как плохая погода или
подул ветер, постоянно отключается, смотришь какой нибудь фильм, и по середине или в конце вырубается, примите меры по обслуживанию и качеству передачи которая тоже страдает.
В прошлом году расторг договор с указанной организацией, они не отключили кабель и в этом году якобы за незаконное подключение сами начали начислять по максимальному тарифу! На все вопросы разводят руками, мол плати и все. Очень некомпетентная и непрофессиональная компания, все на дурака! Если кто попался на их удочку с незаконным якобы подключением, пишите в личку, лично я готовлю жалобу в надзорные инстанции по определению законности их действий и если я такой не один, то коллективный иск в суд, на приостановку деятельности.
В течение месяца (а может быть и больше) утреннее вещание канала ТНТ производится в беззвучном режиме. Вот как сейчас, например, время 08:05. Звука нет... Тишина... Долго это будет продолжаться? Мне нужен конкретный официальный ответ.
3
Каролина Се'крет
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
За такие деньги вообще ничего нормально не показывает! Звонишь, оставляешь заявку, просишь, чтобы, когда придёт их специалист, обязательно зашли и показали, что он сделал. В итоге изменений по воспроизведения каналов никаких, а они по телефону из офиса говорят, что специалисты приезжали, все сделали, якобы должно быть всё в порядке. Но оно то не в порядке. Почему не зашли? Не убедились, что в порядке. Вывод: никто ничего не делал! В общем только деньги дерут ни за что!
Вообще перестали транслировать любимый канал ТНТ. Вместо него неизвестный канал 360 без фильмов и развлекательных программ. Буду отказываться от подписки и переходить на Триколор. Намного выгодней и выбор каналов огромный!
Спасибо за оперативность! Неожиданно перестали показывать программы, позвонила в офис и нам тут же прислали очень приветливого мастера, который быстро определил нашу проблему и все исправил.
Хороший городской телеканал, часто снимают выпуски на телевидение, не та кдавно обновили студию, которая радует глаз каждый раз при просмотре новостей!
Вечерний дмитров очень плохо относятся к своим обязанностям перед телезрителями.часто ломается и выходит из стооя оборудование. Кажется мне руководят компанией не компетентные люди. Раньше такого не было.
Читаем договор. Ответственности ни за что не несут. Качество ужасное. В связи с введением цифрового ТВ необходимость в получении сигнала от данной компании отпадает. Втыкаем в гнездо антенну (как сделать см. Ютуб) и смотрим 30 каналов безвозмездно, т.е. даром....)))
Наилучший пакет телеканалов, подключение дополнительных телевизоров без дополнительного оборудования и навязанных платежей, местные новости, местная тех поддержка.
Данная организация застряла в обслуживании клиентов в 80ых,директору стоило бы перенять опыт работы у интернет компаний.После отвратительной работы сотрудников данной компании,проблемы с телевидением за один день решил интернет-провайдер Wifire.Не пользуйтесь услугами" Вечернего Дмитрова"
Добрый день! 6.12 19 оставили оператору заявку на плохое качество при просмотре телепередач:искажение изображения,пропадает звук,но никто не удосужился исправить.14.12 19 обратились повторно.Интересно,кто-то должен нести ответственность за неоказанные услуги?С уважением Лукьянова Т.А. с Подъячево ул.Нагорная д.5