После одного высказывания ничего не поменялось.еду сейчас с москвы- перед посадкой никого не пускали без багажного.пошел оплатил,выхожу автобус уже уезжает.без обьявления об окончании посадки
,догнал,водитель сказал сумку в салон.вопрос зачем я платил если пол автобуса сели без багажных билетов а таких было много.через минут 5 подбираем на трассе людей,говорю можно сумку в багажное отделение- он говорит да.я иду за сумкой и автобус трогается.это просто самая ужасная поездка
Из-за задержки рейса на самолет физически не успевала доехать за час из Домодедово до Саларьево. Дозвонилась только с третьего раза до кассира, объяснила ситуацию, просила поменять билет на более позднее время. На что мне было сказано, что обмена нет, только возврат или успевайте на автобус! На следующий день приехала в кассу в Воронеже, на что мне сказали, что нет возможности возврата денег.
Водители курят за рулём, смотрят передачи на телефоне и семки грызут. Безопасность их не интересует.
Show business's response
Olga Kim
Level 16 Local Expert
November 23, 2024
Самые низкие цены на билеты. Автобусы вместительные с кондиционером. Правда, между сиденьями не так много места. Вытянуть ноги получается с трудом.😕 Как говорится, цена и качество соответствует.
Воспользовался по совету друга. Очень понравилось, хорошо что есть альтернатива такого качества. Несколько точек отправки, можно выбрать удобную, трц мне очень подходит.
Советую, не пожалеете
1
6
Show business's response
Krisis
Level 24 Local Expert
August 3, 2024
Хороший перевозчик очень доволен. Ездит в Москву в удобное для меня время. Очень много раз пользовался услугами. Однажды не смог поехать и деньги вернули без проблем!
Очень понравилась ваша компания. Много рейсов с приятными ценами. Часто ездила с вами по работе в Москву. А сейчас ещё планирую поехать с вами на юг. Если и отдыхать, то только с проверенным перевозчиком! Спасибо за вашу качественную и клиентоориетированную работу!
Не все автобусы в хорошем состояниии ,часто езжу именно с этим перевозчиком ,есть автобус который оставляет желать лучшего ,водители есть тоже такие что страшно от их вида и поведения
Я каждый месяц езжу с этой компанией на протяжении более 5 лет, то есть ориентировочно 60 рейсов. Знаю что некоторые в пух и прах разносили эту контору, но лично у меня никогда никаких проблем не было. Только один раз в дороге сломался автобус, но дождались следующий и всё равно доехали. Больше ничего особенного не было - ни хамства, но эксцессов. Так что могу поставить только высшую оценку
Отличный перевозчик. Очень удобные автобусы, езжу довольно часто, как в Москву, так и из Москвы и всем довольна. Приветливые кассиры в кассах и водители хорошие. 👌😊
Уважаемые партнеры! Очень приятно с Вами сотрудничать. Автобусы прекрасные, водители вежливые. Руководство внимательное! Все четко и в срок. Надеемся на сотрудничество в будущем.
Ездили в сентябре направление Воронеж - Адлер , туда и обратно, на автобусе первый раз . И очень понравилось , поездка была комфортная . В дороге остановки , водители очень хорошие , никого не потеряют , всех пересчитают . Позвонят если будут задержки из за пробок , но мы доехали даже раньше . И цена кстати тут самая приятная . Спасибо всем .
Отличная компания!!!!! От водителей в восторге. Ездила Воронеж- Адлер, аккуратно вождение водителей, сразу видно, что профессионалы. Не дали умереть от жажды, напоили водичкой. В автобусе работал кондиционер, поездка была на высшем уровне.
Всегда отличные, чистые и ухоженные автобусы, профессиональные водители, раньше когда часто ездил в Москву, почти всегда на их автобусах, и раньше не всегда места ещё были, что бы попасть на рейс до Москвы и обратно!
Не счесть сколько я потеряла нервных клеток и приобрела седых волос благодаря этой компании. Рейс врн-мск 15.08.21.Начнем с того, что на сайте написано прибытие в 19.15. Это далеко не так, как я узнала от постоянных пассажиров. Из-за пробок прибытие может затянуться до 2 часов. Но фактически автобус прибыл в 21:50!!! Уважаемые, так пишите время на сайте с учётом пробок. Приедет раньше - хорошо, во время - никто никуда не опоздает.
Собственно, автобус пришёл бы и раньше но на трассе водители почему то решили, что смогут починить другой рейсовый автобус тоже вашей компании, вышедший раньше на пару часов. Произошло то, что он сломался. Одни пассажиры сидели на обочине, взявшись за голову, кто-то в автобусе, кто-то "прогуливался"по солнцепеку.
Мне искренне жаль этих людей, которые опоздали куда-то, парясь на солнце в чистом поле, не получив техпомощи(кстати, где она была?) Но почему же пассажиры другого автобуса тоже должны опоздать на работу, поезд, самолёт и тд из-за двух (матерное слово) водятлов. Они просто остановили автобус, просто молча вышли и просто закрыли дверь за собой! В автобусе сидели 45 человек в полной безвестности ПОЛЧАСА, нервничали, потому что многие спешили ( лично я - на поезд). Кто-то из пассажиров открыл заднюю дверь, многие возмущенные вышли. Что же видим? Водители, видимо попытались отремонироаать автобус??? Взаимопомощь это, конечно хорошо. Но неплохо адекватно оценивать свои сили и ресурсы. И уж точно не за счёт личного времени 45 пассажиров. И вместо того, чтобы извиниться, объяснить, что происходит, успокоить людей, они начали сами нападать и вести себя странно для сложившейся ситуации. Упрекать, что вышли из автобуса (действительно, надо было продолжать безропотно сидеть и гадать, что вообще происходит), поучать, что надо выезжать заблаговременно, чтобы не опаздывать (куда уж раньше, и так за 4 часа до поезда планировали приехать), "успокаивать" тем, что по пробкам еще часа два ехать (а, ну все понятно, они оказывается, никуда не спешат в отличие от пассажиров) Это просто хамло какое-то, мягко говоря. Неудивительно, что другой автобус так и не починили - серьезные поломки при помощи ремкомплекта на трассе не чинят!
Знаю, что некоторые люди все-таки опоздали(( Мы сами бежали на поезд, заскочили за три минуты до отправления. Успели все-таки. Но кто вернëт мои нервные клетки??
Такие поездки и бесплатно не нужны, с таким хамским отношением к людям, с ломающимися автобусами. Впредь буду обходить стороной вашу компанию и всем советовать делать тоже самое!
З. Ы. Внешний вид водителей - это отдельная тема. Такое впечатление, что они за рулем не междугородного рейсового автобуса, а комбайна во время уборочной...
Уезжал с Воронежа на Москву . Время отправления было указанно в 21:15 а прибытие в мск в 05:15 , это было самое удобное время для уезда на работу. В итоге чуть не опаздал на работу, так-как отправились с автостанции примерно в 30-40минут десятого , а в москву приехали аж в 6 часов утра вместо заявленных 5:15 . Надеюсь это явление не на постоянной основе, потому-что наверное придется ехать с вами еще раз. Если же у вас поменялось время отъезда-приезда, то измените информацию на сайте и на табло у автостанции.
Это какой-то ужас!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Лучше переплатите и сохраните свои нервы и здоровье. Нахожусь сейчас в пути Воронеж-Москва и не могу передать весь ужас, который творится в автобусе. Такое впечатление, что со всего Воронежа собрали бомжей, вонь стоит такая, что не передать. С каких пор начали в автобус сажать людей воняющих и полностью не в адекватном состоянии?!! Спасибо водителю и компании, за лишнюю 1000 руб готовы пожертвовать своей и так не совсем, скажем мягко плохой репутацией. Места задарены, на наше возмущение, водитель рассмеялся нам в лицо, остановки в таких местах, что лучше промолчать!!! Я очень хорошо знаю эту трассу, и поверьте, есть места намного приличнее. Ну наверное для такого контингента, это самое то. Вообщем, если не хотите посетить бомжатник, в прямом смысле слова, никогда не покупайте билет у этого перевозчика!!!
Отличная компания, комфортабельные автобусы, вежливый персонал. Удобное время отправления и прибытия, Возможность купить билеты через интернет. Рекомендую.
Ужасная компания, нет терминала для оплаты, кассир как собака гавкает, 2.11.21 хотела купить билеты сказали только наличные!!! Спросила почему нет терминала начала грубить и прерикаться!!! Потом сказала что продаст только один билет и что мест нет, а на самом деле автобус пустой почти, подала пять тысяч, а она, сдачи нет, я кассиру говорю вы что издеваетесь, вы деньги не берите и карты не принимаете просто издевательство. Так она ещё стала говорить что ездят не одекватные люди!!! ИП Дробышев ВВ не хочет платить налоги, а люди виноваты. В этоге за мои же деньги мне ещё и нервы трепят, кассирша с таким принибрижением и оскорблением согласилась, что бы я перевела её деньги на карту. Утро испорчено. Больше этой фирмой не стану ездить.
26.02 отправление из ельца в 12.15. Водитель нахамил и не взял нас с ребёнком при наличии свободных мест лишь из-за того, что выйти нам необходимо было на остановке на трассе в МО. Никогда в этом плане не было проблем с другими перевозчиками. Я все понимаю, можно было отказать вежливо и никто бы не имел никаких претензий,но тут хамство началось уже с моего вопроса: у Вас есть свободные места?» После этого мы тут же без проблем уехали на другом автобусе. Благодаря таким водителям теряете пассажиров и,как следствие, деньги.
Доехали быстро, вождение было комфортным. Единственное - не очень удобные кресла
Show business's response
Константин Бен
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Убедительная прозьба поговорите с водителями, люди ращитвают время чтобы не опоздать на пересадку! Стоит у закусочных по 45 минут, и тд. Рейс москва Воронеж 9.15. Вовремя не прибывает на ж. Д. Вокзал.
Дают возможность за смешные деньги оперативно ( 6 часов даже меньше чем по расписанию)добраться из столицы до Воронежа. Комфортный автобус, аккуратное вождение. Одна Остановка в середине пути. (Правда, на этой остановке платный туалет 25 руб)
В конце новогодних каникул только у них были билеты на автобус. Приемлемая цена, большие теплые автобусы. Забирают в том числе по пути следования маршрута пассажиров, работники у вокзала очень приветливые. Немного неудобно что нет оплаты картами.
Езжу с этим перевозчиком постоянно. Крайняя поездка в Москву (25-26,09,2022) туда-обратно.
Что хочу сказать? Автобусы комфортные, водители-профессионалы. Время в пути проходит не заметно. Спасибо!
Некоторые пассажиры считают если купил билет значит его должны всячески ублажать всю дорогу.Он может в автобусе насорить оторвать занавеску сломать чтото.Водитель должен ему остановить где он захочет.Отдельная группа лиц вообще думает что ав тобус это то же самое что и разливуха.Так вот.Уважаемые пассажиры начните уважать в первую очередь себя.Про тяжелый труд водителя я вообще молчу.Да про остановки.Есть маршрутный лист где отмечены все остановки.И мне тут всегда все останавливают такой остановки нет.Это не маршрутка аРЕЙСОВЫЙ автобус. Так вот надо хоть иногда ставить себя на место тех людей кого вы пытаетесь критиковать. Всем ровных дорог и приятных поездок.
Кошмар, просто ужас. Ехали рейсом Воронеж-Елец-Москва, сели с Ельца. Водитель проигнорировал просьбу об остановке, сказал надо дома сидеть, я не ездить. Как будто это не нужда ехать меня заставила меня ехать на автобусе. Нет подлокотников, ужксно холодно, спать нереально. Всего лишь 1 остановка это очень мало. Почему в автобусе не поставят туалеты, в 2021 году людей перевозят как скот
Поездка была из Небуга в Воронеж. Автобус мерседес. Удобный и чистый. Работал кондиционер. Рейс задержался из за пробок о чем водитель предупредил по телефону. Спасибо водителям за безопасную поездку.
Иногда попадаются автобусы с неиправностями: сиденье не отодвигается или не фиксируется, кондиционер не исправлен. И уж очень редко попадаются водители медленно едут: у меня один раз в году. Всё остальное устраивает.
Просьбу об остановке водитель проигнорировал, хотя заранее просили и напоминали несколько раз, Когда проехали остановку и начали чуть ли не кричать водитель сказал, что теперь остановка запрещена. От нужной нам остановки проехали лишний 1 км, из-за чего пришлось возвращаться пешком назад через лес (время было 3:00), т.к. рейсовые автобусы там не ездят. Видимо он не знаком с человеческими качествами, раз проявил такой пофигизм.
Отличная компания. Хозяин компании услышал пассажиров, кондиционеры заработали в автобусах.Очень вам благодарны. Водители профессионалы. В автобусах чисто, сиденья не поломаны.