ВДомБери
13 reviews
August 11, 2024
Привезли шкаф не со склада (сложилось впечатление, что склада у них вообще нет, продают по факту, хотя менеджер при нас позвонил типа на склад и сказал что есть в наличии шкаф на складе), а из витрины со сломанной полкой, кучей сколов, при сборке не хватало винтов, гвоздей и заглушек. Аналогично привезли диван с порванной нижней подкладкой и он тоже с витрины.
1
August 19, 2024
Вторую неделю жду свой заказ. Отписываются тем что типа нет машин в наш город. Оплату за доставку 2500 с меня потребовали сразу, я им перевела эти деньги. Теперь я хочу отказаться от заказа и в ернуть свои 2500, но в ответ тишина
На мои сообщения ответа нет, звонки заблокировали
1
October 16, 2023
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ
Это просто уникальная ситуация ,что даже не знаешь с чего начать описание
Заказал диван на вечер вторника,но доставки не случилось,тк сломалась машина,ну да ладно всякое бывает,подумал я.
Пишу в среду по поводу доставки,говорят,что опять машина сломалась, будут перегружаться в другую машину,на что я в очередной раз уточняю,что дома бываю только в вечернее время после 17.00
ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ,что оба раза я сам писал и узнавал будет ли доставка в конкретный день,а не они сами оповещали об этом.
Четверг 10 утра 15 пропущенных
Увидев это я перезваниваю и мне сообщают,что водитель приехал на место доставки и не может до вас дозвониться.
Подчеркиваю,не менее 5раз я писал,что только вечером могу принять диван и это после 2х переносов доставки по их причинам.Не смотря на это,невнятно говорящая девушка,задает мне вопрос вы примите доставку,на что я отвечаю конечно нет,только вечером и в ответ получаю тогда решайте с водителем.
Звоню водителю,он неадекватным тоном заявляет,что вы кировские непунктуальные,это ваши проблемы и тд.В итоге,жена родившая 3 недели назад,пошла принимать диван,а именно,из подъезда заносить его в квартиру,в то время как водитель видел это,но,что ЛОГИЧНО ДЛЯ ДАННОЙ «фирмы»,не стал заносить сам или помогать девушке.
Казалось бы приколы кончились,но начав собирать диван я обнаруживаю, что подлокотники оба левых,то есть оба на одну сторону.Далее происходит еще куча смешных ситуаций с этим горе-магазином,еще один перенос доставки,но обо всем написать не хватит и 10 отзывов.И вот спустя еще неделю мне приходят нужные подлокотники,но с дырой на внешней стороне,после чего я понял,что смысла звонить или писать уже нет,тк кроме бреда в очередной раз ничего не получу.
РЕКОМЕНДУЮ не иметь дел с этим посмешищем,если не хотите заплатить деньги за общение с людьми,которые даже в диалоге не ориентируются и продавая некачественный товар,продолжают вести себя некомпетентно перед покупателем и никак не устраняют возникшие по их вине проблемы.
8
April 21, 2024
Ну вот здесь видно, что отзывы честные. На авито второй день подряд они удалчют мой плохой отзыы. Дивпн привнзли грчзный с пятном, волитель забирать отказался, говорит почистите. А в магазине говорят, чио они здесь ни при чем вообще. Хамят и грубят или игнорят. Еще угрозают профиль на авито пнп заблокировать. Не стоит иметь с ними дело.
3
October 18, 2023
Присоединяюсь к предыдущим отзывам! Не советую этот магазин!!! Заказали кровать. Срок изготовления 3 недели.Оформляли доставку. Когда получили кровать, заметили, что все углы отбиты,ткань испачкана,упаковка вся порваная, как будто при перевозке кровать не несли, а волочили по земле. Да, наша ошибка была в том, что мы сразу подписали акт о приеме, не раскрыв пленку. Как только грузчик вышел с квартиры, мы тут же ему позвонили, чтобы он поднялся и посмотрел, на что он ответил» какую кровать передали такую и доставил» нормально !???? Мы в этот же день связались с менеджерами,чтобы как то решить вопрос! Нас, мягко говоря, послали! Отказали в возврате! Не предложили ни скидки, ни замену кровати. Спустя время, подали на них в суд, конечно же победа за нами! Ждём, когда заберут эту кровать, и вернут нам наши деньги!!!!
1
July 22, 2024
Заказали диван, а потом залезли читать отзывы, малость напряглись😅 В итоге привезли диван в назначенный день, всё было хорошо упаковано. Качеством довольны. Спасибо!
June 17, 2024
Вторую неделю не могут привезти диван (уже пошла третья неделя). Менеджер ничего толкового объяснить не может - стабильная фраза "дата перенесена, ждите". Откладывают каждый визит без предупреждения.
1
December 9, 2023
Диван состоит из каркаса тонких досок, далее две узкие фанеры по 1мм толщиной наложенные друг на друга. Скреплены скобами с двух сторон, из-за чего, когда проваливаешься сквозь тонюсенький паралон ( тощина 3см в два слоя, с очень низкой плотностью) просто режешь себе руки( локти, пальцы). Спустя несколькл мнсяцев разобрал диван, дабы убедиться насколько отврат ительно собран. Ужаснулся. Фото приложу. Контора отмазывается, что якобы это не их диван в разобранном виде, и прикладывают фото своего варианта. Полное вранье. Люди не тратьте деньги, лучше подкопить и купить в проверенных конторах.
2
October 22, 2024
Хороший магазин👍🏻и цены приемлемые
August 11, 2023
Отвратительная фирма! За месяц уточнила, когда лучше заказать диван ч тоб был готов к определенному числу. Руководитель сказал: нам их каждую неделю возят. Оказалось не каждую. Диван мы должны были везти в Москву, но увы остались без дивана. Абсолютный игнор на звонки! Полный развод клиентов!
2
May 24, 2023
Оооооочень неподкованные менеджеры! Получить счет на юр лицо - битва. А потом получить верные документы закрывающие- еще страшнее битва. Мне даже сложно назвать это 2работой" менеджеров. Может быть в рознице все иначе.
1
June 23, 2023
Заказали диван в авито. Диван приехал ненадлежащего качества. Поменяли некоторые элементы. Далее пр и эксплуатации сломалась ножка. Менять по гарантии отказываются. Не рекомендую продавца.
1
February 28, 2024
Я думаю по фотографии понятно, какое отношение у компании к покупателям. Место где можно сидеть на диване в 2 раза меньше заявленного, там просто даже сесть невозможно не убрав большие подушки. После покупки ни один менеджер на контакт не идет
1