VCLand
56 reviews
August 20, 2020
Работал с этой компанией, 2-3 года. Докупал по мелочи то чего не было в наличии у основных поставщиков. Проблем не было. 29.07 приобрёл дисплей для iPhone 7 Plus чёрный (оригинал) за 3199 рублей. На месте не проверял, только посмотрел серийный номер на подсветке - матрица LG. Привёз, установил клиенту, проверил работоспособность сенсора и подсветку - была немного тусклее чем обычно на переклеях, но не критично. Вклеил, отдал. Через несколько дней клиент пришёл с жалобой на то, что похоже дисплей не оригинальный. При клиенте разобрал, подкинул на программатор чтобы вычитать eeprom - ошибка. В отверстии под кнопку home вместо стеклянной подложки матрицы, как на оригиналах, гибкий шлейф. Микросхема на шлейфе - фейк, просто пластиковая крышка. Ориентировочно через 10 дней после покупки позвонил на горячую линию компании по гарантийным кейсам, сказали заполнить форму на сайте и выслать на email. Сделал спустя несколько дней. Сегодня позвонил руководитель организации. Сказал, что без проблем вернёт деньги, ошибка скорее всего наша, только дисплей должен иметь товарный вид. Объясняю ситуацию, клиент ходил с устройством несколько дней, есть следы эксплуатации и установки. Я прекрасно знаю условия гарантийного возврата, пленки снял, вклеил - сам дурак. Но тут по факту рабочий дисплей без проблем, но фейк! За 6 лет работы с 10 поставщиками подобная ситуация в первый раз. Пойдите на встречу, оплатите свою ошибку из своего кармана, а не из клиентского! Объяснил руководителю - не вернёте деньги - будут репутационные последствия. И тут началось - я служил под Сосновым Бором, меня там и МВД и ФСБ знают (слова руководителя), у меня репутация огого. Я спрашиваю, - каким образом это относится к гарантийному кейсу? И дальше циклическая речь про товарный вид и возврат средств. Мораль такова - если что-то покупаете в vcland, особенно «оригиналы», досконально обследуйте на месте, с обязательной подкидкой к рабочему телефону, руководство компании явно не в адеквате и гарантийные кейсы в вашу сторону не решаться, даже если это очевидный косяк компании. К продавцам на точке никаких претензий, работают чётко.
2
2
November 25, 2019
Удобное расположение магазина - недалеко от метро. Обученый и вежливый персонал. Советы по делу. Заказывал дисплей для телефона,проверил на месте и только потом оплатил заказ. Аксессуары для ремонта мобильных по приемлимым, не спекулятивным (!),ценам.
4
1
August 15, 2020
Компания нормальная, но магазин на садовой не традиционной ориентации. По телефону не дозвониться, на месте отдел запросто может оказаться закрытым. Продавец где-то шляется. Любимые отмазки «Почта», «картридж». 2020 год, а терминала до сих пор нет. Категорически не рекомендую заказывать с самовывозом, отвратительный сервис
1
1
November 26, 2019
Магазин ни чем по своей концепции не отличается от подобных на Юноне. Заявленная работа без перерывов и выходных - оказалась ерундой и первый мой визит обернулся 20 минутным ожиданием возвращения продавца. Но это ерунда по сравнению с тем, что была перепутаны маркировка и вместо нужного мне шлейфа был предложен совершенно иной, а нужного в наличие не оказалось (хотя он указан на их сайте). Я уверен, что магазин не плохой и что мой опыт скорее всего стечение обстоятельств, но я потратил время и не получил результат. Потому только тройка.
2
1
June 4, 2020
Не дорогие запчасти для телефонов. Единственный минус - надо всегда заказывать заранее, даже если у них есть в наличии. Ну и расположены далеко от метро, приходится бежать после работы, чтобы успеть до закрытия.
2
2
December 6, 2019
Купил запчасти для Xiaomi Mi4, плату с микрофоном и экран. Экран погас через несколько минут, после установки, микрофон сразу оказался бракованным, собеседник меня почти не слышал.
Магазин никаких шагов навстречу не сделал, компромиссов не нашел: менять детали, возвращать деньги, предлагать скидки отказался.
Сказали, что у них процент брака маленький, просто мне не повезло...
3
3
March 27, 2020
По телефону сказали, что есть запчасть в наличии, приехал и ее не смогли мне продать, якобы она забронирована за человеком вот уже четыре дня и нужно ждать ещё 3 дня для того чтобы я смог ее купить. При этом по сайту она есть в наличии и ее можно купить и оплатить, что будете делать, если я оплачу? Короче, обходите эту контору.
1
2
July 12, 2019
Сделал заказ, мне позвонили и сказали, что запчасть есть в наличии и можно приезжать. Приехал по пробкам через пол города, прождал на месте пол часа пока искали заказанную мной запчасть и уехал ни с чем. Найти так и не смогли. Отлично провёл вечер, короче
Заказ 316930
3
2
September 8, 2018
Большой ассортимент товаров для ремонта электроники,хорошие цены ! В целом все понравилось.Недавно заказывал запчасти для ремонта старой нокии снятой с производства,получил детали,поставил все работает)
2
3
May 15, 2019
Впечатления резко отрицательные. Проехал полгорода, едва успел к закрытию - и тут выясняется, что магазин работает только за наличные, сбербанк-онлайна в радиусе 200 метров нет ни у кого, включая продавщицу. Вход не сразу понятен, где. В результате, впустую потраченное время и средства на проезд.
2
2
January 27, 2020
Хороший магазин перед покупкой товар дают проверить это радует что немаловажно в нашем обшестве рекомендую
1
September 8, 2020
Заказал батарею для телефона, на следующий день забрал. Единственный недостаток - оплата только наличными.
2
1
March 13, 2020
Хороший магазин,много запасных частей и инструментов для ремонта телефонов планшетов и т.д.
2
March 22, 2019
Отношение к клиенту не какое. Заказал в интернете магазине аккумулятор , на завтра
приехал и поцеловал дверь , оказалось что 22.03 магазин не работает. Ехал через весь город , потратил время и деньги зря . Хоть бы проинформировали, тем более при регистрации указывался телефон .
3
November 15, 2019
Хороший магазин запчастей для телефона, есть инструменты. Сервис на 2, девушка не отметила что я забрал заказ. Но это не на что не повлияло)
3
October 26, 2019
Большой ассортимент запчастей и техники для сервисного центра. Хорошие цены 👍🏻
4
2
August 10, 2019
плюсы : персонал ,качество
минусы : цена , разница с конкурентами не большая ,поэтому это не значительный минус
1
2
January 18, 2020
Задумка хорошая.Но никто не занимаеться ассортиментом и качеством.Нет специалистов.Или деньги затмевают все?
1
March 8, 2020
качество компонентов отвратительное. персонал хитрый, возвращать деньги или менять товар отказались. фуфуфу, а не конторка.
1
August 23, 2019
Мне наверное не везёт , пару раз брал редкие комплектующие которых ни у кого нет, оба раза пришлось возвращать по гарантии. Что касается комплектующих которые используются в работе регулярно,??? Ну я бы так сказал есть поставщики у которых это чуть дешевле.
June 20, 2020
Запчасти для холодильника не по конским ценам, как везде.
Оперативно работают - заказал через сайт, забрал через пару часов
1
1
October 6, 2019
Когда принесла сдавать бракованный дисплей, продавец начал спорить, обозвал безмозглой и тупой, но деньги вернул
3
1
July 22, 2019
На Юноне было лучшее расположение и раскладка на витрине, много чего нет в наличии.
2
November 18, 2018
Отличный магазин! Купил здесь дисплей для mi max оригинальный! До этого 4 раза брал в других магазинах - полный шлак! Благодарю.
3
1
August 5, 2020
Дешевле чем у конкурентов, хороший сервис)
1
1
March 17, 2020
Хороший ассортимент и цены за оборудование.
1
1
October 9, 2020
отличный магазин.работаю с ними уже 3 года
1
2
March 20, 2020
Очень сложно найти магазин, точка на карте указана не в том месте.
3
February 3, 2020
Хороший отдел .Одно плохо на 2 этаже мне с ногами больными тяжеловато .
February 14, 2020
Хамский разговор мужчины продавца на садовой, как будто ему чем-то обязаны.
2
1
November 25, 2019
Хорошее место.Поккпаю часто.Обычно те вещи которые редкие.
1
September 10, 2018
Хороший магазин, низкие цены, но трудно найти. Вход через другой магазин с угла здания, на 2м этаже.
3
October 12, 2019
Хороший магазин! В наличии обычно есть то, чего нет нигде! Рада с ними сотрудничать.
1
2
May 23, 2020
Неделю даже ответить не могут не на почту, не в чате.
2
March 20, 2020
Пересорт! То что на сайте на фото выглядит как надо по факту на складе совсем другая деталь.
1
June 19, 2019
Хороший магазин, но многие запчасти под заказ
3
1
July 9, 2020
Запчасти лучшие за свои деньги. Покупаю у них много лет
2
1
March 5, 2020
Только с парковкой всегда не поосто
1
October 27, 2019
Хороший выбор, разумные цены.
2
1
September 16, 2019
Иногда можно найти что то редкое из запчастей
1
August 31, 2020
Хороший магазинчик;)
1
2
August 7, 2019
Долго искал , вход в магазин одежды и на второй этаж
4
February 21, 2020
Очень сложно найти магазин
1
May 29, 2019
Супер! Обратите внимание нет безналичного рассчёта!
September 15, 2019
цены ниже чем во всем городе!
July 11, 2020
Не всегда берут трубку.
1
October 27, 2019
Хороший выбор
Хорошие цены
7
June 14, 2020
Всё понравилось
1
1
May 17, 2019
Все хорошо, но без звонка не найдёшь
3
December 2, 2020
Норм магаз
1