Это кошмар просто. Оплатили сразу полностью. И зря. 8 октября целый день мастер монтировал систему. И оказалось, что в комплекте не хватило прокладки. Воды не получили. 10 октября приехал другой неопытный мастер с «левой» прокладкой. Фокус не удался. Котельную нам залил. Воды, естественно, нет. 26 октября приехал первый мастер с прокладкй. Но тут сюрприз - оказалось, что вся колонна бракованная. А раньше этого никто не видел? Если китайское ..но закупают, то хотя бы смотрели бы, что ставят. Итак, прошло 3 недели. Воды так и нет. Когда будет - неизвестно. Дозвониться по телефону на сайте не удается. Трубку никто не берет.
UPD: приехали монтировать снова 28 октября. С колонной. Но снова забыли прокладку. Ждём, чем закончится этот цирк
UPD2: установили водоочистку, наконец, все работает. Поэтому не вижу смысла теперь указывать номер счета и разбираться с нашей проблемой.
Разобраться, видимо, нужно с тем сотрудником, который комплектует оборудование для заказа.
Саму установку заказывали в другой компании. Спустя полгода почувствовали,что что-то не так. Вода стала неприятной на вкус, позвонили туда, где заказывали ,там ответили что мы видимо используем воду очень активно и нужно заново менять засыпку в баллонах. Это сразу насторожило,так как изначально обещали совсем другой ресурс.Позвонили в данную компанию и нам первым делом предложили взять анализ воды и исходя из него уже подобрать засыпку, раз оборудование уже установлено. В той компании, где устанавливали, анализ воды у нас не брали, заверили, что все подойдёт. По итогу анализа воды, нам заменили засыпку и ещё монтажник, когда приехал обратил внимание,что система от протечек у нас просто висела "для красоты" на стене, так как провод, который должен быть на уровне пола, даже не был опущен до него, его просто не размотали.А мы и не понимали. Осталась довольна обращением в эту компанию.