Все понимают, что этот банк создан для того, чтобы мадам прокручивала ваши денежки за покупки в Вайлдберриз и получала прибыли за то, что смогла отжать у вас за возвраты, непринятый брак и за вашу глупость - заведение кошелька в ВБ. Я только хочу напомнить, КАК они "зарабатывают" на ВБ: скрывают честные отзывы на брак, непрерывно обманывая насчет состава вещей - и стирают отзывы тех людей, которые пишут о составе или качестве вещей правду, скрывают плохие оценки и отзывы об аллергии на косметику и испорченных продуктах. А еще вспомните репортажи о массовых задержаниях на ее складах мигрантов без регистрации. А если еще почитать отзывы на интернет-магазин ВБ и посмотреть, какая средняя оценка этому магазину, то у меня возникает только один вопрос - КТО эти люди, которые несут свои денежки в банк, открытый этой честнейшей женщиной? И на что они рассчитывают? Вопрос риторический. Каждый глупец всегда думает: "Ну, меня-то уж точно не обманут." Ну-ну...
Около месяца я пыталась решить вопрос вывода денег с вб кошелька на свою банковскую карту, мною было создано 7-8 обращений в поддержку приложения вб и баланс пэй. Ответы почти на все эти обращения были однообразы и бесполезны, тупо пересылка стандартной инструкции. И только в одном ответе на обращение было предложено обратиться напрямую в отделение банка (я знать не знала, что оно существует, думала, что банк полностью дистанционный). 23 августа около 16:30 я подъехала в отделение и подсела к специалисту-девушке за второе от двери рабочее место (к большому сожалению не запомнила ее имя). Она была приветлива, заинтересована в решении вопроса и несмотря на то, что не смогда помочь сразу на месте, дала несколько вариантов для самостоятельного решения проблемы и один из этих вариантов мне помог. За что огромная ей благодарность! Побольше таких специалистов и желательно в поддержу приложений вб!
Вайлдберрис банк незаконно удерживает мои деньги в сумме 4632 рублей на вайлберрис-кошельке компании, не давая возможности ни оплатить ими товары на WB (разрешается оплачивать товары стоимостью НЕ БОЛЕЕ 32 руб), ни вывести деньги с банка. Данные действия компания предлагает осуществить только ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ компании моих ДАННЫХ С ГОСУСЛУГ, чего я категорически отказываюсь делать. В итоге банк мошенническим образом, по факту шантажируя меня как клиента, оставшимися деньгами в сумме 4632 руб у меня на счете, пытается получить мои данные с госулуг. Без этого я не могу ни купить на эти осиавшиеся деньги товар на WB, ни вывести эти деньги с WB-кошелька.
Прошу администрацию банка разобраться в соожившейся ситуации и перестать вымогать такими мошенническими способами данные с госуслуг клиентов.